M-Commerce

L'acquisto e la vendita di prodotti e servizi tramite dispositivi mobili sono la nuova tendenza. Una casalinga può acquistare i suoi elettrodomestici da cucina comodamente dal suo salotto, una persona impegnata può ordinare il pranzo dall'ufficio, una può utilizzare piattaforme mobili per vendere beni e servizi, il tutto con pochi clic.

Cos'è l'M-Commerce?

Mobile commerce o semplicemente M-Commerce significa coinvolgere gli utenti in un processo di acquisto o vendita tramite un dispositivo mobile. Ad esempio, quando qualcuno acquista un'app per Android o per iPhone, quella persona è impegnata nell'm-commerce. Esistono numerose risorse di contenuto che possono essere acquistate e vendute tramite un dispositivo mobile come giochi, applicazioni, suonerie, abbonamenti, ecc.

Come funziona l'M-Commerce?

Diamo un'occhiata ad alcuni dei punti che devi ricordare come azienda, mentre sei impegnato nell'm-commerce:

Decidi dove vendere

Prima di vendere i tuoi prodotti o servizi tramite m-commerce, devi decidere quale tipo di outlet o negozio si adatta meglio alla tua attività. Supponiamo che tu abbia creato suonerie: puoi venderle presso specifici punti vendita di terze parti o ad aggregatori indipendenti che ti addebitano una commissione per il servizio.

Puoi anche vendere le tue suonerie su negozi di cellulari o app store come il marketplace Android o l'App Store (Apple). Questi negozi sono frequentemente visitati da molti acquirenti e quindi ideali per effettuare vendite in modo semplice ed efficiente. Infine, puoi anche vendere tramite il tuo negozio mobile creando un sito web per dispositivi mobili appositamente per le vendite o impostando una pagina di m-commerce sul tuo sito web principale.

Imposta fatturazione mobile

Dopo aver deciso dove vendere, il passaggio successivo è impostare il tuo account commerciante. Ad esempio, puoi utilizzare servizi di terze parti come PayPal. Questo è l'ideale per piccole imprese o anche grandi aziende. Un'applicazione di terze parti rende davvero facile per te e per i tuoi clienti effettuare i pagamenti, ma poi addebitano commissioni sulla transazione.

Puoi anche impostare il tuo gateway di fatturazione e pagamento, ma assicurati di renderlo davvero facile per gli utenti. Gli utenti mobili non utilizzano tastiere o mouse, quindi assicurati che il design del tuo sito di m-commerce sia intuitivo, con semplici strumenti di navigazione e le giuste dimensioni di visualizzazione. Fondamentalmente, rendi il tuo sito di m-commerce ottimizzato per gli utenti di smartphone.

Vantaggi dell'M-Commerce

Il principale vantaggio di impegnarsi nell'm-commerce è l'enorme dimensione delle potenziali vendite. La probabilità che i tuoi potenziali clienti possiedano uno smartphone è molto alta, quindi puoi tranquillamente presumere che otterrai una risposta molto più positiva dai dispositivi mobili rispetto al tuo sito web. L'M-commerce è consigliato per ogni azienda indipendentemente dal tipo, dalla scala e dalle dimensioni.