SAP NetWeaver - Gestione della conoscenza

SAP NetWeaver Knowledge ManagementIl componente (KM) organizza le informazioni non strutturate da diverse origini dati in un formato strutturato e le rende accessibile a tutti gli utenti. Le informazioni da varie origini dati esistono sotto forma di documenti di blocco note, PPT e formati HTML. Le informazioni provenienti da diverse fonti possono essere integrate utilizzando diverse funzioni.

Caratteristiche principali di SAP Enterprise Knowledge Management

Di seguito sono riportate le caratteristiche principali della capacità di SAP Knowledge Management:

Accesso unificato a più archivi di documenti

  • API unificata per qualsiasi repository
  • Un ampio set di connettori può essere esteso dai partner
  • Integrato nel SAP Enterprise Portal

Set completo di servizi di gestione dei contenuti

Navigazione, ricerca, check-in e check-out, abbonamento basato sugli articoli della Knowledge Base.

Set completo di servizi di ricerca e classificazione

  • Indicizzazione, ricerca
  • Classificazione automatica
  • Estrazione di testo

Cerca nel

  • Testo intero
  • Attributes

Diverse modalità di ricerca

  • Exact
  • Linguistico: usa la radice del termine della query per la ricerca
  • Tolleranza agli errori di ricerca fuzzy
  • Ricerca con caratteri jolly, utilizzando "*" o utilizzando "?"
  • Ricerca per frase per espressioni complesse
  • Operatori booleani
  • Evidenziazione / conversione HTML / collegamenti a parole chiave mantenute
  • Snippet di contenuto
  • Ricerca federata (utilizzo di altri indici di motori di ricerca)

Estrazione di testo

  • Cerca documenti simili
  • Suggerimento di termini di ricerca alternativi
  • Classificazione automatica dei documenti in categorie

Creazione e caricamento del documento nel Knowledge Center

In NetWeaver Knowledge Management, i documenti possono essere creati e pubblicati nella cartella Gestione della conoscenza. Questi documenti sono accessibili da tutti gli utenti e ogni utente può creare un documento in Portal. Può essere pubblicato nella cartella Gestione della conoscenza.