Analisi aziendale - Ruoli

Il ruolo di un analista aziendale in un progetto IT può essere multiforme. È possibile che i membri del team di progetto abbiano più ruoli e responsabilità. In alcuni progetti, il BA può assumere i ruoli di Analista di Business Intelligence, Progettista di database, Specialista di garanzia della qualità del software, Tester e / o Trainer quando le risorse disponibili sono limitate.

È anche possibile per un coordinatore di progetto, un responsabile dello sviluppo di applicazioni o uno sviluppatore assumere il ruolo di analista aziendale in progetti specifici.

L'analisi aziendale si sovrappone pesantemente all'analisi dei requisiti dell'azienda per funzionare come al solito e per ottimizzare il modo in cui funzionano. Alcuni esempi di analisi aziendale sono:

  • Creazione di architettura aziendale
  • Preparazione di un caso aziendale
  • Condurre la valutazione del rischio
  • Elicitazione dei requisiti
  • Analisi dei processi aziendali
  • Documentazione dei requisiti

Ruoli principali di un BA

Un ruolo chiave della maggior parte degli analisti aziendali è quello di collegamento tra l'azienda e gli sviluppatori tecnici. Gli analisti aziendali possono collaborare con i clienti aziendali per raccogliere / definire i requisiti di un sistema o processo per migliorare la produttività mentre allo stesso tempo lavorano con i team tecnici per progettare e implementare il sistema / processo.

Come collaboratore

La principale responsabilità di un BA è quella di contribuire allo sviluppo degli utenti aziendali / utenti chiave nell'identificazione dei problemi, delle esigenze e delle funzioni aziendali, comprendere le preoccupazioni e i requisiti degli stakeholder per identificare le opportunità di miglioramento e contribuire con l'input aziendale per lo sviluppo del business case per l'IT progetto di sviluppo del sistema.

Come facilitatore

Un analista aziendale dovrebbe anche facilitare / coordinare l'eliminazione e l'analisi dei requisiti, collaborare e comunicare con gli stakeholder e gestire le loro aspettative ed esigenze, e garantire che i requisiti siano completi, inequivocabili e mapparli alle esigenze aziendali in tempo reale di un'organizzazione.

In qualità di analista

Un altro ruolo importante sarebbe valutare la disponibilità del sistema e dell'organizzazione proposti per l'implementazione del sistema e fornire supporto agli utenti e coordinarsi con il personale IT.

Per aiutare a rivedere e fornire input per la progettazione del sistema IT proposto dal punto di vista aziendale, risolvere problemi / conflitti tra le parti interessate, aiutare a organizzare UAT complete e di qualità assistendo gli utenti nello sviluppo di casi di test e aiutare a organizzare la formazione con l'obiettivo di garantire il sistema IT implementato in grado di soddisfare le esigenze e i requisiti aziendali, nonché di realizzare i benefici previsti.

Pianificazione e monitoraggio delle attività di Business analysis per lo sviluppo dell'ambito, pianificazione e approccio per lo svolgimento delle attività relative all'analisi di business per il progetto di sviluppo del sistema IT, monitorare lo stato di avanzamento, coordinandosi con il Project manager interno e riferire ovunque su ricavi, redditività, rischi e problematiche adeguata.

Responsabilità chiave di un analista aziendale

L'insieme di responsabilità di un analista aziendale gli richiederebbe di adempiere a diversi compiti in diverse fasi di un progetto e sono chiariti di seguito:

Fase di iniziazione

Questa fase segnerà l'inizio di un nuovo progetto e un analista aziendale varierà le seguenti responsabilità:

  • Assistere nello svolgimento dell'analisi costi-benefici del progetto.
  • Comprendi il business case.
  • Accertare la fattibilità della soluzione / progetto / prodotto.
  • Aiuto nella creazione della carta del progetto.
  • Identifica le parti interessate nel progetto.

Fase di pianificazione

Questa fase comporterà la raccolta dei requisiti e la pianificazione, come il progetto verrà eseguito e gestito. Le sue responsabilità includeranno le seguenti funzioni:

  • Sollecitazione dei requisiti
  • Analizza, organizza e documenta i requisiti.
  • Gestisci i requisiti creando casi d'uso, RTM, BRD, SRS, ecc.
  • Valuta le soluzioni proposte.
  • Mantenere i contatti e migliorare le comunicazioni con le parti interessate.
  • Assistere nella formulazione dei piani di gestione del progetto.
  • Aiuta a trovare l'ambito, i vincoli, le ipotesi e i rischi del progetto.
  • Assistere nella progettazione dell'esperienza utente della soluzione.

Fase di esecuzione

Questa fase segna lo sviluppo della soluzione secondo i requisiti raccolti. Le responsabilità includono:

  • Spiegare i requisiti al team IT / di sviluppo.

  • Chiarire dubbi, preoccupazioni riguardanti la soluzione proposta da sviluppare.

  • Discuti e dai la priorità ai cambiamenti dell'ambito del progetto e ottieni l'accordo.

  • Crea script di beta test per i test iniziali.

  • Condivisione dei moduli di sviluppo con le parti interessate e sollecitazione del loro feedback.

  • Rispettare le scadenze e gestire le aspettative degli stakeholder.

  • Risolvere i conflitti e gestire le comunicazioni con il team di progetto.

Fase di monitoraggio e controllo

In questa fase il progetto viene misurato e controllato per eventuali scostamenti dai piani iniziali. Questa fase si svolge contemporaneamente alla fase di esecuzione.

  • Sviluppo di script di test e conduzione di moduli completi e test di integrazione.

  • Condurre UAT (utilizzare test di accettazione) e creare rapporti di test.

  • Ottenere l'accettazione / approvazione dei risultati finali dal cliente.

  • Spiegare le richieste di modifica al team di sviluppo.

  • Monitorare lo sviluppo delle richieste di modifica e verificare la loro implementazione secondo l'obiettivo del progetto.

Fase di chiusura

Questa fase segna la chiusura del progetto. Le responsabilità sono:

  • Presentare il progetto completato al cliente e ottenere la loro accettazione.

  • Crea manuali di formazione per gli utenti, materiale funzionale e altre guide didattiche.

  • Condurre elaborati test di integrazione nell'ambiente di produzione.

  • Crea documentazioni sul prodotto finale, documenta le lezioni apprese sul progetto.

Che cosa dovrebbe fornire un BA?

Un analista aziendale funge da ponte tra gli utenti aziendali e il personale tecnico IT. La loro presenza contribuirà in modo significativo al successo dei progetti IT. Ci sono molti vantaggi nell'avere un analista aziendale dedicato. Un analista aziendale dedicato può:

  • Fornisce un chiaro ambito di progetto da un punto di vista aziendale.

  • Sviluppa casi aziendali solidi e stime più realistiche delle risorse e dei vantaggi aziendali.

  • Prepara report migliori sull'ambito del progetto, sulla pianificazione e sulla gestione in termini di costi e tempistiche, soprattutto per i progetti IT su larga scala.

  • Produce requisiti chiari e concisi, che a loro volta aiutano a fornire requisiti più chiari e precisi, se il progetto IT viene esternalizzato.

  • Soddisfa le reali esigenze aziendali degli utenti e gestisci efficacemente le aspettative degli utenti.

  • Migliora la qualità del design per il sistema IT proposto in modo che soddisfi i requisiti dell'utente.

  • Assicura la qualità del sistema sviluppato prima di trasmetterlo agli utenti finali per la revisione e l'accettazione.

  • Organizza test di qualità completi sui sistemi forniti e fornisce feedback al personale tecnico IT.