JIRA - Invia un problema tramite e-mail
In questo capitolo impareremo come inviare un problema via e-mail in JIRA. Un utente può inviare un problema tramite posta elettronica ad altri utenti JIRA. Ci sono due modi per farlo:
- Condividendo un problema e
- Menzionando questi utenti nel campo Descrizione o Commento del problema.
Cerchiamo ora di discutere ciascuno di questi in dettaglio.
Condivisione di un problema
Per cominciare, l'utente deve accedere al problema che è necessario condividere e fare clic per visualizzare il problema. Clicca sulShare Symbolin alto a destra nella pagina. Lo screenshot seguente mostra dove è presente l'opzione di condivisione nella pagina del problema:
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Puoi scrivere il nome degli utenti JIRA digitando i loro nomi utente o parzialmente / tutti i loro nomi completi registrati con JIRA o digitare gli indirizzi email delle persone con cui desideri condividere i problemi.
Quando l'utente inizia a digitare il nome utente o il nome di un utente JIRA o un indirizzo e-mail specificato in precedenza, viene visualizzato un elenco a discesa di utenti con completamento automatico.
La seguente schermata mostra come fornire indirizzi e-mail o selezionarli dai suggerimenti di completamento automatico.
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Aggiungi una nota facoltativa. Fare clic sul pulsante Condividi presente nella sezione della procedura guidata Condividi. Lo screenshot seguente mostra come condividere / inviare tramite posta elettronica un problema a un utente.
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Menziona gli utenti nella descrizione / commento
Nella questione Description o il Comment campo, digitare "@" e quindi i primi caratteri del nome utente dell'utente JIRA o parzialmente / tutto il nome completo registrato con JIRA.
Quando l'utente inizia a digitare, verrà visualizzato un elenco di utenti suggeriti in un elenco a discesa sotto il campo. L'utente deve selezionare in base agli utenti di riferimento digitando completamente il nome utente dell'utente JIRA o scegliere dall'elenco degli utenti suggeriti nell'elenco a discesa.
Lo screenshot seguente mostra come menzionare il nome / e-mail dell'utente nella descrizione.
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Fare clic su invia il campo. JIRA invierà a tale utente un messaggio di posta elettronica indicando che l'hai menzionato in merito.
Lo screenshot seguente mostra come inviare menzionando l'email dell'utente nella descrizione.
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