Web Analytics - Conversione
La conversione si verifica quando un utente visita la tua pagina ed esegue un'azione, ad esempio acquisto, registrazione, download, ecc.
Obiettivi
Gli obiettivi vengono utilizzati nell'analisi per monitorare i completamenti di azioni specifiche. Con l'aiuto degli obiettivi, puoi misurare il tasso di successo. Gli obiettivi vengono misurati in modo diverso nei diversi settori. Ad esempio, in un sito di e-commerce puoi misurare l'obiettivo quando un prodotto viene venduto. In una società di software, è possibile misurare l'obiettivo quando viene venduto un prodotto software. In una società di marketing, gli obiettivi vengono misurati quando viene compilato un modulo di contatto.
Tipi di obiettivi
Gli obiettivi possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:
Destination Goal- L'obiettivo di destinazione viene utilizzato per trovare le visualizzazioni di pagina di un sito web. Inserisci un URL di destinazione nel campo di destinazione per completare il tuo obiettivo.
Duration Goal- Puoi misurare il coinvolgimento degli utenti con l'aiuto dell'obiettivo di durata. È possibile specificare ore, minuti e secondo campo per quantificare gli obiettivi. Se un utente trascorre più di tanto tempo sulla pagina, l'obiettivo è completato.
Event Goals- Puoi misurare l'interazione dell'utente con il tuo evento sul sito. Si chiama come obiettivi dell'evento. Devi avere almeno un evento per comporre questo obiettivo.
Pages/session Goal- Puoi misurare il coinvolgimento degli utenti con le pagine / l'obiettivo della sessione. Innanzitutto, devi specificare quante visualizzazioni di pagina / sessione vengono conteggiate come obiettivo completato. Quindi, con l'aiuto della metrica degli obiettivi, puoi analizzare quanti obiettivi sono stati completati.
Imbuti
Le canalizzazioni sono i passaggi per completare i tuoi obiettivi. Con l'aiuto delle canalizzazioni, puoi rivedere i passaggi per il completamento degli obiettivi. Supponiamo che per un'azienda di e-commerce, la vendita del prodotto sia il completamento dell'obiettivo. Quindi, le canalizzazioni sono i passaggi per acquistare quel prodotto. Se la maggior parte dei visitatori lascia il sito Web dopo aver acquistato i prodotti, è necessario verificare perché gli utenti se ne vanno. C'è qualche problema con la sezione carrello? Questo può aiutarti a migliorare le prestazioni del tuo prodotto o i passaggi per vendere i prodotti.
Canalizzazioni multicanale
Il rapporto Canalizzazione multicanale (MCF) mostra come i tuoi canali di marketing lavorano insieme. Il rapporto MCF mostra quante conversioni vengono effettuate e da quale canale. Nel rapporto MCF puoi trovare i seguenti dati:
Assisted Conversion - Nella conversione assistita, puoi scoprire quale canale ha generato il maggior numero di conversioni.
Top Conversion Path - Il rapporto sul percorso di conversione superiore mostra la seguente immagine.
Nell'immagine sopra, puoi vedere che la ricerca organica>> Diretta ha 11 conversioni. Significa che l'utente interagisce prima con il tuo prodotto tramite la ricerca organica. Successivamente accede direttamente al sito ed effettua un acquisto. Quindi, con l'aiuto di questo rapporto, puoi facilmente analizzare il tuo percorso di conversione principale per migliorare le tue canalizzazioni.