Marketing su YouTube - Gestione dei commenti
Una volta che inizi a promuovere il tuo video, ricevi sia valutazioni che commenti. Poiché una valutazione ti rallegra, un commento potrebbe far smettere di sorridere. Ma il trolling è abbastanza comune sui social media e quindi, prova a prendere quei commenti in una nota positiva e rispondi dolcemente.
La gestione dei commenti sul tuo video è importante per interagire con i tuoi spettatori. Gli spettatori possono avere le proprie intuizioni che aggiungono valore al tuo video. Possono avere domande o prospettive diverse da considerare. La gestione dei commenti crea un dialogo anziché una strada di informazioni a senso unico.
Parliamo di alcuni dei modi in cui puoi gestire i commenti sui tuoi video.
Rispondi ai commenti
È sufficiente fare clic su Rispondi per rispondere a un commento.
Modifica la priorità dei commenti
Puoi scegliere di consentire la visualizzazione dei commenti più recenti nella parte superiore della pagina (direttamente sotto il video) o di visualizzare per primi i commenti principali. I commenti principali sono quelli del creatore del video e quelli che sono stati votati da altri spettatori.
Rimuovi, segnala o nascondi commenti
Per gestire un commento, fai clic sulla freccia nell'angolo in alto a destra del commento e scegli di rimuovere il commento, segnalare spam o abuso o nasconderlo dal canale. L'opzione Nascondi dal canale impedirà all'utente di YouTube di pubblicare commenti su qualsiasi video sul tuo canale. Questo non è permanente e puoi annullare in futuro, se scegli di farlo.
Disattiva la discussione
In alcune situazioni, potresti scegliere di disattivare i commenti sul tuo canale. Per fare questo -
Accedi al tuo account YouTube.
Selezionare My Channel nell'angolo in alto a sinistra.
Clic Settings sotto il banner del tuo canale.
Gira il Show Discussion scheda OFF per interrompere tutti i commenti oppure puoi anche modificare i commenti in modo che non vengano visualizzati fino all'approvazione.