SAP SRM - Valutazione del fornitore

La valutazione dei fornitori è uno dei processi chiave per mantenere e migliorare le relazioni a lungo termine con i fornitori.

SAP supporta due metodologie principali per la valutazione dei fornitori:

  • Valutazione basata sugli eventi, attivata da conferma, fattura e elenco fornitori avanzato.

  • Sondaggi ad-hoc utilizzando il Supplier Survey Cockpit

Creazione del cockpit del sondaggio del fornitore

Ogni sondaggio fornitore ha un ID univoco ed è necessario configurare l'intervallo di numeri nel server SAP. Vai a Server SRM → Impostazioni di base tra applicazioni → Intervalli di numeri → Intervalli di numeri di server SRM → Definisci intervallo di numeri per il sondaggio.

È possibile inserire intervalli numerici e alfanumerici nell'intervallo numerico.

Area di valutazione

È inoltre possibile definire l'area di valutazione: come classificare un sondaggio e come valutare una parte dell'organizzazione.

Esempio

Le aree di valutazione potrebbero essere Marketing, Produzione e Finanza.

Step 1 - Per definire l'Area di valutazione, andare su Server SRM → Valutazione del fornitore → Area di valutazione

Step 2- Fare clic su nuove voci e inserire l'area e la descrizione. Per salvare l'area fare clic sull'icona Salva in alto

Categoria di valutazione

Nella valutazione del fornitore, è possibile dividere ogni sondaggio in base alla categoria di valutazione. Questo si riferisce al questionario e al gruppo target.

Esempio

Consegna, qualità, ecc.

Step 1 - Per definire l'area Valutazione, andare su Server SRM → Valutazione del fornitore → Categoria di valutazione.

Step 2 - Per inviare e ricevere questionari tramite posta elettronica, è necessario creare un utente di posta utilizzando la transazione SU01.