Test A / B: identificare gli obiettivi
Il passaggio successivo è impostare i tuoi obiettivi di conversione. Trova le metriche che determinano se la variante ha più successo rispetto alla versione originale. Gli obiettivi derivano dai tuoi obiettivi di business, quindi, ad esempio, se devi aumentare la vendita di vestiti in termini di obiettivi, può essere come:
- Immagini chiare del prodotto.
- Aumenta i tassi di visita al sito.
- Riduci il tasso di abbandono del carrello.
Il passaggio successivo consiste nel definire le metriche che soddisfano i tuoi obiettivi aziendali. Una metrica diventa un fileKPI (Key Performance Indicator) solo quando misura qualcosa connesso ai tuoi obiettivi.
Esempio 1
L'obiettivo aziendale del tuo negozio di abbigliamento è vendere vestiti, quindi il KPI di questo obiettivo aziendale potrebbe essere il numero di vestiti venduti online. Devi avere i tuoi obiettivi di business chiaramente definiti altrimenti non sarai in grado di identificare i tuoi KPI. Se imposti correttamente i KPI e li misuri periodicamente, manterrai la tua strategia sulla buona strada per creare variazioni ed eseguire test A / B. Il prossimo è trovare le metriche di destinazione per i tuoi obiettivi aziendali.
Esempio 2
Il tuo negozio di abbigliamento ha venduto 100 prodotti la scorsa settimana. Va bene o è male? Affinché i tuoi KPI abbiano un significato per te, hanno bisogno di metriche di destinazione. Definisci un obiettivo per ogni KPI importante per te. Una volta definiti gli obiettivi di business e le metriche di destinazione, si dispone di una struttura che aiuterà a determinare se il lavoro che si farà è pertinente o meno ai propri obiettivi di business.
Test A / B - Genera ipotesi
Dopo aver identificato i tuoi obiettivi di business, il passaggio successivo è generare idee e ipotesi di test A / B sul motivo per cui pensi che saranno migliori della versione attuale. Crea un elenco di tutte le ipotesi che pensi di poter creare, dai la priorità a tutte le variazioni in termini di impatto previsto e come implementarle utilizzando vari strumenti.
Esempio
Puoi ridurre la frequenza di rimbalzo aggiungendo altre immagini in basso. Puoi anche aggiungere link di vari siti social per aumentare il tasso di conversione.