Scrittura collaborativa sul posto di lavoro

Quando sono stati intervistati dipendenti che lavoravano in organizzazioni rinomate, hanno confessato che la maggior parte del loro lavoro individuale è anche il risultato della loro collaborazione frequente con i loro colleghi. La ricerca mostra che le seguenti azioni vengono svolte maggiormente dagli scrittori collaborativi:

• Delineare il piano e selezionare una sola persona per redigere il documento.
• Revisione, modifica e feedback sul lavoro dei colleghi
• Partecipare a squadre con paternità condivisa
• Ghostwriting per colleghi senior

Gli esperti menzionano anche le competenze necessarie affinché uno scrittore sia in grado di collaborare correttamente con altri team. Le abilità più importanti sono l'ascolto attivo e l'auto-riflessione, che in questo contesto saranno lette come auto-revisione.

Altre abilità includono l'affidabilità, la costruzione della fiducia, la capacità di accettare le critiche senza essere apertamente difensivo, avere una voce distinta ma riconoscere prospettive diverse, una capacità di gestire i conflitti e gestire i presupposti sbagliati e orientarli verso quello giusto.

I ricercatori raccomandano inoltre agli scrittori di elaborare alcune strategie pratiche per gestire le diverse fasi del processo di scrittura, come la concettualizzazione, la stesura, la revisione, ecc. O per attività specifiche come la gestione dei conflitti, ecc.

In che modo la scrittura collaborativa incoraggia la condivisione delle idee

La scrittura collaborativa dovrebbe essere usata dagli scrittori come un'opportunità per coinvolgere diversi punti di vista, scopi e percezioni nel processo di documentazione. Possono farlo utilizzando tecnologie come l'invio di e-mail a vicenda o la condivisione e l'unione di documenti.

Ad esempio, Microsoft Office Word ha una funzionalità molto buona “Track Changes” che tiene traccia delle modifiche che i singoli autori stanno apportando al documento, insieme al nome dell'editor o del revisore.

La maggior parte degli esperti di scrittura collaborativa riconosce che il modello esistente per la scrittura collaborativa è stato costruito tenendo presente l'istruzione accademica. Quindi, per modificare la tecnologia e l'infrastruttura per soddisfare e aiutare le esigenze aziendali, gli scrittori che lavorano devono rimanere in contatto con le comunità accademiche, condividere le loro esigenze e feedback con loro, in modo che gli sviluppatori possano tenere tutti i diversi suggerimenti per i miglioramenti mentre escogitano il miglior strumento interattivo.

Trovare una voce collettiva

Studi sui team di scrittura affermano che i team attribuiscono grande importanza alla definizione delle applicazioni pratiche della collaborazione e alla finalizzazione delle migliori pratiche come la scrittura, la lettura, la gestione del gruppo, ecc. Il concetto di rivolgersi a un pubblico è profondo.

Il concetto più importante per le future pratiche collaborative sarà comprendere il pubblico che gli articoli riceveranno. È importante rendersi conto di come i team percepiscono e si rivolgono al proprio pubblico.

Ora, il pubblico può essere suddiviso in internal audiences (membri del team) e external audiences(persone non organizzative che leggeranno il documento). Gli scrittori saranno tentati di rivolgersi al pubblico interno per ottenere l'autorizzazione del loro documento anche se il pubblico esterno ha aspettative diverse?

Queste domande verranno poste più frequentemente man mano che il processo di scrittura collaborativa verrà ulteriormente diffuso e accettato. Gli scrittori chiamano questo fenomeno comefinding a consistent voice. Questa voce deve essere coerente con lo scenario aziendale o la conformità politica. Le organizzazioni riescono a diffondere la propria voce distribuendo promemoria, tenendo riunioni e organizzando conferenze.