Mantis - Segnala un problema
Una volta definiti il progetto e le categorie, l'utente può segnalare un problema relativo al progetto in diverse categorie per monitorare lo stato di avanzamento.
Di seguito sono riportati i passaggi per segnalare un problema:
Step 1 - Se l'utente ha accesso a più progetti, seleziona prima il progetto nell'angolo in alto a destra dello schermo, dove verranno segnalati i problemi.
Ci sono due modi per andare sul modulo Segnala problemi:
Step 2 - Fare clic sul collegamento Segnala problema presente in alto accanto al filtro del progetto OPPURE fare clic sulla sezione Segnala problema dalla barra dei menu a sinistra.
Lo screenshot seguente mostra come impostare un filtro di progetto e le opzioni disponibili per i problemi del rapporto.
Step 3 - Dopo aver fatto clic su Segnala problema, si apre la pagina Immetti dettagli problema con campi obbligatori e facoltativi.
Step 4- Inserisci correttamente tutti i dettagli. Questi sono i seguenti campi:
Category - Definisce a quale area del progetto appartiene, come sviluppo, database e servizi in modo che il team interessato possa iniziare a esaminarlo.
Summary - Un breve titolo del problema che fornisce informazioni di alto livello sul problema.
Description- Le informazioni dettagliate sul problema. Dovrebbe contenere tutti i dettagli rilevanti da minori a maggiori, quindi il membro del team interessato analizza tutti gli aspetti.
Oltre ai campi obbligatori, ci sono utili campi opzionali come impostare la gravità, la priorità, i tag e lo stato di visualizzazione.
L'utente può anche assegnarlo a un utente specifico e caricare un file come allegato.
Step 5 - Se l'utente desidera segnalare più di un problema, selezionare la casella di controllo Segnala soggiorno, che tornerà alla pagina di segnalazione del problema dopo l'invio di un problema.
Step 6 - Ora, fai clic sul pulsante Invia problema presente nella parte inferiore della pagina.
Le schermate seguenti mostrano i diversi campi e il pulsante Invia.
Step 7 - Dopo la creazione riuscita, l'utente accede alla pagina Visualizza problema, dove è possibile visualizzare il nuovo problema segnalato.
