Web Analytics
"Fare marketing senza dati è come guidare con gli occhi chiusi."
- Dan Zarella, Social Media Scientist presso HubSpot.
Un'azienda ne ha bisogno per raccogliere i dati sulle attività in corso, i risultati e gli effetti di politiche e strategie, ecc., Quando si tratta di marketing online. L'analisi dei dati web viene per aiutare a fare questo.
L'analisi dei dati web viene utilizzata per determinare le prestazioni degli investimenti assegnati in termini di pubblicità online, clienti e redditività aziendale. L'analisi dei dati web gioca un ruolo importante nel calcolo del ROI della tua attività.
Cos'è la Web Analytics?
Web Analytics o Online Analytics si riferisce all'analisi di dati quantificabili e misurabili del tuo sito web con l'obiettivo di comprendere e ottimizzare l'utilizzo del web.
L'analisi dei dati web si concentra su vari problemi. Per esempio,
- Confronto dettagliato dei dati dei visitatori e dei dati di affiliazione o referral.
- Modelli di navigazione del sito web.
- La quantità di traffico ricevuta dal tuo sito web in un periodo di tempo specificato.
- Dati del motore di ricerca.
L'analisi dei dati web migliora l'esperienza online per i tuoi clienti ed eleva le tue prospettive di business. Esistono vari strumenti di Web Analytics disponibili sul mercato. Ad esempio, Google Analytics, Kissmetrics, Optimizely, ecc.
Tipi di analisi web
Esistono due tipi di analisi dei dati web:
On-site- Misura il comportamento degli utenti una volta che è sul sito web. Ad esempio, misurazione delle prestazioni del tuo sito web.
Off-site- È la misurazione e l'analisi indipendentemente dal fatto che possiedi o gestisci un sito web. Ad esempio, misurazione della visibilità, commenti, pubblico potenziale, ecc.
Metriche di Web Analytics
Esistono tre metriche di base dell'analisi dei dati web:
Contare
È la metrica di misurazione più elementare. È rappresentato come un numero intero o una frazione. Per esempio,
- Numero di visitatori = 12999, Numero di Mi piace = 3060, ecc.
- Vendite totali di merce = $ 54.396,18.
Rapporto
In genere è un conteggio diviso per un altro conteggio. Ad esempio, visualizzazioni di pagina per visita.
Indicatore chiave di prestazione (KPI)
Dipende dal tipo di attività e dalla strategia. I KPI variano da un'attività all'altra.
Analisi dei dati a livello micro e macro
Google Analytics ti offre dati più approfonditi in modo accurato. Puoi comprendere i dati a due livellimicro level e macro level.
Analisi di livello micro
Riguarda un individuo o un piccolo gruppo di individui. Ad esempio, il numero di volte in cui la domanda di lavoro è stata inviata, il numero di volte in cui è stato fatto clic sulla stampa di questa pagina, ecc.
Analisi a livello macro
Si occupa degli obiettivi di business primari con enormi gruppi di persone come comunità, nazione, ecc. Ad esempio, il numero di conversioni in un particolare gruppo demografico.
Analisi web: cosa misurare?
Queste sono le poche misurazioni condotte nell'analisi dei dati web:
Tasso di coinvolgimento
Mostra per quanto tempo una persona rimane sulla tua pagina web. Che tutte le pagine naviga. Per rendere le tue pagine web più coinvolgenti, includi contenuti informativi, immagini, caratteri e punti elenco.
Frequenza di rimbalzo
Se una persona lascia il tuo sito web entro un arco di 30 secondi, viene considerato come un rimbalzo. La velocità con cui gli utenti tornano indietro è chiamata frequenza di rimbalzo.
Per ridurre al minimo la frequenza di rimbalzo, includi post correlati, chiari inviti all'azione e link a ritroso nelle tue pagine web.
Dashboard
Il dashboard è la visualizzazione di una singola pagina di informazioni importanti per l'utente. Puoi creare le tue dashboard tenendo conto delle tue esigenze. Puoi conservare solo i dati visualizzati di frequente sulla dashboard.
Monitoraggio degli eventi
Il monitoraggio degli eventi ti consente di monitorare altre attività sul tuo sito web. Ad esempio, puoi monitorare i download e le registrazioni tramite il monitoraggio degli eventi.
Fonte di traffico
È possibile visualizzare una panoramica delle sorgenti di traffico. Puoi anche filtrarlo ulteriormente. Capire le aree chiave può aiutarti a conoscere l'area di miglioramento.
Annotazioni
Ti consente di visualizzare un rapporto sul traffico per il tempo passato. Puoi fare clic sul grafico e digitare per salvarlo per studi futuri.
Flusso di visitatori
Ti dà un quadro chiaro delle pagine visitate e della sequenza delle stesse. Comprendere il percorso degli utenti può aiutarti nella ri-navigazione per offrire al cliente una navigazione senza problemi.
Soddisfare
Ti dà un'idea della sezione dei contenuti del sito web. Puoi vedere come sta andando ogni pagina, velocità di caricamento del sito web, ecc.
Conversioni
Analytics ti consente di monitorare gli obiettivi e il percorso utilizzato per raggiungerli. È possibile ottenere dettagli su, prestazioni del prodotto, importo dell'acquisto e modalità di fatturazione.
Web Analytics ti offre molto di più. Tutto ciò di cui hai bisogno è analizzare minuziosamente le cose e mantenere la pazienza.
Tempo di caricamento della pagina
Maggiore è il tempo di caricamento, maggiore è la frequenza di rimbalzo. Il monitoraggio del tempo di caricamento della pagina è altrettanto importante.
Comportamento
Il comportamento ti consente di conoscere le visualizzazioni di pagina e il tempo trascorso sul sito web. Puoi scoprire come si comporta il cliente una volta che è sul tuo sito web.