SAP SuccessFactors - Guida rapida

SuccessFactors è una suite di prodotti SAP che fornisce una soluzione basata su cloud per gestire l'allineamento aziendale, le prestazioni delle persone, il reclutamento e le attività centrali e di apprendimento dei dipendenti per organizzazioni di tutte le dimensioni in oltre 60 settori. SAP SuccessFactors è una soluzione HCM basata su cloud e sviluppata sul modello Software as a Service (SaaS).

SuccessFactors è il nome di un'azienda fondata nel 2001 che ha sviluppato una soluzione HCM basata su cloud nota come SuccessFactors ed è stata acquisita da SAP nel 2011.

Caratteristiche principali di SAP SuccessFactors

Di seguito sono riportate le funzionalità chiave trattate nella soluzione HCM basata su cloud di SAP SuccessFactors fornita agli utenti:

  • Recruitment
  • Transazioni HR
  • Modifiche e trasferimenti
  • Gestione della posizione
  • Tempo scaduto
  • Fogli di tempo del libro paga
  • Reporting, conformità e audit
  • Integrazione ed estensibilità
  • Apprendimento e sviluppo

Software come un servizio

SAP SuccessFactors è una soluzione HCM basata su cloud ed è progettata su Software as a Service (SaaS) modello cloud. Software as a Service è anche noto comeOn-demand software solution dove il software è concesso in licenza su base di abbonamento ed è ospitato centralmente.

SaaS è diventato un modello di consegna comune per molte applicazioni aziendali, tra cui software per ufficio e messaggistica, software di elaborazione delle buste paga, software DBMS, software di gestione, software CAD, software di sviluppo, gamification, virtualizzazione, contabilità, collaborazione, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), gestione sistemi informativi (MIS), pianificazione delle risorse aziendali (ERP), fatturazione, gestione delle risorse umane (HRM), gestione dell'acquisizione di talenti e altri servizi software e infrastrutturali.

  • In SaaS, i dati di software e applicazioni sono ospitati su un cloud remoto ed è possibile accedervi su richiesta da qualsiasi posizione utilizzando credenziali di accesso protette.

  • Il software SaaS è multi-tenant che consente di accedere a molte istanze del software e si trovano sulla stessa versione dell'applicazione.

  • Gli utenti hanno la possibilità di selezionare caratteristiche e funzionalità da utilizzare nella soluzione standard e nelle versioni regolari introdotte dal fornitore.

  • La soluzione SaaS si basa su un'architettura multi-tenant in cui viene applicata un'unica configurazione per tutti i tenant o clienti. Per fornire scalabilità, installare l'applicazione su più macchine.

Lo screenshot seguente mostra la home page di SAP SuccessFactors. In alto, hai un'opzione di ricerca in cui puoi eseguire qualsiasi ricerca attiva. Inoltre, troverai un fileTo-Dos scheda per accedere rapidamente alle attività quotidiane e a help & tutorial scheda che puoi utilizzare per cercare qualsiasi aiuto relativo a SuccessFactors.

Vantaggi delle soluzioni cloud

Ci sono vari vantaggi nell'utilizzo di un ambiente Cloud rispetto a un sistema On-premise.

I principali vantaggi dell'utilizzo dell'ambiente Cloud sono i seguenti:

Conveniente

  • Capital Expenditure- La spesa in conto capitale è coinvolta nell'infrastruttura IT per la soluzione locale. Il costo dell'infrastruttura IT è molto alto.Example: Server, interfacce, dispositivi di rete, ecc.

  • Operational Expenditure- In una soluzione Cloud, non è necessaria una spesa in conto capitale, quindi si risparmiano enormi quantità di denaro per l'acquisto della piattaforma hardware. In un ambiente Cloud, l'hardware viene condiviso e acquistato dal provider di servizi Cloud e l'azienda deve sostenere solo i costi operativi come gli utenti e la manutenzione del tenant.

Proprietà

  • Company Owned - Una soluzione in sede è di proprietà di un'azienda.

  • Subscription - In ambiente cloud, devi iscriverti a un fornitore di cloud.

Il componente aggiuntivo di integrazione per SAP ERP HCM e SuccessFactors HCM consente di integrare i dati tra due ambienti relativi a struttura organizzativa, dati organizzativi, retribuzione e dati di qualifica.

Dati di compensazione

È possibile supportare il processo di compensazione sull'esecuzione aziendale trasferendo i dati da SAP ERP HCM di compensazione a SuccessFactors BizX. È anche possibile trasferire i dati della retribuzione pianificata da SuccessFactors Business Execution a SAP ERP HCM ed è possibile importare questi dati nel ciclo delle buste paga nella suite HCM.

Dati dei dipendenti

Il componente aggiuntivo di integrazione consente di trasferire i dati dei dipendenti e dell'organizzazione da SAP ERP HCM a SuccessFactors e di gestire il processo di gestione dei talenti su SuccessFactors Business Execution (BizX).

Dati di valutazione

Puoi gestire la pianificazione e l'analisi della forza lavoro trasferendo i dati da SAP ERP HCM al cloud di SuccessFactors.

Versioni di componenti aggiuntivi di integrazione

Le versioni dei componenti aggiuntivi di integrazione sono le seguenti:

  • Integration Add-On 1.0 per SAP ERP HCM e SuccessFactors BizX
  • Integration Add-On 2.0 per SAP ERP HCM e SuccessFactors BizX
  • Integration Add-On 3.0 per SAP ERP HCM e SuccessFactors

Nella figura seguente è possibile vedere l'integrazione tra la suite SAP ERP HCM e SAP SuccessFactors HCM.

Puoi vedere che i dati pre-assunti dei dipendenti vengono esportati dalla suite HCM all'onboarding di SuccessFactors. Quando l'attività di onboarding viene completata in SuccessFactors, i dati vengono estratti e le informazioni vengono inviate dall'onboarding di SuccessFactors alla suite SAP ERP HCM. I dati esportati e importati vengono archiviati in più fasi e con l'utilizzo di Transazione: HRSFI_ONB_HIRE, è possibile spostare i dati nell'anagrafica dipendente.

Middleware e paesaggio

Due tipi di paesaggi sono possibili come parte dello scenario di integrazione:

  • SAP PI è una parte del panorama SAP ERP HCM On-premise.
  • SAP HCI è un componente separato dalla suite SAP ERP HCM.

Il componente aggiuntivo di integrazione supporta lo scenario di integrazione utilizzando il middleware. È possibile utilizzare SAP Process Integration (PI) o SAP HANA Cloud Integration (HCI) per trasferire il contenuto come middleware. Quando si utilizza SAP Process Integration come middleware, il componente aggiuntivo di integrazione è incorporato e il componente aggiuntivo di connettività di integrazione è una parte della suite SAP ERP HCM in sede.

Quando si utilizza SAP HANA Cloud Integration come middleware, viene considerato come parte di un ambiente diverso dalla suite SAP ERP HCM.

La suite SAP SuccessFactors HCM è uno strumento basato sul Web e richiede una connessione Internet e un sistema con le seguenti configurazioni:

Browser desktop

  • Microsoft Internet Explorer 11 (Internet Explorer 10 Metro non è attualmente supportato)
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari 6, 7, 8
  • Google Chrome

Browser per dispositivi mobili

  • Apple Safari per iOS 8.0+
  • Browser predefinito di Google Android 4.1+
  • Google Chrome per Android

Oracle Java Runtime Environment

  • 1.6 / versioni successive per utilizzare la registrazione video e audio
  • 1.7 per Plateau Report Designer (PRD) 4.4.1
  • I clienti in sede possono scegliere di richiedere JRE per il monitoraggio dei contenuti in una soluzione crossdomain.

Sistema operativo

  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8+
  • Apple Mac OS X Lion (10.7) o versioni successive

Tipi di documento

  • La suite SAP SF HCM supporta quanto segue document types -

    • Puoi aprire .BMP, CSV, DOC, GIF, HTM, HTML, JPEG, JPG, PDF, PNG, PPT, RTF, TXT, XLS e XML.

    • È inoltre possibile utilizzare XLSX e DOCX come parte del sistema di gestione dell'apprendimento.

Altre configurazioni

  • Network bandwidth - Velocità di connessione consigliata 300-400 kpbs

  • Screen resolution - La risoluzione dello schermo richiesta è XGA 1024x768 (high color) o superiore

  • Minimum cache size - Si consigliano 250 MB di cache.

  • Adobe Flash Player - Versione 10 o successiva.

SAP SF consente alle organizzazioni di gestire le proprie funzioni HR nell'ambiente cloud. Questa soluzione cloud può essere integrata in SAP ERP utilizzando SAP PI o SAP HCI. Tuttavia, la maggior parte dei clienti in SuccessFactors non sceglie l'integrazione con la soluzione SAP ERP.

Esistono due tipi di modelli di distribuzione possibili con SAP SF:

  • Talent Hybrid
  • Full Cloud HCM

Nello scenario ibrido, puoi connettere la tua suite aziendale principale come SAP ERP HCM con altre soluzioni cloud SAP.

Come accennato nell'argomento precedente, è possibile utilizzare due middleware per implementare l'integrazione tra l'ambiente On-premise e Cloud.

Integrazione con HANA Cloud

SAP HANA Cloud Integration (HCI) viene utilizzato per implementare l'integrazione di processi e dati aziendali tra soluzioni cloud e on premise. È possibile integrare processi aziendali tra diverse società, organizzazioni o unità aziendali in una stessa organizzazione. SAP HCI ti consente di eseguire facilmente una funzione ETL Extract-TransformLoad tra on premise e cloud system.

PI / XI

SAP Process Integration fa parte della piattaforma SAP NetWeaver. Si chiama SAP NetWeaver Exchange Infrastructure XI in NetWeaver 7.0 ehp2 e versioni precedenti. SAP NetWeaver Process Integration fa parte del componente software NetWeaver e viene utilizzato per lo scambio di informazioni nel sistema interno dell'azienda o con parti esterne.

SAP PI / XI consente di impostare la comunicazione e l'integrazione tra sistemi e consente di connettere sistemi SAP e non SAP basati su diversi linguaggi di programmazione come Java e SAP ABAP. Fornisce un ambiente open source necessario in un panorama di sistemi complessi per l'integrazione dei sistemi e per la comunicazione.

SAP Process Integration è un middleware che consente la perfetta integrazione tra applicazioni SAP e non SAP in un'azienda o con sistemi esterni all'azienda.

Integrazione dei processi SAP

SAP Process Integration come middleware, il componente aggiuntivo di integrazione è incorporato e il componente aggiuntivo di connettività di integrazione fa parte della suite SAP ERP HCM on-premise.

Lo screenshot seguente mostra l'architettura del sistema SAP PI per impostare la comunicazione tra sistemi. È possibile utilizzarlo per connettere sistemi SAP e non SAP basati su Java e ABAP.

Nello screenshot seguente, puoi vedere che SAP PI fa parte della suite SAP ERP6.0 HCM e il panorama è separato da un unico firewall tra ERP e la suite HCM.

Utilizzando SAP HANA Cloud Integration (HCI), è possibile implementare vari processi aziendali come la sincronizzazione, ecc. È possibile utilizzare l'integrazione basata su Eclipsed che consente di eseguire la mappatura delle operazioni e dei messaggi aziendali e di configurarli sulla piattaforma SAP HCI.

Il kit di strumenti SAP HCI contiene funzionalità per sviluppare e configurare i flussi di integrazione. Consente l'integrazione dei dati tra applicazioni On-premise e cloud.

L'opzione di integrazione in HCI consente di integrare i processi aziendali tra più organizzazioni, società o più reparti di un'organizzazione.

Di seguito sono riportati i prerequisiti per installare HCI:

Componente Prerequisito

Eclipse Platform

 Marte (4,5)

Operating System

Windows 8 64 bit

Nota: gli strumenti di integrazione del cloud SAP HANA non sono supportati per il sistema operativo MAC

Java Runtime

 JRE versione 1.7 o successiva

Come mostrato nello screenshot seguente, HCI è un kit separato. Quindi puoi vedere due diversi firewall: FW1 e FW2 nel panorama del sistema.

Tipi di istanza

A seconda del contratto di acquisto dei clienti, potrebbero iniziare la configurazione da uno dei seguenti tipi:

Pacchetti BizX Suite

  • SuccessFactors Align & Perform
  • SuccessFactors esegue e ricompensa
  • SuccessFactors Talent Management Suite
  • SuccessFactors Recruiting Plus
  • SuccessFactors Learning Plus

Edizione professionale

È progettato specificamente per le piccole imprese (1-500 dipendenti). Questa soluzione basata sul Web automatizzata e facilmente configurabile include quattro moduli principali:

  • Profilo del dipendente
  • Gestione degli obiettivi (GM)
  • Gestione delle prestazioni (PM)
  • Jam

PE offre anche i seguenti moduli aggiuntivi:

  • Pianificazione retributiva
  • Gestione del reclutamento
  • Jam (Premier Edition)

Codice lavoro

A ciascun dipendente viene assegnato un codice lavoro per "mappare" le competenze per il proprio ruolo nel codice lavoro.

Portlet

Un portlet è un oggetto configurabile nella schermata SuccessFactors. I portlet forniscono risorse, grafici o funzionalità agli utenti per assisterli con i processi delle prestazioni.

Nella schermata seguente, è possibile vedere un portlet Da fare che mostra le attività da fare per un utente. È inoltre possibile personalizzare il portlet in base alle proprie esigenze. Abbiamo spiegato la personalizzazione di un portlet più avanti in questo tutorial.

Nomi dei ruoli

I nomi oi codici dei ruoli vengono utilizzati per designare a chi deve essere inoltrato un modulo utilizzando la mappa del percorso. Gli esempi includono:

  • E - Dipendente
  • EM - Responsabile del dipendente
  • EMM - Responsabile del dipendente
  • Manager o Manager di 2 ° Livello
  • EH - Rappresentante delle risorse umane dei dipendenti

Utilizzando gli strumenti di amministrazione di SuccessFactors, è possibile monitorare le prestazioni e la disponibilità e rilevare le deviazioni dagli obiettivi di prestazione previsti.

Come da contratto con il fornitore di servizi, è possibile richiedere un'ampia gamma di rapporti o programmarli mensilmente dal fornitore di servizi.

I tipi di report comuni sono:

  • Disponibilità del sistema
  • Rapporto sui tempi di risposta
  • Rapporto API
  • Rapporto sulla disponibilità del servizio
  • Casi d'uso

Rapporto sulla disponibilità del sistema

L'URL dell'applicazione viene monitorato da diversi siti di test e con l'uso di strumenti di monitoraggio è possibile controllare il tempo disponibile del sistema. La disponibilità del sistema è definita in termini di percentuale e varia in base al tempo disponibile del sistema.

Il sistema potrebbe non essere disponibile per diversi motivi, ad esempio problema di connettività Internet, problema dell'applicazione o del data center, interruzioni pianificate e attività di manutenzione, ecc. I dati generati per la disponibilità del sistema possono variare in base all'intervallo di tempo inserito.

Il diagramma seguente mostra un rapporto sulla disponibilità di esempio:

Rapporto sui tempi di risposta

Il report del tempo di risposta contiene il tempo di risposta per ogni minuto di test con la media del periodo di misurazione in millisecondi. Di seguito è riportato un esempio di tempo di risposta per un sistema:

Rapporto API

Il rapporto API ti consente di vedere l'utilizzo dell'analisi delle API per un periodo di tempo specifico. Puoi controllare quante volte l'API è stata chiamata e il conteggio delle API a cui si accede nel sistema.

Il rapporto API di esempio può contenere il numero di volte in cui è stata chiamata un'API e il conteggio totale delle API nel sistema.

Rapporto sulla disponibilità del servizio

Questo report consente di visualizzare la disponibilità di diversi servizi configurati nel sistema. È possibile configurarlo per visualizzare sotto forma di dashboard e per vedere lo stato del servizio in base al fuso orario specifico.

Casi d'uso

È inoltre possibile controllare le prestazioni dell'ambiente SuccessFactors utilizzando alcuni script predefiniti. Questi script devono essere utilizzati solo quando si verificano scarse prestazioni del sistema poiché ciò comporta un carico aggiuntivo sul provider di servizi cloud.

I clienti possono creare ed eseguire script EEM arbitrari che chiamano applicazioni SFSF Cloud HCM ed eseguire passaggi di navigazione e altre azioni nelle loro soluzioni SuccessFactors HCM Cloud. La creazione e la manutenzione di tali script sarebbe un'attività specifica del cliente, al fine di riflettere le funzionalità e la configurazione individuali del cliente.

Si tratta di script standard che è possibile eseguire per l'ottimizzazione delle prestazioni per verificare la scalabilità del sistema corrente e l'usabilità dei componenti. Come in un sistema locale, puoi controllare CPU, memoria e utilizzo del file system.

Come personalizzare un portlet in SuccessFactors?

Un portlet è un oggetto configurabile nella schermata SuccessFactors. I portlet forniscono risorse, grafici o funzionalità agli utenti per assisterli con i processi delle prestazioni. Per personalizzare un portlet, seguire i passaggi indicati di seguito:

Step 1 - Vai all'ambiente SuccessFactors → Accedi e puoi arrivare alla schermata di benvenuto.

Step 2 - Fare clic su Attiva / disattiva sul lato superiore destro del riquadro di benvenuto come mostrato di seguito -

Una nuova pagina Edit Custom Tilesi apre. Ci sono due opzioni:

  • Impostazioni tessera
  • Configura i contenuti

Step 3- In Impostazioni tessera, inserisci il nome della tessera. Immettere il nome che descrive il tipo di tessera che si sta creando e questo non verrà mostrato agli utenti.

Step 4 - Sotto configura contenuti -

  • accedere Tile title - Questo è il titolo, un utente vedrà in alto.

  • Description - Questa è la descrizione che un utente vedrà nel proprio browser di tessere.

In basso, hai un'opzione di anteprima per vedere come apparirà la tessera.

Step 5- Dopo aver fatto clic su Anteprima, verrà visualizzato il titolo della tessera insieme alla descrizione come mostrato nell'immagine seguente. Puoi decidere se vuoi salvarlo o apportare ulteriori modifiche.

Step 6 - Per salvare la tessera, fare clic sul pulsante Salva in basso.

Come eseguire una ricerca attiva in SuccessFactors?

Quando si apre l'URL di SuccessFactors, viene richiesto di inserire nome utente, password e ID azienda. Per eseguire una ricerca attiva in SuccessFactors, seguire i passaggi indicati di seguito:

Step 1- Accedi a SuccessFactors, apre la schermata iniziale di SAP SuccessFactors. Immettere l'ID azienda, il nome utente e la password. ClicLog in.

Step 2 - Nella schermata iniziale, hai To-do Portletsul lato sinistro e collegamenti rapidi. Hai una ricerca rapida di azioni che puoi utilizzare per cercare nell'ambiente SuccessFactors.

Step 3- È possibile eseguire una ricerca inserendo un nome. Qui, inserisci il nome di un dipendente e fai clic suSearch icona.

Example

Cerchiamo di capirlo con l'aiuto di un esempio. Abbiamo cercato Robert nella seguente ricerca di azioni.

Step 1 - Quando fai clic sul nome del dipendente, si aprirà un profilo pubblico di quel dipendente.

Puoi controllare la sua designazione, posizione, composizione diretta, ID e-mail, ora locale e altri dettagli del profilo pubblico.

Step 2- Puoi anche controllare l'organigramma del dipendente. Vai al profilo pubblico del dipendente e fai clic suFull Size.

Step 3 - Fare clic su Uplevel e ti mostrerà l'organigramma del dipendente.

Step 4 - Quando fai clic Position Org Chart, ti mostrerà l'organigramma secondo la designazione del dipendente. Puoi anche cercare inOrg chart.

Step 5 - Quando fai clic su Informazioni sulla società in alto, vedrai un elenco a discesa di varie opzioni per accedere al collegamento SuccessFactors.

Per andare alla schermata principale, fare clic su Home sotto l'opzione Informazioni sulla società.

Quando scorri ulteriormente verso il basso nella Home page, hai varie altre opzioni:

  • Preferiti dell'amministratore
  • Browser delle tessere
  • I miei obiettivi
  • Portlet

Compensazione, retribuzione variabile e bonus fanno parte del pacchetto di gestione della retribuzione in SuccessFactors e sono disponibili con la stessa licenza. La retribuzione si occupa della retribuzione fissa corrisposta ai dipendenti.

I calcoli di bonus e variabili si basano sui seguenti tre obiettivi:

  • Obiettivi individuali
  • Obiettivi di squadra
  • Obiettivi di gruppo

Il bonus nella gestione delle retribuzioni dipende anche dalla gestione delle prestazioni. Quando si utilizza la retribuzione variabile, i calcoli vengono eseguiti con un programma separato nell'istanza SuccessFactors. I calcoli risultanti vengono mostrati al People manager che può modificare il foglio per il bonus finale e la retribuzione variabile.

Standard bonus calculationha lo svantaggio che i calcoli possono essere eseguiti utilizzando un modulo di prestazione per dipendente. Quando si modifica l'assegnazione organizzativa di un dipendente a metà anno, è necessario definire obiettivi separati e devono essere calcolati separatamente.

Variable pay, al contrario, consente di eseguire calcoli separati per periodi di tempo diversi nello stesso anno. È possibile eseguire calcoli separati per i dipendenti che si spostano da un progetto all'altro o si spostano da una parte all'altra dell'unità aziendale. Successivamente, questo può sommarsi per calcolare un importo per il pagamento.

Se non si utilizza Employee Central, è necessario caricare dati aggiuntivi per eseguire il calcolo. Oltre ai dati anagrafici utente sono necessari i seguenti tipi di file.

Importa nome file Contenuto e utilizzo
File di importazione della cronologia dei dipendenti Righe multiple per dipendente con date di validità, Assegnazione al piano bonus, Dati rilevanti per la determinazione dell'idoneità, Base di calcolo (stipendio), punteggio per ogni obiettivo aziendale.
File di importazione degli obiettivi aziendali Definizioni degli obiettivi aziendali, previsioni degli obiettivi e risultati degli obiettivi per ogni dipendente partecipante.
File di importazione delle regole di idoneità Elenco delle regole a cui vengono assegnati i dipendenti tramite File cronologia dipendenti.
File di importazione dei piani bonus Ponderazione di diversi tipi di obiettivi nel piano bonus (gruppo / squadra / individuale)
File di importazione dei pesi degli obiettivi aziendali Ponderazione degli obiettivi aziendali per piano bonus

Ora, andiamo passo dopo passo e vediamo come la retribuzione e la retribuzione variabile vengono gestite utilizzando SuccessFactors.

Step 1 - Vai a Compensazione.

Step 2 - Quando vai al risarcimento, troverai le seguenti opzioni -

  • Forms - Un modulo contiene dati per comp planner ei dati esistono solo per quei dipendenti, che fanno parte della gerarchia del pianificatore di comp.

  • Executive Review - Puoi usare Executive reviewcontrollare e gestire il processo di pianificazione della retribuzione per un'ampia popolazione di dipendenti. Ti consente di raggruppare i dati di più moduli in un'unica vista.

    La revisione esecutiva consente a un utente di controllare tutti i dati che un pianificatore può vedere su un modulo e questo include dati demografici, aumenti di merito, aggiustamenti e qualsiasi altro campo dati che appare su un modulo di partecipazione.

La differenza fondamentale tra Forms e Executive Reviewè che nella revisione esecutiva tutti i dipendenti di più moduli sono elencati in una pagina. L'utente conExecutive Review l'autorizzazione non deve essere necessariamente inclusa nella mappa del percorso del modulo per visualizzare i dati.

Step 3- In Riepilogo esecutivo sono disponibili opzioni di visualizzazione e filtro. IlDisplay option consente di selezionare tutti i campi nel riepilogo esecutivo.

Lo schermo verrà aggiornato.

La revisione esecutiva offre agli utenti la possibilità di filtrare, ordinare, visualizzare ed esportare i dati in base a divisione, reparti, posizioni, ecc.

Step 4 - Apri il file Filter Options menu per vedere le opzioni.

Step 5- Hai anche un'opzione per importare / esportare nel piano di compensazione. Dopo aver fatto clic su Esporta, hai un'opzione per selezionare il tipo di file:

In una grande organizzazione, il seguente personale ha accesso alla revisione esecutiva:

  • Dirigente / dirigente di alto livello
  • Risorse umane
  • Administrators
  • Site Manager / Division manager, che non fanno parte della gerarchia.

SAP SuccessFactors Foundation si occupa della configurazione dell'ambiente SuccessFactors e della configurazione delle attività di base nel centro di amministrazione.

Le attività chiave della Fondazione includono:

  • Abilitazione, utilizzo e gestione della ricerca di azioni
  • Profilo pubblico
  • Autorizzazioni basate sui ruoli
  • Home page di SuccessFactors e configurazione del tema
  • Abilitazione e utilizzo dell'interfaccia di amministrazione
  • Configurazione del profilo delle persone

Abbiamo già discusso di alcune di queste attività. Vediamo come eseguire le autorizzazioni basate sui ruoli nel Centro di amministrazione.

Autorizzazione basata sui ruoli

Step 1- Accedi alla home page di SuccessFactors. Dall'elenco a discesa, selezionaAdmin Center.

Step 2 - Fare clic su Gestisci portlet dei dipendenti → Imposta autorizzazioni utente → Gestisci gruppi di autorizzazioni.

Step 3- Per creare un nuovo gruppo, fare clic sul pulsante Nuovo. Devi menzionare il nome del gruppo e la categoria.

Step 4- Specifica il fuso orario e puoi anche definire relazioni gerarchiche per specificare il gruppo. Fare clic su Fine.

Step 5- Per aggiungere pool di persone, aggiungi categorie e elementi. È possibile aggiungere fino a tre persone in pool nel gruppo. Ciò è necessario per aggiungere persone provenienti da sedi o reparti diversi in un gruppo simile.

Se desideri escludere alcune persone, puoi utilizzare Escludi queste persone dalla sezione del gruppo. ClicDone per completare la creazione del gruppo.

Configura tema

Per configurare il tema, segui i passaggi indicati di seguito:

Step 1 - Vai a SuccessFactors home page → Admin center.

Si aprirà la pagina del Centro di amministrazione.

Step 2 - Fare clic su Impostazioni azienda e selezionare Gestione temi in basso come mostrato nella schermata riportata di seguito.

I temi determinano l'aspetto delle tue pagine SuccessFactors. Puoi assegnare qualsiasi tema per un gruppo specifico. Il tema contrassegnato come predefinito è quello visibile a tutti gli altri. Puoi cambiare i temi tutte le volte che vuoi.

Step 3 - Per creare un nuovo tema, fare clic su Create a new Theme.

Step 4 - Assegna al tuo nuovo tema un nome, una descrizione e colori personalizzati oppure puoi anche selezionare i colori desiderati come mostrato nello screenshot seguente.

Step 5- È possibile effettuare una selezione diversa per ciascuna sezione. Fare clic su Fine Tuning e verranno visualizzati diversi componenti in Theme designer.

Dopo aver creato la combinazione necessaria, puoi salvare il tuo tema.

In SuccessFactors è possibile utilizzare servizi intelligenti per pubblicare eventi su applicazioni di terze parti. Quando si verifica una modifica nelle informazioni sui dipendenti, è possibile configurare trigger di eventi di servizio intelligenti e applicazioni di terze parti come abbonati per questi eventi.

Impostazione dei ruoli

È possibile impostare ruoli per la sottoscrizione alla notifica degli eventi.

Step 1- Accedi a SuccessFactors. Nella home page, vai al Centro di amministrazione.

Step 2- Fare clic su Gestisci ruoli di autorizzazione. Scegli il gruppo a cui concedere l'autorizzazione e vai alla pagina dei dettagli dell'autorizzazione.

Step 3 - Nella finestra Autorizzazione, vai su Autorizzazione di amministrazione> Gestisci strumenti di integrazione.

  • Selezionare Access to Event Notification subscription.

  • Selezionare Access to Event Notification Audit Log.

Step 4 - Fare clic su Done quindi fare clic su Finish per apportare le modifiche applicabili.

Impostazione dell'applicazione di terze parti come abbonato

I passaggi indicati di seguito guideranno per impostare l'applicazione di terze parti come abbonato.

Step 1 - Vai su Admin Center> Impostazioni azienda.

Step 2 - In Impostazioni azienda, seleziona Event Notification Subscription.

Step 3 - Nella scheda Abbonato, fai clic su Edit Subscriber.

Step 4 - Seleziona il file Add Subscriber pulsante per aggiungere un'applicazione di terze parti come abbonato.

Step 5- Immettere il campo ID abbonato. Gli altri campi sono facoltativi.

Configurare gli abbonati esterni

Per configurare abbonati esterni per eventi specifici, seguire i passaggi indicati di seguito:

Step 1 - Vai alla scheda Evento esterno SEB sotto Event notification subscription.

Step 2 - Fare clic su Add Topic pulsante -

Step 3 - Seleziona l'evento a cui desideri che la tua applicazione di terze parti si iscriva -

Step 4 - Fare clic su Add subscription per aggiungere un abbonato per questo tipo di eventi.

Step 5 - Configura l'abbonato dall'elenco disponibile e fai clic su Salva.

Utilizzando SuccessFactors onboarding, puoi assumere nuovi assunti sin dall'inizio. È importante fornire una migliore esperienza di onboarding ai nuovi assunti per coinvolgere i migliori talenti dell'università.

SuccessFactors Onboarding fornisce un insieme eccezionale e migliorato di attività di onboarding in un'organizzazione per gestire i nuovi assunti dall'inizio.

Caratteristiche principali dell'onboarding di SuccessFactors

Le caratteristiche principali di SuccessFactors Onboarding sono le seguenti:

  • Il coordinatore delle assunzioni può avviare l'onboarding per le assunzioni reclutate tramite il reclutamento di SuccessFactors.

  • Il processo di assunzione prevede il processo di avviamento iniziale in SuccessFactors per tutte le assunzioni e il completamento di nuove fasi di assunzione.

  • L'onboarding prevede il follow-up con l'assunzione per assicurarsi che abbia completato nuove fasi di assunzione e abbia approfittato del nuovo portale di noleggio.

  • L'onboarding può essere integrato con il reclutamento e Employee central per gestire le nuove attività di assunzione.

SAP Performance and Goal Management aiuta i manager delle persone ad allineare gli obiettivi individuali agli obiettivi di business e ai valori fondamentali dell'azienda. Assicura che tutti i dipendenti lavorino sugli stessi obiettivi simili per raggiungere ed eliminare il divario e rimanere sulla strada giusta per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.

Se un cliente acquista insieme la gestione degli obiettivi e delle prestazioni, tutti gli obiettivi nella gestione degli obiettivi vengono automaticamente inseriti in Gestione delle prestazioni. La gestione delle prestazioni aiuta i manager a misurare le metriche in base alle prestazioni dei dipendenti per raggiungere gli obiettivi in ​​base agli obiettivi e agli obiettivi dell'azienda.

Importazione di un modello di piano degli obiettivi

Quando si desidera la gestione totale degli obiettivi in ​​un'organizzazione, è necessario importare il modello di piano degli obiettivi per un'azienda. È necessario creare e modificare i modelli del piano degli obiettivi utilizzando un editor XML e importare / reimportare il piano degli obiettivi per visualizzare le modifiche.

Step 1 - Per importare il modello di piano degli obiettivi, andare su Approvvigionamento e selezionare la società per la quale si desidera importare / reimportare il modello del piano degli obiettivi.

In modello di piano di gestione> Importa / Aggiorna / Esporta / Modello piano obiettivo.

Step 2 - Devi selezionare il modello di obiettivo e fare clic Upload.

Copiare obiettivi da altri piani di obiettivi

È possibile copiare gli obiettivi tra i piani degli obiettivi ed esportare gli obiettivi da un particolare piano degli obiettivi. Ad esempio, si desidera consentire a un utente di copiare un obiettivo dal piano degli obiettivi 2015 al piano degli obiettivi 2016.

È possibile abilitare la procedura guidata per la copia degli obiettivi tra i piani degli obiettivi da Provisioning utilizzando l'impostazione di Trasferimento guidato obiettivi TGM / CDP.

Example - Un utente può copiare un obiettivo dal piano degli obiettivi 2014 al piano degli obiettivi 2015.

Convalida dei moduli di gestione delle prestazioni

In SuccessFactors è possibile convalidare e aggiornare il modello di gestione delle prestazioni esistente utilizzando il Manage Templates attrezzo.

Step 1- Vai alla scheda Performance Review nella nuova pagina. I modelli che devono essere aggiornati sono contrassegnati da un segno di avviso, come mostrato nello screenshot seguente.

Step 2 - Quando apri un modello, vedrai una nuova scheda sul lato sinistro, Validate and Approve for PM v12 Acceleration. Questa scheda contiene le istruzioni su come procedere con il processo di convalida.

Devi svolgere varie attività relative al successo e allo sviluppo che ti aiutano a sviluppare il talento necessario per migliorare la forza di un'organizzazione. Aiuta l'organizzazione a fornire una fornitura continua di talenti interni per soddisfare gli obiettivi critici, i dipendenti a esprimere tutto il loro potenziale e ad accelerare i loro piani di sviluppo e target.

Attività chiave incluse nella successione e nello sviluppo -

  • Career Development Planning - La pianificazione dello sviluppo della carriera aiuta un dipendente a scegliere tra un'ampia gamma di attività di sviluppo e pianificazione della carriera e il manager può monitorare il successo delle proprie risorse.

  • Succession - Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, massimizzare le opportunità di carriera per i migliori talenti e aiutare le organizzazioni a diventare datori di lavoro preferiti.

Esistono due versioni della pianificazione dello sviluppo della carriera:

  • Career Develop Planning Lite - Questa è la versione base e disponibile gratuitamente con la gestione delle prestazioni.

  • Full Career Development Planning - La versione completa deve essere acquistata e include le seguenti funzionalità:

    • Piano di sviluppo

    • Foglio di lavoro sulla carriera

    • Percorso di carriera

Gestione dello sviluppo dei contenuti

Per gestire i contenuti di sviluppo, vai su Admin Center> Imposta autorizzazioni utente> Gestisci ruoli di autorizzazione

Seleziona il ruolo per il quale desideri concedere l'accesso alla gestione dei contenuti di sviluppo. Nelle impostazioni delle autorizzazioni, vai a gestire lo sviluppo della carriera.

Gestione del percorso di carriera

È inoltre possibile importare / esportare il percorso di carriera da utilizzare nel foglio di lavoro della carriera.

Step 1 - Vai al Centro di amministrazione → Sviluppo.

Step 2- Devi selezionare un ruolo per iniziare un percorso di carriera. Vai aFind a role e seleziona il ruolo.

Step 3- Quando fai clic sul pulsante Importa / Esporta percorso di carriera, devi selezionare il formato CSV da importare. Vai a sfogliare e seleziona il file. Fare clic sul pulsante Importa.

Fattori di successo Employee Central fornisce un'opzione per gestire le operazioni chiave delle risorse umane e contiene dati anagrafici delle risorse umane come nome del dipendente, identificazione, nome utente, ecc.

Le caratteristiche più importanti di Employee Central sono elencate di seguito:

  • Poiché SuccessFactors è una soluzione cloud e gestisce trimestralmente, puoi facilmente adattarsi alla struttura mutevole della forza lavoro di un'organizzazione.

  • SuccessFactors Employee central gestisce diversi eventi accaduti nel ciclo di vita di un dipendente. Puoi tenere traccia degli eventi di base come nuove assunzioni, promozioni, trasferimenti e nuovi incarichi e altre attività in Employee Central.

  • L'integrazione di SuccessFactors Employee Central con ERP è più solida e fornisce una soluzione HR di migliore qualità.

  • Fornisce funzionalità aggiuntive come un maggior portafoglio di soluzioni cloud, integrazione con prodotti di terze parti, funzioni di outsourcing, ecc.

Il diagramma seguente mostra l'integrazione di SAP SuccessFactors con SAP ERP e altri moduli per una migliore gestione delle funzioni e degli eventi HR.

Integrazione centrale dei dipendenti

SAP ERP dipende principalmente dai dati delle risorse umane. Il sistema HR prende diversi dati da altri moduli SAP. È stata avviata la prima integrazione per il centro di costo SAP ERP in SAP Financials con SuccessFactor. Vari altri scenari di integrazione sono stati sviluppati in una fase successiva.

SuccessFactors Employee Central può essere integrato con i seguenti sistemi:

SAP ERP a SuccessFactor Employee Central

Ciò include la fornitura di un centro di costo da SAP Financial a SuccessFactors per far fronte ai costi per i centri di costo, la manutenzione dell'assegnazione dei dipendenti al centro di costo e altre attività.

SuccessFactor all'integrazione ERP

È possibile integrare SAP SuccessFactors a SAP ERP per i dati anagrafici. Vari dati principali possono essere utilizzati da ERP a SuccessFactors per le funzioni HR -

  • Employee Data Integration - Integrazione dei dati dei dipendenti relativi ad attività chiave come la rendicontazione del tempo, la richiesta di viaggio, la nota spese per richieste ad hoc, ecc.

  • Reporting Line Integration - Le informazioni sulla linea di reporting come le informazioni sui dipendenti e le informazioni sul manager di linea vengono gestite in EmployFactors Central come parte delle informazioni sul lavoro dei dipendenti.

  • Employee to department assignment integration - L'integrazione dell'assegnazione del reparto dipendente viene interpretata all'interno di SAP Organizational Management come la relazione tra la posizione del dipendente e l'unità organizzativa appropriata.

  • Employee to Cost Center assignment integration- L'integrazione dei centri di costo da SAP ERP a SuccessFactors Employee Central consente l'assegnazione di centri di costo ai dipendenti. Queste informazioni sono tornate al sistema ERP per la gestione delle informazioni sui costi per la posizione del dipendente.

Libro paga centrale dei dipendenti

SuccessFactors Employee central payroll è una soluzione cloud per la gestione delle attività correlate alle buste paga, come gestione buste paga, tasse e altri vantaggi.

Employee Central Payroll è un sistema fornito da SAP -

  • Clienti cloud che desiderano eseguire il libro paga sulle funzionalità cloud.
  • I clienti che utilizzano ECC per gestire l'esecuzione del libro paga.
  • Clienti che desiderano integrare il proprio sistema di risorse umane nella soluzione cloud Employee Central.

Di seguito sono riportate le principali differenze tra il sistema di gestione delle retribuzioni dei dipendenti e il sistema di gestione delle retribuzioni in sede:

  • EC Payroll è ospitato da SAP, mentre una soluzione HCM di proprietà del cliente è ospitata dalla società o da un fornitore di terze parti.

  • La gestione dei pacchetti di supporto viene eseguita da SAP secondo le ultime versioni di SuccessFactors in EC Payroll, mentre il team BASIS esegue la gestione delle patch della soluzione in sede.

  • EC Payroll ha l'ultimo pacchetto di rilascio per SuccessFactors, mentre il sistema On-premise è conforme alla politica del pacchetto di supporto definito dall'azienda.

  • In EC Payroll, non è possibile accedere al sistema operativo, mentre nel sistema HCM in sede si dispone dell'accesso a livello di sistema operativo.

L'integrazione tra ERP on-premise HCM e EC Payroll per i dati anagrafici viene eseguita utilizzando un middleware noto come Dell BOOMi.

Ora viene fornita HCI HANA Cloud Integration per replicare i dati master sul sistema HCM. Employee Central e HCM sono entrambe soluzioni SAP, il che semplifica l'integrazione senza interruzioni.

Esiste un'opzione per i clienti di selezionare SAP HCI o Dell Boomi quando acquistano un pacchetto SAP SuccessFactors Enterprise.

Nella scheda Home, fai clic su Payroll dall'elenco a discesa.

Quando fai clic sul pulsante Payroll dall'elenco a discesa, verrai reindirizzato al Payroll Control Center o al Payroll Cockpit come mostrato di seguito. Secondo il tuo ruolo, puoi vedere le schermate per eseguire il libro paga come Payroll Manager.

Di seguito è riportato un elenco dei paesi supportati in Employee Central Payroll: Argentina, Australia, Austria, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Finlandia, Francia, Germania, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Giappone, Malesia, Messico , Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Qatar, Russia, Arabia Saudita, Singapore, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti e Venezuela.

Diverse attività possono essere eseguite in SAP SuccessFactors Employee Central (EC). Le sue funzioni chiave includono:

  • Tempo scaduto
  • Fogli di tempo del libro paga
  • Transazioni HR
  • Nuove assunzioni e onboarding
  • Modifiche e trasferimenti
  • Gestione della posizione
  • Reporting, conformità e audit

Employee Central - Time Off

L'opzione Time Off può essere utilizzata per richiedere periodi di ferie come ferie, permessi retribuiti (PTO), assenze per malattia, congedo o anche per altri tipi di assenza.

Utilizzando il tempo libero, puoi inserire una richiesta e puoi vedere chi altro è assente durante quel periodo in cui richiedi il permesso.

In Time Off, puoi controllare il saldo del tuo conto tempo: quanto tempo hai guadagnato, preso e pianificato.

Puoi anche visualizzare tutte le tue richieste e annullare o modificare le richieste di permesso.

SAP EC - Sollevare una richiesta di sospensione

Vai al riquadro MyInfo e fai clic su Request Time Off.

Puoi anche andare su Home> File dei dipendenti e selezionare Tempo libero in Profilo pubblico.

Si aprirà una nuova pagina come mostrato nello screenshot riportato di seguito -

Il calendario Time Off ha questo aspetto:

Nella parte inferiore dello schermo, è presente una casella: Le mie richieste. Mostra le richieste di ferie che hai inviato e il loro stato. Potrebbe essere presente uno dei seguenti stati.

  • Pending - Ciò dimostra che la richiesta è stata presentata ed è necessaria l'approvazione e la persona responsabile dell'approvazione non ha ancora preso una decisione.

  • Approved - Ciò rappresenta che la richiesta è stata presentata e la persona responsabile dell'approvazione ha approvato la richiesta.

  • Cancellation Pending- Questo mostra che il flusso di lavoro di annullamento è attivo e si annulla una richiesta di assenza. Il tuo manager deve approvare la cancellazione. Ciò significa che hai annullato la richiesta e l'approvazione è in attesa da parte del gestore.

Fare clic su Visualizza calendario delle assenze del team per vedere chi sono tutti in congedo durante quel periodo di tempo.

Centrale dei dipendenti - Foglio orario del libro paga

Il foglio orario del libro paga può essere utilizzato per registrare le presenze, gli straordinari e la prenotazione del tempo negativo nel foglio delle ore settimanali. In Employee Central, puoi assegnare ore di presenza, straordinari e altre eccezioni a tipi di orario e centri di costo.

La scheda attività del libro paga deve essere presentata per l'approvazione e puoi anche inserire la tua indennità di standby e altre indennità.

Quando la scheda attività viene approvata, la scheda attività viene elaborata per la sezione buste paga. Nel caso in cui l'approvazione venga rifiutata, puoi apportare modifiche e inviarla nuovamente.

Varianti di registrazione del tempo

Il foglio presenze può essere registrato in due modi:

  • Duration based recording- Registri il tempo in cui lavori ogni giorno, in ore e minuti. L'ora di inizio e di fine dell'ora registrata non vengono registrate.

  • Clock Time based recording - Registri l'ora di inizio e di fine dell'orario di lavoro ogni giorno.

Metodi di registrazione della scheda attività

Sono presenti vari metodi di registrazione della scheda attività, che è possibile utilizzare per registrare il tempo:

  • Positive Time Recording - In questo tipo di metodo di registrazione del tempo, un dipendente registra tutte le ore in cui lavora effettivamente oltre a straordinari, assenze e altre indennità.

  • Negative Time recording- Viene utilizzato per registrare le eccezioni rispetto all'orario di lavoro pianificato. Puoi anche registrare il tempo di guardia, le indennità e gli straordinari utilizzando questo metodo. Come registratore di tempo negativo, puoi registrare alcuni altri tipi di frequenza come il tempo di formazione, i viaggi o l'autoapprendimento, ecc.

  • Overtime only recording - In questo metodo di registrazione del tempo, un dipendente registra solo il tempo che lavora in aggiunta all'orario di lavoro pianificato, oltre al tempo di guardia e alle indennità.

Employee Central: configura i file dei dipendenti

Affinché la scheda Time Sheet appaia nel file dei dipendenti, è necessario attivarla.

Puoi configurare la scheda File dei dipendenti nel Centro di amministrazione.

Step 1 - Vai al Centro di amministrazione> File dei dipendenti.

Step 2 - Seleziona Configura file dei dipendenti.

Step 3 - Seleziona Time sheet

Employee Central - Transazioni HR

Esistono varie funzioni delle risorse umane che possono essere eseguite nelle transazioni delle risorse umane in Employee Central.

  • Organization Chart- L'organigramma può essere utilizzato per esplorare l'organizzazione e comprendere la struttura del reparto e le relazioni di reporting. Puoi cercare varie persone nella tua organizzazione e saperne di più su di loro, sul loro interesse, sui dettagli del dipartimento, sulle competenze, ecc.

  • Employee Self Service- I dipendenti possono aggiornare le informazioni ed eseguire azioni come anticipi e detrazioni. I dipendenti possono aggiornare i dati personali, i dettagli del conto bancario, modificare le elezioni dei benefici e altre transazioni di servizio dei dipendenti come intestatari, dettagli dipendenti, ecc.

  • Manager Self Service - Ciò consente ai manager di accedere alle informazioni sui dipendenti che hanno diritti come le informazioni personali, la cronologia della formazione, la cronologia delle prestazioni, i dettagli sull'istruzione, i dettagli sulle ferie, i corsi di formazione esterni frequentati, ecc.

Employee Central - Modifiche e trasferimenti

Con SAP Employee Central, puoi eseguire le seguenti attività:

  • Track Employee Status- Puoi controllare lo stato dei dipendenti. Di seguito sono riportati i possibili stati per un dipendente in SAP SuccessFactors Employee central:

    • Active

    • Leave

    • Terminated

  • Employee Transfer Information- Viene utilizzato per controllare le informazioni sul trasformatore relative a un dipendente. In Employee Central puoi gestire le seguenti informazioni sul trasferimento dei dipendenti:

    • Motivo del trasferimento

    • Data di trasferimento

    • Trasferimento da e per il dipartimento

  • Absence Details- Employee Central contiene anche transazioni HR relative al congedo dei dipendenti. Le seguenti informazioni possono essere mantenute sotto questo:

    • Lascia il tipo

    • Lascia i dettagli

    • Parti da e per

    • Lascia approvatore

  • Promotions and Demotions - In Employee Central, è possibile mantenere i dettagli relativi a promozioni e declassamenti, cambio di grado, cambio di titolo, trasferimento, cambio di responsabilità, cambio del centro di costo e progressione del passo.

  • Termination Details- Employee Central contiene anche le transazioni HR relative al licenziamento dei dipendenti. Le seguenti informazioni possono essere mantenute sotto questo:

    • Date di cessazione

    • Motivo della risoluzione

    • Reason

    • Riassumere l'idoneità, ecc.

Employee Central: integrazione ed estensibilità

È possibile eseguire varie attività relative all'integrazione e all'estensibilità per l'integrazione di SAP SuccessFactors con HCM ed ERPFIN. Le attività chiave includono:

Integrazione SAP ERP

SAP sviluppa, supporta e mantiene processi di integrazione end-to-end predefiniti e configurabili per SAP ERP HCM e SAP ERP FIN. Queste integrazioni comprendono componenti aggiuntivi per SAP ERP e contenuti middleware per Dell Boomi.

Modelli preconfezionati

I connettori dei modelli per vantaggi di terze parti, tempo, buste paga, finanza e applicazioni di viaggio incapsulano gli standard HR-XML e la conoscenza delle migliori pratiche dei modelli di integrazione in ciascuna di queste categorie. Aiuta ad accelerare l'implementazione e fa risparmiare tempo e denaro ai clienti. Le integrazioni dei modelli preconfezionati vengono gestite dal cliente.

API

Utilizza le API per creare integrazioni personalizzate sulla tecnologia SAP HANA Cloud Integration ed estensioni personalizzate su SAP HANA Cloud Platform. Le integrazioni e le estensioni personalizzate vengono gestite dal cliente.

In un'azienda, l'acquisizione di talenti è uno dei processi più importanti delle risorse umane per un'azienda e l'assunzione delle persone giuste nell'organizzazione ha un impatto considerevole sulle prestazioni aziendali. LINFASuccessFactors-Recruiting ti aiuta a trovare, coinvolgere e assumere i migliori talenti del mondo.

Il reclutamento di SAP SuccessFactors aiuta l'organizzazione a reperire, coinvolgere e assumere i migliori talenti e gestire le persone giuste in un'organizzazione. Puoi attrarre e coinvolgere i migliori talenti, selezionare e assumere i migliori candidati in base ai requisiti dell'azienda e misurare i risultati aziendali. Puoi enfatizzare principalmente il processo di assunzione e la selezione dei migliori candidati.

Il benefits of SAP SF – Recruiting sono i seguenti -

  • Ti assicura di ottenere il candidato giusto con le giuste competenze al momento giusto.

  • Puoi valutare il candidato velocizzare il processo di assunzione e mantenerlo veloce ed equo.

  • Puoi accelerare l'inserimento di nuove assunzioni e accedere alle risorse nel social network dei dipendenti.

  • Puoi aumentare il ritorno sulla spesa per il reclutamento e dimostrare come la tua strategia di reclutamento sta guidando i risultati di business.

Reclutamento - Scale di valutazione

Una scala di valutazione nel reclutamento di SuccessFactors viene utilizzata nel Modello di richiesta e viene utilizzata per valutare le competenze nella valutazione dell'intervista. Il vantaggio dell'utilizzo delle scale di valutazione è che puoi inserire più di una risposta corretta.

Per creare o modificare una scala di valutazione esistente, vai su Centro di amministrazione> Impostazioni azienda> Scala di valutazione.

Step 1 - Fare clic su Create New Rating Scale pulsante.

Step 2- Per definire o modificare una scala di rating, aprire la scala di rating. Se stai creando una nuova scala, il processo di creazione ti porta alla funzionalità di modifica.

Seleziona una scala di valutazione facendo clic su una delle opzioni di scala di valutazione predefinite o creane una tua. Quando si crea una nuova scala di valutazione, il sistema utilizza per impostazione predefinita la scala 1-5. Fare clic su Salva.

Step 3 - Per eliminare un punteggio di valutazione, fare clic sul pulsante Elimina.

Step 4 - Per modificare la scala, immettere il punteggio, l'etichetta e la descrizione, quindi click Add New Score.

Step 5- Immettere i dettagli come indicato di seguito. Fare clic su Salva.

Step 6 - È inoltre possibile aggiungere scala di valutazione in diverse lingue selezionando una lingua dall'elenco a discesa.

Step 7- Per visualizzare la scala di valutazione, fare clic sull'icona Scala di valutazione accanto al centro di amministrazione. Puoi vedere che è stata creata una scala di valutazione. Per modificare una scala esistente, fai clic su Scala di valutazione e si aprirà una nuova finestra.

Puoi anche controllare creato, aggiornato e aggiornato per dettagli e descrizione.

Reclutamento di modelli di posta elettronica

È possibile utilizzare modelli di email di reclutamento per creare risposte ed email attivate automaticamente dallo stato da un reclutatore. I modelli di e-mail di reclutamento supportano l'uso delle funzionalità CC e BCC. Ciò consente di specificare un insieme di utenti, operatori o indirizzi di posta elettronica in un modello di posta elettronica.

Step 1 - Vai su Strumenti di amministrazione> Reclutamento> Gestisci modelli email di reclutamento.

Step 2 - Fai clic su Crea nuovo modello e inserisci il nome del modello.

Step 3- Imposta il modello su Abilitato. Crea un oggetto per l'e-mail. Scrivi il corpo dell'e-mail, utilizzando i token dove appropriato.

Step 4 - Per offrire un modello di email in più lingue, puoi utilizzare l'opzione Change Language dal menù a tendina e completa tutti i campi per la traduzione.

Step 5 - Per salvare le modifiche, scorrere verso il basso e fare clic Save Changes.

Vedrai la pagina seguente -

Per vedere il modello, vai a Admin Center > Manage Recruiting Email Templates.

Puoi vedere lo stato, la lingua tradotta, l'ultima modifica e il campo di azione. Per modificare un modello, fare clic suEdit field in azione.

Impostazioni Cc / Ccn

Puoi abilitare o disabilitare l'aggiunta di utenti Cc e Ccn su tutti i modelli. Quando si abilita l'opzione Cc e Ccn, è possibile aggiungere ruoli o utenti specifici alla riga Cc o Ccn predefinita modificando il modello.

Hai le seguenti tre opzioni come mostrato nell'immagine di seguito:

Quando si seleziona Abilita o disabilita per modello, fare clic su Save changes to apply.

Quando crei un nuovo modello, abiliterà l'opzione CC nel nuovo modello. È possibile aggiungere l'ID e-mail del destinatario.

Per vedere il riepilogo dei modelli, vai a Riepilogo dei modelli di email.

Mostra token

È possibile utilizzare i token nel corpo di un modello di posta elettronica. Visualizza i token disponibili facendo clicShow Tokens. Per utilizzare il token, copia e incolla il token di cui hai bisogno nella posizione appropriata nel corpo dell'e-mail.

Example - Per ringraziare un candidato per la candidatura, puoi utilizzare - Apri un'e-mail template > Show Token.

Vedrai un elenco di gettoni -

Produzione

Gentile [[CANDIDATE_FIRST_NAME]], abbiamo ricevuto la tua domanda per [[JOB_REQ_ID]], [[JOB_REQ_TITLE]] e siamo entusiasti di esaminare le tue qualifiche per questa posizione!

Impostazioni di gestione del reclutamento

È possibile configurare varie impostazioni di reclutamento, che sono informazioni rivolte verso l'interno e verso l'esterno sull'azienda.

Step 1 - Vai a Admin Center > Recruiting > Manage Recruiting Settings

Step 2 - È possibile impostare le informazioni di contatto dell'azienda, la notifica dell'indirizzo e-mail di ritorno, le impostazioni del profilo del candidato, il centro colloqui, l'approvazione dell'offerta, ecc.

Step 3 - Il Return Email Address Informationla sezione consente di sostituire l'indirizzo e-mail aziendale predefinito. Puoi bloccarlo in modo che solo questo indirizzo email venga visualizzato nella corrispondenza dei candidati. Puoi renderlo modificabile in modo che i reclutatori possano cambiarlo con il proprio indirizzo email.

Step 4- Lo stato di Reclutamento amministratore può attivare l'invio di un'e-mail a ciascun candidato che annuncia questa squalifica. Per abilitare questa opzione, seleziona Ritarda email e inserisci un numero (per ore). Ciò impedisce ai candidati di imparare esattamente quando sono stati squalificati.

L'impostazione consigliata è di ritardare oltre 20 ore e di scaglionare questo a un numero dispari di ore - 21, 27 o 39 invece di utilizzare un numero pari in quanto non appare un messaggio automatico ai candidati.

Step 5- La sezione Impostazioni profilo candidato consente ai candidati di inserire più righe di dati come esperienze lavorative precedenti o storia educativa nel loro profilo candidato. La storia lavorativa più recente di un candidato è evidenziata nel profilo del candidato.

Step 6- Con le impostazioni del profilo del richiedente, è possibile saltare lo stato in un audit trail dell'applicazione. L'audit di SuccessFactors tiene traccia di ogni mossa che un candidato fa durante il processo di assunzione. Se vuoi abbandonare un passaggio, puoi saltare il processo e apparirà vuoto.

Step 7 - Puoi usare Candidate Search Settingssezione come configurazione delle prestazioni del sistema. È possibile impostare una soglia in base alle dimensioni e alle prestazioni del sistema (30, 60 o 90 giorni) per la ricerca dei candidati. Se un amministratore reclutatore, tenta di inserire 120 giorni di dati, restituirà solo 90 giorni di dati.

Step 8 - Nella sezione richiesta di lavoro, varie configurazioni e impostazioni di amministrazione relative al processo di gestione delle assunzioni -

Step 9 - Alla fine è presente una sezione delle istruzioni, che contiene un editor di testo tramite il quale un amministratore può inserire un testo in cima ai requisiti del lavoro.

Oltre a queste, in Gestione reclutamento sono disponibili varie altre impostazioni che un amministratore può configurare per gestire la gestione del reclutamento in modo efficace.