Tutorial di ServiceNow

ServiceNow è una società di soluzioni cloud che viene utilizzata per l'automazione dei processi, la gestione dei servizi IT, la gestione delle operazioni IT e la gestione aziendale dell'IT. Alla fine di questo tutorial, dovresti aver acquisito una buona conoscenza dell'amministrazione e dello sviluppo di ServiceNow.

Questo tutorial è progettato per i lettori interessati a comprendere i concetti di ServiceNow. Il tutorial copre anche le basi della gestione dei servizi IT (ITSM) e del cloud computing. È rivolto principalmente ai professionisti del software coinvolti nell'amministrazione di ServiceNow e nel suo sviluppo.

Questo è un tutorial elementare che ti aiuterà a comprendere i concetti di ServiceNow da zero. Non è richiesta alcuna conoscenza preliminare per apprendere l'amministrazione di ServiceNow, ma per lo sviluppo di ServiceNow, la conoscenza di Javascript è obbligatoria. Sarà bene avere una conoscenza di base di ITSM, tuttavia, non obbligatoria.