Giocatori CMMI - Responsabilità dei ruoli
Questo capitolo discute i principali attori coinvolti in uno sforzo di miglioramento del processo. Tuttavia, la tua organizzazione potrebbe richiedere più o meno gruppi.
Tieni presente che una persona può svolgere molti di questi ruoli contemporaneamente o in serie, a seconda delle dimensioni della tua organizzazione e della complessità del tuo impegno per il miglioramento dei processi (PI).
Miglioramento del processo
Gli sforzi di miglioramento del processo richiedono generalmente i seguenti individui e gruppi:
PI Sponsor- La persona dell'organizzazione responsabile della supervisione dell'intero sforzo PI. Questa persona ha generalmente il potere di allocare fondi e personale. Questa persona è solitamente a livello di direzione o superiore.
PI Champion- Questa è la persona per le pubbliche relazioni per lo sforzo PI, che può o meno servire come leader EPG. Questa persona commercializza l'idea, l'approccio ei risultati di PI.
Engineering Process Group (EPG) Lead- Questa persona guida il gruppo che esamina i processi. Questa persona assegna compiti ai membri dell'EPG, monitora i loro sforzi e pianifica le attività quotidiane dell'EPG.
EPG Members- Queste persone prestano servizio nell'EPG come membri del comitato. Sono responsabili di garantire che la documentazione relativa al miglioramento del processo sia scritta e seguita. Sono anche responsabili della generazione di metriche per monitorare il processo di miglioramento del processo. Conducono i PAT.
Process Action Teams (PATs) - Questi team generano la documentazione, le politiche, i processi, le procedure, le carte e i piani d'azione per il miglioramento del processo.
Transition Partner- Di solito uno o due individui che sono consulenti esterni coinvolti per aiutare a impostare, pianificare, guidare e monitorare i progressi nel miglioramento dei processi organizzativi. Queste persone portano esperienza nel miglioramento dei processi da diverse altre organizzazioni e industrie.