Servizio di pulizie dell'hotel - Forniture per gli ospiti

Le persone dimenticheranno quello che hai detto. Le persone dimenticheranno quello che hai fatto, ma non dimenticheranno mai come le hai fatte sentire .

- Maya Angelou, scrittrice americana, poeta e attivista per i diritti civili .

È compito più importante del personale addetto alle pulizie preparare la camera degli ospiti e gli altri luoghi dell'hotel in modo che l'ospite sia più a suo agio. Per questo motivo, il personale addetto alle pulizie mette alcune forniture necessarie nelle camere e nei bagni degli ospiti. L'idea alla base è che l'ospite non ha bisogno di mettere in valigia e trasportare ogni articolo essenziale durante il viaggio.

Secondo la politica dell'hotel e lo standard della camera, gli elenchi di queste forniture possono cambiare. Il personale addetto alle pulizie deve garantire che tali forniture siano conservate in numero e condizioni adeguate durante la preparazione della camera per il check-in degli ospiti.

Vediamo di più sulle forniture per gli ospiti.

Elenco delle forniture per la camera degli ospiti

Le forniture della camera degli ospiti sono considerate essenziali per gli ospiti. Il personale addetto alle pulizie colloca le seguenti forniture standard nella camera degli ospiti:

  • Furniture - Include letto, comodino, sedie, armadio con armadietto, scrivania, toletta, tavolino centrale e portariviste.

  • Bedding - Include materasso, lenzuolo, copriletto, trapunta, copripiumino, cuscini e federe.

  • Bedside Supplies - Includono tappetini antiscivolo su entrambi i lati del letto.

  • Bedside Table Supplies- Coinvolgono un dispositivo telefonico e un elenco compilato stampato di importanti numeri di interfono come la reception, il ristorante e la lavanderia dell'hotel. Il personale addetto alle pulizie fornisce anche una copia della Bibbia, della Geeta o del Corano, a seconda della conoscenza preliminare dell'orientamento religioso dell'ospite.

  • Center Table Supplies−Comprende il servizio in camera, il servizio di lavanderia e le tessere tariffarie per spa e club benessere. Ha anche un portacenere e un piccolo pezzo centrale decorativo.

  • Clothing and Clothing Care - Comprende accappatoio, copri tavolino, fodera per sedia a dondolo e grucce per vestiti e cravatte.

  • Hospitality Tray- È un piccolo vassoio con scomparti che contiene bustine di caffè, tè, cacao in polvere, panna e zucchero. Alcuni hotel offrono anche bustine di condimenti come polvere di pepe bianco e nero e sale. Tengono anche un bollitore elettrico, un paio di tazze, piattini, cucchiai e una bottiglia d'acqua in modo che l'ospite possa preparare la bevanda di sua scelta una volta al giorno.

  • Mini Bar Supplies- Include un piccolo frigorifero personale riempito con un paio di bibite analcoliche, bevande alcoliche, soda e cubetti di ghiaccio. Comprende anche un paio di porzioni personali di arachidi salate, anacardi o patatine.

  • Writing Desk Supplies - Un blocco per scrivere, una matita, una gomma, depliant promozionali, menu La carte e la breve lista dei luoghi di importanza storica e commerciale della città per riferimento degli ospiti.

Elenco delle forniture per il bagno degli ospiti

Sono anche considerati elementi essenziali per gli ospiti. Gli ospiti sono tenuti a utilizzare queste forniture o portarle via alla partenza. A seconda del tipo di camera, l'elenco delle forniture per il bagno degli ospiti è:

  • Bathroom Attachments - Zona bagno con doccia e accessori per doccetta, una vasca da bagno con miscelatore di acqua calda-fredda e attacco per doccia a mano, distributore di sapone, attacco per carta igienica, portasciugamani e lavabo con attacco per miscelatore di acqua calda-fredda.

  • Towels - La coppia di paia di un asciugamano grande e uno piccolo ciascuno per gli ospiti da utilizzare secondo le loro esigenze.

  • Dustbin - Un piccolo bidone della spazzatura con coperchio, che può essere spesso aperto dal piede e rivestito dall'interno con un sacchetto di plastica.

  • Non-slip Foot-mat - È spesso tenuto vicino alla vasca da bagno.

  • Slippers - Pantofole piatte antiscivolo per l'ospite.

  • Mirror - Un grande specchio è spesso, adatto alla parete sopra il lavabo.

  • Hair Dryer - Nei bagni è presente un asciugacapelli fisso a parete per l'ospite.

  • Vanity Tray- Contiene piccoli flaconi di gel doccia, shampoo e balsamo. Alcuni hotel forniscono anche crema idratante, cuffia per la doccia, crema per mani e piedi, auricolari e un piccolo kit per manicure. Può anche contenere un paio di bicchieri vuoti, spazzolini da denti usa e getta e una piccola bottiglia di collutorio.

Articoli forniti su richiesta

Gli articoli forniti su richiesta vengono consegnati agli ospiti quando ne fanno richiesta. Questi sono i rifornimenti a parte i rifornimenti regolari richiesti da alcuni ospiti. Questi sono spesso forniti come spese per gli ospiti. Alcuni di loro sono -

  • Sveglia
  • Comb
  • Culla o culla
  • Pannolini usa e getta
  • Rasoio usa e getta
  • Coperta elettrica
  • Ventilatore elettrico
  • Coperte extra
  • Kit medico di primo soccorso
  • Attacco doccia palmare
  • Apparecchiature per l'udito
  • Borsa dell'acqua calda
  • Iron
  • Tavolo da stiro
  • Pillow
  • Anello vasino per wc
  • Sedile WC rialzato
  • Assorbenti
  • Kit da cucito
  • articoli di cancelleria
  • Tampons
  • Wipes