Content Marketing - Guida rapida
Il content marketing è conosciuto con molti nomi come marketing in entrata, giornalismo aziendale, media di marca, pubblicità nativa e pubblicazione dei clienti per citarne alcuni. Tuttavia, l'idea di base alla base della strategia rimane la stessa, ovvero creare e distribuire contenuti che coinvolgano e attraggano un pubblico mirato, incoraggiandolo a intraprendere azioni redditizie per un'azienda.
Qual è l'uso del Content Marketing?
La crescita del World Wide Web, dei social network e delle tecnologie mobili ha cambiato il rapporto tra consumatori e aziende. I consumatori medi oggi non acquistano un prodotto semplicemente guardando passivamente la sua pubblicità su un cartellone. Fanno ricerche su Google per confrontare prodotti simili, leggono la recensione del prodotto online da parte di esperti e chiedono persino ai loro amici sui social network, prima di spendere i loro soldi.
Di conseguenza, le aziende devono ripensare alle loro strategie e canali di marketing tradizionali se vogliono guadagnare la fiducia dei loro clienti e influenzare le loro decisioni di acquisto. È qui che il content marketing gioca un ruolo importante. Aiuta le aziende ad attirare l'attenzione dei potenziali consumatori verso i loro prodotti evidenziandone e promuovendone le caratteristiche principali.
Strategia di marketing dei contenuti
Prima di creare una strategia di content marketing per la tua attività, devi prima definire gli obiettivi. Cosa stai cercando di ottenere con i tuoi contenuti? Sono più iscritti al tuo blog? O è l'acquisizione di traffico? O forse vuoi che determinate pagine di vendita del tuo sito web vengano convertite? Qualunque cosa siano, è necessario elencare chiaramente gli obiettivi prima ancora di iniziare a definire la strategia.
Detto questo, ci sono alcuni elementi generali in una strategia di content marketing che sono gli stessi, indipendentemente dai tuoi obiettivi. Sono elencati in breve di seguito, poiché li esamineremo in dettaglio più avanti in questo tutorial:
- Capire i tuoi clienti
- Costruire il messaggio o la storia del tuo marchio
- Definire il contenuto che vuoi creare
- Misurare il successo delle tue iniziative di content marketing
Identificare il tuo pubblico di destinazione è la parte facile. Ciò che è più difficile per un'azienda è comprendere i punti deboli dei propri clienti. Una volta afferrati i problemi dei vostri consumatori e compreso le loro esigenze, sarete in grado di trovare soluzioni perfette per soddisfare quelle particolari esigenze.
Quando vuoi creare una strategia di content marketing, scoprire il tuo pubblico e le sue esigenze è il compito più importante. Ma come fai ad essere sicuro di aver racchiuso i veri problemi dei tuoi clienti e non solo di averli immaginati? Puoi farlo seguendo i quattro passaggi indicati di seguito:
Elenca i tuoi clienti principali
Per elencare accuratamente i tuoi clienti principali, fornisci loro nomi e identità specifici. Ad esempio, se gestisci una compagnia di viaggi, il tuo pubblico potrebbe rientrare in: viaggiatori esperti, viaggiatori occasionali, turisti che visitano una città, residenti locali che visitano la città, ecc.
Raccogli informazioni sui tuoi clienti
Puoi raccogliere informazioni sui tuoi principali clienti in diversi modi, ad esempio:
- Conduci un sondaggio tra i clienti che visitano il tuo sito
- Chiedi al tuo servizio clienti le domande che i clienti chiedono
- Leggi le e-mail e i feedback dei clienti nella pagina dei contatti o della guida
Identifica le caratteristiche dei tuoi clienti principali
Identificare le caratteristiche dei tuoi clienti primari significa conoscere le esperienze dei tuoi clienti. Ad esempio, i viaggiatori esperti potrebbero essere a conoscenza dei codici aeroportuali e dei biglietti elettronici, ma i viaggiatori occasionali potrebbero no. Tali informazioni a tutto tondo ti aiutano a creare contenuti che soddisfino le esigenze di ogni cliente.
Crea Personas
Il modo migliore per visualizzare e comprendere le esigenze di un cliente è creare personaggi. Durante la creazione delle persone, fornisci dettagli specifici a un cliente, ad esempio:
- Assegna un nome: John
- Età - 45 anni
- Professione - Senior IT manager
- Attività web: legge quotidianamente notizie di tecnologia, prenota biglietti di viaggio, acquista cose nei fine settimana, ecc.
I guru del marketing e gli esperti hanno spesso ripetuto la linea che è l'azienda che racconta una storia migliore vince e non l'azienda che è di dimensioni maggiori. Questa verità lapalissiana è ancora più rilevante oggi con la crescita di nuove forme di media online, che hanno potenziato i consumatori come mai prima d'ora.
Tuttavia, la domanda rimane ancora in gran parte senza risposta. Come racconti una storia migliore? Crei un poster di 10x10 piedi, elencando le caratteristiche del tuo prodotto e lo incolli su ogni cartellone pubblicitario in città o crei una pubblicità televisiva sciccosa? Qual è l'opzione che ti darà più affari e più entrate? Beh, ad essere onesti, costruire una buona storia e creare ottimi contenuti richiede molto di più. Ti richiede di rispondere alle 3W:who, what, e why.
Per creare una grande storia sulla tua attività, devi rispondere chiaramente a quanto segue:
Perché stai creando il contenuto?
Definire i tuoi obiettivi di contenuto è il primo passo.
- Perché vuoi creare un tipo specifico di contenuto?
- Che cosa vuoi ottenere?
- La strategia dei contenuti corrisponde ai tuoi obiettivi aziendali complessivi?
Queste sono domande importanti a cui è necessario rispondere.
Chi sono i tuoi clienti?
Inutile dire che identificare i tuoi clienti è il passo più importante del content marketing. Puoi fare riferimento alla Parte 2 di questo tutorial per imparare a identificare i tuoi clienti. La linea di fondo è elencare i problemi e le preferenze del tuo pubblico e capire quali tipi di contenuti gli piaceranno di più. Inoltre, devi rispondere alla domanda importante:what is the unique thing that you have to offer to you customers?
Cosa vuoi che archivi i tuoi contenuti?
Devi chiederti: in che modo i miei contenuti aiuteranno i miei clienti? Li aiuterà a organizzare un viaggio, a comprare una casa o a prepararsi per un esame? Hai bisogno di definire e capire chiaramente in che modo i tuoi contenuti influenzeranno la vita dei tuoi clienti?
Per canali multimediali si intende la piattaforma che decidi di utilizzare per commercializzare i tuoi contenuti. Questo è un passaggio importante della tua strategia globale di content marketing perché il canale determina anche quali contenuti devi creare. Ad esempio, se il canale è un blog, i contenuti che puoi creare sono storie in primo piano, annunci di prodotti, ecc. Allo stesso modo, se è la pagina Facebook del tuo sito web, il contenuto può essere immagini, messaggi di stato, link web, ecc.
Ci sono tre strategie principali che devi considerare mentre definisci i tuoi canali media:
Analisi della tua situazione
La prima cosa da fare è capire quali canali esistenti hai e quali nuovi hai bisogno o desideri.
- Hai già una pagina Facebook per il tuo sito web?
- Hai bisogno di sviluppare un blog separato?
- Aiuterà a raccontare la tua storia in modo efficace ai tuoi clienti?
Le informazioni sui tuoi clienti e la storia che vuoi raccontare sono entrambe cruciali per decidere quali canali media desideri. Dipende anche dal budget e dalla larghezza di banda.
Obiettivi del tuo canale
Ora che hai una buona idea della tua situazione, devi mappare gli obiettivi dei tuoi canali. Ad esempio, a seconda della storia che vuoi raccontare e dei tuoi obiettivi di content marketing, potresti decidere che un blog sarebbe il canale migliore. Quindi l'obiettivo principale del tuo canale sarebbe quello di ottenere più iscritti al tuo blog, il che genererà lead per le tue vendite.
Piano dei contenuti per il tuo canale
Questa è la parte in cui riunisci gli obiettivi del tuo canale e il tuo piano di contenuti. Prendendo l'esempio sopra, l'obiettivo principale del tuo blog è quello di ottenere più abbonati, il che porta più lead. Per ottenere ciò, potresti decidere di scrivere un paio di articoli e raggrupparli insieme come un ebook, che puoi quindi fornire gratuitamente ai nuovi abbonati. Tuttavia, prima di decidere il contenuto giusto per il tuo canale, devi anche considerare le diverse personalità dei tuoi clienti.
Cos'è un calendario editoriale?
Il content marketing è una strategia a lungo termine e un calendario editoriale ti aiuta a pianificare la tua strategia in modo organizzato. Il calendario conterrà dettagli come:
Elenco dei tipi di contenuto che hai o devi creare, comprese le date in cui verranno creati e pubblicati
I nomi degli editori / produttori di contenuti e altri stakeholder responsabili del progetto
Il canale multimediale che utilizzerai per commercializzare i tuoi contenuti
Metadati come il pubblico di destinazione principale, le parole chiave SEO, l'invito all'azione, ecc.
Come costruire un calendario editoriale
Sebbene tu possa utilizzare uno strumento semplice come un foglio Excel o Google per creare un calendario editoriale, puoi anche utilizzare software basato sul web offerto da aziende come HubSpot, Skyword, ecc.
Cos'è una Style Guide?
Una guida allo stile di content marketing è un documento che standardizza le linee guida per la creazione di contenuti. Dai colori del tuo marchio, alle frasi chiave che usi per i pulsanti di chiamata all'azione agli usi di ortografia e punteggiatura, tutto è documentato e standardizzato da una guida di stile.
Una guida di stile è un documento necessario per il successo della tua strategia di content marketing e per mantenere la qualità del contenuto in tutto il tuo sito web. Una guida di stile può elencare regole dettagliate per:
A designer’s checklist - Questo ricorderà ai designer i colori del tuo marchio, le proprietà corrette dell'immagine e i problemi di copyright, la selezione delle icone, ecc.
A writer’s checklist- Questo ricorderà agli scrittori l'uso della voce, dell'ortografia, della punteggiatura, delle parole uniche e delle frasi approvate dall'azienda. Fornirà inoltre consulenza alle scritture sui metodi di verifica dei fatti legali e di correzione di bozze.
Gli strumenti di Content Marketing sono disponibili in diverse forme e dimensioni. Ciò che funzionerà per te dipende totalmente dalle tue esigenze aziendali e dall'ambito della tua strategia di content marketing. Gli strumenti elencati di seguito coprono i tre aspetti centrali della creazione, gestione e ottimizzazione dei contenuti.
Creazione di contenuti e strumenti di pubblicazione
Questi strumenti ti aiuteranno a creare un sito Web da zero, a costruire il tuo blog, a inviare e-mail ai tuoi abbonati e a pubblicare quasi ogni tipo di contenuto. Conosciuti come strumenti di gestione dei contenuti, questi vanno da quelli semplici e gratuiti comeWordpress e Drupal a quelli pagati come Sitecore e Tridion.
Strumenti di conversione e acquisizione dati
Ciò che questi strumenti fanno è consentirti di creare moduli di registrazione online e sondaggi per le tue pagine di destinazione principali. Acquisiscono i dati dei clienti che visitano queste pagine di destinazione, che possono essere integrati con strumenti di vendita come Salesforce.com. Gli esempi includono Wufoo, Equola, Manticore, ecc.
Strumenti di ottimizzazione dei contenuti
Questi sono strumenti che ti aiutano a fornire contenuti specifici a clienti mirati. Una volta che gli utenti accedono al tuo sito web e si identificano, questi strumenti inviano contenuti rilevanti per questi utenti.
Ad esempio, supponiamo che tu possieda un sito web di viaggi e un utente venga e si identifichi come un turista in cerca di auto in città, ora questi strumenti filtreranno i tuoi contenuti e forniranno all'utente solo le informazioni rilevanti, nascondendo quelle irrilevanti. Esempi di tali strumenti includono lo Strumento per ottimizzare il sito di Google, Adobe Omniture, Autonomy Optimost, ecc.
Gestione dei social media e strumenti di ascolto
Questi strumenti sono eccellenti per la gestione e il monitoraggio dei contenuti per i tuoi canali social come Facebook e Twitter. Uno degli strumenti più utilizzati èHootsuite, che ti consente di pianificare centralmente i tuoi post sui social media. Per Twitter, puoi usareTweetdeck e per ulteriori analisi, puoi prendere strumenti come Radian6 e Sysomos.
Sviluppare la perfetta strategia di content marketing per la tua azienda non è facile. Devi identificare con precisione i tuoi clienti target e comprendere i loro problemi. Devi definire i tuoi canali media e costruire guide stilistiche editoriali. Devi assicurarti che la tua storia risuoni con il tuo pubblico senza fuorviarlo.
Tuttavia, anche dopo che sei riuscito a mettere insieme tutti i pezzi della tua strategia, rimangono ancora tre sfide cruciali:
- Creazione di contenuti accattivanti
- Creazione di contenuti sufficienti
- Trovare il budget per creare il contenuto
Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui puoi risolvere questi problemi:
Ricerca, ricerca e ricerca
La prima regola per creare contenuti accattivanti adatti al tuo pubblico è la ricerca.
- Non dare per scontato di sapere esattamente che tipo di contenuto piacerà o di cui avranno bisogno i tuoi clienti.
- Fai qualche ricerca di mercato per scoprire cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.
- Raccogli feedback dai tuoi clienti.
- Guarda i dati e le analisi del traffico del tuo sito web.
- Testa le tue pagine web e le tue campagne email.
La linea di fondo è non considerarti un esperto ma uno studente dell'arte del content marketing.
Resisti all'eccesso di contenuti
Come nella vita, dove non prenderai sempre le decisioni corrette; non tutti i contenuti che crei andranno bene. Le tue pagine web potrebbero vedere un traffico fantastico, ma il tuo blog potrebbe non ricevere tutti gli iscritti come speravi.
- Non farti prendere dal panico e inizia a spammare il tuo blog con un articolo dopo l'altro.
- Invece, dedica del tempo alla produzione di contenuti di qualità che riflettono chiaramente il messaggio e la storia del tuo marchio.
Il trucco non è produrre un sacco di contenuti casuali ma contenuti ben studiati che offriranno un valore duraturo ai tuoi clienti.
Definisci il tuo budget per i contenuti
Una volta compreso il tipo di contenuto che creerai, scopri quanto è one-time content come una pagina web e quanto ne è ongoing content come articoli di blog.
Questo ti darà una buona idea di quanto devi spendere per creare contenuti. Quindi puoi decidere se vuoi creare un team di contenuti interno o vuoi collaborare con liberi professionisti. Tuttavia, assicurati di assumere le persone giuste. Ad esempio, qualcuno con un background giornalistico sarà in grado di scriverti i migliori post sul blog, mentre un copywriter scriverà l'invito all'azione perfetto per le tue pagine web.
Che tu stia creando una strategia di content marketing per la tua attività o per un cliente, le domande principali rimangono: qual è il ritorno sull'investimento (ROI)? Per tutti gli sforzi che hai messo nella tua strategia di content marketing, il ROI deve essere positivo.
Ciò che costituisce il ROI varia da azienda ad azienda. Tuttavia, ogni strategia di content marketing di successo deve rispondere ad almeno una delle tre domande cruciali elencate di seguito:
- Ha guidato le vendite per l'azienda?
- Ha risparmiato i costi per l'azienda?
- Ha contribuito a semplificare la vita dei clienti, aumentando così la fidelizzazione?
Per riassumere, una crescita delle vendite, una diminuzione dei costi e la fidelizzazione dei clienti sono le tre aree chiave che determinano il successo di una strategia di content marketing. Diamo un'occhiata a ciascuno di questi punti in modo più dettagliato:
Misurazione e monitoraggio delle vendite
Misurare e monitorare le vendite è la parte che risponde se la tua azienda ha effettivamente guadagnato denaro. I risultati della tua strategia di content marketing devono rispondere a domande come:
- Hai effettuato vendite tramite la tua sezione e-commerce?
- Quanti visitatori sono arrivati attraverso la ricerca organica o inorganica e hanno acquistato il tuo prodotto o servizio?
Puoi misurare tutto questo osservando le tue metriche di vendita nel tuo CRM e Google Analytics.
Misurazione e monitoraggio dei risparmi sui costi
Il risparmio sui costi è fondamentalmente il tuo profitto effettivo: (Lead convertiti - Costo totale per lead). Durante il calcolo dei costi totali per lead, è necessario tenere conto dei soldi spesi per pagare dipendenti o liberi professionisti nella creazione del contenuto per te. Ciò include anche tutte le spese generali come l'affitto, l'assicurazione, le utenze, i costi di progettazione, le tariffe di hosting, gli abbonamenti ei costi del software.
Misurazione e monitoraggio della fidelizzazione dei clienti
Per fidelizzazione dei clienti, non intendiamo solo i nuovi contatti in arrivo, ma anche la vita media dei clienti esistenti. I tuoi obiettivi devono essere mantenere tutti i clienti più a lungo e più felici. Puoi misurarlo tramite il tuo CRM per tenere traccia dei tipi di contenuti utilizzati dai tuoi clienti e misurare se tali contenuti hanno aiutato a conservare e rinnovare gli abbonamenti.
Cos'è il blog?
Un blog è uno strumento eccellente per creare e pubblicare contenuti. Può essere la base del tuo sito web o un hub per i tuoi contenuti, dove puoi scrivere post come annunci di prodotti, guide di servizio, articoli di leadership di pensiero, annunci stampa e altro ancora. È fondamentalmente una piattaforma per condividere le tue idee e pensieri con il mondo.
Come funziona un blog
Ci sono alcune regole di base che devi seguire, soprattutto se stai scrivendo un blog aziendale:
Conosci il tuo pubblico e tieni presente gli obiettivi che stai cercando di raggiungere attraverso il tuo blog. Tieni traccia se questi obiettivi vengono raggiunti tramite Google o il tuo strumento di analisi personalizzato.
Scrivi titoli killer che miglioreranno il tasso di apertura dei tuoi post sul blog, specialmente se lo pubblicizzi tramite Enewsletters o e-mail del ciclo di vita.
Progetta il tuo blog in modo che non solo sia bello, ma aiuti i tuoi clienti a trovare facilmente elementi come l'icona dell'abbonamento RSS, una casella di ricerca, le informazioni di contatto e le icone di condivisione sui social.
Assicurati di aver classificato bene i tuoi argomenti. Aggiungi parole chiave e tag pertinenti ai tuoi argomenti in modo che i clienti possano trovare facilmente i post del blog.
Tieni d'occhio i commenti spam e abilita la funzione di moderazione dei commenti che ti consente di filtrare lo spam.
Vantaggi del mantenimento di un blog
Un blog è principalmente uno strumento di creazione di una comunità, un luogo per la generazione di contatti basati su nuove iscrizioni, che potrebbero anche portare direttamente o indirettamente a una vendita. È anche un ottimo strumento per la massimizzazione dei contenuti, ad esempio supponiamo che tu abbia creato un nuovo video tutorial per i tuoi clienti, che hai pubblicato sul tuo sito web e su YouTube. Ora, crei un post sul blog per lo stesso e pubblicizzi questo video sul tuo blog. Soprattutto, il tuo blog aiuta a coltivare buoni rapporti con i tuoi clienti ea mantenerli più a lungo.
Cosa sono le email e le eNewsletters sul ciclo di vita?
Le e-mail del ciclo di vita e le eNewsletters sono fondamentalmente e-mail basate su autorizzazioni che offrono valore ai tuoi clienti. Quando i tuoi clienti si registrano per il tuo prodotto o servizio, puoi richiedere loro questi abbonamenti e-mail.
Sebbene le eNewsletters siano generalmente distribuite settimanalmente o mensilmente, la distribuzione delle e-mail del ciclo di vita può variare a seconda della campagna. Diamo un'occhiata a quando e perché puoi inviare queste email.
Come funzionano le email del ciclo di vita?
Si tratta di e-mail con contenuti educativi per i nuovi clienti. Per contenuto educativo, intendiamo determinati approfondimenti, strategie o know-how che offri come attività commerciale ai tuoi clienti per aiutarli con le loro attività.
Ad esempio, supponiamo che tu sia un'azienda di eLearning che vende software di formazione alle aziende. È possibile creare e-mail del ciclo di vita, che forniscono ai clienti strategie utili per superare le sfide legate alla formazione come la riduzione dei costi e il risparmio delle ore lavorative dei dipendenti. Puoi diffondere queste e-mail del ciclo di vita nel corso di una settimana, un mese o anche un anno.
Come funzionano le eNewsletters?
Le eNewsletters sono messaggi di posta elettronica inviati sia ai clienti esistenti che a quelli nuovi. Le e-mail possono contenere informazioni sul tuo prodotto, servizio o anche informazioni relative alla società. Puoi includere articoli completi o brevi contenuti basati su immagini, che rimandano ad alcune pagine di destinazione specifiche del tuo sito web.
Vantaggi dell'utilizzo di e-mail e newsletter del ciclo di vita
I vantaggi della circolazione delle e-mail e delle newsletter del ciclo di vita sono molteplici. Poiché le e-mail del ciclo di vita sono mirate ai tuoi nuovi clienti, il loro obiettivo principale è guidare il tuo funnel di vendita. Tuttavia, non stai proponendo direttamente ai tuoi clienti un prodotto o un servizio. Invece, stai cercando di offrire loro valore, in modo che ti guardino come leader di pensiero nel settore. In questo senso, è più un brand building, ma uno che spinge delicatamente i tuoi clienti verso una vendita.
Una newsletter elettronica è uno strumento promozionale per i tuoi contenuti. Ad esempio, puoi inviare tramite email ai tuoi clienti un nuovo white paper, un ebook, un webinar o un video che hai creato di recente. Puoi anche creare contenuti aggregati come un riepilogo di tutti i post del tuo blog per un determinato mese e inviarlo come eNewsletters ai tuoi clienti.
Sia i white paper che i case study sono principalmente contenuti di marketing B2B, tuttavia esiste una sottile linea di differenza nel modo in cui funzionano.
Cos'è un white paper?
Un white paper, chiamato anche a research paper, è una sorta di rapporto esteso che si concentra su un argomento particolare, lo elabora e lo spiega in dettaglio.
Un white paper è una narrativa lunga e lineare che sostiene un certo concetto, sostenendo l'argomento con dati e ricerche.
Il linguaggio utilizzato in un white paper è formale, che potrebbe includere anche il gergo tecnico utilizzato dagli esperti.
Un white paper può essere costituito da tabelle statistiche, citazioni di importanti società di ricerca, estratti da libri accademici, ecc.
Il contenuto di un white paper dovrebbe essere ricco di testo, pensato per una lettura approfondita.
Scopo della scrittura di un white paper
Con un white paper, puoi parlare della tua esperienza e istruire i potenziali clienti sulla tua attività. Se vendi un prodotto o fornisci un servizio, che i clienti acquistano o sottoscrivono solo dopo le dovute ricerche, puoi creare un white paper che li guidi nelle loro decisioni di acquisto.
Cos'è un case study?
I casi di studio presentano una storia del cliente, narrando come un cliente ha utilizzato il tuo prodotto o servizio per raggiungere i suoi obiettivi di business.
Un caso di studio è in genere una narrazione in prima persona scritta sotto forma di una storia.
È una testimonianza che racconta un evento della vita reale.
È scritto in un formato semplice che racconta ai lettori le sfide, le soluzioni ei risultati di una determinata azienda, a volte utilizzando citazioni dirette dell'azienda.
Scopo della scrittura di un caso di studio
Un caso di studio è fondamentalmente un contenuto che crea fiducia. È stato creato con l'intento di costruire la tua credibilità e fiducia tra i tuoi clienti condividendo una storia di vita reale. Ad esempio, se la tua azienda vende software e soluzioni di formazione ad altre società, un possibile caso di studio potrebbe illustrare come una determinata azienda ha utilizzato i tuoi strumenti per ridurre i costi di formazione e risparmiare tempo. Puoi commercializzare questo case study come annuncio stampa, campagna e-mail e persino ospitare questo contenuto su una particolare pagina di destinazione del tuo sito web.
Cos'è un eBook?
Un ebook è come un white paper ma è più informale, sciolto e più giocoso. Il linguaggio utilizzato è più parlato di tutti i giorni ed è progettato in modo visivo. Il contenuto deve essere divertente e facilmente fruibile con titoli in grassetto, callout ed elenchi puntati.
Un ebook è scritto in uno stile molto conciso, tenendo presente che i lettori scorrono e saltano.
Il contenuto è altamente visivo e le idee ei concetti contenuti in un ebook devono essere interessanti e preferibilmente quelli di tendenza e attuali.
Vantaggi dell'utilizzo di eBook
Gli ebook sono fantastici perché possono portare il traffico del tuo sito web e generare più contatti. Puoi commercializzare ebook gratuiti, come incentivo per i nuovi clienti ad abbonarsi. Quando arrivano su una pagina specifica del tuo sito web, puoi chiedere loro di ritirare il loro ebook gratuito. Puoi anche commercializzare questi ebook tramite campagne e-mail. Tuttavia, assicurati di aggiungere chiari pulsanti di invito all'azione nei tuoi ebook in modo che i lettori siano indirizzati alle tue pagine chiave.
Cos'è una rivista digitale?
Una rivista digitale è un periodico, una via di mezzo tra un PDF e una rivista tradizionale. Può essere una rivista quindicinale o mensile contenente una varietà di contenuti da articoli, video, podcast e altro.
Una rivista digitale è uno strumento fantastico per presentare un sacco di contenuti che hai già ma che non vuoi ospitare sul tuo sito web principale. Ad esempio, puoi creare una rivista digitale composta da infografiche, podcast, video, ecc. Potresti non volere che questo contenuto sia parte integrante del tuo sito web, ma lo vuoi comunque in quanto serve a uno scopo specifico come l'acquisizione di lunghe tail SEO parole chiave che il contenuto del tuo sito web non fa.
Vantaggi dell'utilizzo di riviste digitali
Le riviste digitali possono diventare un ottimo hub per i tuoi contenuti. Ad esempio, puoi creare contenuti attorno a determinate parole chiave e ospitarli nella tua rivista digitale. È anche un'ottima piattaforma per integrare tutti i tuoi contenuti offline come brochure, libri, ecc. E dare loro una presenza online.
Cosa sono le applicazioni mobili e basate sul Web?
Le applicazioni mobili e basate sul Web sono strumenti fantastici per commercializzare i tuoi contenuti a una popolazione, che utilizza sempre più i propri smartphone anziché i PC per accedere a Internet. Sebbene le app mobili siano di tendenza, non dovresti limitarti a queste. È inoltre necessario creare applicazioni basate sul Web, create per servire un uso specifico e una base di clienti; ed è possibile accedervi da desktop, laptop e persino cellulari.
Come utilizzare le app mobili per il content marketing
Se la tua attività consiste nella vendita di un servizio o di un prodotto online, dovresti assolutamente considerare la creazione di un'applicazione mobile come uno dei tuoi obiettivi di contenuto prioritari. Puoi creare un'app nativa creata per piattaforme e dispositivi specifici come Android, iPhone, iPad, Blackberry e altri.
Uno dei motivi per cui dovresti creare applicazioni mobili come parte della tua strategia di content marketing è perché oggi la maggior parte delle persone accede a Internet dai propri smartphone anziché dal proprio PC. Avere un'applicazione mobile per la tua azienda ti aiuta a catturare questo segmento di clienti e ad aumentare il traffico e le vendite.
Come utilizzare le applicazioni Web per il content marketing
Puoi creare applicazioni basate sul Web che sono reattive per dispositivi mobili e commercializzarle su mercati specifici come Chrome Web Store. Puoi anche ospitare queste applicazioni basate sul web sul tuo sito web per aiutare i tuoi clienti ad affrontare un problema o completare un'attività. Ad esempio, supponiamo che la tua azienda venda polizze assicurative. È possibile creare un'applicazione personalizzata come un calcolatore delle imposte, che calcolerà il risparmio fiscale degli utenti che desiderano adottare una determinata politica. I clienti possono scaricare queste applicazioni e utilizzarle quando vogliono, con o senza una connessione Internet.
È necessario sviluppare un'applicazione basata sul Web se aiuta i clienti a completare un'attività che svolgono quotidianamente. Le applicazioni basate sul Web attirano nuovi clienti a bordo quando si registrano o scaricano queste applicazioni. Aiuta anche a fidelizzare i clienti esistenti, posizionandoti come leader di pensiero nel settore.
Cosa sono i podcast e i webinar?
Podcast e webinar sono contenuti spettacolari che possono essere facilmente consumati, da un pubblico, senza problemi. A differenza di un video online, i clienti possono ascoltare il tuo podcast o webinar in qualsiasi momento, che stiano guidando o facendo jogging. Detto questo, sia i podcast che i webinar possono utilizzare i video. Tuttavia, i podcast audio sono più popolari e preferiti dalla maggior parte delle persone, mentre un webinar è in genere accompagnato da presentazioni online.
Un podcast è principalmente una comunicazione unidirezionale, in cui pre-registri una discussione su un argomento che interesserà i tuoi clienti e poi la rilasci per il tuo pubblico.
Un webinar va un po 'oltre, in quanto è un'esperienza partecipativa, in cui i partecipanti possono accedere alla conferenza tramite un collegamento web o un invito a una riunione.
Suggerimenti per creare un podcast di successo
Puoi creare un podcast dai tuoi video esistenti come quelli con una presentazione o un discorso. Rimuovi semplicemente le immagini e cattura solo l'audio.
Fai una ricerca sul tipo di podcast che desideri creare. Ascolta alcuni podcast e vedi se ti piace lo stile informale e di conversazione o il tipo di talk show più formale delle riunioni di lavoro.
Mantieni i tuoi podcast abbastanza brevi da essere coinvolgenti e abbastanza lunghi da essere utili. Un podcast di 30 minuti è praticamente lo standard.
Non dimenticare di pianificare e prendere appunti su quali argomenti e cose discuterai nel tuo podcast. Questo ti aiuta a rimanere concentrato e non allontanarti dall'argomento principale.
Puoi anche aggiungere musica all'apertura e alla chiusura del tuo podcast, ma usa sempre musica con licenza, poiché non vuoi azioni legali.
Suggerimenti per creare un webinar di successo
Ricerca i problemi che i tuoi clienti stanno affrontando e affrontali sempre nei tuoi webinar.
Il tuo webinar può essere un file how-tocontenuti che offrono passaggi e informazioni specifici o contenuti stimolanti e strategici. Decidi quale funziona meglio per i tuoi clienti.
Crea uno storyboard in cui hai completamente strutturato la struttura del tuo webinar. Questo ti aiuta a progredire in modo logico e passo dopo passo attraverso il webinar senza confondere i partecipanti.
Crea titoli davvero accattivanti come "Le 5 migliori strategie essenziali per la creazione di una pagina Facebook killer".
Vantaggi dell'utilizzo dei podcast
Un podcast è un ottimo strumento per parlare al tuo pubblico di destinazione e può essere un ottimo strumento di costruzione della comunità.
Puoi distribuire i podcast come feed RSS sul tuo sito web o nelle directory dei podcast come iTunes.
La cosa migliore dei podcast è che puoi prendere qualsiasi contenuto esistente che hai come una presentazione, un video o anche un post sul blog e poi ri-hash per creare uno script per il tuo podcast.
Vantaggi dell'utilizzo dei webinar
Webinar o webcasts come vengono chiamati in alternativa, sono molto efficaci per il content marketing B2B.
I webinar sono visti principalmente come contenuti educativi e ti aiutano a metterti come leader di pensiero nel settore.
Offrendo suggerimenti rapidi e utilizzabili che risuonano con il tuo pubblico, puoi guadagnare la loro fiducia e il passaparola.
Cosa sono le infografiche?
Quasi ogni azienda oggi crea un video o un'infografica come parte del proprio programma di content marketing. In un contesto aziendale, puoi utilizzare i video per offrire ai clienti una visita guidata del tuo prodotto o servizio. Con le infografiche, puoi aiutare i tuoi clienti a comprendere un problema specifico che risolvi per loro.
Tuttavia, l'uso di video e infografiche non è limitato a tutorial e guide sui prodotti. Con la crescita senza precedenti di siti di video come YouTube e Vimeo e di siti di infografica come Listly, puoi utilizzare video e infografiche per creare consapevolezza del marchio, generare contatti di vendita e affermarti come leader di pensiero nel settore.
Suggerimenti per creare una buona infografica
Contrariamente alla credenza popolare, non è un affare costoso creare un video decente o un'infografica. Tuttavia, l'attenzione non deve essere solo sulla creazione di contenuti che diventano virali, ma contenuti che raccontano una storia che i tuoi clienti troveranno interessante.
Anche se riguarda il tuo prodotto o servizio, non deve essere apertamente serio. Crea video o infografiche che intrattengano e, allo stesso tempo, istruiscano i tuoi clienti.
Elenca i contenuti del tuo video o della tua infografica. Racconterà una storia reale solo della tua azienda o includerà i tuoi clienti, fornitori, clienti, ecc.?
Nel caso di un video, la prima parte è creare una sceneggiatura eccellente. La seconda parte include la voce fuori campo e le immagini. Assumi professionisti per fare questi lavori per te.
Sebbene molte infografiche includano dati e statistiche, una buona infografica deve fare molto di più. Cioè, deve fornire approfondimenti sui dati e mostrare come si sommano tutte le informazioni.
Vantaggi dell'utilizzo di infografiche
Dire che i video e le infografiche sono una grande aggiunta alla tua strategia di content marketing sarebbe un eufemismo. Sono molto essenziali, poiché hanno una portata enorme, a causa della loro natura visiva e del potenziale di diventare virali.
Poiché Google oggi ha un approccio di ricerca misto, i tuoi video e le tue infografiche possono migliorare il tuo posizionamento su Google e portare più traffico al tuo sito web.
Cosa sono gli articoli e i comunicati stampa?
Che si tratti dei buoni vecchi articoli di funzionalità a lunga copia o di quelli nuovi, basati su istruzioni e istruzioni dettagliate, gli articoli sono essenziali per il successo della tua strategia di content marketing. Puoi usare gli articoli per
- Discuti le tendenze del settore
- Offrire soluzioni alle preoccupazioni tipiche dei clienti
- avviare una discussione
Allo stesso modo, comunicati stampa o online new releasescome vengono spesso chiamati, sono essenziali per fornire al tuo marchio maggiore visibilità e riconoscimento. Generalmente un comunicato stampa rientra nelle pubbliche relazioni e nel marketing e ti aiutano a informare i tuoi potenziali acquirenti dei tuoi prodotti e servizi.
Come usare gli articoli
La creazione di articoli è il modo migliore per la tua azienda per affrontare direttamente le preoccupazioni del tuo pubblico. Tuttavia, la creazione di un singolo articolo non aiuterà. Devi creare una campagna di articoli per la quale devi includere il tuo team SEO e creare una campagna di parole chiave. Sulla base di questa e di altre ricerche di accompagnamento come analisi della concorrenza e del mercato, puoi creare articoli ben informati, che parlano ai tuoi lettori.
Come utilizzare i comunicati stampa
Per i comunicati stampa, devi avere una storia da raccontare. Fare riferimento aStory Building and Content Creationper imparare a costruire una grande storia intorno alla tua attività. Non importa se non hai un nuovo vantaggio come il lancio di un nuovo prodotto o l'espansione del servizio, ciò che devi essere in grado di raccontare è davvero una bella storia con il tuo comunicato stampa.
Vantaggi dell'utilizzo di articoli e comunicati stampa
Sebbene si ritenga che ai lettori online non piaccia leggere testi lunghi, tuttavia, creare articoli di alta qualità e pubblicarli in siti di alto livello come Washington Post, Mashable, Huffington Post può indirizzare un enorme traffico al tuo sito web e aumentare il tuo elenco di abbonati e vendite conduce. Ancora una volta, la pubblicazione di pezzi di leadership di pensiero sul blog della tua comunità può attrarre potenziali clienti e persone che possono influenzare le decisioni di acquisto dei tuoi clienti come esperti del settore.
Ciò che un comunicato stampa fa per te è molto semplice: informa i potenziali clienti sul tuo prodotto o servizio e indurli ad acquistare o iscriversi.
Come utilizzare i canali dei social media
La promozione sui social media è diventata oggi una parte essenziale di qualsiasi strategia di content marketing. Ciò include aspetti di marketing B2B e B2C e copre diversi canali di social media come reti di condivisione sociale, canali video, siti di condivisione di foto, comunità online e altro ancora.
Tra i diversi canali di social media, alcuni dei più popolari sono Facebook, Twitter, Youtube, Vimeo, Instagram, Flickr, Pinterest e Quora. Tuttavia, sono tutti simili ma diversi l'uno dall'altro. Vediamoli in modo più dettagliato.
Facebook e Twitter
Facebook e Twitter sono i principali canali di social network. Facebook, con più di un miliardo di utenti, è utilizzato dalla maggior parte, se non da tutti, dei tuoi clienti. Twitter è un altro strumento altrettanto efficace quando si tratta di raggiungere i tuoi clienti. Detto questo, diamo un'occhiata a come puoi ottimizzare questi canali:
Condividi contenuti interessanti ma brevi come messaggi accattivanti o immagini condivisibili.
Considera l'idea di pubblicare concorsi e omaggi.
Usa gli hashtag con generosità ma sii sempre pertinente al contesto.
Copri eventi del settore, immagini ben modificate, citazioni interessanti e qualsiasi cosa pensi funzioni con il tuo pubblico.
Youtube e Vimeo
Youtube e Vimeo sono canali video in cui puoi archiviare i tuoi video online e consentire alle persone di incorporarli nei loro siti web e blog. Diamo un'occhiata a come puoi ottimizzare la tua attività utilizzando questi canali:
Consenti sempre l'incorporamento dei tuoi video quando desideri che il maggior numero di persone possibile condividerli.
Crea brevi video e, a differenza di una storia di 10 minuti, mostra frammenti di scene unite insieme in un video da 1 a 2 minuti.
Realizza video sui clienti e sui loro problemi, non sulla tua azienda.
Instagram e Flickr
Instagram e Flickr sono i siti di condivisione di foto più importanti su Internet. Diamo un'occhiata a come puoi utilizzare questi canali per commercializzare i tuoi contenuti:
Indirizza il traffico al tuo sito web collegando il pulsante di invito all'azione pertinente nelle immagini e nelle foto.
Prova a condividere non solo i contenuti ufficiali, ma anche le foto che mettono in risalto la personalità del tuo marchio. Una sorta di immagine "dietro le quinte" della tua azienda.
Crea una community forte chiedendo ai tuoi follower di pubblicare foto per un concorso.
Pinterest e Quora
Pinterest e Quora sono fondamentalmente comunità online e tra le più grandi oggi. Diamo un'occhiata a come puoi utilizzare questi canali:
Con Pinterest, non pubblicare solo immagini e immagini. Puoi persino appuntare video e pagine di destinazione, in modo che i clienti siano incoraggiati a interagire con i contenuti effettivi del tuo sito web.
Per quanto riguarda Quroa, si tratta di porre le domande giuste e rispondere correttamente. Dovresti anche seguire argomenti e persone che possono influenzare i tuoi clienti ad acquistare il tuo prodotto o servizio.
Vantaggi dell'utilizzo dei canali dei social media
L'esplosione dei social media nell'ultimo decennio ha cambiato il modo in cui interagiamo online. Ciò ha anche cambiato il modo in cui le aziende comunicano con i propri clienti. Di conseguenza, il social media marketing aiuta la tua attività in molti modi, ad esempio:
Costruisci la reputazione del tuo marchio e il riconoscimento tra i potenziali acquirenti.
Indirizza il traffico ai tuoi siti web, il che può portare a vendite.
Offre alle aziende di piccole e medie dimensioni condizioni di parità, in cui possono comunque ottenere clienti anche se non si posizionano nei motori di ricerca.
Ti permette di interagire direttamente con i clienti e di comprendere meglio i loro problemi.
Anche se potrebbero esserci migliaia di migliori esempi di content marketing, discuteremo qui di tre marchi, che stanno creando i contenuti, le idee e le strategie più interessanti.
Guado
Questa deve essere una delle campagne di community building più intelligenti di qualsiasi azienda finora. È una piattaforma per i clienti Ford per condividere le loro idee e storie con Ford. Ford utilizza tutti i tipi di contenuti - articoli, foto, video - per raccontare la loro storia, senza mai mancare di fare tutto sul cliente.
Lauren Lake
Lauren Luke era una truccatrice che ha trovato l'oro con i suoi video tutorial su YouTube, che insieme hanno oltre 135 milioni di visualizzazioni e oltre 500.000 abbonati. Ha costruito un marchio più grande su YouTube rispetto a molte delle migliori aziende di cosmetici su YouTube, tutto grazie ai suoi tutorial video sul trucco fai-da-te.
Baby Center
Baby Center è senza dubbio il sito web più educativo di sempre. Ha un sacco di articoli basati sulle informazioni, tutti scritti molto bene e pertinenti per le persone che stanno pianificando un bambino o stanno imparando a diventare genitori. Questo sito web è un ottimo esempio di come creare articoli altamente informativi per affrontare i problemi del tuo pubblico.
Ci sono molte risorse web là fuori, ma qui metteremo in evidenza le prime quattro risorse per l'apprendimento del content marketing in modo olistico. Poiché il content marketing include l'intera gamma dalla creazione di contenuti, all'ottimizzazione dei motori di ricerca e all'analisi dei dati, le risorse qui incluse hanno anche una specializzazione in una o due di queste aree.
Istituto di marketing dei contenuti
Joe Pulizzi è l'enigmatico fondatore di CMI, la risorsa online più rilevante e importante per imparare cos'è il content marketing e come utilizzarlo per la tua azienda. Puoi ascoltare podcast, registrarti a un webinar, leggere articoli e la sua rivista mensile o persino seguire un corso online con CMI per imparare tutto ciò che c'è da sapere sul content marketing.
MOZ
Questo è un sito Web a cui ogni operatore di marketing di motori di ricerca deve fare riferimento, almeno tre volte al giorno. È un luogo in cui apprendere il marketing dei motori di ricerca e i suoi aspetti correlati come la creazione di link, l'algoritmo di Google, l'ottimizzazione della pagina, le strategie dei social media e molto altro ancora. Inoltre, offre strumenti eccellenti come Open Site Explorer e MozBar che ti aiutano a misurare e monitorare il tuo successo nel marketing dei contenuti.
Copyblogger
Una manna dal cielo per gli scrittori di contenuti e gli editori, questo è il sito Web definitivo quando si tratta di trovare i suggerimenti e le strategie più utili per creare contenuti che coinvolgano e vendano. Dalla scrittura della migliore copia per le tue pagine di destinazione, alla creazione di titoli nitidi per i post del tuo blog, alla creazione di script video killer; qui troverai i suggerimenti più utili su tutto ciò che riguarda il content marketing e il copywriting.
QuickSprout
QuickSprout è un noto blog di proprietà e gestito da Neil Patel, che Forbes saluta come uno dei primi dieci marketer online al mondo. Il suo blog è una lettura obbligata per tutti i content marketer, in quanto fornisce utili consigli su diversi aspetti del marketing online. Ciò che lo rende speciale è il suo approccio basato sui dati, in cui Neil supporta i suoi esempi con dati e analisi. Questo è un buon posto per imparare come i dati si sinergizzano con le tue attività di content marketing.