Marketing digitale - Email

Nel suo senso più ampio, ogni e-mail inviata a un cliente potenziale o attuale potrebbe essere considerata marketing tramite posta elettronica. Di solito comporta l'utilizzo dell'e-mail per inviare annunci, richiedere attività o sollecitare vendite o donazioni.

Qualsiasi comunicazione e-mail è considerata marketing tramite posta elettronica se aiuta a fidelizzare il cliente, fiducia in un prodotto o azienda o riconoscimento del marchio. Ad esempio, quando un'azienda invia un messaggio commerciale a un gruppo di persone utilizzando la posta elettronica elettronica principalmente sotto forma di pubblicità, richieste di affari o vendite o sollecitazione di donazioni.

L'email marketing è un modo efficiente per rimanere in contatto con i tuoi clienti promuovendo allo stesso tempo la tua attività. In questo modo, è possibile raggiungere facilmente e rapidamente i mercati di destinazione senza la necessità di grandi quantità di spazio di stampa, tempo televisivo o radiofonico o costi di produzione elevati.

Inoltre, mentre si utilizza un software di email marketing, è possibile mantenere un elenco di email segmentato in base a diversi fattori, tra cui il periodo di tempo in cui gli indirizzi sono stati nell'elenco, i gusti e le antipatie dei clienti, le abitudini di spesa e altri criteri importanti. Le e-mail vengono quindi create e inviate a membri target specifici nell'elenco, fornendo loro un'e-mail personalizzata con le informazioni dettagliate a cui sono interessati o che hanno richiesto.

L'email marketing può essere effettuato da:

  • Newsletter tramite posta elettronica
  • Digests
  • Email dedicate
  • Lead Nurturing
  • Email di sponsorizzazione
  • Email transazionali

Newsletter via email

Le newsletter via e-mail offrono i seguenti tre vantaggi:

  • Loro possono spread your brand awareness. Costruendo una comunicazione abituale con i tuoi abbonati e-mail, consenti loro di riconoscere il tuo marchio e associarlo a un sentimento positivo.

  • Loro possono leverage the existing content. Molte aziende fanno rapidi riassunti dei loro post di blog più popolari e collegano agli articoli della loro newsletter.

  • Ti danno il freedom to include different types of content potrebbe essere importante per la tua organizzazione.

Digerisce

Digestssono generalmente più facili da consultare rispetto alle newsletter in quanto generalmente consistono in link ed elenchi. Un'opzione popolare è ilblog digest, che raccoglie notifiche sugli articoli che pubblichi per un certo periodo di tempo e rilascia un'e-mail con i collegamenti.

Email dedicate

Le e-mail dedicate, note anche come e-mail autonome, contengono informazioni su una sola offerta. Ad esempio, puoi utilizzare un'e-mail dedicata per informare il tuo pubblico di destinazione su un nuovo white paper che hai rilasciato o invitarlo a partecipare a un evento che stai ospitando. A differenza delle newsletter, le e-mail dedicate non devono includere molti elementi grafici per separare i diversi blocchi di testo e dare la priorità alle informazioni.

Lead Nurturing

Il concetto di lead nurturing introduce una serie di e-mail strettamente connesse contenenti contenuti utili con uno scopo coerente. La formazione dei lead è tempestiva, automatizzata ed è in genere un investimento finanziario basso.

Email di sponsorizzazione

Se desideri raggiungere un pubblico completamente nuovo e generare nuovi lead netti, potresti provare le e-mail di sponsorizzazione. Nelle e-mail di sponsorizzazione, paghi per l'inclusione della tua copia nella newsletter di un altro fornitore o per l'invio dedicato.

Email transazionali

Le email transazionali sono i messaggi che vengono attivati ​​da un'azione specifica eseguita dai tuoi contatti, consentendo loro di completare quell'azione. Ad esempio, se ti stai iscrivendo a un webinar, compilerai un modulo e poi riceverai un'e-mail transazionale (grazie) che ti fornisce le informazioni di accesso per partecipare.

Le e-mail transazionali sono anche i messaggi che ricevi da siti di e-commerce come Amazon che confermano il tuo ordine e ti forniscono informazioni sulla spedizione e altri dettagli. Il più grande vantaggio delle email transazionali è che godono di un altoclick-through rate (CTR).

I servizi di email marketing più diffusi includono MailChimp, Constant Contact e My Emma.