E-Commerce - Sistemi di pagamento
I siti di e-commerce utilizzano il pagamento elettronico, dove il pagamento elettronico si riferisce a transazioni monetarie senza carta. Il pagamento elettronico ha rivoluzionato l'elaborazione aziendale riducendo il lavoro di ufficio, i costi di transazione e il costo del lavoro. Essendo facile da usare e richiede meno tempo rispetto all'elaborazione manuale, aiuta l'organizzazione aziendale ad espandere la propria portata / espansione sul mercato. Di seguito sono elencate alcune delle modalità di pagamento elettronico:
- Carta di credito
- Carta di debito
- Smart card
- E-Money
- Trasferimento elettronico di fondi (EFT)
Carta di credito
Il pagamento tramite carta di credito è una delle modalità più comuni di pagamento elettronico. La carta di credito è una piccola carta di plastica con un numero univoco associato a un account. Ha anche una banda magnetica incorporata che viene utilizzata per leggere la carta di credito tramite lettori di carte. Quando un cliente acquista un prodotto tramite carta di credito, la banca emittente della carta di credito paga per conto del cliente e il cliente ha un certo periodo di tempo dopo il quale può pagare la fattura della carta di credito. Di solito è un ciclo di pagamento mensile con carta di credito. Di seguito sono riportati gli attori del sistema delle carte di credito.
- The card holder - Cliente
- The merchant - venditore del prodotto che può accettare pagamenti con carta di credito.
- The card issuer bank - banca del titolare della carta
- The acquirer bank - la banca del commerciante
- The card brand - ad esempio Visa o Mastercard.
Procedura di pagamento con carta di credito
| Passo | Descrizione |
|---|---|
| Passo 1 | La banca emette e attiva una carta di credito al cliente su sua richiesta. |
| Passo 2 | Il cliente presenta i dati della carta di credito al sito del commerciante o al commerciante da cui desidera acquistare un prodotto / servizio. |
| Passaggio 3 | Il commerciante convalida l'identità del cliente chiedendo l'approvazione alla società del marchio della carta. |
| Passaggio 4 | La società del marchio della carta autentica la carta di credito e paga la transazione tramite credito. Il commerciante conserva la ricevuta di vendita. |
| Passaggio 5 | L'esercente invia la ricevuta di vendita alle banche acquirenti e riceve il pagamento delle spese di servizio. |
| Passaggio 6 | La banca acquirente richiede alla società del marchio della carta di cancellare l'importo del credito e ottiene il pagamento. |
| Passaggio 6 | Ora la società del marchio della carta chiede di cancellare l'importo dalla banca emittente e l'importo viene trasferito alla società del marchio della carta. |
Carta di debito
La carta di debito, come la carta di credito, è una piccola carta di plastica con un numero univoco mappato con il numero del conto bancario. È necessario disporre di un conto bancario prima di ottenere una carta di debito dalla banca. La principale differenza tra una carta di debito e una carta di credito è che in caso di pagamento tramite carta di debito, l'importo viene detratto immediatamente dal conto bancario della carta e dovrebbe esserci un saldo sufficiente sul conto bancario per completare la transazione; mentre nel caso di una transazione con carta di credito non esiste tale obbligo.
Le carte di debito consentono al cliente di portare contanti e assegni. Anche i commercianti accettano prontamente una carta di debito. Avere una restrizione sull'importo prelevabile in una giornata utilizzando una carta di debito aiuta il cliente a tenere sotto controllo la propria spesa.
Smart card
La smart card è di nuovo simile in apparenza a una carta di credito o di debito, ma ha un piccolo chip a microprocessore incorporato in essa. Ha la capacità di memorizzare le informazioni relative al lavoro e / o personali di un cliente. Le smart card vengono utilizzate anche per immagazzinare denaro e l'importo viene detratto dopo ogni transazione.
È possibile accedere alle smart card solo utilizzando un PIN assegnato a ogni cliente. Le smart card sono sicure, poiché memorizzano le informazioni in formato crittografato e sono meno costose / forniscono un'elaborazione più rapida. Le carte Mondex e Visa Cash sono esempi di smart card.
Moneta elettronica
Le transazioni di moneta elettronica si riferiscono alla situazione in cui il pagamento viene effettuato sulla rete e l'importo viene trasferito da un ente finanziario a un altro ente finanziario senza alcun coinvolgimento di un intermediario. Le transazioni di moneta elettronica sono più veloci, convenienti e fanno risparmiare molto tempo.
I pagamenti online effettuati tramite carte di credito, carte di debito o smart card sono esempi di transazioni di denaro. Un altro esempio popolare è l'e-cash. In caso di e-cash, sia il cliente che il commerciante devono registrarsi presso la banca o la società che emette denaro elettronico.
Trasferimento elettronico di fondi
È un metodo di pagamento elettronico molto diffuso per trasferire denaro da un conto bancario a un altro conto bancario. I conti possono essere nella stessa banca o in banche diverse. Il trasferimento di fondi può essere effettuato utilizzando ATM (Automated Teller Machine) o utilizzando un computer.
Al giorno d'oggi, l'EFT basato su Internet sta diventando popolare. In questo caso, un cliente utilizza il sito Web fornito dalla banca, accede al sito Web della banca e registra un altro conto bancario. Quindi invia una richiesta per trasferire un determinato importo su quel conto. La banca del cliente trasferisce l'importo su un altro conto se si trova nella stessa banca, altrimenti la richiesta di trasferimento viene inoltrata a un ACH (Automated Clearing House) per trasferire l'importo su un altro conto e l'importo viene detratto dal conto del cliente. Una volta che l'importo è stato trasferito su un altro conto, il cliente viene informato del trasferimento del fondo da parte della banca.