L'arte di delegare
Una volta completate le fasi menzionate nel capitolo precedente di pianificazione e implementazione dei cambiamenti, è il momento dell'azione. I responsabili delle vendite hanno il compito di mettere in atto tutte le cose e i passaggi discussi nei cinque passaggi.
A seconda di ciò, il Responsabile delle vendite dovrà ora suddividere il lavoro assegnatogli in diverse categorie e assegnare ai suoi compagni di squadra le diverse responsabilità in base alle loro capacità e ai livelli di esperienza. Questo è chiamatoDelegating of Work.
Ci sono molti fattori da considerare nel delegare il lavoro alle persone. Il più importante di questi è che selezioniamo solo la persona appropriata per un determinato compito. Una persona inesperta e inesperta che lavora in un ruolo che necessita del tocco di uno specialista è una ricetta sicura per un disastro. Il secondo requisito è vedere se la persona specializzata in una particolare area è disponibile per il lavoro. Può accadere che sia impegnato in un altro incarico altrettanto importante. Assegnare una nuova responsabilità non farà che sovraccaricare quella persona.
Dovresti anche assicurarti che ci sia una persona senior con esperienza in incarichi simili a capo del team. Ciò garantisce la familiarità del team con il processo e un supervisore accessibile, che può guidarlo con preoccupazioni immediate. Ciò mantiene la squadra concentrata e sul programma.
Una volta che un team è stato finalizzato, deve essere assegnata loro l'intera responsabilità della corretta implementazione. Evita di microgestire e interferire con il loro stile di funzionamento. Tuttavia, è necessario richiedere aggiornamenti periodici sullo stato di avanzamento e condividere suggerimenti.
Dividi i lavori in piccole unità misurabili e discuti con i compagni di squadra sulle diverse responsabilità lavorative, in modo che possano capire il motivo, perché quel particolare lavoro è stato assegnato loro. Ciò promuove la trasparenza e garantisce le migliori prestazioni dai singoli membri del team. Continua a condividere punti e suggerimenti importanti tra i processi di implementazione e continua a fornire feedback costruttivo. Questi passaggi ti aiutano ad avere successo nel delegare tutte le responsabilità alla persona appropriata che ti aiutano a raggiungere il tuo obiettivo chiave.