Int Marketing - Segmentazione del mercato

Market segmentation è una strategia di marketing che prevede la separazione di un ampio mercato di destinazione in sottoinsiemi di clienti, imprese o nazioni che hanno, o si ritiene abbiano, requisiti, scelte e priorità comuni, e quindi progettare ed eseguire approcci per indirizzarli.

Gli approcci di segmentazione del mercato sono fondamentalmente utilizzati per identificare i clienti target e fornire dati di supporto per i componenti del piano di marketing come il posizionamento per ottenere determinati obiettivi del piano di marketing.

Le aziende possono scoprire approcci di differenziazione del prodotto, o un approccio indifferenziato, inclusi beni o linee di prodotti specifici che dipendono dalla domanda e dagli attributi precisi del segmento target.

Le forme più comuni di pratiche di segmentazione del mercato sono le seguenti:

Segmentazione geografica

I rivenditori possono segmentare il mercato in base a criteri geografici che sono nazioni, stati, regioni, paesi, città, quartieri o codici postali. La strategia geo-cluster combina le informazioni demografiche con i dati geografici per scoprire un profilo più preciso o specifico. Ad esempio, nelle zone piovose i commercianti possono vendere facilmente impermeabili, ombrelli e stivali di gomma. Nelle regioni invernali si possono vendere vestiti pesanti.

Un negozio di prodotti per piccole imprese si concentra sui clienti del quartiere locale, mentre un negozio dipartimentale più grande concentra il suo marketing verso diverse località in una città o regione più grande. Trascurano i clienti in altri continenti. Questa segmentazione è molto essenziale ed è contrassegnata come il primo passo verso il marketing internazionale, seguita dalla segmentazione demografica e psicografica.

Segmentazione demografica

La segmentazione sulla base della demografia si basa su variabili come età, sesso, occupazione e livello di istruzione o in base ai vantaggi percepiti che un articolo o un servizio può fornire.

Un'alternativa a questa strategia è chiamata segmentazione firmografica o basata sui caratteri. Questa segmentazione è ampiamente utilizzata nel mercato business to business. Si stima che l'81% dei rivenditori business to business utilizzi questa segmentazione.

In base alla segmentazione firmografica o basata sui caratteri, il mercato di riferimento è segmentato in base a caratteristiche come le dimensioni dell'azienda in termini di entrate o numero di dipendenti, settore di attività o ubicazione come luogo, paese e regione.

Segmentazione comportamentale

Questo divide il mercato in gruppi in base alle loro conoscenze, attitudini, usi e risposte al prodotto.

Molti commercianti ritengono che le variabili di comportamento siano il miglior punto di partenza per costruire segmenti di mercato.

Segmentazione psicografica

La segmentazione psicografica richiede la divisione del mercato in segmenti basati su diversi tratti della personalità, valori, atteggiamenti, interessi e stili di vita dei consumatori.

La psicografia utilizza lo stile di vita delle persone, le loro attività, gli interessi e le opinioni per definire un segmento di mercato.

I mass media hanno un impatto ed un effetto dominante sulla segmentazione psicografica. Ai prodotti promossi attraverso i mass media possono esserci articoli ad alto coinvolgimento o un articolo di lusso di fascia alta e, quindi, influenza le decisioni di acquisto.

Segmentazione occasionale

La segmentazione delle occasioni consiste nel dividere il mercato in segmenti sulla base delle diverse occasioni in cui gli acquirenti intendono acquistare il prodotto o effettivamente acquistare il prodotto o utilizzare il prodotto. Alcuni prodotti sono specificatamente pensati per un particolare momento, giorno o evento. Pertanto, la segmentazione delle occasioni aiuta a identificare i vari motivi dei clienti per acquistare un particolare prodotto per un particolare e quindi aumenta la vendita del prodotto.

Pianificazione del marketing internazionale

Ogni azienda sulla piattaforma di marketing dovrebbe avere un'analisi dettagliata delle scelte e delle preferenze dei clienti nel mercato di riferimento. È lì che l'azienda venderà i prodotti. Ciò aiuterà l'azienda a produrre i prodotti in base alle richieste dei clienti e questo alla fine porterà a una situazione vantaggiosa per tutti tra l'acquirente e il venditore.

Il piano che porta all'analisi è un approccio graduale in cui l'analisi viene svolta sulla situazione culturale, economica e politica prevalente nel mercato di riferimento o nel paese.

The different steps in the planning process are as follows −

  • Phase 1 - Identifica il mercato di destinazione e crea priorità relative per l'allocazione delle risorse.

  • Phase 2- Corregge l'approccio di posizionamento per ogni mercato target. L'obiettivo è far corrispondere i requisiti ai bisogni basati sull'analisi.

  • Phase 3- Include la preparazione del piano di marketing. Consiste nell'esaminare la situazione, lo scopo, gli obiettivi, l'approccio e le tattiche, i budget e le previsioni e i programmi d'azione.

  • Phase 4- Il piano viene eseguito e gestito. I risultati vengono controllati e le strategie adattate quando necessario per migliorare i risultati.

Anche se il processo di pianificazione del marketing internazionale è molto simile alla pianificazione delle strategie di marketing nazionale, l'ambiente è molto più complicato, intricato e incerto nei mercati internazionali.