Gestione della conoscenza - Leadership
Un knowledge leader (o campione) è una persona con o senza il titolo di Chief Knowledge Officer (CKO), Head of Knowledge Management o qualcosa di simile. Tuttavia, è ampiamente notato come la persona che sta definendo la direzione per la gestione della conoscenza e la guida in avanti.
Abbiamo cinque ampi approcci di leadership della conoscenza. Sono -
- L'approccio di emergenza
- L'approccio comportamentale
- L'approccio trasformazionale
- L'approccio transazionale
- L'approccio dei tratti
L'approccio di emergenza
I diversi metodi di Knowledge Management non si escludono a vicenda e non possiamo affermare che un approccio sia istintivamente migliore di un altro.
L'approccio di emergenza si basa sul presupposto che non esiste un approccio universale o una migliore pratica per gestire o risolvere problemi distinti. La caratterizzano una costante ricerca di metodi di soluzione e gestione adeguati alle diverse situazioni e condizioni. È un approccio creativo e di sistema.
Riconosce inoltre la necessità di flessibilità, dipendente dal processo applicato per raggiungere un determinato obiettivo e sottolinea che l'adeguatezza di un approccio di Knowledge Management dipenderà dal contesto aziendale e dalle risorse disponibili.
L'approccio culturale / comportamentale
L'approccio Behavior ha le sue origini nella gestione del cambiamento e nella reingegnerizzazione dei processi aziendali. Considera la conoscenza come una questione manageriale. Sulla base di questo approccio, sebbene la tecnologia sia necessaria per la gestione delle risorse di conoscenza esplicita, non è l'unica soluzione per la gestione della conoscenza. In questo approccio, l'attenzione è più sull'innovazione, la creatività e l'apprendimento piuttosto che concentrarsi sulla manipolazione di risorse esplicite o sulla creazione di conoscenza.
La distribuzione e la condivisione della conoscenza è incorporata nelle interazioni e nelle reti tra le persone e i loro raggruppamenti istituzionalizzati, ad esempio, team e organizzazioni, che ci consentono di accedere alle diverse risorse dell'intelligence.
L'approccio trasformazionale
La leadership trasformazionale ha la capacità di influenzare le percezioni dei dipendenti attraverso i ritorni che un'organizzazione ottiene sotto forma di benefici in termini di capitale umano. I leader trasformazionali hanno la capacità di aumentare tali vantaggi aggiungendoli nei processi di gestione della conoscenza, incoraggiando la comunicazione interpersonale tra i dipendenti e creando cultura organizzativa.
La leadership trasformazionale migliora i livelli di innovazione organizzativa attraverso la creazione di un ambiente o cultura partecipativa e può farlo direttamente o indirettamente modificando la cultura dell'organizzazione che supporta la condivisione e la gestione della conoscenza nell'organizzazione.
I leader trasformazionali promuovono una cultura in cui i dipendenti hanno l'autonomia di parlare delle proprie esperienze. Si è visto che i leader trasformazionali sono più innovativi dei leader transazionali e laisse-faire.
L'approccio transazionale
Lo stile di leadership transazionale è formato dal concetto di ricompensa e punizione. I leader transazionali ritengono che le prestazioni del dipendente dipenda completamente da questi due fattori.
Quando c'è un incoraggiamento, i lavoratori fanno del loro meglio e il bonus è in termini monetari nella maggior parte dei casi. Nel caso, se non riescono a raggiungere l'obiettivo prefissato, dovrebbero essere puniti. I leader transazionali prestano maggiore attenzione ai requisiti fisici e di sicurezza dei dipendenti.
L'approccio dei tratti
L'approccio dei tratti per la gestione della conoscenza è stato derivato dallo studio delle caratteristiche uniche di leader di successo e di insuccesso. Gli elenchi di tratti risultanti vengono quindi confrontati con quelli dei potenziali leader per valutare la loro probabilità di successo o fallimento.
I leader di successo tendono ad avere tratti della personalità e abilità superiori a quelli dei leader meno efficaci. L'approccio dei tratti identifica una serie di tratti fondamentali dei leader di successo per prevedere l'efficacia di un potenziale leader. Sebbene questi tratti non garantiscano che un leader avrà successo o meno, sono visti come presupposti che conferiscono alle persone un potenziale di leadership.