Gestione del marchio
Mentre fanno acquisti o pianificano di fare acquisti, molti di noi sono bloccati con un marchio particolare. Ad esempio, indosso solo scarpe Woodland, compro solo pantaloni Blackberry, mi piace solo laptop Apple, ecc.
Allora, qual è questa somiglianza e rigidità? Perché siamo così esigenti con una certa marca? Questo capitolo spiega cos'è un marchio e qual è la sua importanza.
Cos'è un marchio?
Il marchio è il nome e la credibilità di un'azienda sul mercato. Un grande marchio si evolve attraverso un periodo di tempo considerevole con una produzione e servizi di qualità costante e regolare. Il nome del marchio mantiene i tuoi clienti impegnati nei tuoi prodotti / servizi.
Un marchio credibile aiuta i clienti a identificare il prodotto di qualità ea differenziarsi dagli altri. Riduce il rischio monetario e di sicurezza percepito dal cliente durante l'acquisto dei prodotti / servizi. Ad esempio, i servizi di British e Emirate Airways, il design ineguagliabile di Lamborghini, ecc.
Cos'è il Brand Management?
Brand managementè qualcosa che inizia con la conoscenza approfondita del marchio. Si tratta di fare una promessa e mantenerla.
In altre parole, la gestione del marchio è una tecnica per migliorare e mantenere la credibilità del marchio attraverso prodotti di qualità e servizi rapidi.
La gestione del marchio gestisce entrambi gli aspetti, ovvero tangible come la qualità dei prodotti, l'imballaggio, il prezzo, ecc. e intangible, che include le connessioni emotive con i tuoi prodotti / servizi.
Caratteristiche salienti di un marchio
Un marchio valido e rinomato dovrebbe avere le seguenti caratteristiche salienti:
Dovrebbe essere creativo e distintivo, ad es. Apple, Maybach Exelero, ecc.
Dovrebbe essere un riconoscimento delle qualità e dei servizi del prodotto, ad esempio per servizi di qualità - Emirates Airways, ecc.
Non dovrebbe avere un'interpretazione errata o una mancata corrispondenza con il prodotto, ad esempio "Feo" non è un buon marchio per il prodotto cosmetico. È una parola spagnola, che significa brutto.
Dovrebbe essere facilmente accessibile in paesi stranieri.
Attributi del marchio
Gli attributi del marchio fondamentalmente suggeriscono le caratteristiche del marchio. Evidenzia aspetti fisici oltre che qualitativi del marchio, che si sviluppa attraverso qualità, immagine, azioni, soddisfazione dei clienti, ecc.
Un marchio grande e popolare porta i seguenti attributi:
Relevancy - Qualsiasi marchio buono e forte deve essere pertinente e avere un buon rendimento o dare risultati in base alle aspettative delle persone.
Uniqueness - Deve essere unico e abbastanza creativo da attirare l'attenzione delle persone nel mercato.
Sustainable - Deve sostenere in un mercato competitivo.
Consistency- Deve essere coerente nel mercato per costruire la fiducia dei clienti. L'azienda dovrebbe sempre attenersi alla qualità e al tema che trasmette al suo pubblico.
Credibility- Per sviluppare la credibilità, un marchio popolare dovrebbe sempre mantenere le sue promesse. La promessa e la qualità del prodotto devono essere le stesse.
Appealing - Dovrebbe essere abbastanza attraente da convincere le persone.
Processo di branding
Il processo di branding prevede alcuni passaggi illustrati nell'immagine seguente:
Come mostrato nell'immagine sopra, prima devi definire l'idea in quanto ti aiuterà a svilupparti nella realtà. Dopo che le idee prendono forma, arriva la presentazione. La presentazione è una sorta di revisione interna. Ti aiuta a correggere eventuali errori prima della distribuzione.
Posizionamento del marchio
Il posizionamento del marchio è una tecnica di marketing, sviluppata per un obiettivo comune, ovvero creare una roccaforte nel mercato. La tecnica mira a occupare un posto nella mente del cliente e fornire motivi convincenti per acquistare; sottolinea sulla creazione di una sana relazione con i clienti.
Inoltre, garantisce che il tuo marchio sia distinto e unico rispetto ai concorrenti e aiuta l'azienda a raggiungere l'obiettivo.
Verifica i tuoi progressi
- Cosa intendi per marca?
- Cosa intendi per gestione del marchio?
- Definisci gli attributi della gestione del marchio.
- Cosa intendi per posizionamento del marchio?
- Descrivi il processo di branding.