Indagine di apprezzamento - Consulenza
Uno dei risultati più significativi e visibili dell'Inchiesta di apprezzamento è stato nel campo dell'istruzione. Il Consiglio di apprezzamento è una tecnica derivata dall'indagine di apprezzamento che aiuta i consulenti educativi e i consulenti di carriera a prepararsi nel suggerire una carriera adeguata ai candidati che si rivolgono a loro per l'istruzione superiore.
Sei fasi della consulenza di apprezzamento
La consulenza di apprezzamento segue sei fasi distinte:
Disarm - Concentrati sulla prima impressione e conosci l'importanza di uno scenario sicuro e accogliente per gli studenti.
Discover- Utilizza domande positive e di natura aperta. Cerca di scoprire cosa amano fare gli studenti, le loro passioni e i loro punti di forza. Ascolta attentamente ogni singola risposta prima di passare alla domanda successiva.
Dream - Aiutare gli studenti a creare una visione di ciò che desiderano diventare e fornire loro assistenza per presentare un quadro più chiaro dei loro obiettivi di carriera e della loro vita.
Design - Aiutare gli studenti a raggiungere obiettivi ben definiti, incrementali e raggiungibili.
Deliver- Gli studenti devono seguire i loro piani delle fasi precedenti. Il ruolo del consulente è aiutare gli studenti quando incontrano un ostacolo, avere fiducia in loro ad ogni passo, perfezionare e aggiornare i loro sogni.
Don’t Settle - Un altro ruolo significativo del consulente è quello di sfidare gli studenti a improvvisare gli interni degli studenti e ad aumentare le loro aspettative di sé.
La fase di disarmo della consulenza di apprezzamento
In questa fase, l'obiettivo è creare e ottenere una prima impressione e conoscere l'importanza di creare uno scenario sicuro e accogliente per gli studenti in modo che si possa guadagnare la loro fiducia.
Comportamenti importanti di un consulente
- Personalizzare adeguatamente l'ufficio
- Vedere gli studenti alla porta
- Accogliere lo studente
- Self-introduction
Caratteristiche di immediatezza
Immediacyè definito come il legame mentale e fisico tra due o più comunicatori (per essere precisi, tra un professore e i suoi studenti). Le persone vengono attratte dalle persone che amano, preferiscono e apprezzano. D'altra parte, tendono ad allontanarsi dalle persone e dalle cose che non preferiscono o valutano negativamente.
Attributi non verbali di un buon consigliere
| Contatto visivo | Postura del corpo rilassata |
| Varietà vocale | Abbigliamento casual professionale |
| Gesti | Sorridendo agli studenti |
| Rimozione delle distrazioni | Ascoltare attentamente |
Attributi verbali di un buon consigliere
| Rivolgersi agli studenti | Dare feedback allo studente |
| Uso del proprio nome | Piccoli discorsi non correlati |
| Chiedere feedback agli studenti | Uso di pronomi inclusivi |
La fase di scoperta della consulenza di apprezzamento
In questa fase, gli istruttori dovrebbero cercare di fare uso di domande di natura positiva e aperta. Ad esempio, dovrebbero cercare di scoprire cosa amano fare gli studenti, quali sono le loro passioni e quali sono i loro maggiori punti di forza. Ascolta attentamente ogni singola risposta prima di passare alla domanda successiva.
Comportamenti importanti di un consulente
Poni domande aperte e positive per identificare le storie degli studenti.
Segnalare quando gli studenti hanno preso iniziative e apprezzarle
Fornire un feedback affermativo e positivo agli studenti dicendo frasi come; "è impressionante", "hai fatto bene", ecc.
Domande poste da un buon consulente
- Chi pensi che siano i modelli di ruolo più importanti nella tua vita? Perchè così?
- Menziona un momento in cui hai avuto un impatto positivo sulla vita di qualcun altro.
- Condividere alcuni eventi della tua vita che ti hanno reso la persona che sei?
- Quali sono le cose che hai realizzato nella vita di cui sei orgoglioso?
- Quali sono le qualità che desideri ereditare dai tuoi modelli di ruolo?
- Quali sono i tuoi risultati di cui sei orgoglioso e perché?
La fase del sogno della consulenza di apprezzamento
In questa fase, i consiglieri e i consulenti aiutano gli studenti a creare una visione di ciò che desiderano diventare e forniscono loro assistenza per rappresentare un quadro più chiaro dei loro obiettivi di carriera e delle loro vite.
Comportamenti importanti di un buon consigliere
- Ascolta attentamente ogni affermazione.
- Motivare gli studenti ad essere aperti a numerose possibilità e opportunità.
- Ricorda agli studenti che ci possono essere molte risposte giuste a una certa domanda.
- Connetti le informazioni formulate durante la fase di Discovery e i sogni condivisi.
Domande poste da un buon consulente
- Quale sarebbe il tuo lavoro ideale se l'istruzione, lo stipendio e il tempo fossero irrilevanti?
- Quando avevi 10 anni, cosa volevi diventare?
- Cosa è cambiato quando sei cresciuto? Qual è il tuo obiettivo adesso?
La fase di progettazione della consulenza di apprezzamento
In questa fase è necessario un consulente per aiutare gli studenti a raggiungere obiettivi ben definiti, incrementali e raggiungibili. Il consulente fa un passo indietro e lascia che gli studenti decidano i passaggi necessari per lo sviluppo di un piano d'azione. Il consulente lavora sulla definizione di obiettivi e sotto-obiettivi insieme, stabilisce una tempistica realistica per raggiungere questi obiettivi e rende chiare a tutti responsabilità e scadenze.
Comportamenti importanti di un buon consigliere
- Fornire una chiara comprensione del linguaggio tecnico comprensibile.
- Abbi fede nelle tue viscere: fidati delle tue esperienze inconsce.
- Discuti i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna opzione.
- Discuti tutte le conseguenze di ogni singola opzione.
- Assicurati di fare i compiti su ogni opzione.
- Evita di usare acronimi confusi.
- Condividi varie opzioni con gli studenti.
- Informare prima di prendere qualsiasi decisione.
- Lascia che siano gli studenti a prendere la decisione.
La fase di consegna della consulenza di apprezzamento
In questa fase, gli studenti devono seguire i loro piani delle fasi precedenti. Il ruolo del consulente è aiutare gli studenti quando incontrano un ostacolo, avere fiducia in loro ad ogni passo, perfezionare e aggiornare i loro sogni.
Comportamenti importanti di un buon consigliere
- Esegui revisioni approfondite delle responsabilità e delle responsabilità dei tuoi studenti.
- Rivedi i tuoi risultati e risultati durante la sessione.
- Fai in modo che gli studenti rispettino le scadenze che hai stabilito insieme.
- Tieniti disponibile per gli studenti durante i loro problemi e preoccupazioni.
- Ringiovanisci la tua fiducia in modo che gli studenti rimangano motivati a fissare obiettivi.
Domande poste da un buon consulente
- In che modo ea che ora mi riferirete sui progressi?
- Quali misure adotterai se finirai i blocchi stradali?
Fine della conversazione
Alla fine della conversazione, il consulente può terminare la conversazione ponendo alcune domande nella linea di offrire un aiuto dell'ultimo minuto, come chiedere loro se hanno qualcosa da dire, o un'area in cui avrebbero dovuto ricevere domande . Se nessuno fa domande, concludi la conversazione cordialmente ma ringraziandolo per il programma e ripetendo la tua offerta di aiuto se ha bisogno di assistenza.
La fase di non accontentamento della consulenza di apprezzamento
Un altro ruolo significativo del consulente è quello di sfidare gli studenti a improvvisare gli interni degli studenti e ad aumentare le loro aspettative di sé. Un dio consigliere sfida sempre gli studenti ad aumentare attivamente i loro livelli di aspettative da se stessi. Quindi, dovrebbe supportare gli studenti in ogni momento e aspettarsi risultati elevati dai tuoi studenti.
Domande poste da un buon consulente
- Finora hai fatto bene ma in quale area avresti potuto improvvisare?
- Cosa significherebbe alzare l'asticella delle tue aspettative interne?
- Cosa farai se fossi sfidato a essere il migliore?