Manager di medio livello - Una stretta di mano di squadra
Un manager di medio livello gestisce le responsabilità di più team. Gli obiettivi comuni possono essere raggiunti adottando strategie creative comeTeaming the Teams, in cui i membri del team di più team vengono inseriti in un nuovo team e viene chiesto loro di lavorare l'uno con l'altro.
I concetti chiave che i manager avevano applicato durante lo sviluppo dei loro vecchi team saranno ugualmente efficaci durante la creazione di questi nuovi team collaborativi. La creazione di tali team esterni viene eseguita principalmente per soddisfare le esigenze dei clienti, soprattutto nei processi in cui ogni team deve fornire un output di qualità uniforme. Questi processi richiedono un'equa distribuzione delle competenze, quindi se un team ha due esperti in un campo, uno di loro verrà inserito in un altro team in cui non sono presenti tali esperti.
Questa riorganizzazione tattica dei membri della squadra è chiamata come Team Handshake. Questo passaggio intelligente non solo salva l'azienda dall'assunzione di risorse aggiuntive, ma si aggiunge anche alle capacità interpersonali dei diversi membri dei team, il che alla fine porta al successo di quel team.
Alcuni fattori che i manager di medio livello dovrebbero considerare prima di selezionare i team di handshake:
- Il clima politico del business del clima.
- Identificare le persone migliori per il Relationship Team.
- Identificare le persone migliori per il team transazionale.
- Se sono presenti backup o sostituzioni per i membri del team.
- La profondità dell'organizzazione e il livello fino a cui hanno accesso i manager di medio livello.
- Se possono accedere a determinate discussioni interne dei clienti su argomenti correlati.
Quando l'ambiente politico del cliente è stato stabilito, i manager di medio livello dovrebbero stabilire rispettivamente i team relazionali e transazionali. Dovrebbero sempre tenere presente che non è possibile creare team transazionali prima dell'inizio effettivo del progetto.
Il motivo è che i team transazionali non hanno alcuna autorizzazione a prendere misure preventive. Possono solo risolvere i problemi presenti e ridurre la portata dei problemi futuri, il che significa che non possono iniziare a identificare i problemi prima dell'inizio del progetto.
Identificare i settori chiave di un'azienda
Uno dei passaggi iniziali per la dichiarazione dei membri del team è discutere l'obiettivo con tutti i dipartimenti coinvolti. La forza del rapporto tra un team e i suoi clienti va di pari passo con l'allineamento del progetto secondo le preoccupazioni del cliente.
I seguenti sono alcuni dei settori chiave all'interno dell'azienda, con i quali i manager di medio livello possono cercare di collaborare durante l'implementazione di un progetto.
| Reparto vendite | Dirigenti aziendali |
| Dipartimento di Marketing | Dipartimento operativo |
| Ufficio acquisti | Dipartimento IT |
| Consulenti legali | Reparto assistenza clienti |
| Consulenti finanziari | Dipartimento di ricerca e sviluppo |
| Dipartimento di Ingegneria | Dirigenti aziendali |