Manager di medio livello - Evoluzione di una squadra

I team tendono ad avere un'identità univoca e possono variare a seconda delle dimensioni rispetto ai requisiti. Tuttavia, anche le squadre più diverse finiranno per avere alcuni fattori comuni che possono essere generalizzati per tutte le squadre. Questi fattori sono le forze trainanti dietro le squadre che riescono a lavorare insieme, pur avendo un approccio al lavoro molto diverso. I manager di medio livello prosperano su questi motivi simili per utilizzare il posto di lavoro in modo efficiente nel fornire risultati.

Tenendo presente questo, il dottor Bruce Tuckman ha elaborato una teoria che spiega il processo di sviluppo dei team quando iniziano a lavorare insieme. L'ha chiamatoFour Stages of Team Development. Nel 1970, si rese conto che tutte le squadre dovranno finire di lavorare su un incarico una volta o l'altra. Può succedere che l'assegnazione continui, ma la squadra si smonta per formare una nuova squadra. Tenendo presente questo, in seguito aggiunse un quinto passaggio, "Aggiornamento". Secondo lui, i passaggi per lo sviluppo del team sono:

• Forming
• Storming
• Norming
• Performing
• Adjourning

Formare

Questa fase include la presentazione reciproca dei membri del team, l'apprendimento delle loro aree di competenza e la familiarità con il loro stile di lavoro. Qui, le informazioni condivise sui membri del team si concentrano principalmente sulle abilità acquisite, sui punti di forza e sui punti deboli dei membri.

Storming

È una delle tappe più difficili tra le cinque tappe. Utilizzando le informazioni che i compagni di squadra avevano condiviso tra loro nella fase di formazione; il feedback viene raccolto e condiviso sulla base del loro comportamento reale sul luogo di lavoro o in prossimità del luogo di lavoro.

Norming

In questa fase, a tutti quei membri delle squadre che hanno già superato varie sfide e obiettivi nel loro viaggio verso questa fase, verranno forniti scenari unici e dovranno escogitare nuove strategie e nuovi modi per affrontare le sfide. Viene quindi eseguito un sondaggio completo su come e quando le sfide sono state affrontate e risolte.

Esecuzione

Alla fine di questa fase, diversi membri del team avrebbero risolto i loro problemi interpersonali e alla fine avrebbero iniziato a esibirsi come una squadra. Lo faranno concentrandosi collettivamente sul completamento dei compiti di cui sono responsabili. Iniziano ad applicare varie strategie e tattiche per raggiungere i loro obiettivi e sfide collettivi.

Aggiornamento

Questa è l'ultima e ultima tappa dell'evoluzione di una squadra. Qui, i team invieranno i loro risultati per la revisione e pianificheranno i loro passi imminenti sulla base del feedback fornito dalla direzione. Un team può fare il passo successivo applicando le conoscenze acquisite durante l'esecuzione di attività con altri. I risultati di questi team vengono utilizzati da altri come riferimento per qualsiasi lavoro simile da svolgere in futuro.

Mentre i dirigenti intermedi danno un'occhiata ai passaggi sopra menzionati, vedranno che questi cinque passaggi possono essere applicati collettivamente a qualsiasi tipo di team che lavora su incarichi a lungo o breve termine. Tuttavia, la quantità di tempo impiegata e l'intensità dello sforzo implementato possono variare da un team all'altro.