Manager di medio livello - Team interfunzionale
Durante la creazione di team interfunzionali, i manager di medio livello devono essere molto cauti per non iniziare con il piede sbagliato di stabilire un mid-level manager versus team approach. In questo scenario, un manager di medio livello funge da centro dell'intero processo di comunicazione, il cui fallimento finisce per bloccare importanti passaggi di comunicazione per diversi team. Le barriere interdipartimentali possono sorgere come risultato di questo processo di comunicazione centralizzato, che può essere un sintomo molto negativo per qualsiasi squadra.
Conformemente alla definizione di team, anche i manager di medio livello contribuiscono con lo stesso impegno sia individualmente che come parte del team. Detto questo, è comunque una cattiva idea per i manager di medio livello pensare a se stessi come acentrepiece of their team. Invece, i manager di medio livello dovrebbero avere l'approccio di essere un membro ordinario del team che possiede autorità aggiuntiva, ma senza privilegi extra rispetto ad altri e con gli stessi obiettivi di tutti gli altri nel team.
Selezione di giocatori di squadra da squadre interfunzionali
Un team interfunzionale è composto da giocatori chiave di diversi reparti, che potrebbero non provenire necessariamente dalla dirigenza superiore, ma invece da un reparto correlato lateralmente. L'obiettivo principale alla base della costituzione di questo tipo di team è lavorare a stretto contatto sulla soluzione dei problemi, che potrebbero richiedere competenze in vari campi. I membri del team in un team interfunzionale devono essere:
- Capace di rappresentare la conoscenza rispetto al proprio dipartimento.
- Disposto a lavorare o guidare un team transazionale.
- Dovrebbero essere orientati alla soluzione.
Dopo la selezione dei membri, a tutti loro vengono assegnati i rispettivi compiti in base al loro campo di competenza, in modo che l'intero team raggiunga l'obiettivo collettivamente. È anche importante che i giocatori della squadra discutano le aree funzionali e le responsabilità con i membri della squadra.
Inoltre, assegnare un compito specifico a un membro specifico del team fa sentire quel particolare membro del team speciale, rilevante e importante per il team. Con un aumento del numero di membri del team, che comprendono la loro importanza nel team, aumenta anche la motivazione all'interno dei membri.
Influenzare il team del cliente
Un manager di medio livello cerca sempre di trovare un denominatore comune tra il suo team e il team del cliente. Questo è il modo migliore per avere un'influenza sul team del cliente. La maggior parte di ciò viene generalmente eseguita durante la fase di pianificazione stessa. È fondamentale trasmettere l'importanza delle cose che sono comuni tra due team, in modo che i clienti siano interessati a una partnership per lungo tempo.