Dashboard di Excel - Esempi
Esistono diversi tipi di dashboard possibili. Non esistono set di standard per i dashboard, ad eccezione di alcune cose da fare e da non fare. Puoi capire lo scopo e usare la tua immaginazione per selezionare i componenti e il layout per la tua dashboard. Tuttavia, è necessario essere sulla stessa pagina con i visualizzatori del dashboard e quindi le loro preferenze devono essere prese in considerazione per renderlo efficace. Una dashboard può essere modificata con il passare del tempo in base al contesto e alle mutevoli esigenze.
Come si è appreso nelle sezioni precedenti, lo scopo di un dashboard è visualizzare in modo efficace i dati necessari e sufficienti con un impatto visivo aggiuntivo come richiesto dal potenziale pubblico. Il layout della dashboard e dei suoi componenti varia tra i diversi visualizzatori in base alle loro preferenze.
Esempio ─ Dashboard esecutivo
In questo capitolo imparerai a conoscere un dashboard esecutivo di esempio. Ancora una volta, questa dashboard può variare da azienda ad azienda in base ai requisiti e alle preferenze.
Chiave metrica
I dashboard esecutivi normalmente si concentrano su prestazioni aziendali, entrate, profitti, nuovi clienti, ecc. Pertanto, i dashboard esecutivi visualizzano essenzialmente i KPI. L'impatto visivo necessario in questo caso sarebbe fornire risultati a colpo d'occhio, con pochi dettagli poiché i dirigenti normalmente non avranno molto tempo per soffermarsi nelle specifiche a meno che non sia assolutamente necessario.
Un dirigente può essere il capo dell'azienda o il capo di un reparto specifico in una grande azienda. Il capo di un'azienda può essere un CEO (Chief Executive Officer) o un MD (Managing Director). Il dirigente sarebbe interessato principalmente a una sintesi dei KPI operativi dei dipartimenti e delle prestazioni dell'azienda nel suo complesso.
KPI operativi di reparto
Di seguito sono riportati alcuni esempi di Dipartimenti e dei loro KPI operativi:
- Finance
- Revenue
- Expenses
- Profits
- I saldi
- Prestazioni regionali
- nuovi clienti
- Risorse umane (HR)
- Recruitments
- Attrition
Struttura del dashboard di Excel
Per la visualizzazione dei KPI, la maggior parte dei dirigenti preferisce ancora i grafici Gauge ai grafici Bullet. Assicurati le preferenze prima di iniziare a progettare la dashboard.
Un esempio di un semplice dashboard Excel Executive può essere mostrato di seguito.
Esempio: dashboard di gestione del progetto
Lo scopo di un dashboard di Project Management è fornire lo stato di esecuzione del progetto e le caratteristiche salienti del progetto da rendere disponibili in un istante. Un project manager dovrebbe utilizzare questi dati rappresentati non solo per il monitoraggio del progetto, ma anche per riferire al top management e al cliente.
Chiave metrica
Le metriche chiave nella gestione del progetto sarebbero le seguenti:
- Stato di completamento dell'attività
- Stato dei rischi
- Stato dei problemi
- Budget di progetto vs. effettivi
Componenti per la panoramica del progetto
Per ottenere un'istantanea del progetto, i componenti principali che sarebbero utili sarebbero i seguenti:
- Istantanea del piano di progetto
- Stato delle attività in percentuale
- Uno scorcio di rischi aperti
Struttura del dashboard di Excel
Un esempio di dashboard di gestione del progetto Excel ha l'aspetto mostrato di seguito.
Esempio: dashboard di gestione delle vendite
La gestione delle vendite prevede l'esame della regione dati e l'analisi trimestrale in modo da ottenere informazioni sull'andamento delle vendite e sulle previsioni di vendita. Ciò aiuterebbe a confrontare le prestazioni di vendita con i concorrenti, valutare il team di vendita, identificare i potenziali punti di forza e di debolezza e pianificare per il futuro.
Chiave metrica
Le metriche chiave coinvolte nella gestione delle vendite sono le seguenti:
- Vendite totali per regione e per mese
- Andamento delle vendite nel trimestre
- Previsioni di vendita
Componenti per la gestione delle vendite
Per rappresentare le metriche sopra indicate in una dashboard, è possibile utilizzare le seguenti funzionalità di Excel:
- Tabella Excel per visualizzare i valori e le tendenze delle vendite (sparkline).
- Vendite con grafico a colonne raggruppato.
- Andamento delle vendite con un grafico a linee e una linea di tendenza - Lineare.
- Previsione delle vendite con un grafico a linee e Trendline - Previsione lineare.
Struttura del dashboard di Excel
Un esempio di dashboard di gestione delle vendite sarà come mostrato di seguito:
Esempio: Dashboard di gestione della formazione
Normalmente la direzione della formazione sarebbe interessata ad avere una panoramica del denaro speso e della copertura della formazione, in modo da confrontarsi con i concorrenti. Oltre a questo, il feedback sulla formazione fornito dai tirocinanti aiuterebbe la direzione a decidere dove sfruttare le risorse di formazione.
Chiave metrica
Le metriche chiave nella gestione della formazione sarebbero le seguenti:
Budget vs. spese.
Tempo di allenamento: pianificato rispetto a quello effettivo.
Copertura della formazione: numero di persone mirate rispetto a numero di persone effettivamente formate. Questo può essere espresso in percentuale.
Feedback sulla formazione - Per ciascuno dei corsi di formazione condotti, il feedback medio dei partecipanti, nella scala 1 - 5 (1 - Il più basso, 5 - Il più alto).
Componenti per dashboard di gestione della formazione
È possibile scegliere le seguenti funzionalità di Excel come componenti per il dashboard, in base alle metriche sopra indicate.
Grafico a barre raggruppato per - Budget vs. spese.
Grafico ad area per: tempo pianificato e tempo effettivo per la formazione.
Grafico del termometro per - Copertura dell'allenamento - come percentuale effettiva rispetto all'obiettivo come 100%.
Grafico a colonne raggruppato per - Feedback sulla formazione per i corsi di formazione condotti.
Struttura del dashboard di Excel
Un esempio di dashboard di Excel per la gestione della formazione può essere mostrato di seguito:
Esempio: gestione dei servizi / dashboard di supporto
La gestione del servizio o il supporto o l'help desk implica la ricezione di ticket di servizio e la fornitura di soluzioni il prima possibile. Quindi, un dashboard aggiornato quotidianamente aiuterebbe a migliorare la gestione del servizio e quindi a migliorare la soddisfazione del cliente.
Chiave metrica
Le metriche chiave per la gestione del servizio sarebbero le seguenti:
- Numero di biglietti ricevuti - supporto personale.
- Numero di ticket risolti: supporto personale
- Media Velocità di risoluzione - supporto personale - supponendo 8 ore di lavoro.
- Risoluzione% - supporto per persona.
- N. totale di biglietti ricevuti e N. totale di biglietti risolti.
- Risoluzione%.
- Media Punteggi di soddisfazione ricevuti: supporto dal punto di vista personale.
- Punteggio di soddisfazione generale.
Componenti per il dashboard di gestione dei servizi
Le funzionalità di Excel che possono essere utilizzate per rappresentare le metriche sopra indicate come componenti di un dashboard sarebbero le seguenti:
- Tabella Excel per 1-5 con formattazione condizionale applicata a 5.
- Grafico puntato per 6.
- Grafico a barre raggruppato per 7.
- Grafico puntato per 8.
Inoltre, puoi includere la data che corrisponde ai dati sulla dashboard, con la funzione Excel - OGGI ().
Struttura del dashboard di Excel
Un dashboard di gestione del servizio di esempio può essere mostrato di seguito:
Dashboard: altri esempi
Il dashboard può essere letteralmente utilizzato per visualizzare i risultati che richiedono attenzione. Gli esempi che hai visto nei capitoli precedenti sono solo una selezione manuale di varie applicazioni in cui vengono utilizzati i dashboard. Inoltre, anche i componenti del dashboard e il layout del dashboard per lo stesso scopo possono variare in base alle preferenze dell'utente. Quindi non ci sono formati di dashboard standard.
In questo capitolo, avrai una breve descrizione di alcune altre aree in cui vengono utilizzati i dashboard. Puoi usare la tua immaginazione per un dashboard basato sui dati che hai e lo scopo che deve servire.
Dashboard delle Olimpiadi
È possibile disporre di una dashboard che mostra i risultati dell'analisi dei dati dei dati delle Olimpiadi. Di seguito è riportato un dashboard di esempio creato da oltre 35000 righe di dati utilizzando Excel Data Model ed Excel Power View.
Dashboard del turismo
Di seguito è riportato un esempio di dashboard del turismo relativo al numero di visitatori di un sito specifico.
Dashboard di gestione ospedaliera
Un dashboard di gestione ospedaliera è una forma di dashboard esecutivo con il livello di dettaglio richiesto dal manager specifico. Un campione utilizzato in un ospedale è il seguente.
Dashboard del ristorante
Di seguito è mostrato un dashboard di esempio utilizzato in un ristorante.
Dashboard dello sport
L'arena sportiva è il luogo più ricercato per i cruscotti. Ogni sport avrà una dashboard in tempo reale che mostra le statistiche richieste per il gioco in corso. Di seguito è illustrato un dashboard di esempio.