Gestione degli obiettivi a breve e lungo termine
Un manager di nuova nomina può molto spesso dover "partire in corsa", il che significa che ha molto meno tempo per stabilirsi nel lavoro prima di iniziare facing the challenges, preesistente alla sua nomina, che dovrebbe gestire.
Una persona può probabilmente sentirsi sopraffatta quando si rende conto di essere entrata in una dimensione completamente nuova di sfide. Tuttavia, può trovare conforto nel fatto che non deve risolvere tutti i problemi contemporaneamente. Un manager dovrebbe dare enfasi alla prospettiva più ampia, soprattutto dove si trova oggi e dove vuole essere in futuro. Ciò richiede obiettivi a breve termine e anche obiettivi a lungo termine.
Obiettivi a breve termine
Entro un breve periodo (ovvero, in un intervallo di tempo più breve; in genere, nei prossimi tre mesi), un manager di nuova nomina avrebbe potuto familiarizzare con il membro del personale, i manager, i clienti e le principali esigenze del nuovo ruolo. Può farlo cercando di conoscere il verdetto dei membri dello staff sul loro lavoro, identificando le aree in cui sono eccellenti o richiedono il massimo supporto.
Dovrebbe anche imparare ad essere empatico riguardo al proprio carico di lavoro (follow-up, vendite in corso, proposte in corso, pipeline, ecc.) E dovrebbe concentrarsi sull'identificazione di tutte le principali opportunità o problemi dei clienti che richiedono attenzione immediata.
Se dovesse scoprire eventuali problemi più grandi con il personale che possono richiedere la sua attenzione e / o il coinvolgimento di altri, dovrebbe cercare di diffondere la situazione all'interno della propria autorità, prima di inoltrarla alla direzione superiore.
Un manager dovrebbe sempre far conoscere chiaramente ai supervisori le sue aspettative. Dovrebbe scoprire le loro richieste giornaliere, settimanali e mensili e tenere d'occhio quali rapporti, analisi e / o valutazioni iniziali ci si aspetta da lui / lei.
Un manager si rende conto che lavorare senza collaborazione è una ricetta per il disastro, quindi costruisce una rete con altre persone nell'organizzazione, che comporta l'incontro con persone di vari livelli e di vari dipartimenti e la comprensione di come lavorare con diversi dipartimenti avvantaggia il manager e come può approfittane.
Un manager dovrebbe determinare quali clienti sono "strategicamente prioritari". In parole semplici, significa costruire una rete di clienti di alto profilo e fornire loro un servizio clienti premium e risoluzione dei problemi per telefono o incontrandosi personalmente con il dirigente corrispondente.
Obiettivi a lungo termine
Guardando al futuro, un manager deve analizzare dove vuole che sia se stesso e la squadra in futuro. Dovrebbe voler sapere quale sarà la forma della squadra entro i prossimi sei mesi, anno, ecc. Dovrebbe cercare di identificare tutte le principali carenze di risorse che potrebbero emergere. Alla fine, dovrebbe cercare di scoprire cosa si aspettano i suoi supervisori da lui e dalla squadra.
Il manager deve anche prestare attenzione alle sue aspirazioni di carriera, indipendentemente dal fatto che desideri salire di grado nella stessa direzione o in un altro dipartimento come marketing o operazioni. Dovrebbe chiedersi se ha l'ambizione di diventare un ufficiale di livello C (CEO, COO, CMO, CIO, ecc.) O se ha intenzione di cambiare settore.
Qualunque sia l'interesse e le aspirazioni a lungo termine del manager, si suppone che agisca come una persona impegnata che, per una combinazione di ragioni finanziarie e / o non finanziarie, è motivata ad avere successo come manager. Quindi il manager dovrebbe sedersi per un momento e dare un'occhiata allo scenario più ampio prima di farsi prendere dai dettagli minori.
Sebbene alcune soluzioni possano essere più difficili da trovare rispetto ad altre, ogni situazione ha una via d'uscita, ma il tempo necessario per arrivarci può variare. Molte volte, una sola persona da sola non sarà in grado di porre rimedio a un problema. Il manager deve collaborare con più persone per ottenere assistenza lungo il percorso. Tuttavia, il manager deve diventare in grado di riconoscere i diversi scenari in modo da poter reagire in modo appropriato.
Ora che un manager ha una migliore conoscenza della cultura del lavoro, è pronto a far parte delle principali sfide di transizione nella sua azienda.
Ora dovrebbe essere introdotto in un mondo di comunicazione manageriale, perché senza una comunicazione efficace, nessuna motivazione o passione lo porterà dove vuole essere.
Quindi può dare un'occhiata al processo di pianificazione che interessa direttamente sia l'azienda che il team.
Dopodiché, potrebbe passare al processo di colloquio e reclutamento, un campo sofisticato che potrebbe essere semplificato in alcuni passaggi fondamentali e comprensibili.
Infine, il manager può esplorare ciò che è necessario per fornire davvero ispirazione alla sua squadra e diventare un leader competente.