Gerarchia dei bisogni di Maslow

La teoria della gerarchia dei bisogni ampiamente riconosciuta di Abraham Maslow, evoluta negli anni '40, è valida anche oggi per avere una buona comprensione della motivazione umana. La teoria ha un effetto enorme sul moderno approccio manageriale alla motivazione. Basandosi sulla sua esperienza sul comportamento umano, Maslow è giunto alla conclusione che i bisogni motivazionali di una persona possono essere messi in ordine gerarchico.

Maslow ha trovato cinque livelli nella sua gerarchia dei bisogni. Loro, dal basso verso l'alto sono i seguenti:

Bisogni fisiologici

I bisogni di base come la fame, la sete, il sonno richiedono un'attenzione primaria mentre motivano i dipendenti. Questi bisogni, una volta soddisfatti, non motivano più. Tuttavia, l'esistenza di queste esigenze ostacola ampiamente le prestazioni dei dipendenti.

Esigenze di sicurezza

È nella natura umana sentirsi al sicuro ovunque. Maslow ha sottolineato la sicurezza emotiva e fisica. La paura di perdere il lavoro, la proprietà, un riparo, ecc. Demotiva i dipendenti. Questi sono legati ai bisogni fisiologici.

Bisogni sociali

L'uomo è un animale sociale. Quando inizia a vivere sano, sicuro e protetto, cerca amore, amicizia, affetto e appartenenza da altri esseri umani come i suoi amici e parenti. Queste esigenze motivano il comportamento dei dipendenti in larga misura sia a livello conscio che subconscio.

Bisogni di stima

I bisogni legati alla stima appartengono ai bisogni dell'ordine più elevato. Gli esseri umani desiderano fortemente potere, autorità, risultati e uno status elevato che gli conferiscono reputazione e stima nella società.

Bisogni di autorealizzazione

È il bisogno di ordine superiore nella gerarchia dei bisogni di Maslow. È un desiderio di diventare ciò che si vuole nella vita. La necessità di condurre una vita piena di significato e sazia appartiene a questo livello. Un senso di autorealizzazione motiva una persona a raggiungere risultati più elevati.