Identificazione di una forza lavoro diversificata
La diversità sul posto di lavoro non è solo legata al colore e alla razza. Anche le persone della stessa razza e colore possono essere diverse nel modo in cui elaborano ciò che ascoltano, vedono, pensano e accettano le informazioni. È un processo inconscio e automatico.
Oggigiorno, molti formatori iniziano i loro programmi di formazione con uno studio iniziale del tipo di studenti che hanno nella loro aula. Se hanno una base di studenti prevalentemente visiva, cercano di utilizzare più grafici e diagrammi. Per l'udito, faranno affidamento su file audio e tecniche di ascolto, e per gli studenti orientati alla cinestesia, organizzeranno discussioni individuali, forum e jam session.
Possiamo identificare tre categorie principali di stili di elaborazione: apprendenti visivi, apprendenti uditivi e apprendenti cinestetici.
Studenti visivi
Questi preferiscono ricevere le informazioni visivamente. A loro piace ottenere informazioni in forma scritta. Una persona visiva vorrebbe leggere un'e-mail o vedere un fax di qualcosa prima di prendere qualsiasi decisione, non importa quanto gli spieghi le cose in modo articolato. Tenderanno a usare frasi che avranno molte parole visive come "Non vedo molti profitti qui", "Guarda, volevo che le cose andassero in questo modo", "Hai visto cosa ha detto?" Ecc. A loro piace leggere, guardare la TV, scrivere cose e fare giochi intellettuali.
Studenti uditivi
Agli studenti uditivi piace chiedere informazioni nel parlato. Invece di leggere un libro, vorrebbero ascoltare un audiolibro in cui verranno narrate le battute. Se invii loro anche una breve e-mail, molto probabilmente risponderebbero in qualche modo come "Sì, ho ricevuto la posta, ma non ho avuto il tempo di esaminarla. Possiamo parlarne adesso? "
Gli studenti uditivi usano frasi uditive come "Non mi piace il suono di questo.", "Il piano sembra fantastico". A loro piace ascoltare e canticchiare, a volte inconsciamente, e amano ascoltare la musica. Amano i giochi di parole e le conversazioni.
Studenti cinestetici
Gli studenti cinestetici vorrebbero incontrarti di persona prima di prendere qualsiasi decisione. Userebbero parole che sono prevalentemente legate al tatto, al tatto e alla presenza. Le loro frasi suonerebbero come "Questo è un problema delicato"., "Questo non sembra giusto"
A loro piace tenere le cose mentre parlano. Anche se si complimentano con il colore del tuo vestito, potrebbero allungare la mano e toccare il tuo vestito. Amano lo sport e la danza.
Le persone passano da uno stile all'altro, ma i ricercatori dicono che rimaniamo nella nostra zona di comfort il 70% delle volte. Quindi identificare e adattarsi allo stile principale di qualcuno può aiutarti a rompere il ghiaccio più velocemente con loro e costruire un rapporto.
Nel complesso, comprendere la diversità significa sentirsi a proprio agio in una società correlata e fornire risultati ottimali in un luogo di lavoro interdipendente che è una rappresentazione dei diversi dati demografici del mondo.