Diversità sul posto di lavoro - Guida rapida

Abraham Lincoln ha detto: "Uniti resistiamo, divisi cadiamo". Spesso lodato come il Grande Emancipatore, Lincoln credeva fermamente nell'idea di una nazione unita in cui persone di tutte le razze, etnie, background e religioni potessero lavorare insieme per portare avanti la nazione. In altre parole, credeva nella possibilità di esistenza per una società diversa.

Ma cos'è esattamente la diversità? È solo la razza e il background culturale di una persona? O è solo un tipo di personalità? Per qualcosa che è piuttosto la cosa scottante al momento, con ogni grande azienda che forma i propri dipendenti su di esso e i politici che lo menzionano sempre di più, pochissime persone sembrano capirne davvero il significato. Quindi capiamo cosa significa veramente e cosa significa.

La diversità sul posto di lavoro è l'accettazione del fatto che ogni individuo è unico e il rispetto che la sua unicità potrebbe essere dovuta alla sua razza, sesso, età, classe e abilità fisica, orientamento sessuale e inclinazione religiosa.

È anche il riconoscimento che queste persone uniche hanno molte caratteristiche comuni che le aiuta a collaborare con gli altri mentre svolgono un compito comune. Ciò fornisce loro l'opportunità di riunire il loro insieme unico di abilità sul tavolo, il che aiuta a ottenere diversi approcci a una situazione.

Definizione della diversità sul posto di lavoro

Le organizzazioni di successo che sottolineano la necessità di avere un ambiente di lavoro diversificato hanno dimostrato che le persone imparano a canalizzare le loro differenze per farne la loro forza quando viene assegnato un compito comune. Questo fenomeno è diverso dall'assimilazione, in cui le persone cambiano i loro stili di vita per adottare gli stili di vita di coloro con cui lavorano.

In caso di diversità, le persone manterranno comunque i loro valori individuali e il rispetto reciproco come persone uniche, anche se stanno lavorando come una squadra su un compito comune combinando le loro capacità, esperienze e idee. In un certo senso, la diversità è tutta una questione di differenza. Il modo in cui analizzi e utilizzi queste differenze determinerà se la diversità è una risorsa o una responsabilità per te e per la tua organizzazione.

Molte organizzazioni hanno ora iniziato a fornire formazione sulla diversità ai propri dipendenti, tuttavia, la diversità non è realmente un mestiere o un'abilità che è possibile acquisire attraverso la formazione. Se una persona non ha una mentalità ampia, noterebbe sempre le differenze tra le persone, il che influenzerà il modo in cui gestisce le relazioni sul posto di lavoro.

Tuttavia, farebbe bene a rendersi conto che il mondo si sta rimpicciolendo in quest'era di globalizzazione e che l'adattamento a diversi ambienti di lavoro sta rapidamente diventando una parte del nostro lavoro e non solo un tratto della personalità. La chiave per comprendere la diversità è avere una comunicazione aperta e onesta, che aiuti le persone a comprendersi a vicenda e costruire un sentimento di rispetto e fiducia reciproci sul posto di lavoro.

Praticare la diversità ha sicuramente reso il posto di lavoro un luogo molto più interessante, dinamico ed eccitante. Quando persone diverse con background diversi iniziano a lavorare insieme, possono scambiarsi informazioni, tradizioni ed esperienze tra loro. Questo rende la forza lavoro un luogo molto più equilibrato e tollerante in cui lavorare.

Il divertimento però arriva con un compromesso. Ha anche reso la vita professionale più impegnativa, imprevedibile e complicata. Mentre in un ambiente di lavoro omogeneo, si può facilmente menzionare qualcosa in modo più leggero, la stessa battuta potrebbe rivelarsi altamente offensiva per le persone in un luogo di lavoro diverso.

Sono state intentate azioni legali per commenti sbrigativi da parte di manager in presenza di colleghi che hanno ritenuto offensivi i detti del manager. Le persone che lavorano in team diversi devono essere più caute che mai per non ferire i sentimenti di nessuno attraverso le loro parole, azioni o comportamenti.

Molti di coloro che fanno parte di team diversi hanno dichiarato il loro disagio nel fare commenti e condividere i loro pensieri apertamente perché non sono sicuri di ciò che potrebbe offendere i loro colleghi. Dicono che è difficile sapere più quale sia la cosa giusta da dire, perché discutere di cose che sono state incorporate nel loro subconscio per anni fin dall'infanzia ora è improvvisamente tabù.

È qui che il principio di funzionamento alla base della diversità deve essere compreso. La diversità richiede il rispetto delle proprie convinzioni mentre si apprendono le capacità di affrontare in modo appropriato credenze e valori che possono essere completamente diversi.

Quando mettiamo persone di colore, sesso ed etnia diversi in un unico posto di lavoro, otteniamo il vantaggio dei molti modi diversi di pensare che queste persone portano con sé. Molti di questi fattori potrebbero non avere un impatto evidente immediato, tuttavia gruppi diversi apportano molta varietà attraverso la loro personalità, il processo di pensiero, l'elaborazione delle informazioni, l'assertività, i valori, i livelli di energia, i livelli di istruzione, l'esperienza, gli obiettivi, le opinioni politiche, lo stile di vita e status sociale, tra molti altri.

La diversità è molto più del colore della pelle, del sesso o del background. È interno ed esterno. Il colore della pelle è un sottoprodotto della pigmentazione e non determina come pensiamo, sentiamo o crediamo. Allo stesso modo, non avevamo scelta del nostro genere, che è un processo di selezione basato su geni casuali. Cose come il colore della pelle e il sesso non dovrebbero dettare i nostri obiettivi, ambizioni o carriere.

Da bambini impariamo la morale, i valori e le credenze religiose dai nostri genitori, insegnanti e dall'ambiente circostante. Questi insegnamenti che riceviamo nelle prime fasi della nostra vita gettano le basi per la nostra personalità. A seconda del tipo di educazione che riceviamo, sviluppiamo un processo di pensiero.

Tuttavia, impariamo di nuovo e adattiamo i nostri valori e la nostra morale nel corso della nostra vita. Ognuno di noi è diverso in molti modi e porta molte qualità alla forza lavoro e al mondo in generale. La chiave per avere successo in un mondo del genere è imparare l'arte di avere una conversazione equilibrata su argomenti difficili, rispettando allo stesso tempo la sensibilità ei valori degli altri.

Avere una forza lavoro diversificata porterà ad avere collaboratori e manager che sono persone di diverse lingue, culture, valori e credenze. I luoghi di lavoro odierni sono molto eterogenei e questo ha comportato molti cambiamenti nei modi tradizionali di fare impresa.

Ora, troviamo aziende che fanno del loro meglio per ottenere che i loro metodi di funzionamento vengano esaminati e ristrutturati su base giornaliera in modo che la loro forza lavoro possa essere di natura più inclusiva e composita. Quando persone diverse mettono in tavola opinioni diverse, ci sono possibilità di discussioni che si estendono a una potenziale opportunità di business.

Padroneggiare e applicare la diversità sul posto di lavoro aiuterà professionisti e manager a comprendere meglio una forza lavoro diversificata, in modo che possano attrarre nuovi talenti e trattenere dipendenti produttivi in un'economia globale competitiva di oggi.

Ciò aiuta anche i manager a creare un ambiente di lavoro dinamico e completo in cui tutti i dipendenti siano rispettati e trattati con dignità. Assicura che l'impegno di ogni persona nei confronti dell'azienda sia massimizzato facendolo sentire come se appartenesse a questo posto.

Abbiamo presentato alcuni scenari di seguito relativi alla diversità sul posto di lavoro. Esamina gli scenari e menziona come i seguenti scenari ti fanno vedere la diversità sul posto di lavoro.

Dopo aver intervistato alcuni aspiranti per ricoprire una posizione di supporto diretto, un HR ha osservato di fronte al suo collega: "Andiamo per questo ragazzo; Gli asiatici sono grandi lavoratori e molto pratici ".
Salma ha detto chiaramente al suo supervisore, Kim, che la sua religione le impedisce di eseguire la RCP su qualcuno, se tale emergenza si è verificata e non vorrebbe nemmeno che qualcuno la eseguisse su di lei. Sebbene Kim comprendesse la gravità della questione e vedesse la convinzione di Salma in questa materia, le era stato richiesto di avere un membro dello staff certificato CPR in servizio in ogni momento, come da politica. Kim era a corto di idee su come gestire la situazione.
Beth è una manager in una casa per anziani. Gestisce uno staff multiculturale. Beth crede che il modo migliore per rispettare tutti i membri del suo staff sia trattarli allo stesso modo. La sua logica era che questo avrebbe minimizzato i potenziali conflitti tra i membri del personale. Tuttavia, poteva percepire una certa tensione e attrito nella mente di uno dei membri dello staff, Shamaa.

Quando è stato chiesto, Shamaa ha detto che, la sua cultura proibisce a uomini e donne di interagire strettamente, tuttavia Beth le ha assegnato la responsabilità di assistere alcuni residenti maschi con la loro igiene personale.
L'azienda per cui Issac lavora ospita ogni anno una festa di Natale. Joseph ha espresso la sua preoccupazione al suo supervisore per il fatto che ci sono membri dello staff come lui che non celebrano il Natale. Il suo supervisore ha detto a Issac che è eccessivamente sensibile e che la celebrazione non è religiosa è la natura. Detto questo, il supervisore ha cambiato il nome dell'evento da "Festa di Natale annuale" a "Festa di vacanze annuale", ma tutto il resto è rimasto lo stesso, compreso Babbo Natale.
Hadi stava discutendo con il suo supervisore nel ristorante in cui lavorava, quando gli disse che avrebbe iniziato a digiunare durante le ore diurne a partire dal giorno successivo per tutto il mese, poiché era il mese del Ramadan. Il suo supervisore lo trovò interessante e chiese ad Hadi di più sulle sue convinzioni religiose. Il giorno successivo, Hadi ha scoperto che gli era stato assegnato il compito di preparare tutti i pasti della giornata.
Sissy si stava occupando di un nuovo cliente che si era fermato davanti al suo bancone in gioielleria. Senza fare alcuna supposizione, Sissy ha chiesto alla cliente informazioni sulla sua eredità e ha appreso che la famiglia del cliente era immigrata negli Stati Uniti molte generazioni fa.

Sissy ha anche trovato interessante il fatto che la cliente abbia detto di essere orgogliosa della sua cultura e celebra ancora alcune delle feste importanti della sua cultura, tuttavia, lei e la sua famiglia parlano solo inglese a casa e hanno adottato molte pratiche del loro nuovo paese.

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La diversità sul posto di lavoro non è solo legata al colore e alla razza. Anche le persone della stessa razza e colore possono essere diverse nel modo in cui elaborano ciò che ascoltano, vedono, pensano e accettano le informazioni. È un processo inconscio e automatico.

Oggigiorno, molti formatori iniziano i loro programmi di formazione con uno studio iniziale del tipo di studenti che hanno nella loro aula. Se hanno una base di studenti prevalentemente visiva, cercano di utilizzare più grafici e diagrammi. Per l'udito, faranno affidamento su file audio e tecniche di ascolto, e per gli studenti orientati alla cinestesia, organizzeranno discussioni individuali, forum e jam session.

Possiamo identificare tre categorie principali di stili di elaborazione: apprendenti visivi, apprendenti uditivi e apprendenti cinestetici.

Studenti visivi

Questi preferiscono ricevere le informazioni visivamente. A loro piace ottenere informazioni in forma scritta. Una persona visiva vorrebbe leggere un'e-mail o vedere un fax di qualcosa prima di prendere qualsiasi decisione, non importa quanto gli spieghi le cose in modo articolato. Tenderanno a usare frasi che avranno molte parole visive come "Non vedo molti profitti qui", "Guarda, volevo che le cose andassero in questo modo", "Hai visto cosa ha detto?" Ecc. A loro piace leggere, guardare la TV, scrivere cose e fare giochi intellettuali.

Studenti uditivi

Agli studenti uditivi piace chiedere informazioni nel parlato. Invece di leggere un libro, vorrebbero ascoltare un audiolibro in cui verranno narrate le battute. Se invii loro anche una breve e-mail, molto probabilmente risponderebbero in qualche modo come "Sì, ho ricevuto la posta, ma non ho avuto il tempo di esaminarla. Possiamo parlarne adesso? "

Gli studenti uditivi usano frasi uditive come "Non mi piace il suono di questo.", "Il piano sembra fantastico". A loro piace ascoltare e canticchiare, a volte inconsciamente, e amano ascoltare la musica. Amano i giochi di parole e le conversazioni.

Studenti cinestetici

Gli studenti cinestetici vorrebbero incontrarti di persona prima di prendere qualsiasi decisione. Userebbero parole che sono prevalentemente legate al tatto, al tatto e alla presenza. Le loro frasi suonerebbero come "Questo è un problema delicato"., "Questo non sembra giusto"

A loro piace tenere le cose mentre parlano. Anche se si complimentano con il colore del tuo vestito, potrebbero allungare la mano e toccare il tuo vestito. Amano lo sport e la danza.

Le persone passano da uno stile all'altro, ma i ricercatori dicono che rimaniamo nella nostra zona di comfort il 70% delle volte. Quindi identificare e adattarsi allo stile principale di qualcuno può aiutarti a rompere il ghiaccio più velocemente con loro e costruire un rapporto.

Nel complesso, comprendere la diversità significa sentirsi a proprio agio in una società correlata e fornire risultati ottimali in un luogo di lavoro interdipendente che è una rappresentazione dei diversi dati demografici del mondo.

Quando si lavora con un team diversificato, è importante conoscere le preferenze di apprendimento di ciascuno di essi. Comunicare con loro nel modo in cui desiderano ricevere le informazioni potrebbe non solo renderli più reattivi ma anche produttivi.

Questo foglio di lavoro è progettato per fornire una chiara indicazione delle preferenze di apprendimento di una persona. Rispondi alle domande al meglio delle tue capacità.

S.No.	Dichiarazioni	SÌ	NO
1.	Preferisco guardare un video che leggere.
2.	Quando canto, conosco le parole delle canzoni.
3.	Ho capacità atletiche.
4.	Riesco a immaginare l'ambientazione di una storia che sto leggendo.
5.	Studio meglio con la musica in sottofondo.
6.	Mi piace l'apprendimento pratico.
7.	Preferisco fare sport piuttosto che guardare qualcuno che li gioca.
8.	Leggere ad alta voce mi aiuta a ricordare.
9.	Preferisco guardare qualcuno che esegue un compito prima di me.
10.	Coordino i colori dei miei vestiti.
11.	Sono bravo a fare rime e rappare.
12.	Usa frasi come: "Sono contro il muro"
13.	Guardo qualcosa molte volte prima di capirlo.
14.	Preferisco ricevere indicazioni orali rispetto a quelle scritte.
15.	Ho difficoltà a stare fermo per lunghi periodi di tempo.
16.	Uso frasi come "Sembra buono".
17.	Sono bravo a capire come funziona qualcosa.
18.	Posso capire una conferenza registrata.

Scarica il foglio Prova tu stesso.

Questions that are visual in nature	1, 4, 9, 10, 13, 16
Questions that are auditory in nature	2, 5, 8, 11, 14, 18
Questions that are kinesthetic in nature	3, 6, 7, 12, 15, 17

Confronta tutte le tue risposte "Sì" con il grafico sopra. A seconda del tipo di apprendimento in cui si inserisce la domanda, scrivi il numero della domanda corrispondente sotto i titoli appropriati nella tabella.

Visual	Auditory	Kinesthetic

Totale	Totale	Totale

La casella con il numero massimo di numeri di domande determinerà il tuo stile di apprendimento dominante. Se qualcuno non trova emergere uno stile dominante chiaro, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Potrebbe essere un individuo versatile!

Ford Motors è una stimata casa automobilistica che fornisce un grande valore ai propri clienti senza alterare la loro strategia di prodotto in base al paese in cui operano. L'azienda possiede 100 stabilimenti di produzione negli Stati Uniti, Brasile, Tailandia, Sud Africa e molti altri. Fornisce lavoro a oltre 350.000 persone in tutto il mondo.

Il progetto aziendale chiave di Ford ruota attorno alla diversità sul posto di lavoro e all'ingresso in ogni livello delle operazioni dell'azienda. La loro diversità può essere notata direttamente dalla sala riunioni, ai pavimenti degli impianti fino al centro di ingegneria. Lo menzionano specificamente, è la loro diversità che li rende un'azienda migliore ed eccezionale.

Le informazioni che condivideremo sulla società Ford Motors sono menzionate in molte fonti online disponibili al pubblico. Tutte le informazioni sono state raccolte dal sito web dell'azienda. L'obiettivo della raccolta di queste informazioni è ottenere informazioni sul coinvolgimento della diversità sul posto di lavoro dell'azienda.

Ford Motors - Storia della diversità

All'inizio, la società Ford Motor ha intrapreso le misure necessarie per garantire che la sua forza lavoro rispecchiasse le comunità in cui opera. Nei suoi primi cinque anni, Ford aveva stabilito operazioni di produzione o vendita negli Stati Uniti, Canada, Francia, Regno Unito, parti della Scandinavia, Europa orientale e Russia.

L'amministratore delegato dell'azienda, Henry Ford, nel 1913, abbracciò una strategia che aiutò enormemente l'azienda a soddisfare le esigenze dei suoi clienti. Attraverso questa strategia, le posizioni di alcuni lavoratori furono modificate e furono offerti salari e stipendi allettanti che erano più del doppio della media del settore in quel momento.

I 5 dollari al giorno hanno spinto migliaia di immigrati e afroamericani a entrare in azienda. Ford ha assemblato efficacemente una nuova auto di classe media americana che ha reso la Ford Motor Company, una delle prime aziende americane a rispecchiare la crescente diversità degli Stati Uniti.

Notando la crescita quotidiana della diversità dell'azienda, Ford si è resa conto che è necessario far fronte in modo strategico ed efficace alla forza lavoro diversificata per consentire alla sua strategia di esecuzione di lavorare a vantaggio dell'azienda. Così, Ford ha percepito alcune misure, che pensavano avrebbero preservato e anche allettato nuove regole sulla forza lavoro diversificata e fa con successo l'esecuzione e la gestione della diversità. Queste misure includevano il riconoscimento di Ford Motors come sua visione globale della diversità di "Diversità e inclusione", di cui alcune strategie sono evidenziate e spiegate di seguito -

Global Diversity Vision at Ford- La visione della diversità e dell'inclusione di Ford è quella di preservare la diversità e l'ambiente di inclusione. Affinché Ford Motors acquisisca la sua visione e strategia, ha identificato 5 focus strategici che coinvolgono: (Strategic Areas of Focus, 2013)
Diverse Workforce - Assumere persone provenienti da tutto il mondo indipendentemente dalla loro razza, sesso, etnia, età, disabilità da dedicare alla storia di successo dell'azienda.
Respectful and Inclusive Work Environment- Un ambiente di lavoro in cui nessuno viene escluso, anzi tutti sono coinvolti nel processo decisionale e nella condivisione delle opinioni. Il rispetto reciproco per le convinzioni culturali e la personalità di ogni individuo è visto e creduto.
Leading the Way - Per garantire che Ford Motors si trovi "in cima alla classifica" rispetto ad altre aziende stimate, facendo un passo avanti rispetto a loro nel complesso in termini di diversità sul posto di lavoro e produttività.
Work life Integration- Questa integrazione include i lavoratori che fanno scelte così come esercitano il controllo delle loro sfide di vita al fine di raggiungere i loro obiettivi. Notando l'impatto della strategia di integrazione nella vita lavorativa, l'azienda ha tracciato un ambiente lavorativo favorevole per i lavoratori per combinare con successo la vita personale con la loro vita lavorativa, incoraggiandoli d'ora in poi a lavorare in modo produttivo, efficace ed efficiente.
External Partnerships - Ford Motors ha costruito un gruppo di vendita in partnership, che mira a concedere grandi sconti a dipendenti, pensionati e coniugi di società partner idonee per obbligare come buona volontà e mezzo per usufruire della diversità sul posto di lavoro.

Sfide della diversità globale in Ford

Ford Motors ha dovuto affrontare numerose sfide e da allora ha continuato a progredire nelle strategie per gestire queste sfide al fine di continuare con la loro storia sulla diversità sul posto di lavoro. Di seguito sono riportate alcune delle sfide:

Assembling a Structure and Guideline for Different Religious groups- Una delle sfide che i motori Ford hanno dovuto affrontare è stata la capacità di formare efficacemente una struttura e la migliore linea guida che tutti i lavoratori di diversa estrazione religiosa potevano adattare, e potevano accettare e seguire indipendentemente dal loro credo. Ci è voluto del tempo per superare, poiché anche i lavoratori non erano in grado di capire come lavorare con la propria fede e sostenere allo stesso tempo altri con una fede diversa.
Developing Solutions and New Strategies - Una delle principali sfide in Ford è sviluppare costantemente nuove soluzioni e strategie per la diversità per gestire la diversità sul posto di lavoro, nonché scoprire metodi nuovi ed efficaci per fare le cose.
To be Fair to all - Ford Motors ha compiuto uno sforzo brillante per combattere la sfida di essere aperti ed equi con tutti i lavoratori, generando pari opportunità per tutti i dipendenti di esprimere il loro pieno potenziale nei vari ruoli che svolgono.
Effective Diversity Education - Educare efficacemente i lavoratori alla diversità e ai suoi aspetti pratici è stata una delle sfide in Ford, poiché l'azienda si impegna a garantire un'esecuzione di successo della diversità.

Strumenti di gestione della diversità in Ford

Per gestire con successo una forza lavoro diversificata e per continuare a sponsorizzare la sua iniziativa per la diversità, Ford Motors ha formato vari incontri e gruppi di sensibilizzazione che mirano a educare e servire come strumento per affrontare le sfide della diversità e assistere i dipendenti nelle attività quotidiane sia al lavoro che nelle loro vite personali. Per citarne solo alcuni, alcuni dei gruppi vengono informati come segue:

Disabled Employees (FEDA) - FEDA mira a garantire che i dipendenti disabili godano di un ambiente di lavoro flessibile e confortevole, facilitando loro le risorse richieste e gli strumenti di rete.
Employee Resource Groups (ERGs)- Questo gruppo è un gruppo di risorse per i dipendenti sponsorizzato dall'azienda. Rende la rete di supporto e contribuisce allo sviluppo professionale dei dipendenti.
Gay, Lesbian, Bisexual or Transgender Employees (GLOBE)- Il gruppo sostiene fermamente la politica aziendale per le pari opportunità di lavoro. Rende il networking e supporta la libertà di scelta dei dipendenti.
The employees African-Ancestry Network (FAAN)- Il gruppo è stato formato dal 1994 per avvalersi della leadership e dello sviluppo con l'aiuto della consulenza e del dialogo sulla diversità con un management di alto livello. Stabilisce inoltre seminari e programmi di tutoraggio per i dipendenti.
Asian Indian Association (FAIA)- Il gruppo mira a governare le competenze dei dipendenti per aiutarli a diventare leader forti. Inoltre, crea una promozione della cittadinanza aziendale e della comunità, nonché sponsorizza il marchio Ford.
The Interfaith Network (FIN)- FIN mira ad avvalersi della tolleranza e della comprensione religiosa, della pace e della decenza di tutti gli esseri umani. Il gruppo riunisce dipendenti di ogni estrazione religiosa per intendere la loro fede in modo significativo e appropriato.

Mentre i risultati finali di una forza lavoro diversificata correttamente gestita potrebbero rivelarsi ottimi, è il periodo di implementazione del programma che è il più difficile per qualsiasi organizzazione. È stato osservato che i primi passi dell'implementazione rappresentano il più grande ostacolo per qualsiasi gestione e gli ostacoli derivano dall'insicurezza e dalle nozioni preconcette che i dipendenti hanno nelle loro menti. La diversità sul posto di lavoro non è uno studio di alcuni dati empirici. Si tratta invece di comprendere e accettare la diversità.

Molte organizzazioni operano sul concetto di "daltonismo", che tratta tutte le persone allo stesso modo indipendentemente dal colore della loro pelle. Mentre le intenzioni potrebbero essere di incoraggiare l'uguaglianza tra i dipendenti, i problemi generalmente sorgono. Questo perché colui che implementa i passaggi per garantire l'uguaglianza non è ancora a conoscenza delle altre culture e, senza tale conoscenza, sarebbe difficile comprendere l'uguaglianza. Inoltre, il costo iniziale della formazione obbligatoria fornita a ciascun dipendente su come gestire la diversità sul posto di lavoro è molto alto. Questa formazione si estende ai supervisori e ai manager e, a volte, ai clienti. I programmi prevedono molti viaggi e investimenti in ore produttive.

L'altro problema principale dell'implementazione della diversificazione sul posto di lavoro è che invita alla discriminazione sia da parte dei dirigenti che dei dipendenti. Molti dipendenti trovano difficile lavorare con un manager che proviene da un background diverso.

Anche i casi di manager che discriminano le persone in base a ciò che percepiscono come background inferiori sono ben noti. Questi casi di discriminazione potrebbero non essere pronunciati ma possono esistere in modo nascosto. Quando un lavoratore viene discriminato, influisce direttamente sulla sua produttività. In casi estremi, invita al contenzioso.

Sfide nella diversità

Quando persone diverse iniziano a lavorare insieme, è stato osservato che affrontano il singhiozzo iniziale nel comunicare tra loro. È naturale se si considera che tutti provengono da background diversi, ma questo ritardo iniziale nella comunicazione diminuisce la produttività sul posto di lavoro e causa molti problemi nelle riunioni di gruppo.

Oltre alle questioni discusse sopra, c'è sempre uno scontro culturale all'inizio della formazione. Sebbene coltivare un rispetto reciproco per la cultura dell'altro sia l'idea principale alla base dell'implementazione della diversità sul posto di lavoro, potrebbe essere un compito enorme soddisfare le richieste di ogni dipendente diverso in base alle credenze culturali e religiose.

Ci sono stati casi in cui le aziende non avevano altra scelta che assumere altro personale a tempo pieno per tenere traccia delle preferenze e delle esigenze dei diversi dipendenti. Questi casi si verificano in grandi organizzazioni con luoghi di lavoro molto diversi. Ad esempio, molti dipendenti musulmani decidono di non lavorare il venerdì, poiché è un giorno speciale per le preghiere nella loro religione. Per soddisfare questa loro richiesta, l'azienda deve ora assumere personale aggiuntivo che lavorerebbe per loro conto.

Attuazione del cambiamento

Lo scopo di implementare la diversità sul posto di lavoro è riunire i dipendenti per vedere il quadro generale e contribuire a realizzarlo attraverso le loro diverse idee. Tuttavia, si è visto che invece di riunire i dipendenti, in realtà li polarizza in fazioni e gruppi.

Sebbene questi gruppi siano tutti informali, in realtà impedisce ai dipendenti di interagire con persone al di fuori della loro cultura. Il vecchio detto di "uccelli con le stesse piume si radunano insieme" sarà perfetto per descrivere questo caso. I dipendenti non si incontrano, socializzano o trascorrono il tempo libero tra loro. Sebbene questo non sia fondamentalmente sbagliato di per sé, può porre limitazioni ai dipendenti che conoscono altri dipendenti, il che riduce le capacità di comunicazione efficaci, riducendo quindi la produttività.

La globalizzazione è un processo in cui le organizzazioni portano le loro attività su un palcoscenico internazionale. Nel mondo di oggi, le aziende sono più interessate ad operare su scala globale poiché scoprono che esiste una domanda per i loro prodotti. C'è anche un'altra ragione alla base di questo fenomeno. Anche i prezzi delle materie prime variano in tutto il mondo. Diversi paesi offrono anche diverse agevolazioni fiscali alle aziende. Tenendo a mente tutti questi fattori, le aziende trovano un'impresa molto redditizia aprire i propri uffici in diverse parti del mondo.

Questo crea una situazione interessante. Mentre ottenere materie prime più economiche e agevolazioni fiscali va bene, un'azienda si rende presto conto che non è pratico inviare tutta la sua forza lavoro dal proprio stato di origine in un altro paese. La logistica semplicemente non tornerà. Quindi, quello che fanno è attingere all'abbondante manodopera locale in quel paese che funziona in entrambe le direzioni. Riduce il capitale iniziale dell'azienda e offre opportunità di lavoro alla gente del posto. Tuttavia, per fare in modo che le persone lavorino insieme in modo che ci sia un output comune, l'azienda deve inviare supervisori che possano istruire le popolazioni indigene sulle specifiche e sui progetti. Questo crea un ambiente di lavoro diversificato per impostazione predefinita.

Nel mondo di oggi, la carenza di talenti è un problema enorme quando ogni altra azienda offre salari estremamente competitivi. Le organizzazioni ora sanno che devono attrarre, motivare e mantenere la loro forza di talento. L'aumento della diversità sul posto di lavoro non solo aumenta il turnover, ma riduce anche l'assenteismo.

La globalizzazione ha anche portato a un'ondata di maggiore consapevolezza dei prodotti e delle esigenze dei consumatori. Le aziende ora sanno che i loro prodotti possono avere una domanda di mercato apprezzabile in un paese che è lontano dal luogo in cui si trovano. Capiscono che devono assumere persone di diversa estrazione in modo che possano connettersi meglio con mercati diversi che conoscono e aumentare il potenziale di business dell'azienda.

Il cambiamento è l'unica costante, tuttavia quando si tratta di accettare questo fatto, molte persone lo trovano difficile. Molti dipendenti non vogliono accettare il cambiamento nel loro posto di lavoro che la diversità porta con sé. I dipendenti temono la concorrenza che persone altamente motivate, di diversa estrazione sociale, condizione sociale e contesto economico portano con sé sul posto di lavoro.

Le donne che lavorano affrontano una sfida diversa. Anche nel mondo di oggi, ci si aspetta che le donne siano il genitore principale quando si tratta di assistere i propri figli. Il modo in cui si destreggiano tra le responsabilità genitoriali e il lavoro spesso crea attriti nella loro vita familiare.

In molti casi, si è riscontrato che la persona diversa non si sentiva a suo agio a lavorare in un'organizzazione che era prevalentemente di una razza o cultura. La paura nella sua mente deriva dalla discriminazione e da possibili ritorsioni.

Quando questi problemi sorgono, come fanno, la direzione deve prendere una posizione dura e inviare un messaggio chiaro al proprio staff che il cambiamento è destinato ad accadere e questa è la strada per un futuro migliore. Questo messaggio dovrebbe arrivare con fermezza e convinzione. Il personale dovrebbe capire che la direzione prende sul serio la diversità e farà bene a seguirne l'esempio.

Oltre a inviare un messaggio forte, la direzione può implementare con successo la diversità della forza lavoro seguendo questi passaggi:

Establish Urgency - la direzione deve fornire argomenti convincenti sulla necessità di abbracciare la diversità e sul fatto che i dipendenti non dovrebbero considerare questo cambiamento come una trasformazione della politica, ma piuttosto come un cambiamento nell'ideologia.
Form a Winning Team- I capi dei dipartimenti devono riunirsi su questo e dare tutto il loro sostegno alla mossa. Ciò incoraggerà i dipendenti a vedere l'immagine giusta. Le persone tendono a seguire i loro manager poiché hanno più esperienza e sono le persone giuste da cui ottenere informazioni.
Define Clear Vision and Strategy- Delineare una strategia chiara e responsabilizzare le persone con una visione le rende motivate e coinvolte in un processo orientato ai risultati. Questo aiuta l'azienda a tenere traccia del coinvolgimento dei suoi dipendenti e dell'attuazione riuscita del progetto. È necessario fissare obiettivi a breve termine per garantirne il successo nell'attuazione.

Grafico di confronto delle strategie di diversità

Nella seguente tabella di confronto, abbiamo cercato di spiegare in poche parole le differenze evidenti tra le strategie di implementazione delle grandi e delle piccole imprese. Discuteremo le ragioni alla base di questa differenza nella tabella successiva:

Grandi aziende	Piccole imprese
Hanno specifici gruppi di risorse per i dipendenti per fornire programmi di mentoring ai propri dipendenti	Il personale ei manager delle Risorse umane si assumono la responsabilità di guidare i dipendenti.
Le aziende garantiscono pari opportunità di lavoro e accesso alle informazioni a tutti i propri dipendenti.	Contattano quei candidati che pensano saranno la soluzione perfetta secondo il loro profilo desiderato.
Le aziende impiegano persone con disabilità e forniscono loro un luogo di lavoro sano e sicuro.	Le aziende non impiegano persone con disabilità perché non si sentono sufficienti nell'affrontare le sfide che ne derivano.
Le aziende forniscono ai dipendenti biblioteche dedicate dove possono studiare di più sulla diversità e imparare come implementarle.	I manager affrontano i problemi legati alla diversità solo quando ne affrontano alcuni, altrimenti non viene fornita una formazione approfondita.
Le aziende investono intensamente tempo e denaro nella formazione dei propri dipendenti sulla diversità sul posto di lavoro.	Non spendono soldi per la formazione, ma aumentano la consapevolezza attraverso seminari occasionali.

Ci sono diverse ragioni significative dietro le grandi aziende che hanno un approccio diverso alla diversità sul posto di lavoro rispetto alle piccole imprese. Abbiamo compilato la più importante di queste differenze nella tabella seguente:

Grandi aziende	Piccole imprese
Le aziende hanno impianti operativi in molti paesi del mondo.	Le aziende molte operano solo nel loro paese natale o 3-4 paesi.
Le aziende impiegano lavoratori indigeni ovunque stabiliscano il loro posto di lavoro.	Il loro reclutamento è limitato a uno o tre paesi.
La loro forza lavoro Diversity copre affronta tutti i casi di diversità a causa della natura delle loro operazioni.	Considerano principalmente l'abilità fisica, il sesso, la posizione geografica quando reclutano i propri dipendenti.
In genere, queste aziende impiegano oltre 4,00.000 persone in più di 210 paesi	Assumere dipendenti minori e da regioni minori.
Inoltre incontrano numerose sfide, a causa delle dimensioni e della diversità della loro azienda.	Le loro sfide sono rare e minime, a causa delle loro piccole dimensioni e del limitato ambito di funzionamento.

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