Six Sigma - Metodologia

Six Sigma ha due metodologie chiave:

  • DMAIC- Si riferisce a una strategia di qualità basata sui dati per migliorare i processi. Questa metodologia viene utilizzata per migliorare un processo aziendale esistente.

  • DMADV- Si riferisce a una strategia di qualità basata sui dati per la progettazione di prodotti e processi. Questa metodologia viene utilizzata per creare nuovi progetti di prodotti o progetti di processo in modo tale da ottenere prestazioni più prevedibili, mature e prive di difetti.

C'è un'altra metodologia chiamata DFSS- Design per Six Sigma. DFSS è una strategia di qualità basata sui dati per progettare o riprogettare un prodotto o un servizio da zero.

A volte un progetto DMAIC può trasformarsi in un progetto DFSS perché il processo in questione richiede una riprogettazione completa per ottenere il grado di miglioramento desiderato.

Metodologia DMAIC

Questa metodologia consiste nei seguenti cinque passaggi.

Define -> Measure -> Analyze -> Improve ->Control

  • Define - Definire il problema o l'obiettivo del progetto che deve essere affrontato.

  • Measure - Misurare il problema e il processo da cui è stato prodotto.

  • Analyze - Analizza i dati e il processo per determinare le cause profonde di difetti e opportunità.

  • Improve - Migliora il processo trovando soluzioni per risolvere, ridurre e prevenire problemi futuri.

  • Control - Implementare, controllare e sostenere le soluzioni di miglioramento per mantenere il processo sul nuovo corso.

Discuteremo di più sulla metodologia DMAIC nei capitoli successivi.

Metodologia DMADV

Questa metodologia consiste in cinque passaggi:

Define -> Measure -> Analyze -> Design ->Verificare

  • Define - Definire il problema o l'obiettivo del progetto che deve essere affrontato.

  • Measure - Misurare e determinare le esigenze e le specifiche dei clienti.

  • Analyze - Analizza il processo per soddisfare le esigenze del cliente.

  • Design - Progettare un processo che soddisfi le esigenze dei clienti.

  • Verify - Verificare le prestazioni di progettazione e la capacità di soddisfare le esigenze dei clienti.

Metodologia DFSS

DFSS è una disciplina separata ed emergente relativa ai processi di qualità Six Sigma. Si tratta di una metodologia sistematica che utilizza strumenti, formazione e misurazioni per consentirci di progettare prodotti e processi che soddisfano le aspettative dei clienti e possono essere prodotti a livelli di qualità Six Sigma.

Questa metodologia può avere i seguenti cinque passaggi.

Define -> Identificare -> Design -> Oottimizza ->Verificare

  • Define - Definisci cosa vogliono i clienti o cosa non vogliono.

  • Identify - Identificare il cliente e il progetto.

  • Design - Progettare un processo che soddisfi le esigenze dei clienti.

  • Optimize - Determinare la capacità del processo e ottimizzare il progetto.

  • Verify - Testare, verificare e convalidare il progetto.