Fidelizzazione dei dipendenti - Introduzione
È impossibile per un'organizzazione sopravvivere se i suoi top performer abbandonano. È essenziale che la direzione mantenga i suoi preziosi dipendenti che pensano a favore dell'organizzazione e contribuiscono al meglio del loro livello. Un'organizzazione ha bisogno di dipendenti che siano leali e lavorino sodo con piena dedizione per raggiungere l'obiettivo dell'organizzazione.
Employee Retentionè definita come la capacità di un'organizzazione di trattenere i propri dipendenti. Può anche essere chiamato come un processo, in cui le risorse sono motivate e incoraggiate a rimanere in un'organizzazione per un periodo di tempo più lungo per la sostenibilità dell'organizzazione.
L'obiettivo finale della conservazione dei dipendenti è rendere più felici sia gli stakeholder, cioè i dipendenti che il datore di lavoro. Facilita i dipendenti fedeli a restare fedeli all'azienda per un periodo più lungo, il che a sua volta andrà a vantaggio di entrambi gli stakeholder.
La fidelizzazione dei dipendenti non è solo una questione che può essere affrontata con record e rapporti. Dipende esclusivamente da come i datori di lavoro comprendono le varie preoccupazioni dei dipendenti e da come li aiutano a risolvere il loro problema, quando ne hanno bisogno.
Ogni organizzazione spende tempo e investe denaro per preparare i nuovi dipendenti e renderli pronti per l'azienda. L'organizzazione andrà completamente in rovina se tali dipendenti abbandoneranno dopo aver ricevuto una formazione completa.
Obiettivi della fidelizzazione dei dipendenti
È molto importante per un'organizzazione attrarre, assumere e trattenere le giuste risorse. La maggior parte delle organizzazioni è molto efficace quando si tratta di attrarre e assumere nuovi talenti, ma non riescono a trattenere gli stessi talenti.
Ci possono essere molte ragioni per cui un dipendente lascia un'organizzazione. È molto essenziale per un'organizzazione conoscere le ragioni, che possono aiutare l'organizzazione a rendere il lavoro attraente e incoraggiare i dipendenti a rimanere con l'organizzazione.
Il primo e più importante requisito è misurare i fattori chiave che influenzano i tassi di fidelizzazione, come le aspettative salariali, il coinvolgimento dei dipendenti, l'ambiente di lavoro e il capo / manager. Una volta identificate queste misurazioni, le iniziative devono essere pianificate e da attuare per il miglioramento del tasso di ritenzione.
Il dipartimento Risorse umane deve fornire ai manager di linea gli strumenti giusti per trattenere i dipendenti di talento. La politica di mantenimento dovrebbe essere progettata con schemi flessibili che possono essere modificati in base alle condizioni prevalenti. È il manager che può influenzare il dipendente, ma il reparto Risorse umane deve fornire ai manager gli strumenti e i canali necessari per influenzare efficacemente i dipendenti.
In un'organizzazione, il motore principale delle politiche di conservazione sono le strategie alla base di esse. Il team di manager di linea e i leader sono i proprietari della documentazione e il dipartimento delle risorse umane deve misurare i progressi, i successi e gli insuccessi delle strategie applicate. La proprietà delle strategie ricade sul team di manager di linea e leader, che devono tutelare gli interessi lavorativi dei dipendenti e mantenerli.
Infine, il programma di conservazione deve essere misurato. Il reparto Risorse umane deve misurare le prestazioni del piano di conservazione. Dovrebbero misurare la differenza nel fatturato, lo sviluppo dell'attrito e la soddisfazione dei dipendenti nel programma.
Strategie di fidelizzazione dei dipendenti
La maggior parte delle organizzazioni applica le seguenti strategie per trattenere i propri dipendenti:
Crea una comunicazione aperta tra dipendenti e management.
Condurre interviste di "soggiorno".
Fornisci alcuni piccoli vantaggi.
Offri ricompense finanziarie.
Assicurati che i dipendenti sappiano cosa ti aspetti da loro.
Utilizzare una sana concorrenza e incentivi per aiutare a mantenere i lavoratori motivati e farli sentire ricompensati.
Promuovi lo sviluppo dei dipendenti.
Promuovi dall'interno, quando possibile.
La fidelizzazione dei dipendenti si riferisce anche alle varie politiche e pratiche applicate all'interno di un'organizzazione affinché i dipendenti si attengano al proprio lavoro e adempiano alle proprie responsabilità per un periodo di tempo più lungo.