Marketing rurale - Guida rapida

Il marketing può essere descritto come il processo di defining, anticipating and knowing customer needs, e gestire tutte le risorse dell'organizzazione per soddisfarle. La soddisfazione delle esigenze e dei desideri del cliente fornisce l'esistenza per l'organizzazione. Il comportamento del consumatore comprende gli atti, i processi e le relazioni sociali mostrati da individui, gruppi e organizzazioni con prodotti e servizi.

La conoscenza e la comprensione delle motivazioni del comportamento dei consumatori aiuta un'organizzazione a cercare modi migliori e più efficaci per soddisfare i consumatori. Aiuta a selezionare strategie di vendita e pubblicitarie appropriate per pianificare il programma di marketing in modo più efficiente.

Il mercato rurale dell'India ha iniziato a mostrare il suo potenziale dagli anni '60 e gli anni '70 e '80 hanno mostrato il suo costante sviluppo. Durante gli anni '90, c'è stata una crescita costante del potere d'acquisto dell'India rurale e ci sono chiare indicazioni che il 21 ° secolo vedrà la sua piena fioritura.

Nel nostro paese, dove la ricerca sul comportamento dei consumatori è stata limitata ai soli nomi, non sono disponibili molte informazioni sincronizzate sui consumatori rurali. Solo poche grandi aziende note per il loro orientamento al marketing, ad esempio Hindustan Lever, Philips India, Asian Paints, Larsen e Toubro, gruppo TATA hanno compiuto sforzi concreti in questa direzione.

Ci sono molti aspetti che influenzano il marketing rurale, ad esempio, gli acquirenti rurali non sono molto esigenti. Una volta persuasi ad acquistare un particolare prodotto, sviluppano un forte abbattimento e diventano fedeli al marchio. Di conseguenza, i produttori indiani generalmente preferiscono vendere meno articoli a prezzi più alti piuttosto che vendere più articoli a prezzi inferiori.

Un'altra cosa è che gli acquirenti rurali non sono particolarmente interessati alla qualità e all'imballaggio a causa dei quali la ricerca sui consumatori non è accurata per entrare nel mercato rurale.

Negli ultimi anni, il settore rurale offre un'opportunità unica per espandere il proprio mercato poiché il segmento urbano mostra chiari segni di saturazione. La natura e le caratteristiche del mercato rurale sono molto diverse dal mercato urbano. Pertanto, è necessario comprendere le caratteristiche e l'ambiente dell'area rurale e agire di conseguenza.

Mercato e marketing rurale

L'India è una terra di diversità e di circa 70% of the population lives in villages. In larga misura, i villaggi contribuiscono allo sviluppo economico della nazione attraverso la produzione di cereali, ortaggi, frutta, ecc. L'esportazione di questi prodotti agricoli genera capitale e guadagni dal cambio estero.

Secondo i ricercatori del mercato rurale, in India ci sono circa 600.000 villaggi grandi e piccoli. Il 25% dei villaggi rappresenta il 65% della popolazione rurale totale. Quindi possiamo calcolare il 65% di 700 milioni di popolazioni da soli 150.000 villaggi - che diventa un enorme potenziale di questo mercato.

Se andiamo dalle statistiche, circa il 70% della popolazione indiana vive nelle zone rurali. Ciò rappresenta quasi il 12% della popolazione mondiale.

Per espandere il mercato facendo incursioni nelle campagne, un numero maggiore di multinazionali sta entrando nei mercati rurali dell'India. Tra queste ci sono le grandi aziende come Hindustan Lever, Coca-Cola, Pepsi, LG Electronics, Britannia, Philips, Colgate Palmolive e anche le società di telecomunicazioni a investimento straniero.

Il marketing rurale coinvolge una serie di processi che includono lo sviluppo, la determinazione del prezzo, la promozione, la distribuzione di prodotti e servizi specifici per le zone rurali che soddisfano la domanda dei consumatori e raggiungono anche gli obiettivi organizzativi previsti dal mercato di destinazione. È fondamentalmente una fase di marketing a tre vie in cui le transazioni possono essere:

• Urban to Rural- Si tratta di un processo di vendita di prodotti e servizi da parte di venditori urbani nelle zone rurali. Questi prodotti includono principalmente pesticidi, prodotti FMCG, beni di consumo durevoli, ecc.

• Rural to Urban- È un processo in cui un produttore rurale vende i suoi prodotti nel mercato urbano. Questo può o non può essere diretto, ma per lo più ci sono intermediari, agenzie, cooperative governative ecc. Che prendono iniziative per far sì che il processo di vendita avvenga con successo a un prezzo appropriato.

• Rural to Rural - È un processo che include la vendita o lo scambio di prodotti agricoli, attrezzi, bestiame, carri e altri ad un altro villaggio nelle sue vicinanze.

Natura e caratteristiche del mercato rurale

Si dice che la prova del budino sta nel mangiarlo, così la prova di tutta la produzione sta nel consumo o nel marketing. La velocità del miglioramento tecnologico aumenta la capacità di acquisto delle persone. Preferiscono beni e servizi più numerosi e migliori. La globalizzazione dell'economia indiana ha favorito la produzione e la distribuzione di massa di beni e servizi

Prendendo in considerazione questi aspetti, potrebbe sorgere il dubbio se gli operatori di marketing possano concentrare le loro attività nell'India urbana composta solo da metropolitane e grandi township industriali o estendere le loro attività all'India rurale. Il cuore dell'India risiede nelle sue parti rurali.

Il mercato rurale si differenzia dal mercato urbano per quanto riguarda le sue caratteristiche economiche e funzionali. Le caratteristiche, i modelli di acquisto e di consumo delle popolazioni rurali sono completamente diversi da quelli delle popolazioni urbane. A causa dell'impatto della globalizzazione c'è un rapido cambiamento nell'ambiente rurale. Anche la composizione della domanda e dell'offerta è cambiata in modo significativo.

Per comprendere questo processo di sviluppo nelle aree rurali, è molto necessaria la consapevolezza sull'ambiente attuale. Conoscere l'esatto cambiamento nel consumo di beni durevoli è anche molto importante per i professionisti del marketing per trattare con i consumatori rurali.

Il mercato rurale in India non è un'entità diversa in sé, ma è fortemente influenzato dai fattori sociologici e comportamentali del paese. Il mercato rurale in India porta maggiori entrate per il paese, poiché la regione rurale è composta da un numero massimo di consumatori in questo paese. Il mercato rurale nell'economia indiana genera entrate quasi più della metà del reddito annuale del paese.

Il marketing rurale nell'economia indiana può essere classificato principalmente nelle seguenti due categorie:

• il mercato dei beni di consumo durevoli è costituito da beni durevoli e non durevoli

• i mercati dei prodotti agricoli che includono fertilizzanti, pesticidi, semi e così via.

Il marketing rurale in India a volte viene confuso da persone che pensano che il marketing rurale riguardi solo il marketing agricolo. Il marketing rurale determina il vettore delle attività commerciali dai settori urbani alle regioni rurali, nonché la commercializzazione di vari prodotti fabbricati dai lavoratori non agricoli dalle aree rurali a quelle urbane.

Le seguenti sono le caratteristiche dei mercati rurali:

• Qui l'agricoltura è prima e anche principale fonte di reddito.

• Questo reddito è di natura stagionale e fluttua in quanto dipende dalla produzione agricola.

• Sebbene sia grande, il mercato rurale è geograficamente sparso.

• Mostra disparità religiose, culturali ed economiche.

• Il mercato non è molto sviluppato, perché le persone qui esercitano un potere d'acquisto adeguato.

• Questi mercati hanno il loro orientamento nell'agricoltura, con scarso tenore di vita, basso reddito pro capite e arretratezza.

• Mostra preferenze regionali più nitide e diverse con previsioni, modelli di abitudine e aspetti comportamentali distinti.

• Il processo di marketing rurale è il risultato dell'avvio del processo di sviluppo rurale generale e la gestione del cambiamento sociale ed economico nel settore rurale è il fulcro del processo di marketing rurale.

Sfide nel mercato rurale

Ci sono varie sfide che ostacolano il progresso del mercato rurale. I marketer devono affrontare una serie di problemi come la distribuzione fisica, la logistica, l'assenza di una forza vendita adeguata ed efficace e nessuna comunicazione di marketing efficace quando entrano nel business dei mercati rurali.

I seguenti sono i principali problemi affrontati nei mercati rurali:

Standard di vita

Gran parte della popolazione nelle zone rurali si trova al di sotto della soglia di povertà. Pertanto, anche il mercato rurale è sottosviluppato e le strategie di marketing devono essere diverse dalle strategie utilizzate nel marketing urbano.

Bassi livelli di alfabetizzazione

I bassi livelli di alfabetizzazione nelle zone rurali portano a problemi di comunicazione con il mercato e la carta stampata ha meno utilità rispetto agli altri mezzi di comunicazione.

Reddito pro capite basso

Nel mercato rurale, l'agricoltura è la principale fonte di reddito e quindi la capacità di spesa dipende dalla produzione agricola. La domanda può o non può essere stabile.

Trasporto e magazzinaggio

I trasporti e la gestione della catena di approvvigionamento sono le maggiori sfide nei mercati rurali. Per quanto riguarda il trasporto stradale, circa il 50% dei villaggi indiani è collegato da strade alle grandi città più vicine. Il resto dei mercati rurali non dispone di collegamenti stradali adeguati con altre città, il che causa problemi nella distribuzione fisica.

Molti villaggi sono situati in aree collinari remote che è difficile collegarsi con loro attraverso le strade. Lo stoccaggio è un altro grosso problema nelle zone rurali, poiché lì difficilmente troverai un'agenzia organizzata che si occupi della questione dello stoccaggio. I servizi forniti dalla società di magazzinaggio centrale e dalle società di magazzinaggio statali sono limitati solo alle aree urbane e suburbane.

Canali di distribuzione inefficaci

La catena di distribuzione non è organizzata e richiede anche un gran numero di intermedi, il che in cambio aumenta il costo. A causa della mancanza di infrastrutture adeguate, i produttori stanno tornando indietro per aprire punti vendita in queste aree. Questo è il motivo per cui devono dipendere dai rivenditori, che sono raramente disponibili per le zone rurali, il che aumenta le sfide per i professionisti del marketing.

Molte lingue e diversità nella cultura

Fattori come il diverso comportamento e linguaggio di ogni rispettiva area aumentano le difficoltà nel gestire i clienti. La forza vendita è tenuta a soddisfare le diverse esigenze delle aree specifiche secondo la propria cultura.

Mancanza di sistema di comunicazione

Strutture di comunicazioni rapide come computer, Internet e sistemi di telecomunicazione ecc. Sono la necessità del mercato rurale che è un problema maggiore a causa della mancanza di disponibilità. Il livello di alfabetizzazione nelle aree rurali è piuttosto basso e il comportamento dei consumatori è un po 'tradizionale, il che è causa di problemi per una comunicazione efficace.

Marche fittizie

Il costo è un fattore importante per i consumatori rurali che determinano la decisione di acquisto nelle zone rurali. Sono disponibili molti marchi o prodotti falsi che sembrano simili a quello originale, offrendo opzioni a basso costo ai consumatori rurali. La maggior parte delle volte, i consumatori rurali potrebbero non essere consapevoli della differenza dovuta all'analfabetismo.

Domanda stagionale

La domanda può essere stagionale nel mercato rurale a causa della dipendenza dalla produzione stagionale dei prodotti agricoli e del reddito dovuto a tali prodotti. La stagione del raccolto potrebbe vedere un aumento del reddito disponibile e quindi un maggiore potere d'acquisto.

Opportunità nel mercato rurale

Per risolvere i problemi del mercato rurale e del marketing rurale in India, i seguenti punti devono essere considerati dai professionisti del marketing:

Distribuzione fisica e trasporto

Per quanto riguarda i problemi di distribuzione fisica, i marketer potrebbero avere clearing-cum-forwarding (C&F)agenti in posizione strategica per facilitare la distribuzione fisica dei propri prodotti nel mercato rurale. L'importante vantaggio di questo schema è che i costi della distribuzione fisica possono essere condivisi tra le aziende e le più stock.

Anche le diverse modalità di trasporto basate sulla disponibilità dei binari dovrebbero essere vantaggiose per le aziende. Ancora oggi, il carro trainato da buoi gioca un ruolo molto vitale nella distribuzione fisica dove le strade non sono disponibili. Alcune delle principali multinazionali utilizzano furgoni per le consegne nelle zone rurali. Questi furgoni portano i prodotti ai negozi al dettaglio in ogni angolo del mercato rurale e consentono alle aziende di stabilire un contatto di vendita diretto con la maggior parte dei consumatori rurali. Questo a sua volta aiuta nella promozione delle vendite.

Mercato rurale e punti vendita al dettaglio

Il mercato rurale è costituito da una serie di punti vendita al dettaglio insieme a negozi a basso prezzo nel sistema di distribuzione pubblica. Il governo dovrebbe prendere iniziative per incoraggiare i negozianti privati ​​ei negozi cooperativi a farsi avanti e stabilire la propria attività nelle aree rurali.

Le aziende di fertilizzanti dovrebbero aprire i loro punti vendita per una corretta distribuzione di fertilizzanti agli agricoltori. Inoltre, le aziende che si occupano di beni di consumo possono anche applicare questo modello e nominare un numero di rivenditori nel mercato rurale e collegarli al più grossolano che distribuisce i beni ai rivenditori secondo la potenziale domanda del mercato. Questo approccio aiuterà le aziende a penetrare nelle aree interne dei mercati rurali.

Gestione della forza vendita

Per risolvere i problemi di gestione della forza vendita, l'azienda pone la dovuta cura nel reclutamento e nella selezione dei venditori perché i tratti che richiedono sono diversi da quelli dei venditori urbani. Questi addetti alle vendite devono parlare correntemente la lingua locale / regionale e avere pazienza nel trattare con i consumatori rurali.

Controllare e gestire una forza vendita così ampia e dispersa, supervisionarli nelle chiamate di vendita, guidarli e prendersi cura dei loro problemi ufficiali e personali e motivarli per ottenere risultati migliori dovrebbe essere un compito eccitante e stimolante per il responsabile delle vendite. Pertanto, le persone che operano nelle aree rurali dovrebbero avere uno zelo intrinseco per servire le popolazioni rurali e per connettersi con loro.

Comunicazione di marketing

Per la comunicazione di marketing nelle zone rurali, le aziende dovrebbero utilizzare forme organizzate di media come TV, Radio, cinema e POP (point of purchase)pubblicità. Negli ultimi tempi, la televisione sta guadagnando popolarità nelle zone rurali, ma a causa della mancanza di fornitura di elettricità, la radio ha prestazioni piuttosto migliori.

La popolazione rurale ha bisogno di dimostrazioni, cortometraggi e film pubblicitari diretti che uniscano le conoscenze e funzionino come una migliore comunicazione di marketing rurale. Le aziende ora utilizzano anche furgoni pubblicitari audiovisivi che vendono direttamente i prodotti con la campagna di promozione. Le aziende possono anche organizzare fiere di paese, spettacoli teatrali e incontri di gruppo per convincere i consumatori rurali sui prodotti e servizi.

Per i mercati rurali, vengono preferiti quei venditori che sono disposti a lavorare in aree rurali come Sarpanch, Pradhan e altre persone anziane. I marketer possono anche avvicinarsi a loro per diffondere i loro messaggi, perché queste persone potrebbero essere comunicatori efficaci all'interno delle popolazioni rurali.

Base e dimensione della domanda

Il mercato rurale indiano ha una vasta base di domanda e dimensioni. Il marketing rurale implica il processo di sviluppo, promozione, distribuzione di prodotti specifici dell'area rurale e scambio di servizi tra mercato rurale e urbano che soddisfa la domanda dei clienti e raggiunge anche gli obiettivi organizzativi. Come parte del programma di sviluppo, lo sviluppo economico è preoccupante, il governo sta compiendo sforzi continui per lo sviluppo rurale.

Base di Coca Cola nel mercato rurale indiano

Il caso si concentra sulle iniziative di marketing rurale intraprese dalla cola major, la Coca Cola in India. Il caso discute i cambiamenti introdotti dalla Coca Cola nella distribuzione, nei prezzi e nella pubblicità per fare breccia nell'India rurale.

Il caso discute anche il concetto di marketing rurale, l'opportunità nascosta e le sue caratteristiche in un paese in via di sviluppo come l'India. Inoltre, fornisce anche dettagli sulle iniziative di marketing rurale del suo più grande concorrente PepsiCo.

L'India negli ultimi vent'anni ha mostrato un notevole cambiamento nel suo ambiente economico, sociale e tecnologico. Le politiche di liberalizzazione e privatizzazione e il conseguente fenomeno della globalizzazione hanno portato a un enorme afflusso di investimenti esteri e all'ingresso di grandi multinazionali in India.

Molte organizzazioni nazionali indiane del settore che si occupano di TIC, automobili, prodotti tessili e di ingegneria hanno ampliato le loro operazioni nei mercati esteri. Poiché i prodotti ei mercati stanno diventando globali, le organizzazioni si trovano ad affrontare la concorrenza sia sul mercato interno che su quello internazionale.

Il compito dei professionisti del marketing è diventato più impegnativo a causa del cambiamento del profilo demografico e delle richieste dei consumatori. Organizzazioni di industrie come FMCG, telecomunicazioni, assicurazioni, servizi finanziari, beni di consumo durevoli e automobili stanno oggi impiegando pratiche di marketing innovative per la loro sopravvivenza e anche per aumentare la loro quota di mercato.

Queste organizzazioni stanno ora spostando la loro attenzione dalle metropolitane saturate e dalle città di livello I alle città rurali e semi urbane, per aumentare i loro ricavi e il mercato. Ma le aree rurali hanno i loro limiti in termini di numero di villaggi con bassa densità di popolazione, accessibilità, infrastrutture, rete di telecomunicazioni, analfabetismo, arretratezza sociale e culturale e basso reddito.

Oltre a questo quasi il settanta per cento della popolazione indiana rimane nelle aree rurali e il reddito generato dal settore agricolo sul PIL totale è inferiore al diciassette per cento. Il massimo della popolazione rurale ha un reddito relativamente basso e un tasso di consumo rispetto alle loro aree urbane. Tuttavia hanno ancora aspirazioni e desideri per la maggior parte dei prodotti urbani.

I fattori che hanno creato una domanda crescente tra gli acquirenti rurali sono l'aumento dei livelli di alfabetizzazione, la migrazione verso i settori urbani, la crescita dei media e delle telecomunicazioni, la disponibilità di schemi di credito bancario, la globalizzazione del mercato, i prodotti tecnologici a basso prezzo (come televisione, telefonia mobile, frigo, fotocamera, ecc.), generazione di posti di lavoro sponsorizzata dal governo e agevolazioni fiscali e rinunce sui prestiti.

Le popolazioni rurali oggigiorno non sono più ignoranti e rassegnate al loro destino. Oggi un acquirente rurale non solo ha potere d'acquisto ma è anche meglio informato sul prezzo e sulla domanda dei prodotti per i quali viene speso il denaro. Stanno cercando una migliore qualità, durata e multiutilità dei prodotti e dei servizi offerti sul mercato.

Fattori socio-culturali

L'ambiente socio-culturale è una parte importante dell'ambiente: la cultura, le tradizioni, le credenze, i valori e lo stile di vita delle persone all'interno di una limitazione della società costituiscono l'ambiente socio-culturale.

I seguenti elementi giocano un ruolo importante nella fase decisionale in larga misura su ciò che le persone acquisteranno e su come consumeranno.

Cultura

La cultura è la combinazione di fattori come la religione, la lingua, l'istruzione e l'educazione. Informazioni accurate sulle abitudini di consumo, stile di vita e comportamento di acquisto delle popolazioni rurali possono essere ottenute attraverso un'indagine dell'ambiente socio-culturale.

I cambiamenti culturali portano opportunità di marketing e minacce e anche le dinamiche culturali, i bisogni e i sentimenti delle popolazioni rurali che devono essere compresi.

Classe sociale

La classe sociale è uno dei concetti principali in socio-cultural environment. Una società è composta da diverse classi sociali e tutte le classi sociali sono determinate dal reddito, dall'occupazione, dal livello di alfabetizzazione, ecc. Dei suoi membri. Ogni classe ha i propri valori di classe in base allo stile di vita, al comportamento ecc. Questi valori hanno un forte modello di consumo e un comportamento pagante del membro della classe.

Ambiente sociale e culturale

La società e la politica in tutto il paese varia tra le diverse religioni, caste e gruppi linguistici. Il comportamento socioculturale comune è stato mappato come regioni socioculturali distinte, che possono essere distribuite oltre i confini politici. L'influenza delle pratiche sociali si manifesta nella preferenza dei consumatori per le caratteristiche del prodotto, le dimensioni, la forma e il colore del prodotto.

La fonte delle informazioni viene anche influenzata dalle pratiche sociali. Insieme alle dinamiche culturali, è necessario comprendere anche i sentimenti dei bisogni delle popolazioni rurali. I professionisti del marketing dovrebbero prima capirlo e quindi progettare e lanciare i prodotti di conseguenza. Ad esempio, Cadbury's ha lanciato Chocobix, un biscotto al gusto di cioccolato, sulla base della teoria della ricerca e della comprensione che le madri rurali opteranno sempre per i biscotti invece dei cioccolatini per i loro figli.

Sistema delle caste

La società indiana aveva uno schema di gradazione sociale, con i bramini a capo della gerarchia, seguiti dagli Kshatriya, dai Vaishya e dagli Shudra in fondo. Le caste in sé hanno sotto-caste che rivendicano la supremazia sociale sull'altra.

I professionisti del marketing devono essere sensibili ai sistemi delle caste e di conseguenza ai prodotti nelle zone rurali. Durante lo sviluppo di pubblicità, comunicazione del marchio e piani di promozione, i professionisti del marketing dovrebbero essere sensibili per garantire la pertinenza dei personaggi e del messaggio che non influisce su alcun sistema di caste.

Popolazione

L'India è la più grande democrazia occupata al mondo 2.4 percent of the world’s geographical areae supporta il 16% dell'intera popolazione mondiale. Più del 72 per cento della popolazione totale del nostro paese risiede nelle aree rurali.

La dimensione stimata dei consumatori rurali dell'India può essere stimata dalla tabella seguente. Questa tabella evidenzia la popolazione rurale e urbana dell'India tra il 1981 e il 2001 -

	1981	1991	2001	Aumento rispetto al decennio precedente
				1991	2001
Popolazione rurale (in crore)	50.20	60.21	66.0	+10.01	+5,79
Popolazione urbana (in crore)	15.62	24.18	32.6	+8,56	+8,42
Totale	65.28	84.39	98.6	18.57	14.21

Secondo questa tabella, circa il 72 per cento della popolazione totale del nostro paese vive nelle zone rurali. Ciò fornisce agli operatori di marketing un mercato più ampio rispetto al mercato urbano. Quindi, la crescita della popolazione è il principale fattore che porta gli esperti di marketing ad avere un occhio su questo particolare segmento.

In termini di numero di persone, il mercato rurale indiano è quasi il doppio dell'intero mercato degli Stati Uniti e dell'URSS. Ma dobbiamo considerare altri fattori mentre studiamo l'ambiente del marketing rurale come il modello di occupazione, il modello di spesa, le riforme economiche, la fonte di generazione di reddito e le strutture infrastrutturali, ecc.

Anno censimento	Tutta l'India
	Popolazione (in lakhs)			Tasso di crescita decennale
	Rurale	Urbano	Totale
1901	2125.4	258.5	2383.9	-
1911	2261.5	259.4	2520.9	2.3
1921	2232.3	280.9	2513.2	-0.31
1931	2455.2	334.6	2729.8	11.00
1941	2745.1	441.5	3186.6	14.22
1951	2986.5	624.4	3610.9	13.31
1961	3602.9	798.4	4392.3	21.64
1971	4390.5	1091.1	5481.6	24.80
1981	5238.7	1594.6	6833.3	24.66
1991	6286.9	2176.1	8463.0	23.86
2001	7416.6	2853.6	10270.2	21.34

La tabella sopra mostra la popolazione e la sua crescita tra il 1901 e il 2001 e anche come sta crescendo rapidamente.

Sebbene la proporzione della popolazione rurale rispetto alla popolazione totale del paese stia mostrando una leggera diminuzione nel corso degli anni, ma in numeri assoluti la popolazione rurale sta aumentando a un ritmo più elevato rispetto alla popolazione urbana. Il tasso crescente di popolazione nelle zone rurali offre spazio per la commercializzazione di beni e servizi di beni di consumo durevoli.

Occupazione

Il modello occupazionale delle popolazioni rurali ha anche un impatto sulla natura della generazione di reddito, che a sua volta influenzerà il modello di spesa. Il comportamento di acquisto dei consumatori rurali dipende dalla natura dell'occupazione e dalla coerenza nella generazione del reddito.

Occupazione	Proporzione della popolazione rurale
agricoltura	50
Lavoro agricolo	27
Attività commerciale	10
Manodopera non agricola	9
Percettori di stipendio	2
Non esercitato un'attività lucrativa	2
Total	100

Una parte importante della popolazione rurale fa affidamento sull'agricoltura e sulle attività alleate per l'occupazione. Quindi, il reddito nelle mani delle popolazioni rurali è fortemente condizionato dallo status dell'agricoltura e di altre attività connesse.

Livello di alfabetizzazione

Il livello di alfabetizzazione delle persone rurali ha un impatto considerevole sulle strategie di marketing che devono essere adottate dal team di marketing soprattutto nella comunicazione con le persone rurali. Maggiore è il livello di alfabetizzazione, più facile diventa per le aziende penetrare nelle aree rurali.

Sesso	1971		1981		1991		2001
	Rural	Urban	Rural	Urban	Rural	Urban	Rural	Urban
Maschio	34	61	41	66	58	81	57.9	81.1
Femmina	13	42	18	48	31	64	30.6	64
Totale	24	52	30	57	45	73	44.7	73

Dalla tabella, possiamo vedere che c'è stato un aumento del tasso di alfabetizzazione negli ultimi due decenni, i cambiamenti nel tasso di alfabetizzazione dal 1991 sono stati solo marginali. Si può inoltre notare che solo il 45 per cento della popolazione rurale è alfabetizzata nel nostro paese anche oggi.

Distribuzione e uso della terra

Uno dei principali ostacoli per gli operatori di marketing per sfruttare il potenziale del mercato rurale è stata l'ampiezza dei mercati rurali in termini di aree coperte. È molto più facile dividerlo in base alle esigenze della popolazione urbana a causa della concentrazione, ma è molto difficile nel caso del mercato rurale a causa della loro natura diffusa.

La tabella seguente mostra la distribuzione dei villaggi in India:

Popolazione	Numero di villaggi	Percentuale sul totale
Meno di 200	114207	17.29
200-499	155123	24.3
500-999	159400	25.0
1000-1999	125758	19.7
2000-4999	69135	108
5000-9999	11618	1.80
10000 e oltre	3061	0,5
Total	638.356	1000

Questo lo dimostra chiaramente rural population is distributed in almost about 638365 villages. Si noti inoltre che i villaggi non sono di dimensioni uniformi. Circa il 42% dei villaggi in India ha una popolazione di meno di 500 persone.

Le aziende in India sono ottimiste sulla crescita dei mercati di consumo rurali del paese, che si prevede crescerà più rapidamente dei mercati di consumo urbani. Oggigiorno, c'è una migliore rete tra i consumatori rurali e la loro tendenza a cercare in modo proattivo informazioni tramite più fonti per essere meglio informati mentre prendono decisioni di acquisto.

Soprattutto, la portata più ampia dei media e dei servizi di telecomunicazione fornisce informazioni ai consumatori rurali dell'India e influenza le loro decisioni di acquisto. Secondo la tendenza generale, i consumatori rurali si stanno evolvendo verso una nozione più ampia di valore fornito da prodotti e servizi. Ciò implica aspetti di prezzo combinati con utilità, estetica e funzionalità, e non solo prezzi bassi.

Le terre in India sono costituite da circa 650.000 villaggi. Questi villaggi sono racchiusi da circa 850 milioni di consumatori che rappresentano circa il 70% della popolazione del nostro paese e contribuiscono per circa la metà del prodotto interno lordo (PIL) del paese. I modelli di consumo in queste aree rurali stanno gradualmente cambiando allo stesso modo dei modelli di consumo delle aree urbane.

Alcune delle più grandi aziende di consumo dell'India servono un terzo dei loro consumatori dall'India rurale. A causa di un trend di consumo in evoluzione favorevole e delle dimensioni potenziali del mercato, l'India rurale offre un'ampia e attraente opportunità di investimento per

compagnie private. Il PIL pro capite dell'India nelle zone rurali è cresciuto aCompound Annual Growth Rate (CAGR) of 6.2 percent since 2000.

Struttura del mercato

La struttura del mercato rurale può essere definita collegando i processi di flusso del prodotto e del consumatore come indicato nell'illustrazione seguente. Abbiamo incaricato l'acquirente e il venditore di definire diversi sistemi nei mercati rurali.

Quadrant I- Spiega una situazione in cui sia l'acquirente che il venditore provengono da zone rurali. Questo è un sistema di economia costante in cui tutta la produzione rurale viene consumata all'interno del sistema.

Quadrant II - Spiega che la maggior parte delle persone si concentra sulla situazione del quadrante II, che insostenibilmente viene tentata dagli operatori di marketing per vendere prodotti urbani nei mercati rurali.

Quadrant III- È necessario sviluppare un collegamento di marketing urbano-rurale, in modo che sia i prodotti urbani che quelli rurali possano circolare liberamente su entrambi i mercati. Il marketing dovrebbe funzionare come un processo di motivazione per fornire e migliorare gli standard di vita delle popolazioni rurali e il consumo di prodotti rurali da parte delle persone urbane.

Quadrant IV- Spiega una situazione in cui sia l'acquirente che il venditore provengono dall'area urbana. Si tratta di un sistema di economia costante in cui tutta la produzione urbana viene consumata all'interno del sistema.

Segmentazione del mercato

L'India rurale rappresenta un totale del 55% del PIL manifatturiero. Ospitavano quasi il 75% delle nuove fabbriche costruite nell'ultimo decennio. Il consumo rurale pro capite è aumentato del 19% all'anno tra il 2009 e il 2014.

Le strategie di marketing rurale includono quanto segue:

• Segmentation - Ciò include l'eterogeneità nel mercato rurale, i prerequisiti per un'efficace segmentazione del mercato, i gradi di segmentazione, le basi della segmentazione e gli approcci alla segmentazione del mercato rurale.

• Targeting - Questo mostra la valutazione e la selezione dei segmenti, la copertura dei segmenti di mercato.

• Positioning - Questo identifica, seleziona, sviluppa e comunica il concetto di posizionamento nel mercato.

I seguenti sono i gradi di segmentazione:

• Mass Marketing- In questo, tutti i consumatori vengono trattati allo stesso modo. Consente all'azienda di raggiungere il numero massimo di consumatori. Ad esempio, HUL ha offerto un solo detergente che è "Surf" a tutti i consumatori, ma Norma è entrata nel mercato e ha conquistato una quota di mercato considerevole a causa della quale HUL si è svegliato e ha introdotto la ruota.

• Segment Marketing - I marketer determinano il potenziale del mercato e dei suoi segmenti di consumatori che sono abbastanza sostanziali da mirare e rispondere offrendo prodotti a basso prezzo e prodotti progettati in modo appropriato.

Analisi del mercato rurale e urbano

Il comportamento dei consumatori è un'area cruciale su cui le aziende devono approfondire. La mentalità del consumatore rurale è completamente diversa da quella del consumatore urbano. Nel mercato urbano, per acquistare un articolo elettronico, il cliente pensa al marchio e alla sua caratteristica aggiornata, mentre nel mercato rurale l'acquirente pensa al denaro, alla durabilità, alla capacità di acquisto e così via. La conclusione è che la mentalità fa molta differenza in entrambi i mercati.

Il mercato è un luogo in cui acquirenti e venditori scambiano beni / servizi per un certo valore in cambio, come il denaro. Quindi, il mercato è lo stesso ovunque. Ma la differenza sta nel comportamento del consumatore. Ci saranno acquirenti diversi in ogni mercato. Ciò è dovuto a diversi fattori che li influenzano, allo stesso modo c'è una differenza tra mercato rurale e urbano.

I fattori sono tanti da differenziare in tutte le variabili di marketing. È qui che la maggior parte delle aziende si avvicina con diverse strategie di marketing mix al mercato rurale.The strategies differ from urban to rural market. Le aziende che hanno compreso i fenomeni del mercato rurale sono riuscite nel mercato.

L'India è stata riconosciuta come una delle economie più promettenti e in più rapida crescita del mondo. Oltre alle aree urbane e semiurbane, l'India rurale ha un enorme potenziale. Molti marchi stranieri stanno dominando nella categoria dei beni di consumo durevoli. Lo scopo dello studio è comprendere il comportamento comparativo dei consumatori indiani rurali e urbani nei confronti dei prodotti stranieri rispetto ai prodotti indiani.

Si è scoperto che i consumatori rurali erano più interessati rispetto alle loro controparti urbane ai prodotti stranieri in termini di manutenzione, servizi, avanzamento tecnico, prestigio, durata, prestazioni e ampia scelta di dimensioni e varianti. Non sono state osservate differenze significative tra i consumatori rurali e urbani in termini di stile e aspetto. I produttori indiani nei prossimi tempi dovranno affrontare una minaccia molto forte da parte dei marchi stranieri, in particolare nella categoria dei beni durevoli di consumo a causa del comportamento di consumo.

La concorrenza nel mercato per marchi e aziende differisce sempre come nei mercati rurali, è sempre il canale Partner e rivenditore gioca un ruolo fondamentale. Ma dove, come in Urban Market, il marchio gioca un ruolo importante.

Comprendiamo ora le caratteristiche e la classificazione dei consumatori rurali.

I consumatori rurali sono classificati nei seguenti diversi gruppi in base alla loro condizione economica:

Il gruppo benestante

Sono per lo più agricoltori ricchi di liquidità e sono pochissimi. Hanno un prezzo accessibile ma non costituiscono una base di domanda abbastanza ampia da far dipendere le aziende di marketing: i coltivatori di grano del Punjab ei commercianti di riso dell'Andhra Pradesh rientrano in questo gruppo.

La classe media

Questo è uno dei segmenti più grandi per i prodotti manifatturieri ed è in rapida espansione: gli agricoltori che coltivano canna da zucchero in UP e Karnataka rientrano in questa categoria.

Il povero

Ciò costituisce un segmento enorme. Il loro potere d'acquisto è minore, ma la forza è maggiore. Ricevono le sovvenzioni in vari modi dal governo e raccolgono i frutti di molti di questi programmi e possono spostarsi verso la classe media. Gli agricoltori di Bihar e Orissa rientrano in questa categoria.

Cambiamento del profilo dei consumatori rurali

I consumatori rurali dipendono principalmente dall'agricoltura e fino a qualche tempo fa non erano molto istruiti sui prodotti e servizi disponibili sul mercato. Questo scenario sta lentamente cambiando a causa di un aumento dell'alfabetizzazione e del reddito disponibile.

Molto tempo fa, i consumatori rurali si recavano in una città vicina per acquistare prodotti e servizi di marca. Solo famiglie selezionate utilizzavano prodotti di marca, che si tratti di tè o jeans. In precedenza, le grandi aziende si sono riversate nei mercati rurali per stabilire i loro marchi.

I mercati rurali sono in questi giorni molto critici per ogni operatore di marketing, può essere per uno shampoo di marca o un televisore. In precedenza i marketer pensavano a campagne di furgoni, spot cinematografici e alcuni dipinti murali per attirare le masse rurali sotto le loro pieghe. Oggi un cliente in una zona rurale è abbastanza istruito sui prodotti di marca che sono in vendita sul mercato, grazie alla televisione e ai mezzi di telecomunicazione.

Molte aziende stanno entrando nei mercati rurali e le stanno istruendo sui nuovi prodotti, sulle loro caratteristiche e servizi e anche sul loro massimo utilizzo. I giovani rurali oggi stanno giocando un ruolo molto più significativo nell'influenzare le decisioni di acquisto.

Viaggiano spesso fuori dal villaggio e sono i driver delle decisioni di acquisto di radio, televisione (in bianco e nero ea colori), automobili e altri beni. Potrebbero non essere gli utenti finali, ma spesso sono le persone che influenzano la decisione di acquisto di prodotti di alto valore e decidono anche quali marchi scegliere.

Il livello di consumo di beni di consumo durevoli nel settore rurale è aumentato notevolmente negli ultimi due decenni circa. Anche la donna di campagna sta uscendo di casa e sta anche esercitando la sua scelta nella selezione delle categorie: la scelta dei marchi può ancora essere con i maschi della famiglia. La decisione finale di acquisto spetta ancora al capo maschio della famiglia. In altre parole, il file“chief wage earner” si applica ancora nei mercati rurali.

Influenzare i consumatori rurali

La sfida più grande affrontata oggi dai professionisti del marketing è sviluppare un modello per influenzare la mente dei consumatori rurali per un lungo periodo di tempo e mantenerlo attivo. Ciò deve essere ottenuto con un budget minimo limitato o ragionevole. È qui che i professionisti del marketing che hanno davvero bisogno di comprendere i mercati rurali e le agenzie pubblicitarie possono fare la differenza e sviluppare un modello di comunicazione.

I mass media hanno l'inconveniente che l'intervallo di tempo tra il punto di esposizione e il momento dell'acquisto è lungo. Quindi è molto difficile e rischioso utilizzarlo nella comunicazione rurale.

L'elemento più importante nella comunicazione rurale è che l'operatore di marketing deve integrare le seguenti tre cose nella comunicazione:

• Esposizione di un messaggio
• Prova o dimostrazione
• Vendita finale

La fedeltà alla marca nei consumatori rurali è minima. Ciò è dovuto principalmente a un problema più grande di riconoscimento del marchio. Ci sono molti look simili nel mercato rurale. La sfida è creare una comunicazione che aiuti il ​​consumatore rurale a riconoscere marchi, loghi, immagini, colori, ecc., In modo che lui o lei acquisti effettivamente il marchio reale e non qualcos'altro.

Desh Ki Dhadkan - Hero Honda

Il caso discute le iniziative di marketing rurale di Hero Honda Motors Limited (Hero Honda), una delle principali società di due ruote in India ora nota come Hero Motor Corp. Alla fine del 2007, Hero Honda ha iniziato a porre l'accento sui mercati rurali.

Per rafforzare la propria rete nelle aree rurali, l'azienda ha avviato vendita, assistenza e punti vendita di pezzi di ricambio in diverse piccole città e villaggi in tutto il paese. L'azienda ha reclutato persone locali come responsabili delle vendite e le ha formate per commercializzare i suoi prodotti ai consumatori rurali.

Nell'anno fiscale 2008-2009, le vendite di Hero Honda dal mercato rurale sono state pari al 40% delle vendite totali rispetto al 35% durante l'anno fiscale 2007-2008.

Il marketing mix comprende vari elementi controllabili come prodotto, prezzo, promozione e luogo. Il successo di qualsiasi impresa commerciale dipende dal marketing mix e questi quattro elementi sono come armi potenti nel marketing manuale.

Poiché i fattori comportamentali dei consumatori rurali sono diversi e di natura quasi imprevedibile, i professionisti del marketing hanno un compito impegnativo per progettare strategie di marketing mix per i settori rurali. A causa del notevole livello di eterogeneità, i professionisti del marketing devono progettare programmi specifici per soddisfare le esigenze e i desideri di gruppi specifici.

Mix di prodotti

Il prodotto è un potente strumento per il successo di un'organizzazione. I prodotti devono essere accettabili per i consumatori rurali in tutti gli aspetti significativi. L'azienda deve produrre prodotti in base alle esigenze e alle richieste future degli acquirenti rurali. Le caratteristiche del prodotto come le dimensioni, la forma, il colore, il peso, le qualità, il marchio, l'imballaggio, l'etichettatura, i servizi e altri aspetti rilevanti devono essere adatti alle esigenze, alle richieste e alle capacità degli acquirenti.

Il prodotto deve subire le modifiche e i miglioramenti necessari per mantenerne l'idoneità nel tempo. L'efficacia di altre decisioni come il prezzo, la promozione e il luogo dipende anche dal prodotto.

Prezzo Mix

Il prezzo è l'elemento centrale del marketing mix, in particolare per i mercati rurali. I consumatori rurali sono i più sensibili ai prezzi e il prezzo gioca un ruolo più decisivo nelle decisioni di acquisto.

Le politiche di prezzo e le relative strategie devono essere formulate con cura e cautela. Livello di prezzo, sconti e riduzioni, quindi facoltà di credito e rateizzazione sono considerazioni importanti quando si fissano i prezzi per i prodotti specifici rurali.

Normalmente, i prodotti a basso prezzo attirano sempre gli acquirenti rurali, ma raramente alcuni clienti rurali sono attenti alla qualità e allo status.

Mix di promozione

I mercati rurali sono delicatamente potenti per soddisfare le masse rurali. Le strategie di promozione e le strategie di distribuzione e i creatori di annunci hanno imparato a sfruttare i vantaggi di una migliore infrastruttura e copertura dei media.

La maggior parte delle aziende pubblicizza i propri prodotti e servizi in televisione e sono sicure che raggiungano il pubblico di destinazione, perché una vasta parte dell'India rurale è ora incollata ai televisori. Gli operatori di marketing devono decidere su strumenti promozionali come pubblicità, promozione delle vendite, vendita personale e pubblicità e pubbliche relazioni.

Il metodo di promozione deve soddisfare le aspettative del mercato. Campagne di veicoli, film di edutainment, generazione di pubblicità del passaparola attraverso opinion leader, manifesti colorati sui muri, ecc. - tutte queste tecniche si sono dimostrate efficaci nel raggiungere le masse rurali.

Le fiere e i festival di paese sono luoghi ideali per proiettare questi programmi. In alcuni casi, anche gli incontri pubblici con Sarpanch e Mukhiya vengono utilizzati per la promozione rurale. Le cassette musicali sono un altro mezzo efficace per la comunicazione rurale e un mezzo relativamente meno costoso.

Diversi gruppi linguistici possono essere a low budget techniquee possono essere riprodotti nelle sale cinematografiche o nei luoghi dove si riuniscono le persone rurali. È anche importante che in tutti i tipi di comunicazione rurale, anche le popolazioni rurali debbano essere coinvolte. Il tema, il messaggio, la copia, la lingua e la consegna della comunicazione devono corrispondere al contesto rurale.

Alla fine, la comunicazione rurale ha bisogno di creatività e innovazione. Nel marketing rurale, è previsto un intervallo di tempo maggiore tra l'introduzione di un prodotto e la sua vendita di dimensioni economiche, perché il processo di adozione dell'acquirente rurale richiede più tempo.

Al giorno d'oggi, i giovani istruiti delle zone rurali possono anche influenzare il processo decisionale dei consumatori rurali. I consumatori rurali sono anche influenzati dallo stile di vita occidentale che guardano in televisione. La minore esposizione al mondo esterno li rende innocenti e la portata dei mass media, in particolare la televisione, ha influenzato notevolmente il comportamento di acquisto.

Luogo Mix

Il mercato rurale deve affrontare problemi critici di distribuzione. Un marketer deve rafforzare le strategie di distribuzione. Distribuire pacchetti di piccole e medie dimensioni attraverso strade povere, su lunghe distanze, nelle aree remote del mercato rurale e ottenere i più robusti per farlo di conseguenza.

Sia la distribuzione fisica che il canale di distribuzione dovrebbero essere decisi con attenzione per garantire una facile accessibilità dei prodotti per i consumatori rurali. La scelta della giusta modalità di trasporto, l'ubicazione dei magazzini in punti strategici, il mantenimento di scorte adeguate, un numero sufficiente di punti vendita al dettaglio in diverse regioni e il dispiegamento di forza vendita appositamente addestrata sono alcune delle decisioni critiche nella distribuzione rurale.

Normalmente, i canali indiretti sono più adatti a servire i clienti rurali sparsi. Di solito, i grossisti si trovano nelle aree urbane e semi urbane per servire i rivenditori rurali. Non solo negli stati arretrati, ma anche negli stati progressisti, i produttori rurali locali distribuiscono direttamente ai consumatori.

Per il marketing dei servizi, i dipendenti delle filiali rurali possono svolgere lavori migliori. Vari settori come le banche, le assicurazioni, gli investimenti, i collegamenti satellitari e via cavo, i telefoni cellulari, le vendite di auto e i servizi, ecc., Il mercato di questi settori sta esplodendo a grande velocità nei villaggi di alcuni stati. Le industrie dei servizi stanno cercando di penetrare nelle aree rurali impiegando dipendenti appositamente formati e agenti delle aree rurali locali.

Al giorno d'oggi, il marketing online si sta gradualmente affermando anche nelle aree rurali degli Stati progressisti. Gli operatori di marketing devono progettare e modificare le loro strategie di distribuzione di volta in volta tenendo in considerazione la natura e le caratteristiche prevalenti nelle aree rurali, possono essere molto diverse da quelle dei mercati urbani.

Il concetto di marketing rurale differisce da cose diverse a persone diverse che partecipano attivamente al marketing. Questa confusione porta a una comprensione distorta dei problemi del marketing rurale e, più spesso, delle percezioni. Tuttavia, i mercati rurali e il marketing rurale hanno caratteristiche speciali rispetto ai mercati urbani.

I mercati rurali offrono grandi possibilità per sforzi di marketing concentrati a causa del recente aumento dei redditi rurali pro capite e della probabilità che i redditi aumentino più rapidamente a causa di una migliore produzione e prezzi più elevati per i prodotti agricoli.

Il mercato rurale è cambiato drasticamente negli ultimi dieci anni. Un decennio fa, il mercato rurale era un luogo di destinazione più non strutturato per le aziende. Molto meno aziende agroalimentari si stavano concentrando in questi mercati. L'analfabetismo e la mancanza di tecnologia erano gli altri fattori che portavano alla scarsa portata dei prodotti e al minor livello di consapevolezza tra le popolazioni rurali.

A poco a poco l'azienda si rese conto che c'era saturazione e forte concorrenza nel mercato urbano, ma una domanda stava aumentando nelle aree rurali. Vedendo il vasto potenziale del 72% degli indiani che vive nelle aree rurali, molte aziende hanno iniziato a concentrarsi su queste aree inesplorate e ad alto potenziale.

Le aziende hanno escogitato prodotti speciali pensati solo per le persone rurali, come le bustine di shampoo Chik @ Re 1, Parle G Tikki Packs @ Rs 2 e TV personalizzate di LG, olio Shanti Amla di Marico ecc.

Packaging e beni di largo consumo

Vediamo ora di capire il packaging negli FMCG. Di seguito sono riportate le diverse strategie di confezionamento:

Piccole unità

Questa strategia di confezionamento è ora ampiamente adottata da ogni azienda di beni di largo consumo e ha successo non solo nelle aree rurali ma anche nelle aree urbane, specialmente tra le fasce di reddito medio e basso. Le confezioni di grandi dimensioni sono fuori dalla portata dei consumatori rurali perché le persone rurali hanno con sé una riserva di cassa molto inferiore.

Le persone rurali fanno acquisti in piccoli lotti per soddisfare le loro esigenze quotidiane. Ora molte aziende vendono i loro prodotti in quantità; prodotti come olio per capelli, biscotti e creme per l'equità. Queste aziende hanno aderito alla corsa delLow Unit Packs (LUP) non solo per penetrare nel mercato rurale, ma anche per motivare le persone a provare il nuovo marchio.

Confezioni di ricarica

Il concetto di confezioni di ricarica di polvere da denti, tè, talco e altri beni di largo consumo è promosso dal marketing come opzioni per risparmiare denaro. I consumatori, una volta acquistato il prodotto che è confezionato in flaconi di plastica o vetro, non hanno bisogno di acquistare una bottiglia completamente nuova per il loro utilizzo successivo. Possono semplicemente riempire la bottiglia con confezioni di ricarica fornite in confezioni di polietilene. Il prezzo di tali confezioni di ricarica è inferiore al prezzo dei prodotti disponibili in bottiglia. Tale strategia funziona bene in caso di dentifricio, polvere, spezie, bevande salutari ecc.

Conservazione dei prodotti

A causa dell'interruzione dell'alimentazione elettrica nelle zone rurali; è anche un punto su cui lavorare per gli operatori di marketing per prendere accordi adeguati per la conservazione dei prodotti che richiedono una conservazione speciale come gelati e bevande fredde, ecc.

Le aziende ora forniscono contenitori per il ghiaccio ai rivenditori di aree remote per la conservazione di bevande fredde, gelati, ecc. Questi contenitori per il ghiaccio sono generalmente fatti di uno spesso strato termoconduttore e mantengono i prodotti sempre freschi e ne aumentano la durata.

Beni di consumo durevoli

La maggior parte delle famiglie rurali non ha ancora prodotti durevoli di consumo come televisori, lavatrici, fornelli a gas, frigoriferi, ecc. Quindi c'è un grande mercato potenziale che aspetta di essere servito. Ma questo enorme mercato non accetterà i modelli esistenti di questi prodotti durevoli di consumo per i seguenti motivi:

Fornitura di energia elettrica

In India, la maggior parte dei villaggi non dispone di una fornitura affidabile di elettricità. Molti villaggi possono essere collegati alla rete ma l'approvvigionamento è molto irregolare.

Riluttanza

La maggior parte delle famiglie rurali è riluttante ad acquistare beni durevoli di consumo perché ha la convinzione di non essere in grado di usarli. Questi prodotti devono essere costruiti per funzionare con batterie che durano per lunghi periodi e si ricaricano senza essere portati in città.

Diversi usi dei beni di consumo durevoli

La vita rurale è completamente diversa dalla vita urbana e quindi i prodotti durevoli di consumo saranno utilizzati in modo diverso. Ad esempio, i consumatori rurali non useranno i frigoriferi per conservare frutta e verdura perché li raccolgono dalle loro fattorie quando ne hanno bisogno, ma potrebbero avere latte in eccesso che potrebbero dover conservare.

I frigoriferi con meccanismi di raffreddamento speciali per la conservazione dei prodotti lattiero-caseari saranno più attraenti per i consumatori rurali rispetto ai frigoriferi di base per tutti gli usi. Anche i prodotti semplici come i ventagli devono essere diversi per le popolazioni rurali.

Variazione del requisito del prodotto

Alla gente dei villaggi non piace dormire in stanze chiuse, perché preferisce dormire all'aperto o in verande aperte almeno da un lato. I ventilatori che possono funzionare bene in ambienti chiusi potrebbero non essere efficaci in aree aperte. L'idea è che diversi tipi di prodotti devono essere progettati per i consumatori rurali perché useranno questi prodotti in modo diverso.

Strategia di prezzo per i beni di consumo durevoli

Le popolazioni rurali hanno gestito la propria vita con o senza questi prodotti durevoli di consumo e la maggior parte delle popolazioni rurali considera tali prodotti di lusso. Per fargli acquistare questi prodotti, questi prodotti devono avere un prezzo basso. Il modo migliore per entrare nei mercati rurali è offrire loro prodotti semplici, funzionali e di prezzo inferiore.

Servizi primari

Esiste un enorme mercato nelle aree rurali per servizi come telecomunicazioni, sanità, istruzione, trasporti, acqua potabile, alloggi, elettricità, ecc. Molte organizzazioni credono ancora che questi servizi non possano essere forniti in modo redditizio ai consumatori rurali e che questi servizi possano essere forniti solo dal governo.

Definisce anche la logica secondo la quale le organizzazioni considerano i consumatori rurali abbastanza ricchi da acquistare beni di consumo durevoli, automobili, ecc., Ma non considerano gli stessi consumatori rurali abbastanza ricchi da mandare i propri figli a scuole private o acquistare un appartamento o avvalersi di cure mediche costose.

Tutti questi servizi possono essere distribuiti in modo redditizio nelle aree rurali perché i consumatori rurali sono ora desiderosi di utilizzare questo tipo di servizi. Buone scuole private nelle città attirano anche i bambini dalle periferie.

I consumatori rurali hanno ora capito che il governo fornisce loro servizi gratuiti ma non sono di buona qualità. In questi giorni non vogliono mandare i loro figli alle scuole primarie del villaggio locale perché sanno che la qualità dell'insegnamento è importante per lo sviluppo dei loro figli.

Inoltre, non vogliono correre alcun rischio quando si tratta della salute dei loro cari. Preferiscono farsi visitare in un ospedale privato invece di andare negli ospedali gestiti dal governo locale e rischiare il benessere.

La minore efficienza e inefficacia del governo come fornitore di servizi ha aperto il mercato rurale come un enorme mercato sparso per i servizi primari per l'organizzazione privata. Perché le persone rurali vogliono questi servizi tanto quanto le persone urbane e sono disposte a pagare la giusta cifra per loro.

I mercati rurali sono i mercati più attraenti per le industrie dei servizi. Il sistema Jajmani, che era prevalente in molti villaggi qualche anno fa, dove le caste inferiori svolgevano varie funzioni per le caste superiori e ricevevano in cambio il grano, creò un grande vuoto nei settori dei servizi rurali. In alcuni villaggi, è diventato un compito difficile farsi tagliare i capelli o radersi, se i barbieri locali hanno lasciato i villaggi.

È difficile condurre una cerimonia di matrimonio in un villaggio, perché tutti i fornitori di servizi tradizionali se ne sono andati ei servizi professionali non sono ancora completamente disponibili.

I tradizionali membri della famiglia rurale non si offrono reciprocamente aiuti non richiesti che hanno fornito in passato, specialmente durante le celebrazioni. È probabile che i membri delle famiglie rurali rimangano isolati proprio come le famiglie urbane nel prossimo futuro.

I servizi professionali sarebbero ora richiesti molto presto nella maggior parte delle zone rurali. È importante che le società di servizi come quelle del settore dell'ospitalità e della gestione degli eventi considerino il mercato rurale come una grande opportunità nel prossimo futuro.

Input agricoli

C'è un requisito di attrezzature agricole come trattori e prodotti agricoli come fertilizzanti nei mercati rurali. A causa della crescita della popolazione rurale, anche la terra di proprietà delle famiglie degli antenati sta diminuendo.

Solo una generazione fa queste famiglie indivise potevano acquistare trattori o almeno avere alcune coppie di giovenchi per l'agricoltura nella loro terra. Ma dopo la divisione del terreno, la nuova generazione in seguito non può permettersi di acquistare nemmeno un paio di buoi o un trattore. Queste famiglie fanno uso di trattori disponibili in affitto per praticare l'agricoltura nelle loro terre.

C'è anche questo problema di trovare manodopera per lavorare nei campi. Non sono così facilmente disponibili e hanno anche una carica elevata, cosa molto improbabile in passato. In alcune aree rurali dove il movimento naxalita è forte, la terra non è stata coltivata per anni perché i lavoratori non sono disposti a lavorare. Alcuni lavori agricoli come la semina del riso sono così intensivi che queste colture non possono essere coltivate se i lavoratori non sono disponibili.

C'è un'enorme opportunità per le aziende in questo tipo di aree per la meccanizzazione agricola di progettare praticamente il lavoro delle attrezzature per tutti i lavori agricoli come la semina e la raccolta, che venivano svolte manualmente. Possono creare piccole attrezzature e renderle disponibili a prezzi inferiori. Questo non brucerà un buco nelle tasche dei contadini. Questi agricoltori e le loro famiglie dovrebbero essere in grado di svolgere da soli tutti i lavori agricoli.

Le società di macchine agricole devono anche gestire l'affitto di queste attrezzature ai piccoli agricoltori, perché c'è un grande mercato in cui gli agricoltori cercano la meccanizzazione dell'agricoltura.

L'attuale generazione di agricoltori possiede piccoli appezzamenti di terreno. Ma desiderano migliorare le loro condizioni di vita. Sono anche entusiasti di fornire un'istruzione di qualità ai loro figli. Probabilmente non vogliono che i loro figli diventino agricoltori.

Poiché molti di loro sono anche istruiti in una certa misura, sono molto aperti a nuovi metodi di coltivazione che miglioreranno il loro livello di reddito dall'agricoltura. Sono anche pronti a cambiare i raccolti che coltivano tradizionalmente nelle loro fattorie e sono disposti a coltivare raccolti che diano loro più reddito. Alla ricerca di grandi guadagni dalle loro fattorie, sono disposti a fare esperimenti nelle loro tradizioni agricole.

Le aziende che producono sementi, fertilizzanti, pesticidi, attrezzature per l'irrigazione, ecc. Hanno un'enorme opportunità di penetrare nel mercato rurale in grande stile. Dovrebbero trovare varietà di semi ad alto rendimento, migliori fertilizzanti e pesticidi sul mercato e stringere partnership redditizie con gli agricoltori desiderosi di utilizzare i loro prodotti.

E-Chaupal − A New Era in the Indian agro Sector

Un'iniziativa privata è stata presa da ITC Ltd nello stato del Madhya Pradesh. Ha aiutato gli agricoltori in molti modi, come lo sviluppo della leadership locale, la proprietà condivisa delle risorse create in questa iniziativa, l'accesso alle più recenti conoscenze per l'agro-settore, livelli di reddito sostenibili e sviluppo di competenze per il miglioramento della produttività.

Questa iniziativa di ITC è diventata oggi un punto di riferimento nelle iniziative ICT in agrosettore. Diverse migliori pratiche possono essere apprese da questa iniziativa, vale a dire:

• facilità di replicabilità e scalabilità
• personalizzazione per soddisfare le specifiche esigenze locali e
• impegno organizzativo

Il successo di e-chaupal ha annunciato una nuova era nel settore agricolo indiano. Il lavoro deve essere portato avanti e replicato nelle altre aree non sfruttate. La creazione di canali commerciali in grado di creare una situazione vantaggiosa per tutti sia le imprese che la comunità agricola ha enormi economie di ambito.

Vediamo ora di comprendere le diverse strategie di promozione coinvolte nel marketing rurale.

Vendita personale

È un processo di interazione faccia a faccia tra il venditore e il potenziale cliente. Attraverso una formazione e una guida adeguate, un venditore può essere un mezzo prezioso tra il venditore e il potenziale cliente.

Un buon venditore è colui che ha una conoscenza approfondita del prodotto che sta per vendere e cerca di trovare un punto comune di collegamento tra il prodotto e le esigenze del cliente.

Vendita personale nella regione rurale

La maggior parte dei marketer pensa che la vendita personale non sia fattibile nelle zone rurali a causa di vari motivi che vanno dalla popolazione dispersa a un gran numero di villaggi da coprire.

Sebbene non sia ancora una pratica diffusa adottata dagli operatori di marketing a livello nazionale, la vendita personale è ampiamente svolta dai produttori locali di utensili, indumenti, prodotti commestibili, ecc.

Affinché il marketer adotti la vendita personale come strumento di promozione nelle aree rurali, di seguito sono riportati alcuni dei requisiti di base che devono essere presenti nel proprio venditore:

• Familiarity with the Rural Area- È difficile per il venditore avere familiarità con l'area rurale. Poiché la popolazione della regione rurale è dispersa, diventa molto più importante per il venditore avere una conoscenza sufficiente dell'area rurale che dovrebbe coprire.

• Proficiency in Local Language- Ottima conoscenza della lingua locale è un'altra competenza chiave che deve essere presente nel venditore. Agisce come un importante punto di comunicazione nella conversione del potenziale cliente in uno effettivo.

• Acquaintance with the Rural Folks- È una tendenza comune tra le popolazioni rurali quella di prestare attenzione solo a quelle persone che possono considerare come parte del loro gruppo sociale. Pertanto, se il venditore appartiene a un determinato distretto rurale, in quel caso il suo lavoro non solo diventa facile, ma aumentano notevolmente anche le possibilità di successo nel raggiungimento del suo obiettivo di vendita.

• Be Persuasive but not Pushy- Un buon venditore è colui che è persuasivo ma di natura non invadente. Le popolazioni rurali sono sempre di natura scettica riguardo al nuovo prodotto ed esitano fortemente ad acquistarlo per mancanza di fede.

  Qui un venditore deve rimuovere i dubbi del potenziale cliente e fargli credere di acquistare il prodotto. Ma essere troppo invadenti nel suo approccio può rovinare le possibilità di vendita del prodotto.

• Public Relations- Le pubbliche relazioni in caso di promozioni di marketing in caso di aree rurali sono molto importanti per creare il rapporto formale con i nuovi clienti acquisiti. Inoltre, la diffusione di informazioni riguardanti la popolazione rurale è possibile solo attraverso efficaci pubbliche relazioni.

Educare le popolazioni rurali sull'importanza di somministrare le gocce di poliomielite ai bambini, la vaccinazione a madre e bambino, servizi igienico-sanitari, igiene ecc. È diventato possibile solo attraverso le campagne pubblicitarie sulla salute.

Promozione delle vendite

È uno strumento a breve termine adottato dall'operatore di marketing per aumentare le vendite di un particolare prodotto / servizio in una particolare area per un determinato periodo di tempo.

Secondo gli esperti di marketing, la promozione delle vendite include quelle attività di vendita che integrano sia la vendita personale che la pubblicità e il coordinamento. Comporta anche rendere efficaci gli annunci pubblicitari, come mostre, spettacoli, mostre e dimostrazioni.

Tipi di promozione delle vendite

Di seguito sono riportati i diversi tipi di promozione delle vendite:

Promozione delle vendite push-up

È la tecnica con cui gli operatori di marketing convincono terze parti, ad esempio intermediari come rivenditori, dettaglianti ecc., A immagazzinare i prodotti della rispettiva azienda e a spingerli verso i clienti finali.

I marketer hanno iniziato a fornire vari incentivi, materiale pop ecc. Agli intermediari che li incoraggiano a vendere i prodotti ai clienti. Per aumentare il rapporto di vendita del prodotto, la promozione delle vendite push-up è la parte importante degli sforzi di promozione intrapresi dalle aziende.

In caso di marketing rurale, le aziende seguono anche strategie di promozione delle vendite push-up. Le strategie di promozione delle vendite push-up comunemente seguite includono:

• Free display materials - Materiale espositivo gratuito come striscioni, insegne, luci al neon, ecc. Vengono distribuiti tra i rivenditori per attirare e informare i clienti sui prodotti.

• Storage materials - I materiali di stoccaggio come scaffali, scaffali, frigoriferi ecc. Sono distribuiti tra i negozianti che aiutano nel visual merchandising e aiutano anche a conservare il prodotto.

• Demonstrations - Importante tecnica di promozione delle vendite push-up, demo gratuite presso i negozi dei rivenditori informano i consumatori sulla manipolazione del prodotto.

• Incentives to dealers - Nell'ambito della promozione delle vendite push-up vengono forniti incentivi speciali ai rivenditori sul numero di unità vendute ai consumatori finali.

• Lucky draw contest - È per motivare i rivenditori a rifornire i prodotti dell'azienda e promuovere le vendite, e tra i rivenditori viene organizzato un concorso a sorteggio fortunato.

• Free gifts - È una strategia comune adottata dalle aziende e gli omaggi vengono spesso distribuiti tra i rivenditori durante le festività natalizie per aumentare la base di consumatori.

• Pull-up sales promotion - Come suggerisce il nome, la promozione delle vendite pull-up è lo strumento in cui il marketer attira i clienti verso il loro prodotto attraverso varie strategie promozionali e pubblicità.

I clienti arrivano attraverso schemi come Acquista 1-Ricevi 1 gratis, sconti, offerte di scambio, ecc. Questi schemi attirano i clienti verso il prodotto e i clienti finiscono per acquistare i prodotti. Nel contesto del marketing rurale, le seguenti strategie promozionali di vendita pull-up possono funzionare bene:

Distribuzione gratuita di campioni

La distribuzione di campioni gratuiti tra le popolazioni rurali non solo rende popolare il prodotto, ma ottiene anche un'enorme accettazione da parte di loro. Quando l'azienda decide di entrare in un nuovo mercato e lanciare il nuovo prodotto, in questi casi la distribuzione gratuita di campioni rappresenta un'efficace attività promozionale di vendita pull-up.

Rispetto ai consumatori urbani, la tendenza a provare il nuovo prodotto è bassa nel caso dei consumatori rurali perché hanno scarsa fiducia nei nuovi prodotti. I campioni gratuiti incoraggiano l'acquisto di prova tra i consumatori.

Premium con confezione

Qui, un prodotto gratuito viene fornito all'interno o all'esterno della confezione. Ciò attira i clienti rurali ad acquistare il prodotto. Questo ha successo solo quando il prodotto gratuito è complementare o utile per i consumatori. Ad esempio, uno spazzolino da denti gratuito che viene fornito in omaggio con il dentifricio.

Premi di sconto

Questo si riferisce alla tecnica del prezzo ridotto per un prodotto. Ciò è utile non solo in caso di beni di largo consumo ma anche in caso di beni di consumo durevoli se lo sconto è appropriato.

Premi di rimborso in denaro

Si riferisce al prezzo del prodotto, che viene parzialmente rimborsato ai consumatori al momento del riacquisto dello stesso prodotto esibendo una prova di acquisto precedente come nota di cassa, involucro vuoto, poly pack ecc.

Premi di scambio

È abbastanza simile alla strategia di cui sopra, in base alla quale invece del rimborso del denaro viene offerto un nuovo prodotto ai consumatori dietro presentazione di una prova di acquisto precedente.

Giochi interattivi

Giochi innovativi e divertenti generano interesse tra la folla rurale. Il vincitore del gioco può essere ricompensato con il prodotto della società che ha sponsorizzato tali giochi. A volte tali giochi assicurano un elevato coinvolgimento dei clienti e aumentano anche l'interazione tra il marketer e i clienti target.

Fiere e Mostre

Le fiere fanno parte della vita delle persone rurali. Per le popolazioni rurali, sono la fonte di intrattenimento e una buona opportunità per lanciare i loro prodotti per gli operatori di marketing nel mercato rurale. Ha un fascino di massa poiché molti abitanti del villaggio vengono alle fiere.

I clienti possono essere attratti dall'utilizzo dei mass media come l'organizzazione di gare di canti popolari, danze popolari, spettacoli di magia, spettacoli di burattini, teatro di strada, abilità acrobatiche, giocolieri, ecc.

Un'altra cosa importante è l'uso di colori vibranti nelle bancarelle dell'azienda. Questo attira la folla verso l'acquisto del prodotto.

Village Haats

Haats sono i mercati settimanali da cui le persone rurali acquistano gli articoli di necessità quotidiana, indumenti, input agricoli, ecc. Sono la fonte per la popolazione rurale e un luogo di incontro sociale. L'esistenza degli haats può essere fatta risalire a tempi antichi: i tempi di Chandragupta Maurya.

Haats offre agli operatori di marketing l'opportunità di mostrare i propri prodotti. I consumatori sono pronti a provare il prodotto superando tutte le inibizioni e possono ottenere il tocco e la sensazione del prodotto e questo genererà ulteriori vendite poiché la maggior parte delle persone si rivolge agli haats con l'intenzione di acquistare.

Melas

I melas sono di nuovo l'elemento essenziale della cultura indiana e attraggono le masse. In una mela commerciale, si può trovare una varietà di prodotti. I melas si tengono solitamente nei periodi festivi come Dussehra, Diwali, Holi, Eid ecc.

Durante il melas, i professionisti del marketing interagiscono con un gran numero di consumatori e incoraggiano l'acquisto di prova. Questi melas aiutano gli esperti di marketing a raggiungere un vasto pubblico.

Mandis

Mandis è il luogo per i prodotti e gli input agricoli. Mandis può essere una buona piattaforma per i produttori di input agricoli ─ sia durevoli che non durevoli. Durevoli sono trattori, gruppi di pompe, trebbiatrici, ecc. Non durevoli includono semi, fertilizzanti ecc.

Strategia di prezzo

Nell'India rurale, il finanziamento a tasso zero può convincere i clienti ad acquistare beni di consumo durevoli come televisione, lavatrice, ecc. E aumentare le vendite.

• Increasing the term of payment of loan- Le banche che concedono prestiti ai consumatori rurali per l'acquisto di beni di consumo durevoli costosi possono aumentare il periodo di tempo per il rimborso del prestito. Perché i consumatori spesso si preoccupano meno del tasso di interesse di un prestito e di più se possono permettersi o meno il pagamento mensile.

• Financing at low interest- Questa strategia applicata dagli operatori di marketing nell'area urbana è adatta anche per le controparti rurali. Da questo consumatore acquisterà beni durevoli di consumo ad alto prezzo nell'ambito di schemi finanziari ed effettuerà il pagamento di solito su base mensile come "EMI". In questa strategia di prezzo invece di ridurre il prezzo del prodotto, le aziende applicano interessi inferiori o nulli.

• Positioning of the product- Il posizionamento crea un'immagine favorevole nelle menti dei consumatori per quanto riguarda i prodotti e servizi. Anche nel caso in cui i prezzi dei prodotti siano mantenuti alti dai marketer, posizionando il prodotto come rapporto qualità-prezzo e mettendo in relazione il prezzo elevato con la qualità del prodotto che può giustificare il prezzo del prodotto e può anche spingere verso l'alto per la vendita.

• Flow of income and consumption basket pricing- Un agricoltore ha una buona quantità di denaro dopo la raccolta dei raccolti e va anche per l'acquisto di beni di consumo durevoli dopo la raccolta. Il prezzo è quindi determinato non solo dal livello di reddito dei consumatori target ma anche dal surplus di reddito di cui dispone un consumatore.

• Psychological pricing — a common pricing strategy- In questa strategia di prezzo, gli esperti di marketing possono giocare il trucco con la psicologia del consumatore fissando il prezzo del prodotto per Rs.99 o Rs.199 o Rs.999 e così via. Nell'India rurale, questa strategia di prezzo è ancora praticata poiché le persone non sono ancora molto consapevoli dei trucchi che funzionano dietro questo tipo di prezzi.

Questa strategia funziona principalmente per due scopi. In primo luogo, il cliente può considerare il prodotto come conveniente per lui, se percepisce che ha un prezzo all'interno del suo budget. Ad esempio, un prodotto al prezzo di Rs.999 può rientrare nel budget piuttosto che uno che ha un prezzo di Rs.1010. In secondo luogo, i clienti si sentono felici se ricevono in cambio alcune rupie.

LG: Rural Marketing in India

LG Electronics India Private Limited (LG) fa un passo avanti nel mercato indiano nel 1993. Dopo due joint venture fallite e la successiva revoca della licenza del settore dell'elettronica di consumo, LG Electronics India Private Ltd. è stata costituita nel 1997 in un momento in cui il mercato si stava preparando con un'intensa concorrenza e nuove attività sui prodotti.

In condizioni così difficili LG è emersa come leader di mercato in lavatrici, condizionatori d'aria e forni a microonde. L'azienda ha quindi puntato gli occhi sui mercati rurali non sfruttati per crescere ulteriormente.

Gli atteggiamenti influenzano il comportamento e hanno un impatto sulla percezione degli oggetti e delle persone, e anche l'esposizione alle informazioni, la scelta di amici, colleghi ecc. L'atteggiamento è stato compreso in modi diversi da vari ricercatori e definito sia concettuale che operativo. È anche comune definire l'atteggiamento come affetto verso un oggetto.

Atteggiamento come insieme di prontezza

L'atteggiamento è stato inizialmente concepito come una tendenza a rispondere a qualche oggetto sociale. Si è pensato che tutte le definizioni di atteggiamento avessero la componente di disponibilità / disposizione ad agire. In base a ciò, la seguente è la definizione di atteggiamento:

Gli atteggiamenti sono stati mentali di prontezza, organizzati attraverso l'esperienza, che esercitano un'influenza dinamica su una risposta individuale a tutti gli oggetti e le situazioni con cui è in relazione. Questo punto di vista considera l'atteggiamento come una risposta a determinati stimoli.

Atteggiamento come effetto e valutazione

Molti ricercatori definiscono l'atteggiamento in termini di effetti e valutazione. Alcune delle definizioni che evidenziano questo punto di vista sono:

• L'atteggiamento è un'operazione duratura di processi motivazionali, emotivi, percettivi e cognitivi rispetto ad alcuni aspetti del mondo individuale.

• L'atteggiamento è anche una tendenza a valutare un oggetto o un simbolo di quell'oggetto in un certo modo. Questa valutazione consiste nell'attribuire qualità desiderabili e indesiderabili a un oggetto.

Sebbene queste definizioni siano strettamente correlate, ma c'è una differenza tra loro. Mentre l'atteggiamento è spesso visto come una disposizione all'atto, un'opinione è generalmente considerata come un'espressione del giudizio di qualcuno su un particolare insieme di fatti e una valutazione delle circostanze che gli vengono presentate.

In parole semplici, le opinioni sono espressioni di atteggiamenti si può osservare che gli atteggiamenti sono fondamentali per le opinioni e possono influenzarle. Una credenza è un'organizzazione di percezione e cognizione su alcuni aspetti del mondo di un individuo. È una componente cognitiva dell'atteggiamento e riflette il modo in cui un oggetto viene percepito.

Ad esempio, la mucca è un animale sacro per gli indù. Hanno avuto un atteggiamento molto positivo nei confronti dell'animale nel corso dei secoli. Il loro atteggiamento si esprime nelle loro opinioni al rispetto e alla cura degli animali.

Conseguente all'atteggiamento, che non vogliono ferire o uccidere questo animale, che esprime il loro sacro credo. Per un operatore di marketing, tutti e tre, vale a dire l'opinione, l'atteggiamento e la convinzione sono importanti perché hanno un ruolo nel processo di acquisto e decisionale.

Atteggiamento e socializzazione

In conseguenza dell'atteggiamento e del sistema di credenze, alcune classi sociali mostrano a high degree of participationnella vita sociale e comunitaria mentre alcune società sono individualiste e hanno scarso affetto comunitario. Il ruolo degli influencer varia in tali società e può anche influenzare il processo di acquisto degli individui.

I marketer studiano l'importanza della socializzazione e la mettono in relazione con i processi di acquisto. Alcune delle caratteristiche in cui gli atteggiamenti danno forma alla socializzazione di un individuo sono la sua identificazione con i gruppi di riferimento, la famiglia, il ruolo e lo status. Ciascuna di queste identificazioni ha un'influenza sul proprio comportamento di acquisto e consumo.

Gruppi di riferimento

Il gruppo di riferimento di un individuo è costituito da tutte le persone che hanno un'influenza diretta o indiretta sul comportamento della persona. Nei mercati rurali, le persone appartengono principalmente ai gruppi diretti e amano le relazioni personali.

Gli esperti di marketing dovrebbero sfruttare queste relazioni a proprio vantaggio. Possono avvalersi dell'aiuto di opinion leader come i sarpanch o i leader della comunità per promuovere i loro prodotti.

Famiglia

La famiglia è il gruppo di riferimento più influente. La famiglia è composta da persone legate da sangue, matrimonio e adozione. L'influenza della famiglia in India continua ancora a influenzare in modo significativo il comportamento di acquisto.

La famiglia influenza l'effetto utilitaristico, l'espressione del valore e l'interpretazione delle informazioni. Nei mercati rurali, i membri maschi, in particolare i capofamiglia, hanno un'influenza molto forte sul processo decisionale di acquisto. I professionisti del marketing devono capire questo e progettare la loro strategia di conseguenza.

Ruolo e stato

La posizione della persona in ogni gruppo può essere definita in base al suo ruolo. Un ruolo consiste nelle attività che una persona dovrebbe svolgere in base alle persone intorno. Il ruolo è un indicatore della posizione di una persona e le persone spesso lo esprimono attraverso il loro processo di acquisto.

Le popolazioni rurali sono molto sensibili al loro ruolo e status e lavorano molto duramente per preservarlo. Potrebbero fare di tutto per mantenere la loro posizione nella società. Ad esempio, i Punjabi hanno un'alta propensione allo spettacolo. Acquistano marchi costosi per mantenere il loro status. Questo spiega perché c'è una maggiore penetrazione di telefoni cellulari, auto di grandi dimensioni e articoli di lusso nel Punjab rurale. Gli esperti di marketing dovrebbero comprendere questi segnali e progettare le strategie di conseguenza.

Comportamento del consumatore rurale

L'atteggiamento occupa una posizione centrale nel processo di trasformazione delle esigenze lavorative in sforzi e ha una profonda influenza sul proprio comportamento. Gli atteggiamenti servono le seguenti quattro funzioni di un individuo:

• Funzione strumentale
• Funzione difensiva dell'Io
• Funzione di orientamento al valore
• Funzione di conoscenza

Funzione strumentale

Gli atteggiamenti servono come mezzo per raggiungere un obiettivo desiderato o per evitare un obiettivo indesiderato. Gli atteggiamenti strumentali sono costituiti dall'attivazione del bisogno che si associa agli oggetti atteggiamento e suscitano sentimenti favorevoli o sfavorevoli.

Ad esempio, la maggior parte degli indiani tradizionali non pensa che le bevande analcoliche siano molto buone per la salute. La loro propensione a provocare acidità rafforza l'atteggiamento. Quando è arrivata la notizia della presenza di pesticidi nelle bibite analcoliche, la maggior parte delle persone ha interrotto il consumo perché ha tratto i propri spunti verso tale comportamento dalla caratteristica sfavorevole del prodotto.

Sulla base di questa funzione dell'atteggiamento, gli operatori di marketing dovrebbero progettare la loro comunicazione sotto forma di pubblicità e fare uso dei giusti media e motivare i consumatori rurali a mostrare un comportamento favorevole.

Ad esempio, le motociclette Honda hanno una penetrazione molto elevata nei mercati rurali. Ha progettato il suo messaggio di durata delle loro biciclette, anche su strade rurali e il messaggio superstar. La loro rete di distribuzione garantisce una facile disponibilità del prodotto. In alcune aree, la loro facile finanza ha contribuito a consentire ai consumatori di acquistare lo stesso.

Con la penetrazione iniziale, il passaparola ha aiutato a farsi strada rapidamente nel mercato. L'atteggiamento è stato estremamente determinante per suscitare la risposta desiderata dai consumatori. È l'intera strategia di marketing, che ha lavorato per ottenere i risultati e non solo alcune attività dell'azienda.

Funzione difensiva dell'Io

La funzione dell'atteggiamento difensivo dell'Io mostra l'importanza dei pensieri psicologici. Gli atteggiamenti possono essere richiesti e mantenuti per proteggere la persona dall'affrontare minacce dal diventare consapevole dei propri impulsi inaccettabili.

Gli atteggiamenti difensivi dell'Io possono essere minacce esterne o interne, eventi frustranti, per accumulare impulsi e suggerimenti da fonti autorizzate. Gli atteggiamenti influenzano il proprio comportamento influenzando di conseguenza la propria percezione della situazione.

Ad esempio, famoso produttore di sigarette ‘Red and White’aveva istituito un premio al coraggio tenendo in considerazione il ruolo difensivo dell'ego. Con questo tipo di tentativo di mettere in relazione il coraggio come una caratteristica del fumatore del loro marchio, stavano cercando di creare un atteggiamento positivo.

Le persone rurali sono molto attente a proteggere il proprio ego e qualsiasi suggerimento in merito può funzionare contro i marketer. È importante notare che i consumatori rurali tendono a mostrare un ego collettivo, in cui il ruolo del gruppo diventa molto importante.

La strategia di marketing non deve suggerire nulla che influenzi in modo negativo gli aspetti egodifensivi svolti. Le popolazioni rurali non mostrano le loro espressioni di simpatia e antipatia. Questa caratteristica li fa accettare oltre che rifiutare un prodotto.

Funzione di orientamento al valore

La funzione di orientamento al valore tiene in considerazione gli atteggiamenti, che si mantengono perché esprimono i valori di un individuo e ne esaltano l'identità. Questi atteggiamenti nascono da condizioni che minacciano il concetto di sé, fanno ripartire l'immagine di sé della persona dagli spunti che aumentano il valore della persona e li rendono salienti per lui.

Ad esempio, la maggior parte degli indiani non si sente a proprio agio nell'acquistare apertamente contraccettivi. Con le pubblicità, i professionisti del marketing stanno cercando di proiettare i consumatori che non c'è niente di male per acquistarli e ottenere i vantaggi della sicurezza e del controllo delle nascite.

Un altro esempio è la commercializzazione delle uova NECC. Tradizionalmente, gli indiani non sono desiderosi di consumare uova in determinati giorni o in determinate stagioni, considerando le loro credenze. Influenzando le persone a mangiare le uova quotidianamente, vengono motivate a dare il loro sistema di valori e ad adottare un approccio più razionale nei confronti di tale comportamento.

Come nel caso della funzione difensiva dell'Io, anche i consumatori rurali influenzano i sistemi di valori collettivi. I professionisti del marketing devono comprendere la soddisfazione sociale e segmentare di conseguenza i loro mercati.

Funzione di conoscenza

Questa funzione si basa sul bisogno di una persona di mantenere una struttura di vita stabile, organizzata e significativa. Gli atteggiamenti che forniscono uno standard in base al quale una persona valuta ogni aspetto del mondo che lo circonda servono anche come funzione di conoscenza.

Ad esempio, nonostante una massiccia e abbondante campagna da parte del governo per il sistema delle caste, la psiche indiana ne è piena. Questo perché le persone prendono i messaggi con le loro predisposizioni e potrebbe volerci molto tempo prima che vengano modificati.

Queste funzioni dell'atteggiamento influenzano l'interpretazione di un individuo delle informazioni che ha. Poiché gli atteggiamenti intervengono tra le esigenze di lavoro e la risposta al lavoro, le informazioni su come le persone si sentono riguardo al loro acquisto possono essere molto utili per prevedere la loro risposta al lavoro.

Pertanto, la conoscenza dell'atteggiamento può aiutare i professionisti del marketing a ideare mezzi per rendere più compatibili le politiche per i loro clienti e ottenere maggiori profitti da loro.

La cultura comprende valori e convinzioni condivise, idee e altri simboli significativi che aiutano gli individui a comunicare e valutare come membri della società. Si dice che i fattori culturali esercitino l'influenza più ampia e profonda sul comportamento dei consumatori.

Dato che l'atteggiamento plasma le convinzioni di un individuo, quando diventano caratteristiche dell'intera società, si dice che diventino cultura.

Gli atteggiamenti sono influenzati anche dall'ambiente esterno; stanno anche mantenendo la cultura dinamica. Essendo espressiva delle convinzioni e degli atteggiamenti del gruppo, la cultura plasma il modello di consumo e il processo decisionale degli individui per tutta la vita.

Senso di sé e spazio

La cultura influenza in modo significativo il concetto di sé e lo spazio. Alcune culture potrebbero avere un concetto di sé di tipo coraggioso, forte ed emotivo, mentre altre potrebbero impartire un servizio, intellettuale e razionale. I marketer devono capire questo e posizionare i loro prodotti di conseguenza.

Nei mercati rurali, la sincerità, la robustezza e la conformità di gruppo sono valori più apprezzati di una rapida crescita della carriera e dello sviluppo individuale. Di conseguenza, la durabilità è una caratteristica dominante se qualsiasi pubblicità deve essere indirizzata ai mercati rurali.

Allo stesso modo, l'influenza degli opinion leader viene modificata per soddisfare le esigenze dei marketer. La cultura influenza anche il senso dello spazio. Le società che preservano l'individualità cercano uno spazio più ampio intorno a loro mentre gli individui in alcune società potrebbero lottare con uno spazio minore.

La conoscenza dello spazio aiuta i professionisti del marketing a decidere i livelli più accettabili di vicinanza al cliente. Nei mercati rurali, sebbene le persone vivano in ampi spazi aperti, la loro individualità spesso si identifica con il gruppo. I prodotti destinati a questi mercati rispettano l'individualità di queste persone.

Alla gente piacciono le bici grandi, i veicoli grandi, le stanze grandi in cui vivere e i televisori di grandi dimensioni. Acquistano anche pacchi di cose più grandi, non solo per raccogliere economie di scala ma anche per soddisfare le loro voluminose sfere di individualità.

Comunicazione e linguaggio

La cultura ha un impatto diretto sulla comunicazione e sul linguaggio degli individui. Questo aiuta gli esperti di marketing a progettare le loro pubblicità e strategie di promozione delle vendite. La scelta corretta delle parole può avere un ruolo significativo nella comunicazione efficace.

Ad esempio, la maggior parte delle campagne pubblicitarie per i mercati rurali sono progettate nelle lingue locali come il punjabi, il gujarati o l'odia al fine di farle comprendere al cliente e attrarre il prodotto.

Abito e aspetto

Anche il vestito e l'aspetto giocano una grande influenza sulla propria cultura. Le abitudini di vestirsi degli individui sono anche uno specchio dell'immagine di sé e della personalità. La comprensione del codice di abbigliamento è fondamentale per la promozione di diverse categorie di prodotti come abiti, camicie, ecc.

Ad esempio, nella maggior parte degli uffici nel nord dell'India, le persone preferiscono essere vestite formalmente e nell'India meridionale e occidentale, le persone sono solitamente vestite in modo informale anche sul posto di lavoro. I venditori di camicie posizionano i loro prodotti come formali nel nord dell'India e come casual nell'India meridionale e occidentale. Questo risulta essere redditizio per loro.

I prodotti associati all'abbigliamento e alle abitudini alimentari sono mirati in un modo in cui i consumatori sarebbero più ricettivi. Ad esempio, la pubblicità dell'hamburger di McDonald's viene lanciata nella lingua locale, con le modelle che parlano in un tipico tono rurale. Questo è solo per entrare nella mentalità delle persone rurali e rimuovere l'idea che l'hamburger sia un cibo alieno.

Cibo e abitudini alimentari

Anche le abitudini alimentari e alimentari sono uniche per ogni cultura nel mercato rurale. Alcune culture potrebbero essere principalmente vegetariane mentre altre non sono vegetariane. Allo stesso modo, le persone hanno le proprie preferenze per il cibo naturale e i suoi ingredienti. Coloro che vendono prodotti alimentari devono sapere di cosa hanno bisogno le persone di una cultura e offrire loro i prodotti di conseguenza.

Non solo i commercianti di prodotti alimentari, ma anche altri settori come mobili, elettrodomestici, edifici, ecc. Devono comprendere le abitudini alimentari tra le culture e progettare i loro prodotti di conseguenza perché le abitudini alimentari delle persone influenzano il loro comportamento di acquisto.

Coscienza del tempo

Il livello di coscienza del tempo varies across cultures. Alcune culture potrebbero considerare il tempo come una risorsa preziosa e potrebbero non considerare di sprecarlo. In tali culture, i professionisti del marketing devono offrire prodotti in modo tale che un cliente debba dedicare poco tempo all'acquisizione e al suo utilizzo.

Alcune culture potrebbero non considerare il tempo prezioso e preferiscono lavorare con il tempo libero. In tali aree, i professionisti del marketing non dovrebbero costringere i clienti a prendere decisioni rapide in quanto ciò potrebbe suscitare una risposta sfavorevole. Nei mercati rurali, le persone non prendono decisioni molto veloci.

I professionisti del marketing devono andare al loro ritmo e non imporre il loro ritmo nel processo decisionale. I clienti rurali trascorrono molto tempo nella raccolta di informazioni, in particolare dalle approvazioni dei loro opinion leader. Un marketer entusiasta può essere rifiutato da loro, se cerca di esercitare troppa pressione. Dovrebbe essere concesso loro il tempo necessario per arrivare alle decisioni.

Relazioni

Le relazioni sono anche specifiche delle culture. Le aree urbane comprendono piccole famiglie, quindi l'influenza di zii, nonni ecc. Potrebbe essere minore rispetto alle persone che vivono nelle aree rurali, dove le persone potrebbero vivere in famiglie comuni. I professionisti del marketing devono comprendere tali relazioni per identificare le influenze e i responsabili delle decisioni del processo di acquisto.

Nei mercati rurali, le relazioni sono molto apprezzate. Una volta che le persone rurali ripongono la loro fiducia in qualcuno, mantengono la fede per molto tempo. Se qualcuno infrange la loro fiducia, lo respinge e potrebbe persino punirlo per questo.

Le aziende che aspirano ad avere successo nei mercati rurali devono padroneggiare l'arte della costruzione di relazioni per il successo a lungo termine. Ad esempio, aziende come HLL, Philips hanno pazientemente lavorato per anni per conquistare la loro fiducia e stabilire una sorta di rapporto personale con i clienti rurali.

Vediamo ora di comprendere il concetto di sviluppo rurale. Analizzeremo anche le misure e i programmi per lo sviluppo rurale.

Programmi per lo sviluppo rurale

Lo scopo del piano è rimuovere gli ostacoli allo sviluppo rurale regionale e allo stesso tempo consentire uno sviluppo sostenibile, in modo da preservare le caratteristiche, il patrimonio e le qualità dell'insediamento rurale.

I piani che ricevono assistenza sono piani generali e schemi, sia regionali che relativi al tema, nonché piani specifici di insediamento e progetti di dettaglio per la realizzazione dello sviluppo ambientale e paesaggistico. I piani tipici hanno già ricevuto assistenza: questi piani includono piani per spazi aperti, miglioramento del torrente, piste ciclabili e escursionistiche, turismo e regioni della biosfera.

Mantenere il carattere dell'insediamento rurale e la sua eredità

• Mantenere quadri e consigli agricoli cooperativi.

• Edilizia non agricola che preserva e sviluppa gli insediamenti rurali mantenendo il loro carattere unico.

• Sviluppo del turismo rurale e agrituristico compatibile con l'attività agricola e il carattere rurale.

• Crescita demografica organica che si manifesta nell'espansione di insediamenti già esistenti, rafforzando al contempo sia le comunità veterane che quelle nuove.

• Qualità della vita nel paesaggio rurale.

• Il rinnovamento dell'insediamento rurale sottolineando la creazione di una comunità che conserva il suo patrimonio riflette il suo passato e la storia del suo sviluppo come base per la sua crescita.

Preservation of Open Spaces, Agrarian Culture and Landscape Values

• Costruzione a destinazione agricola all'interno di insediamenti e in spazi aperti.

• Incorporare i principi dello sviluppo sostenibile nei processi decisionali nei comitati territoriali.

• Coltivazione di terreni agricoli - sviluppo mantenendo le basi agricole e lo spazio aperto.

• Preservazione del suolo e drenaggio per mantenere il valore del suolo per l'agricoltura.

• Supporto e sviluppo del paesaggio agricolo.

Preservation of the Nature-Agriculture Relationship

• Prevenire o ridurre al minimo i danni causati agli agricoltori.

• Astenersi dall'importare organismi estranei ed esotici sia animali che vegetali con il potenziale di diventare una specie aggressivamente intrusa.

• Rigorosa prevenzione della contaminazione agricola nelle aree protette e valorizzate.

• Stabilire limiti di popolazione per la restrizione delle specie che sono intrusive sia per la fauna selvatica naturale che per l'agricoltura.

• Coinvolgimento attivo nella conservazione della biodiversità.

• Contribuire alla conservazione delle risorse genetiche della natura israeliana, soprattutto per quanto riguarda le piante con potenziale agronomico.

Sviluppo del paesaggio rurale

Lo scopo di questo programma è sviluppare un'infrastruttura inclusiva e degna per il paesaggio rurale che ne garantirà lo sviluppo e il rinnovamento insieme alla prosecuzione dell'attività agricola. In aggiunta a ciò, si tratta anche di creare le condizioni per il sostentamento di una popolazione e di tutti i tipi di insediamento rurale sostenibile che garantiscano un livello ragionevole di servizi pubblici, una società multi-generazionale e un'economia diversificata e stabile.

Analizziamo ora le altre caratteristiche dello sviluppo rurale

• Stabilizzare e sviluppare le regioni periferiche fornendo aiuti speciali agli insediamenti che non hanno ancora raggiunto una soglia minima di indipendenza socioeconomica.

• Sviluppare progetti, iniziative e idee per rafforzare il paesaggio rurale e sensibilizzare.

• Supporto del governo nella promozione di un'attività rurale economica diversificata oltre all'agricoltura, come il turismo e le vacanze, la lavorazione agronomica, l'industria e vari servizi.

• Conservare le aree agricole come elemento principale nella pianificazione degli spazi aperti, nella legislazione e nel finanziamento di tecnologie nuove e in via di sviluppo, incoraggiando l'uso di materiali appropriati e metodi rispettosi dell'ambiente.

• Utilizzo di strumenti di assistenza alternativi per sviluppare infrastrutture, occupazioni alternative, ricerca, formazione professionale, protezione ambientale e conservazione degli spazi aperti.

• Aumentare l'accessibilità del paesaggio rurale alla popolazione e ai centri di informazione attraverso il miglioramento dei trasporti e delle comunicazioni.

• Rafforzare gli insediamenti nel centro del paese e garantire la loro continua esistenza come entità rurali e agricole nel contesto della più ampia regione urbanizzata.

Migliora l'ambiente rurale

L'adesione ai codici di protezione ambientale migliorerà le condizioni igienico-sanitarie e veterinarie. Ad esempio, si prevede che l'allontanamento dei pollai dalle comunità nel nord del paese avrà un'influenza positiva sugli insediamenti rurali. Oltre alla necessità igienica, ciò migliorerà fondamentalmente la qualità della vita rurale, consentendo nuove opportunità di sviluppo per il turismo rurale e l'occupazione.

Vediamo ora le misure adottate per migliorare l'ambiente rurale -

Riforma degli allevamenti avicoli

L'obiettivo è trasferire i pollai che si trovano in prossimità di residenze in cooperative agricole rurali, rimuovendo così questo disturbo ambientale dalle aree residenziali. Sulla base degli incentivi economici a questo settore da sovvenzioni stanziate dal governo, i pollai devono essere spostati in aree designate.

Trasferimento dell'allevamento tradizionale di animali dai villaggi

L'intenzione è allineare l'agricoltura tradizionale con le esigenze di protezione ambientale e sviluppo sostenibile, mentre gli obiettivi sono migliorare la qualità dello stile di vita nel villaggio e la qualità dell'allevamento del bestiame a livelli accettabili a livello internazionale.

Riforma dell'allevamento lattiero-caseario

Entrando nelle sue fasi finali, il programma ha portato a una riduzione del numero di stalle da latte inefficienti e a una migliore conformità agli standard ambientali.

Sviluppo delle comunità locali

Ogni comunità, la cui popolazione di solito non supera i 2000, è gestita da un comitato locale che invia rappresentanti al consiglio regionale di amministrazione. Un passo importante nella giusta direzione è stata l'ordinanza dei Comuni che obbliga alla nomina di un comitato ambientale in ogni ente locale, responsabile delle attività nei settori che riguardano l'ambiente e lo sviluppo sostenibile.

Per facilitare il passaggio delle autorità locali verso la sostenibilità, il Ministero della Protezione Ambientale ha formulato 10 principi per un'autorità locale sostenibile. I dieci principi, accompagnati da suggerimenti concreti per l'azione, intendono accelerare il passaggio dalla visione all'azione.

Questi sono i primi passi nella trasformazione di un'autorità locale in un'autorità locale sostenibile. Ovviamente, una tale trasformazione avrà successo solo se basata su un processo di costruzione del consenso in cui tutte le parti interessate locali si uniranno per formulare una visione e un piano d'azione comuni.

L'implementazione dei seguenti dieci principi ha gettato le basi per un processo completo verso la sostenibilità locale:

• Gestione razionale delle risorse naturali (acqua, fognature, terra, energia)

• Partecipazione pubblica al processo decisionale e all'azione municipale

• Protezione e valorizzazione degli spazi aperti

• Sviluppo di sistemi di trasporto che siano ambientali e accessibili a tutti

• Minimizzazione del volume dei rifiuti urbani

• Promozione dell'economia locale

• Adozione di una politica di giustizia ambientale e sociale

• Avanzamento dell'educazione ambientale / sociale e dell'educazione alla salute

• Gestione ambientale del Comune e delle sue istituzioni

• Avanzamento delle partnership per promuovere l'ambiente

Initiatives taken by HUL to Reach the Rural Consumer

HUL è stata la prima azienda a entrare nel marketing rurale indiano. HUL ha iniziato il suo primo sforzo verso il passaggio all'ambiente rurale dagli anni '60 in poi, attraverso la copertura indiretta del mercato rurale accessibile attraverso la sua rete urbana più rifornita e distributori.

HUL si è impegnata attivamente nello sviluppo rurale nel 1976 con il programma di sviluppo rurale integrato nel distretto di Etah, nell'Uttar Pradesh. Nel 1990, HUL ha lanciato "Operation Streamline" per la distribuzione di prodotti a mercati rurali inaccessibili con un alto potenziale utilizzando mezzi di trasporto non convenzionali come carri trainati da buoi, trattori e biciclette e distributori rurali nominati e venditori stellati.

Nel 2000 è stato avviato HUL Project Shaktiraggiungere mercati rurali inaccessibili a basso potenziale. Questo progetto ha raggiunto 100.000 villaggi. HUL si è imbarcatoProject Samuriddhi nel 2003 per creare villaggi sostenibili a Dadra e Nagar Haveli.