Gestione del turismo - Domanda
“Il viaggio rende modesti. Vedi che posto minuscolo occupi nel mondo. "
- Gustave Flaubert, romanziere francese.
La domanda turistica è il numero totale di persone che viaggiano o desiderano viaggiare per utilizzare le strutture turistiche lontano dai propri luoghi di lavoro e residenza. (Mathieson e Wall, 1982)
Il turismo è un campo dinamico. Varia in base al numero di fattori legati ai turisti; il paese di destinazione, il mercato da cui escono i turisti e il mercato di destinazione. I responsabili del turismo e i ricercatori studiano molto sulle motivazioni e le culture dei turisti, sul loro comportamento in evoluzione e sui fattori trainanti e influenzanti del turismo. Studiano anche le destinazioni indagando sui servizi e le attrazioni che forniscono o sui possibili modi per attirare i turisti.
Le imprese turistiche possono capire la domanda di turismo in una particolare area, identificando i tipi di vari turisti, i loro comportamenti e creare le giuste offerte per il mercato giusto.
Vediamo, le tipologie di turisti e come varia il comportamento dei turisti rispetto a vari fattori.
Tipi di turisti
Esistono diversi tipi di turisti -
Intrinsic Tourists - Sono in vacanza per il gusto di divertirsi.
Extrinsic Tourists- Hanno una motivazione orientata alla ricompensa. Questi turisti sono suscettibili alle attività in cui viene valutata la performance.
Adventurers- Danno pochissima importanza al rilassamento. Sono sempre pronti a esplorare luoghi e affrontare sfide. Principalmente giovani e single di entrambi i sessi che portano gioia di vivere contribuiscono ampiamente a questo tipo di turismo.
Budget Travelers- Sono turisti orientati all'economia. Le loro decisioni sui luoghi, le modalità di viaggio e altri fattori correlati dipendono in gran parte dalla loro situazione finanziaria.
Homebodies- Sono principalmente turisti rilassati. Non entrano nell'avventura. I turisti di età superiore ai 45-50 anni appartengono a questa tipologia. A questa tipologia appartengono anche i professionisti impegnati sotto i 45 anni.
Moderates - Pianificano il loro tour in anticipo, hanno un'elevata propensione al turismo ma non si dedicano allo sport o all'avventura.
Vacationers- Pianificano tour durante le vacanze come le vacanze estive o le vacanze di Natale. Non sono sempre sicuri di dove e perché desiderano visitare.