Interviste scoppiettanti - Guida rapida

Un'intervista, in un senso molto ampio, è una conversazione tra due o più persone in cui l'intervistatore tenta di ottenere informazioni dall'intervistato. I datori di lavoro utilizzano il colloquio come metodo di ricerca e comprensione delle esperienze dei candidati, in modo che possano essere reclutati secondo profili e responsabilità lavorative adeguati.

Puoi lavorare in modo efficiente in una squadra? Puoi prendere decisioni in una frazione di secondo? Hai capacità di problem solving? Queste sono alcune delle competenze più importanti che un'azienda cerca nei laureati che si candidano per lavorare con loro. Il più importante di tutti: capacità di comunicare con persone all'interno e all'esterno dell'organizzazione.

Rompere un'intervista

Parliamo di come risolvere un colloquio proiettandoti come il candidato giusto per il profilo per il quale hai fatto domanda -

• Market yourself con sincerità e fiducia, in modo che l'intervistatore conosca i tuoi punti di forza e le tue aree di competenza il più chiaramente possibile.

• Le risorse umane si aspettano che lo facciano i candidati give honest answers in ogni circostanza, poiché ciò dimostra la loro integrità e veridicità.

• Listen and thinkper qualche tempo prima di dare una risposta. Dà l'impressione di una persona che impiega tempo per analizzare le informazioni.

• Be preparedper rispondere ad alcune domande comportamentali intense. Queste domande metteranno alla prova la capacità di un candidato di gestire responsabilità e risorse.

• Be informativema prova a convertire l'intervista in una conversazione. L'intervistatore dovrebbe sentirsi parte dell'interazione, quindi spiegagli le tue risposte il più spesso possibile.

• Give specific and exact answers,piuttosto che dare risposte generiche. Le aziende preferiscono candidati in grado di fornire dettagli precisi, piuttosto che stime vaghe.

• Personality is important.Cerca di costruire un buon rapporto con l'intervistatore. Le tue capacità interpersonali giocano un ruolo importante quando lavori con un'azienda, poiché dovrai comunicare molto con i colleghi.

• Se ti viene chiesto di risolvere un problema, talk through your process. Ciò aiuterà l'intervistatore a comprendere il tuo approccio logico alla risoluzione dei problemi.

• Focus on what value you can addall'azienda oltre le responsabilità lavorative. Spesso vengono preferiti i candidati che riescono a convincere l'intervistatore del loro contributo in azienda oltre a quelli indicati nel profilo lavorativo.

• La laurea e i buoni voti sono indubbiamente importanti, ma oltre a ciò, ciò che i datori di lavoro cercano davvero in un candidato sono i suoi decision-making skills, communication, team-player attitude, e il ability to plan and prioritize work.

Tipi di interviste

Molti candidati incontrano difficoltà in un colloquio semplicemente perché non capiscono in quale tipo di colloquio stanno apparendo. A seconda del colloquio di cui fai parte, le tue risposte, i livelli di concentrazione, la preparazione, le abilità interpersonali e le risposte devono variare.

Ecco i tipi di interviste che tratteremo in questo tutorial:

• Structured
• Unstructured
• Uno a uno
• Intervista al panel
• Group
• Intervista sullo stress
• Informational
• Basato sulle competenze
• Centro di valutazione
• Intervista telefonica

Tipi di domande di intervista

Le domande del colloquio variano a seconda del tipo di colloquio in cui ti trovi. Sebbene ci siano diversi gruppi di domande rivolte a persone che vengono reclutate per diversi lavori e responsabilità lavorative, alcune domande sono considerate standard.

Spiegheremo i seguenti tipi di domande in questo tutorial:

• Domande comportamentali
• Domande tradizionali
• Domande sul caso
• Domande sul gioco di ruolo
• Domande specifiche del settore
• Brainteasers

Fasi dell'intervista

Le interviste possono essere considerate simili a meeting with a friend’s friendper la prima volta. Tendi ad essere amichevole, ma formale nei tuoi modi e nel comportamento. L'approccio dovrebbe essere esattamente lo stesso in caso di colloquio, tuttavia la preparazione deve essere più ampia. La preparazione per un colloquio potrebbe essere suddivisa in tre fasi:

• Stage I: Pre-interview - Preparazione che fai un giorno o due prima di un colloquio.

• Stage II: Interview - Cosa fare durante un colloquio, fino al momento in cui esci.

• Stage III: Post-interview - Cosa fare dopo un colloquio.

In un'intervista strutturata, l'intervistatore pone una serie di domande chiuse che sono state standardizzate dal settore e non devieranno né chiederanno chiarimenti sulle risposte dell'intervistato. Queste interviste vengono condotte quando il numero di candidati è elevato e l'obiettivo è quello di selezionare i candidati secondo i requisiti dell'azienda.

Professionisti

• Le interviste sono facili da condurre, poiché vengono poste una serie fissa di domande chiuse.
• I colloqui strutturati si concludono in una breve durata a causa del loro formato fisso.

Contro

• Non vengono poste nuove domande nel rispetto del programma prestabilito.
• Gli intervistati rispondono solo a domande chiuse che non spiegano il loro motivo.

In un'intervista non strutturata, potresti dover rispondere a domande aperte che possono essere poste in qualsiasi ordine senza alcun programma fisso. Sono più colloquiali. Quasi tutte le interviste, ad eccezione delle interviste strutturate, sono di questa natura.

Professionisti

• Le interviste non strutturate sono flessibili, poiché le domande non seguono un ordine, piuttosto dipendono dalle risposte.
• Le domande aperte fanno parlare i candidati e spiegano la loro comprensione di una situazione.

Contro

• Le interviste non strutturate richiedono tempo, poiché uno richiederebbe tempo sufficiente per analizzare le informazioni prima di arrivare a una conclusione.

• L'intervistatore deve avere determinate abilità come la capacità di stabilire un buon rapporto e sapere quando sondare.

In un colloquio individuale, il candidato viene intervistato in più fasi, con ogni intervistatore che pone domande su un'area specifica menzionata nel CV. Generalmente, queste fasi sono classificate comegeneral, technical, e operational.

Professionisti

• Il tipo di intervista più semplice e più comune.
• In un colloquio individuale è abbastanza facile costruire un rapporto con l'intervistatore.
• Gli specialisti si alternano per intervistare un candidato in più fasi in aree specifiche e mirate.

Contro

• Il candidato deve mostrare lo stesso livello di entusiasmo in tutte le fasi.
• La struttura a più fasi mette alla prova la capacità del candidato di passare tra le diverse aree di competenza.

Ampiamente adottate nelle organizzazioni, le interviste ai panel danno al candidato la possibilità di interagire con i rappresentanti del top management a capo dei diversi dipartimenti, e tutti allo stesso tempo. L'intervistato deve ricordare che deve rivolgersi a tutti nel pannello e mantenere il contatto visivo con tutti mentre risponde a chiunque della domanda del pannello, poiché tutti sono una squadra.

Professionisti

• Ampiamente adottato da grandi organizzazioni.
• L'intervistato affronta una squadra di intervistatori, invece di uno.

Contro

• Più impegnativo, poiché gli intervistatori fanno molte domande sulla loro area di competenza.
• L'intervistato deve rispondere a più domande contemporaneamente.
• Le abilità interpersonali con più persone devono essere esibite contemporaneamente.

Le interviste di gruppo vengono condotte nel processo di reclutamento di team leader o dipendenti con qualità di guida del team, distribuzione del lavoro e priorità. A un gruppo di candidati viene posta una domanda ipotetica del tipo: "Come mi proporreste una vendita immobiliare come squadra?" Il gruppo deve distribuire le responsabilità e fare presentazioni.

Professionisti

• Al gruppo viene chiesto di rispondere individualmente o in gruppo, per verificare lo spirito di squadra.

• A un gruppo di candidati vengono poste le stesse domande contemporaneamente, in modo che la creatività possa essere facilmente messa in mostra.

Contro

• È dispendioso in termini di tempo, poiché i singoli candidati partecipano alla presentazione.

• Potrebbe portare a una situazione confusa, poiché due o più persone potrebbero optare per la stessa responsabilità nella presentazione di gruppo, come l'introduzione / conclusione.

In quella che è considerata una delle interviste più difficili di tutte, le interviste di stress mettono alla prova la capacità di un candidato di rimanere concentrato sotto pressione e circostanze scomode, più di ogni altra cosa.

L'intervistatore potrebbe utilizzare varie tecniche intimidatorie come fare domande irrilevanti, fissare in silenzio, non prestare attenzione e parlare in modo severo. Il candidato deve rimanere calmo e professionale in tutte le circostanze.

Professionisti

• L'intervistatore cerca di valutare la risposta e le modalità del richiedente sotto stress.
• È un'opportunità per mostrare il tuo talento direttamente in una situazione di gioco di ruolo.

Contro

• L'intervistatore può agire in modo disinteressato, parlare in modo arrogante e comportarsi in modo aggressivo.
• L'intervistatore può porre domande difficili come: "Perché sei stato licenziato?"

A differenza del resto delle interviste, le interviste informative vengono condotte per non selezionare candidati o offrire lavori. È programmato dalla fine del candidato richiedendo un colloquio con le risorse umane di un'azienda, in modo che possa comprendere dettagli come l'ambiente di lavoro, i processi attuali, le responsabilità lavorative, ecc.

Professionisti

• I candidati hanno un'idea chiara di ciò che l'azienda vuole dai suoi dipendenti.

• Un colloquio informativo riduce il problema di perdere tempo con candidati non qualificati o luoghi di lavoro non idonei.

Contro

• I colloqui informativi non riguardano l'assunzione e non riguardano un lavoro specifico.

• Difficile da programmare, in quanto dipende dalla disponibilità dell'intervistatore.

• Un potenziale candidato potrebbe porre domande sull'azienda o sul settore, tuttavia, l'intervistatore è a sua discrezione nel rispondere o passare una domanda.

I colloqui basati sulle competenze verificano le capacità di rendimento di un candidato in una specifica situazione ipotetica. È necessario avere una conoscenza dettagliata della propria area di competenza per rispondere alle domande che gli intervistatori porranno.

Professionisti

• Le organizzazioni controllano la comunicazione, la risoluzione dei problemi e il lavoro di squadra.
• Chiedere esempi o creare situazioni ipotetiche per verificare queste qualità.

Contro

• Vengono poste più domande relative all'istruzione o specifiche all'esperienza.

• I colloqui basati sulle competenze possono essere piuttosto impegnativi, poiché al candidato è richiesto di fornire risposte dettagliate e specifiche alle domande persistenti dell'intervistatore.

I centri di valutazione sono tutte le interviste raggruppate in una e, di conseguenza, durano due giorni. Il candidato deve essere al top del suo gioco e avere una conoscenza approfondita di tutti gli ambiti del suo lavoro.

Professionisti

• Modalità di valutazione dei candidati in più fasi e più livelli.
• I candidati interagiscono con il top management e creano un'impressione positiva.

Contro

• L'intervistatore deve essere preparato a condurre tutti i tipi di interviste.

• Generalmente comporta due o tre giorni di test di abilità e colloqui intensivi, quindi anche il candidato deve essere paziente.

Le interviste telefoniche stanno rapidamente sostituendo le tradizionali interviste "sul posto" a causa della logistica e del tempo che possono risparmiare. Al giorno d'oggi è molto più facile per i candidati avere una conversazione al telefono, rispetto a viaggiare in un luogo lontano per fare lo stesso.

Sebbene gli ovvi vantaggi di un'intervista telefonica siano molti - uno è che la persona non deve essere fisicamente presente durante il periodo dell'intervista - questo potrebbe anche essere uno dei suoi distinti svantaggi.

Circa il 70% delle risposte di un candidato sono non verbali e legate al suo linguaggio del corpo! In un'intervista telefonica, devi compensare quel 70% con la proiezione, il tono e la modulazione della voce.

Suggerimenti per cancellare un colloquio telefonico

Di seguito è fornita una serie di suggerimenti che puoi applicare per fare bene in un'intervista telefonica:

• Parla abbastanza forte da essere ascoltato chiaramente.

• Lascia che sia l'intervistatore a parlare, poiché inizialmente spiegherà le istruzioni affinché tu possa capire. Inoltre, parlare fuori turno potrebbe irritare l'ascoltatore.

• Sorridi e parla in modo colloquiale. Sorridere mentre parli cambia la forma della tua bocca quando pronunci le parole, e questo cambiamento di tono è facilmente colto dall'ascoltatore.

• Metti un blocco note, una penna e una copia del tuo curriculum vicino a te come riferimento e annota le informazioni importanti.

• Durante un colloquio telefonico, cerca di essere in un luogo con il minimo rumore di fondo e interferenze. Se sei bloccato nel traffico o in un luogo rumoroso e un datore di lavoro chiama e ti chiede se è il momento giusto per parlare con te, scusati educatamente e offriti di richiamare tra 5-10 minuti. Questo ti darà il tempo di andare in un luogo silenzioso per preparare il tuo umore e la tua mente per il colloquio.

• Anche se è telefonico, è consigliabile vestire la parte per l'intervista. Questo ti aiuterà a mantenere una mentalità professionale durante il colloquio.

• Disattiva l'avviso di chiamata e le applicazioni che emettono avvisi acustici durante le chiamate.

Tele-conferenza

Le regole standard del colloquio individuale si applicano se si partecipa ai colloqui tramite teleconferenza (o videoconferenza). Abbiamo fornito qui una serie di cose da fare e da non fare che dovresti tenere a mente mentre partecipi a un colloquio tramite teleconferenza -

• Vestiti per la parte e cerca di essere professionale.

• Cerca di essere in un'area ben illuminata con uno sfondo adatto. Lo sfondo ideale è un muro o uno schermo bianco.

• Controlla la connessione Internet, la visibilità della videocamera e l'udibilità del microfono molto prima dell'orario dell'intervista.

• Tieni vicino a te un blocco note, una penna e una copia del CV.

• Informa le persone intorno a te di non disturbarti per tutta la durata dell'intervista.

• Tieni i telefoni in modalità silenziosa e fuori dalla vista per evitare di distrarti.

Tieni sempre presente che le interviste non sono esami in cui ci sono risposte corrette o errate alle domande. A meno che non ti stia presentando per un round basato sulle competenze, non devi preoccuparti della risposta giusta, finché non sai cosa stai dicendo non sarà preso in senso negativo.

Per risolvere un colloquio, devi avere la capacità di tenere conversazioni significative e piacevoli, costruire un rapporto e comprendere le ragioni alla base del porre domande specifiche. Con una pratica costante e un po 'di fortuna, non vediamo perché non otterrai il lavoro dei tuoi sogni in breve tempo!

Comportamentale o Situational questionsvengono utilizzati per analizzare come ti sei comportato in vari scenari in passato per prevedere il tuo comportamento in scenari simili in futuro. Le domande comportamentali sono di natura indagatrice e vengono generalmente poste nei colloqui in cui il lavoro richiede competenze ed esperienza nelle seguenti aree:

• Analysis
• Leadership
• Motivation
• Teamwork
• Innovation
• Goal-setting
• Communication
• Decision-making
• Prendere iniziative
• Planning
• Technology
• Persuasion
• Adaptability
• Organizing
• Coordinating

Esempi di domande comportamentali

Ecco un elenco di alcune domande comportamentali di esempio a cui potresti dover rispondere in un'intervista:

• Descrivi una situazione in cui hai dovuto gestire pressioni o scadenze ravvicinate.
• Descrivi una situazione in cui hai dovuto pensare in piedi di fronte a una situazione difficile.
• Descrivi una situazione in cui hai convinto una persona a fare qualcosa a cui non era disposta.
• Descrivi una situazione in cui ti sei adattato a una varietà di situazioni e ambienti.
• Descrivi una situazione in cui hai dovuto convincere qualcuno a vedere le cose a modo tuo.
• Descrivi un periodo di lavoro in cui hai affrontato problemi che hanno messo alla prova le tue capacità di coping.
• Descrivi un momento in cui sei andato ben oltre il dovere di portare a termine un lavoro.

Rispetto alle domande comportamentali che si occupano della gestione della situazione in uno scenario passato, tradizionale o General Interview Questionstendono ad essere più ipotetici. Possono essere interrogati in qualsiasi colloquio e non soddisfano specificamente alcuna particolare responsabilità lavorativa.

Domande tradizionali semplici

Ecco un elenco di alcune domande tradizionali di esempio che potrebbero esserti poste in un'intervista:

• Raccontami qualcosa di te.
• Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?
• Fornisci esempi di quando hai lavorato in una squadra.
• Spiega il motivo per cui hai lasciato il tuo attuale lavoro.
• Cosa ti interessa di questo lavoro e di questa organizzazione?
• Cosa vorresti che sapessi di te oltre al tuo CV?
• Fornisci un esempio in cui hai mostrato qualità di leadership in una squadra.

Gli intervistatori che pongono domande basate su casi di studio vogliono testare le capacità analitiche e le capacità di risoluzione dei problemi del richiedente. Le risposte sono dettagliate, specifiche e richiedono una conoscenza dettagliata del settore e del dominio di competenza.

Domande semplici sul caso

Descrivi un'azienda di successo e spiega quanto segue:

• un. La ragione del suo successo
• b. I suoi potenziali problemi di business
• c. La tua previsione per il suo futuro
• d. I tuoi suggerimenti per migliorare le loro operazioni

Nelle interviste di gioco di ruolo, l'intervistatore ti offre uno scenario e ti chiede di immaginarti come qualcun altro e risolvere un problema. Queste domande mettono alla prova la tua creatività e consentono all'intervistatore di avere un'idea chiara su come vestiresti i panni di qualcun altro.

Esempi di domande sul gioco di ruolo

Non c'è limite a ciò che un intervistatore potrebbe chiederti di immaginarti. Può essere qualsiasi cosa. Ecco una serie di domande sul gioco di ruolo che potresti chiederti in un'intervista:

• You are Tin Tin. Ora dicci come affronteresti una mareggiata quando navighi su una piccola barca.

• You are a cop. Come fermeresti una rapina in banca, quando i rapinatori sono armati e tu no?

Le domande specifiche del settore richiedono che l'intervistato conosca le ultime tendenze o problematiche del settore. Le domande potrebbero essere correlate a dettagli specifici del dominio e potrebbero comportare la spiegazione dei dettagli.

Esempi di domande specifiche del settore

Di seguito è riportato un elenco di alcune domande di esempio specifiche del settore:

• Se fossi Jimmy Wales, come genereresti profitto da Wikipedia?
• Se fossi Mark Zuckerberg, come genereresti entrate da WhatsApp?

I rompicapo sono domande veloci in cui la risposta ovvia non è necessariamente la risposta giusta, e tali domande vengono normalmente poste per verificare la presenza mentale di un candidato e, talvolta, il suo senso dell'umorismo.

Esempi di domande per rompicapo

Ecco un elenco di alcune domande rompicapo che potrebbero esserti poste in un'intervista:

• Prima del Monte. Everest è stato scoperto, qual era la montagna più alta?

• Il padre di Bonny aveva quattro figli. Il nome del primo bambino era April. Il nome del secondo bambino era May. Il terzo figlio si chiamava June. Qual era il nome del quarto figlio?

Fare una preparazione completa prima del giorno del colloquio non solo fa risparmiare tempo, ma aiuta anche i candidati a calmare i nervi del "grande giorno". Qui discutiamo di tutta la preparazione che devi fare un giorno o due prima dell'intervista.

Prima del giorno del colloquio, dovresti completare la tua preparazione su queste aree seguenti:

• Documents - Curriculum, certificati di istruzione, esperienza e risultati.

• Professional Attire - Vestiti e accessori da indossare durante il colloquio.

• Answers to possible questions - Esercitarsi con le risposte alle domande standard.

• Route to the venue of interview - Le indicazioni per il luogo del colloquio.

Preparazione richiesta

Ci sono alcune cose che sono considerate come standard per il processo di preparazione del colloquio, ignorando che potrebbero causare un serio "passo falso" o imbarazzo sociale.

• Ricorda il nome dell'intervistatore. Aiuterà a costruire più rapidamente un rapporto con gli intervistatori se gli HR sanno che hai ricordato i loro nomi.

• Penna a sfera blu / nera e carta comune. Porta con te un semplice foglio di carta, nel caso tu abbia bisogno di fare dei calcoli. Le penne gel e le stilografiche hanno inchiostri che possono fuoriuscire o sporcarsi a contatto con l'acqua.

• Porta con te due copie del tuo CV, una da presentare all'Ufficio Risorse Umane e la seconda per altri scopi referenziali.

• Le domande che farai all'HR alla fine del colloquio. Questa preparazione è essenziale, poiché le tue domande dovrebbero suonare naturali e non qualcosa che hai memorizzato.

• Documenti a supporto dell'esperienza e della formazione secondo le specifiche aziendali a scopo di verifica.

Abbigliamento professionale

C'è un detto che dice "Dio ha creato l'uomo, ma il gentiluomo su misura". Niente potrebbe essere più vero di questo in uno scenario di intervista. Le interviste sono opportunità per le prime interazioni con le persone, quindi ci si aspetta che i candidati facciano il loro miglior passo avanti.

Discutiamo alcune linee guida per il controllo del codice di abbigliamento -

• Indossa gli abiti che hai programmato di indossare il giorno del colloquio per vedere se ti stanno bene e sono professionali.

• Controlla la vestibilità dei vestiti: i vestiti non dovrebbero andare troppo larghi o troppo stretti, poiché non daranno un aspetto formale.

• Verificare la presenza di macchie, strappi, colature, bottoni mancanti, pieghe, dissolvenze, ecc. Riparali prima del tempo in modo da non dover affrontare l'imbarazzo.

• Coordinare gli accessori (cravatta, cintura, calzini, scarpe, gioielli, ecc.) C'è un codice colore che dobbiamo seguire nelle riunioni formali, ad esempio, la cintura, l'orologio e le scarpe dovrebbero essere di un solo colore.

• Vesti un gradino sopra. Se stai facendo domanda per il posto di programmatore, vestiti come un team manager. Il messaggio che invia è che sei pronto ad assumerti responsabilità maggiori, oltre a quelle menzionate nella descrizione del lavoro.

Prepara il tuo percorso

Molti candidati tendono ad arrivare tardi il giorno del colloquio, semplicemente perché erano completamente nuovi o vagamente familiari all'indirizzo in cui si trovava la sede.

I seguenti passaggi aiuteranno i candidati a risparmiare tempo durante il colloquio:

• Conferma l'indirizzo e visitalo una volta (corsa a secco). Questo ti aiuterà a risparmiare tempo nel trovare la posizione esatta il giorno del colloquio.

• Controlla i parcheggi e le strutture. Ciò ti farà anche risparmiare tempo ed energia, poiché conoscerai l'area esatta in cui parcheggiare il tuo veicolo quando verrai per il colloquio.

Prepara le tue risposte

Non essere colpevole di dare risposte sconclusionate e senza direzione che non sono rilevanti per il lavoro o per le competenze necessarie per il lavoro. Ecco un elenco di alcuni suggerimenti che puoi utilizzare per preparare le tue risposte:

• Evita i discorsi casuali e attieniti ai fatti. Ai reclutatori piacciono le persone che sanno parlare in modo accurato e preciso.

• Usa gerghi (discorsi di settore) e acronimi. Ciò dimostra che hai familiarità con il settore.

• Rispondi alle domande in un modo che mostri le tue capacità. Prova ad aggiungere i tuoi talenti e i recenti risultati alle tue risposte sotto forma di esempi per dimostrare il tuo punto e la tua idoneità.

• Usa numeri, tempi e percentuali mentre descrivi i tuoi risultati. Questo dà l'impressione di un osservatore particolare e preciso.

Visita il sito web della società

Gli esperti affermano che quasi il 70% delle domande poste dagli intervistatori è correlato alle informazioni menzionate sul sito Web della loro azienda per quanto riguarda i dettagli sulla storia e sui risultati dell'azienda. Ciò significa che un buon modo per prepararsi a qualsiasi intervista è visitare il sito Web di tale azienda e annotare i seguenti dettagli:

• Nome del CEO
• Struttura e cultura dell'organizzazione
• Principali concorrenti
• Attività corrente in cui operano
• Prodotti e servizi
• Le sedi e le relazioni annuali
• Posizioni disponibili in diverse aree
• Le competenze necessarie per la designazione

Suggerimenti per il tuo arrivo

Contrariamente alla percezione comune, specialmente nella mente di persone in cerca di lavoro relativamente inesperte, un colloquio non inizia dal momento in cui si entra nella cabina degli intervistatori; inizia dal momento in cui entri nei loro locali. Fai attenzione al modo in cui interagisci con chiunque all'interno e sii cortese, rispettoso ed educato con tutti.

• Arriva 15 minuti prima dell'orario dell'appuntamento. Questo ti darà il tempo di impostare il tuo stato d'animo e apparire presentabile prima di entrare nella sala dei colloqui.

• Informa l'intervistatore se arrivi in ​​ritardo e spiega le circostanze in modo che comprenda la tua situazione urgente e consideri il tuo caso.

• Saluta piacevolmente l'addetto alla reception e identificati. Tratta tutti quelli che incontri in ufficio con la stessa gentilezza che faresti con l'intervistatore.

• Durante l'attesa, esercitati con la tua introduzione e altre risposte. Ciò contribuirà a creare fiducia e fluidità.

• Evita di agitarti, masticare gomme, parlare al cellulare o inviare messaggi di testo. Questo dà un'impressione di nervosismo, disattenzione e condotta non professionale.

Qui discuteremo di cosa devi fare durante un colloquio, fino al momento in cui esci dalla stanza.

Cinque fasi di un'intervista

Mentre si discute di un colloquio, è importante comprendere le diverse fasi attraverso le quali scorre un colloquio. In generale, ci sono cinque fasi in un'intervista:

• Introduction and rapport building - Qui è dove il candidato si presenta e costruisce un'immagine amichevole agli occhi dell'HR.

• Discussing interviewee’s experience and skills - Il candidato gestisce le risorse umane attraverso la sua formazione, esperienza e aree di competenza.

• Interviewee Profiling - L'HR pone domande per comprendere il dipartimento o il processo per il quale il candidato sarà perfetto.

• Questions to the Interviewer - Il candidato sfrutta questa opportunità per porre eventuali domande alle risorse umane relative all'azienda e all'ambiente di lavoro.

• Concluding - Include le formalità finali come la stretta di mano e i desideri.

Capire l'intervistatore

Un intervistatore, al fine di effettuare un'assunzione efficace, needs the answers to THREE basic questions -

• Puoi essere qualcuno su cui l'azienda può contare?
• Tu chi sei? Gli altri sarebbero a proprio agio a lavorare con te?
• Sei sufficientemente esperto, istruito e interessato a lavorare in modo soddisfacente?

Devi rendertene conto there are no right or wrong answers; l'intenzione dell'intervistatore è di profilarti accuratamente in base alle tue abilità.

Suggerimenti importanti da utilizzare

Ecco una serie di suggerimenti importanti che dovresti applicare mentre ti presenti per un colloquio:

• Give a good first Impression- Un intervistatore disegna un'immagine mentale di te nei primi quattro minuti dell'intervista. Il tuo aspetto e i segnali non verbali giocano un ruolo enorme nella creazione di quell'immagine. Sorridi mentre saluti l'intervistatore, offri una forte stretta di mano(be mindful of perspiring palms) e stabilire un contatto visivo.

• Body Language- Guarda l'intervistatore dritto negli occhi mentre lo saluti la prima volta. In questo modo, proietti un'immagine sicura e assertiva nella mente delle risorse umane, ma cerchi di non fissarla. Quando ti viene offerto un posto, siediti dritto invece di piegarti. Parla con voce chiara; evitare di borbottare.

• Listen before Answering - Se non sei sicuro di aver capito la domanda, chiedi all'intervistatore di ripeterla.

• Smile - Sorridere al momento giusto ti dà un'immagine sicura ed esuberante.

• Give Exact Answers - Le tue risposte devono essere precise ed esatte.

• Ex-employers - Mai ex datori di lavoro che parlano male.

• Be Honest- Non mentire mai. Potrebbero chiederti di parlare in dettaglio di ciò che dici.

• Know your Resume- Sii pronto a discutere di qualsiasi cosa menzionata nel curriculum. Gli intervistatori possono porre una domanda su qualsiasi argomento ivi menzionato.

• Look for shared Attributes- Se l'intervistatore e te abbiamo interessi comuni, ti dà un vantaggio. Se vieni a sapere che tu e lui siete alunni della stessa scuola, menzionalo di sfuggita. Soprattutto, sii sincero.

• Keep things at a professional level- Anche se è stato costruito un ottimo rapporto, è sempre consigliabile mantenere un atteggiamento professionale. Mettersi troppo a proprio agio potrebbe portarti a dire qualcosa che compromette il colloquio.

Gli esperti dicono che solo il 30% di ciò che parli nella stanza dei colloqui è importante per gli intervistatori e il 70% comprende il linguaggio del corpo. Il modo in cui cammini, parli, ti siedi, ti sposti sulla sedia, tocchi il tuo viso, abbassi gli occhi su domande specifiche o distogli lo sguardo: tutto ha un peso enorme quando si tratta di lasciare un'impressione positiva nella mente dell'intervistatore .

Ecco una serie di linee guida comuni che dovresti seguire mentre sei nella stanza dei colloqui o in attesa del tuo turno:

• Don’t cross your arms and legs. Ciò significa nervosismo e irrequietezza.

• Don’t rub your nose or bite lips. Gli intervistatori tendono a interpretare questo come una menzogna.

• Don’t slouch or sit on the edge of the chair. Questo dà un'impressione negligente.

• Nod when you agree ma non muovere la testa perché significa inesperienza.

• Don’t stareguardando direttamente l'intervistatore. Sembrerà intimidatorio.

• Don’t sit too close to the interviewer. Consenti spazio personale.

• Don’t look away o capovolgi la faccia mentre rispondi.

• Don’t use excessive hand movements. Articolare ed essere espressivo ma moderatamente ea livello di scrivania.

• Don’t make any sudden movements. Apporta modifiche rilassate alla tua postura.

Alcuni reclutatori potrebbero chiederti alcuni dati sensibili come età, stato civile, nazionalità, che potrebbero non avere alcuna influenza apparente sul profilo per cui hai presentato domanda. Tuttavia, il lavoro potrebbe avere requisiti specifici in queste aree.

Domande evitabili

Ecco un elenco di domande che sono generalmente considerate evitabili per un datore di lavoro da porre a un richiedente. Queste domande vengono fornite come riferimento e non è necessario rispondere.

• Quanti anni hai?
• Sei single / sposato?
• Raccontami della tua famiglia.
• Hai bambini?
• Hai qualche disabilità?
• Qual è il tuo nome da ragazza?
• Quali sono le tue opinioni politiche?
• Qual è il tuo orientamento sessuale?
• I tuoi genitori erano immigrati?
• Hai problemi di salute?

Se ti viene posta una delle domande sopra menzionate e desideri collaborare con l'azienda senza compromettere i tuoi diritti, potresti rispondere con una contro domanda:

“I’d love to answer the question. Would you mind telling me the reason for asking it?”

Domande alternative

Il richiedente deve notare che l'intervistatore can still obtain these details ponendo queste domande alternative menzionate di seguito.

• Qual è il tuo indirizzo e numero di telefono?
• Hai più di 18 anni?
• Hai impegni che potrebbero entrare in conflitto con il tuo programma di lavoro?
• Ci sono restrizioni in conflitto con il tuo lavoro?
• Hai mai usato un nome diverso?
• Puoi svolgere compiti di questa posizione?
• Parli / scrivi un'altra lingua?
• Sei autorizzato a lavorare in questo paese?

Discuteremo qui cosa fare al termine dell'intervista; dal momento in cui l'intervistatore ha finito di fare domande fino al momento in cui esci dai locali. Questo è un passaggio molto sottovalutato e tuttavia estremamente importante di un processo di intervista.

Chiusura dell'intervista

La chiusura di un colloquio ti dà l'ultima possibilità di lasciare un'impressione positiva nella mente dell'intervistatore su di te come potenziale dipendente dell'organizzazione.

I seguenti passaggi ti aiuteranno a lasciare un'impressione duratura nella mente dell'intervistatore anche dopo la fine dell'intervista.

• Fai domande all'intervistatore. Le risorse umane sentiranno che hai fatto la tua ricerca sull'azienda.

• Stringi la mano all'intervistatore con sicurezza, se ti offre la mano per primo. Non offrire prima una stretta di mano da parte tua, poiché in alcuni paesi è ancora contro la dogana stringere la mano, specialmente se l'intervistatore è una signora.

• Ringrazia l'intervistatore per l'opportunità e riformula il tuo interesse a lavorare con l'azienda che lascerà un'impressione positiva ed entusiasta.

• Saluta il colloquio in modo appropriato secondo l'ora del giorno ed esci dolcemente e mantieni la calma finché non esci dal campus. Sarai in fase di valutazione fino al momento in cui esci dai loro locali di lavoro.

Domande da porre al datore di lavoro

Anche le domande che vengono poste all'intervistatore alla fine del colloquio sono considerate parte del processo di chiusura. Offrendosi di rivolgergli una domanda, l'intervistatore sta cercando di rispondere a qualsiasi domanda che potrebbe esserci nella tua mente sul modo di operare dell'azienda o sui progetti futuri. Alcune delle domande che possono essere poste sono:

• Qual è il passo successivo nel processo di assunzione?
• Quali sono le sfide specifiche di questo lavoro?
• Come viene fornito il feedback sulle prestazioni lavorative?
• Come verrei formato o introdotto al lavoro?
• Esistono strutture per la crescita educativa dei dipendenti?
• Hai un programma di formazione per dipendenti? Puoi descriverlo?
• Quali sono le aree di prestazione per la persona in questa posizione?
• Puoi descrivere il processo di revisione formale delle prestazioni nella tua azienda?

Domande da NON porre al datore di lavoro

Alcuni candidati, dopo essere stati incoraggiati dall'intervistatore, tendono a porre domande su quelle aree del lavoro che sono riservate e possono essere rivelate solo ai dipendenti. Facendo domande su quelle aree, le persone inviano un segnale sbagliato che presumono di aver superato il colloquio e ottenuto il lavoro. Ecco un elenco di tali domande che non dovresti chiedere a un intervistatore:

• Domande su stipendio, aumenti, vantaggi, flessibilità e ferie
• Domande sulla posizione / azienda le cui risposte si trovano sul sito web dell'azienda

Queste domande possono, tuttavia, essere poste da professionisti che lavorano, o da coloro che hanno un'esperienza impressionante, in quanto possono negoziare apertamente le loro condizioni con gli intervistatori.