Design Thinking - Definizione

L'idea di utilizzare il design come un modo per risolvere problemi complessi in modo semplificato nelle scienze ha avuto origine nel libro "The Sciences of the Artificial", scritto da Herbert A. Simon nel 1969. Lo stesso scopo è stato raggiunto per l'ingegneria del design dal libro "Experiences in Visual Thinking", scritto da Robert McKim nel 1973.

Nel 1987, Peter Rowe’s book titled, “Design Thinking”ha descritto metodi e approcci utilizzati da pianificatori, designer e architetti. Il lavoro di Robert McKim è stato consolidato da Rolf Faste alla Stanford University tra gli anni '80 e '90 e poi David M. Kelly ha adattato il pensiero progettuale agli interessi aziendali. David M. Kelly ha fondato IDEO nel 1991.

La maggior parte delle industrie che cercano di risolvere i problemi dei clienti e di soddisfare le loro esigenze stanno fallendo solo perché guardano ai problemi esterni all'interno. Tuttavia, molti problemi possono essere risolti in modo migliore se li guardiamo dentro e fuori.

Secondo un articolo di Forbes, un gran numero di problemi affrontati dalle organizzazioni di tutto il mondo sono sfaccettati e fanno parte di modelli di business sempre più complessi. L'espansione delle transazioni globali, la crescita delle partnership internazionali e la base decentralizzata delle risorse umane stanno portando a sfide che richiedono una prospettiva globale e, quindi, una prospettiva diversa per risolvere i problemi.

Caratteristiche del Design Thinking

Tali problemi richiedono soluzioni multidimensionali. Il design thinking aiuta in questo senso. Non solo aiuta un professionista a trovare una soluzione, ma aiuta anche l'organizzazione a ottenere un vantaggio competitivo sui suoi rivali. Di seguito sono riportati i vantaggi conferiti dal design thinking. Per inciso, queste sono anche le caratteristiche distintive del pensiero progettuale.

  • Trovare la semplicità nelle complessità.
  • Avere un prodotto bello ed esteticamente accattivante.
  • Migliorare la qualità dell'esperienza dei clienti e degli utenti finali.
  • Creazione di soluzioni innovative, fattibili e praticabili ai problemi del mondo reale.
  • Affrontare le effettive esigenze degli utenti finali.

La maggior parte delle sfide nel mondo non vengono risolte perché le persone che cercano di affrontare quei problemi si concentrano troppo sull'affermazione del problema. Altre volte, l'affermazione del problema viene trascurata e c'è troppo stress per trovare una soluzione.

Il pensiero progettuale aiuta a gain a balance between the problem statement and the solutionsviluppato. Una mentalità orientata al design non è focalizzata sui problemi, ma focalizzata sulla soluzione e orientata all'azione. Deve coinvolgere sia l'analisi che l'immaginazione. Il design thinking è il modo per risolvere problemi e dissolvere situazioni problematiche con l'aiuto del design.

Strategia di innovazione

Anche il design thinking è considerato una strategia per l'innovazione. Porta a notevoli miglioramenti nell'innovazione. Questo è il motivo per cui il design thinking costituisce ilcore of effective strategy development and seamless organizational change. Tutto ciò che coinvolge l'interazione umana, da prodotti, servizi, processi ecc., Può essere migliorato attraverso il pensiero progettuale. Tutto dipende dal modo in cui il designer crea, gestisce, guida e innovare.

Uso del Design Thinking

Il principio di base del pensiero progettuale è che l'innovazione può essere disciplinata. L'innovazione non è un'entità sfuggente che solo poche persone geniali possono sperimentare. È, piuttosto, una pratica che può essere sistematicamente avvicinata da una serie di strumenti, metodologie e strutture pratiche e meticolose.

Il pensiero progettuale ti aiuta a imparare quanto segue.

  • Come ottimizzare la capacità di innovare?

  • Come sviluppare una varietà di concetti, prodotti, servizi, processi, ecc. Per gli utenti finali?

  • Come sfruttare le diverse idee di innovazione?

  • Come convertire dati utili, intuizioni individuali e idee vaghe in realtà fattibili?

  • Come connettersi con i clienti e gli utenti finali mirando alle loro effettive esigenze?

  • Come utilizzare i diversi strumenti utilizzati dai designer nella loro professione per risolvere i problemi dei tuoi clienti?

Il design thinking aiuta le persone di ogni professione ad arrivare a soluzioni in modo pianificato, organizzato e sistematico. Il processo passo passo aiuta a creare soluzioni tenendo presente sia la dichiarazione del problema che la soluzione richiesta.