Design Thinking - Basato sulla soluzione
Il pensiero progettuale promette di fornire soluzioni realistiche, pratiche e innovative ai problemi di interesse organizzativo e fornisce a systematic approach to finding solutions. La caratteristica distintiva del pensiero progettuale è che incoraggia il pensiero focalizzato sulla soluzione o il pensiero basato sulla soluzione. Il pensatore del design dovrebbe avere un'idea chiara dell'obiettivo dell'intero processo. I progettisti non dovrebbero risolvere ogni problema specifico, ma iniziare il processo con l'obiettivo finale in mente.
Questa metodologia aiuta perché concentrandosi sulle condizioni presenti e future, nonché sui parametri della formulazione del problema, è possibile esplorare simultaneamente soluzioni alternative.
Design Thinking vs. metodo scientifico
L'approccio del design thinking è completamente diverso dal metodo scientifico. Il metodo scientifico inizia con la definizione rigorosa di tutti i parametri del problema, in modo da arrivare ad una soluzione. Ma un progettista dovrebbe identificare sia gli aspetti noti che quelli ambigui della dichiarazione del problema insieme alla situazione attuale. Questo metodo di pensiero aiuta a scoprire parametri nascosti e ad aprire percorsi alternativi per raggiungere la soluzione.
Iterative approach- Poiché il design thinking è un approccio iterativo, le soluzioni intermedie nel processo di sviluppo della soluzione più ampia per raggiungere l'obiettivo finale possono anche fungere da punti di partenza potenziali per individuare percorsi alternativi. Questo può, a volte, portare anche alla ridefinizione dell'affermazione del problema.
Focalizzato sul problema e concentrato sulla soluzione
Dove sta la differenza tra risolutori focalizzati sul problema e risolutori focalizzati sulla soluzione? La risposta a questa domanda è stata trovata daBryan Lawson, psicologo, nel 1972.
In uno dei suoi esperimenti, ha preso due gruppi di studenti; un gruppo era composto da studenti dell'ultimo anno in architettura, mentre l'altro gruppo era composto da studenti post laurea in scienze. Ai due gruppi è stato chiesto di creare strutture a uno strato con una serie di scatole colorate. Il perimetro della struttura doveva ottimizzare sia il colore rosso che quello blu; tuttavia, c'erano regole non specificate che governano il posizionamento e la relazione di alcuni blocchi.
Lawson ha scoperto che -
“Gli scienziati hanno adottato una tecnica per provare una serie di progetti che utilizzavano il maggior numero di blocchi e combinazioni di blocchi diversi il più rapidamente possibile. Così hanno cercato di massimizzare le informazioni a loro disposizione sulle combinazioni consentite. Se potessero scoprire la regola che regola le combinazioni di blocchi consentite, potrebbero quindi cercare una disposizione, che avrebbe il colore richiesto intorno al layout. [incentrato sui problemi] Al contrario, gli architetti hanno selezionato i loro blocchi per ottenere il perimetro adeguatamente colorato.
Se questa si è dimostrata una combinazione non accettabile, la successiva combinazione di blocchi colorati più favorevolmente sarebbe stata sostituita e così via fino a quando non fosse stata scoperta una soluzione accettabile. [incentrato sulla soluzione] "
− Bryan Lawson, How Designers Think
Analisi vs. sintesi
L'analisi si riferisce al processo di scomposizione di qualcosa di sostanziale in più frammenti o componenti. La sintesi è il contrasto totale dell'analisi. In Synthesis, combiniamo elementi frammentati per formare un insieme aggregato e coerente.
È da notare che analisi e sintesi sono tra loro complementari e vanno di pari passo. I progettisti devono sintetizzare sulla base dell'analisi che hanno fatto e l'analisi seguirà poi sulla base di quanto è stato sintetizzato per verificare i risultati e misurare i parametri.
Pensiero divergente vs. pensiero convergente
Il pensiero divergente implica trovare molte possibili soluzioni nella prima posizione. Questa è l'essenza del processo di pensiero progettuale. I progettisti sono tenuti a pensare a tante soluzioni quante ne colpiscono il cervello, anche se alcune di esse non sembrano praticabili.
Il pensiero convergente è un metodo per restringere le soluzioni disponibili a una soluzione finale. Il pensiero divergente è la capacità di elaborare varie idee uniche aderenti a un unico tema. Il pensiero convergente è la capacità di trovare la soluzione corretta a un dato problema. Il Design Thinking approfondisce il pensiero divergente all'inizio per ideare molte soluzioni e poi ricorre al pensiero convergente per concentrarsi sulla soluzione migliore.