Fattori che influenzano il comportamento individuale
Il modo in cui un individuo affronta una situazione da solo o dice in un gruppo è influenzato da molti fattori. I fattori chiave che influenzano l'atteggiamento di un individuo nella vita personale e sociale sono:
- Abilities
- Gender
- Razza e cultura
- Attribution
- Perception
- Attitude
Diamo una rapida occhiata a questi elementi principali che imprimono il comportamento di una persona all'interno e all'esterno dell'organizzazione.
Abilità
Le abilità sono i tratti che una persona impara dall'ambiente circostante, nonché i tratti di cui una persona è dotata dalla nascita. Questi tratti sono generalmente classificati come:
- Abilità intellettuali
- Abilità fisiche
- Abilità di autoconsapevolezza
Per capire come queste influenzano il comportamento di una persona, dobbiamo sapere quali sono queste abilità.
Intellectual abilities - Personifica l'intelligenza di una persona, le capacità di ragionamento verbale e analitico, la memoria e la comprensione verbale.
Physical abilities - Personifica la forza fisica, la resistenza, la coordinazione del corpo e le capacità motorie di una persona.
Self-awareness abilities - Simboleggia il modo in cui una persona si sente riguardo al compito, mentre la percezione di un manager delle sue capacità decide il tipo di lavoro che deve essere assegnato a un individuo.
Così i tratti psicologici, fisici e di sicurezza di sé posseduti da una persona definiscono il comportamento di una persona nella vita sociale e personale. Ad esempio: Ram ha un alto livello di QI, mentre Rahul può sollevare una bicicletta ed è un ragazzo forte.
Genere
La ricerca dimostra che uomini e donne sono entrambi uguali in termini di prestazioni lavorative e capacità mentali; tuttavia, la società sottolinea ancora le differenze tra i due generi. L'assenteismo è un'area di un'organizzazione in cui si riscontrano differenze poiché le donne sono considerate la principale badante dei bambini. Un fattore che potrebbe influenzare l'allocazione e la valutazione del lavoro in un'organizzazione è la percezione del manager e i valori personali.
Ad esempio: un'organizzazione incoraggia entrambi i sessi a lavorare in modo efficiente verso l'obiettivo dell'azienda e nessuna promozione o retrocessione speciale viene data o tollerata per alcun genere specifico.
Race & Culture
La razza è un gruppo di persone che condividono caratteristiche fisiche simili. Viene utilizzato per definire i tipi di persone in base ai tratti percepiti. Ad esempio: indiano, africano. D'altra parte, la cultura può essere definita come i tratti, le idee, i costumi e le tradizioni che si seguono come persona o in gruppo. Ad esempio - Celebrare un festival.
La razza e la cultura hanno sempre esercitato un'influenza importante sia sul posto di lavoro che nella società. Gli errori comuni come l'attribuzione del comportamento e gli stereotipi in base alla razza e alla cultura dell'individuo influenzano sostanzialmente il comportamento di un individuo.
Nella cultura lavorativa diversificata di oggi, la direzione e il personale dovrebbero apprendere e accettare culture, valori e protocolli comuni diversi per creare una cultura aziendale più confortevole.
Ad esempio - Un'azienda invita i candidati per un posto di lavoro e ne assume uno sulla base di criteri di ammissibilità e non sulla base del paese di appartenenza di una persona o della dogana seguita.
Percezione
La percezione è un processo intellettuale di trasformazione degli stimoli sensoriali in informazioni significative. È il processo di interpretazione di qualcosa che vediamo o sentiamo nella nostra mente e lo usiamo in seguito per giudicare e dare un verdetto su una situazione, persona, gruppo, ecc.
Può essere diviso in sei tipi:
Of sound - La capacità di ricevere il suono identificando le vibrazioni.
Of speech - La competenza di interpretare e comprendere i suoni della lingua ascoltata.
Touch - Identificare gli oggetti attraverso i modelli della sua superficie toccandola.
Taste - La capacità di rilevare il sapore delle sostanze assaggiandolo attraverso gli organi sensoriali noti come papille gustative.
Other senses - Altri sensi includono equilibrio, accelerazione, dolore, tempo, sensazione provata in gola e polmoni ecc.
Of the social world - Permette alle persone di comprendere altri individui e gruppi del loro mondo sociale.
Ad esempio: Priya va in un ristorante e le piace il suo servizio clienti, quindi percepirà che è un buon posto dove uscire e lo consiglierà ai suoi amici, a cui potrebbe piacere o meno. Tuttavia, la percezione di Priya riguardo al ristorante rimane buona.
Attribuzione
L'attribuzione è il corso di osservazione del comportamento seguito dalla determinazione della sua causa in base alla personalità o alla situazione dell'individuo.
Il framework di attribuzione utilizza i tre criteri seguenti:
Consensus - La misura in cui le persone nella stessa situazione potrebbero reagire in modo simile.
Distinctiveness - La misura in cui il comportamento di una persona può essere associato a situazioni o personalità.
Consistency - La misurazione della frequenza del comportamento osservato, ovvero la frequenza con cui si verifica questo comportamento.
Il quadro menzionato dice che è tutto su come un individuo si comporta in diverse situazioni.
Ad esempio: Rohit invita Anisha e altri due amici per un film e accettano di andare a letto e guardare il film, questo è consenso. Bunking of class dice che non sono interessati alle loro lezioni, questo è un carattere distintivo. Un piccolo cambiamento nella situazione, come se Rohit iniziasse spesso a bunkerare la classe, i suoi amici potrebbero o meno supportarlo. La frequenza del loro sostegno e del loro rifiuto decide la coerenza.
Atteggiamento
L'atteggiamento è la reazione astratta appresa o, ad esempio, la risposta dell'intero processo cognitivo di una persona in un arco di tempo.
Ad esempio: una persona che ha lavorato con diverse società potrebbe sviluppare un atteggiamento di indifferenza nei confronti della cittadinanza organizzativa.
Ora abbiamo un'idea chiara di quali sono i fattori responsabili del modo in cui ci comportiamo. Non pensiamo mai a questi elementi ea come influenzano la nostra vita quotidiana, ma non possiamo ignorare il fatto che sono responsabili del modo in cui camminiamo, parliamo, mangiamo, socializziamo, ecc.