Comportamento di gruppo
Un gruppo può essere definito come due o più individui interagenti e interdipendenti che si uniscono per raggiungere obiettivi particolari. Un comportamento di gruppo può essere definito come una linea di condotta intrapresa da un gruppo come famiglia. Ad esempio - Strike.
Tipi di gruppi
Esistono due tipi di gruppi che gli individui formano. Sono gruppi formali e gruppi informali. Fateci sapere di questi gruppi.
Gruppi formali
Questi sono i tipi di gruppi di lavoro creati dall'organizzazione e hanno incarichi di lavoro designati e attività radicate. Il comportamento di tali gruppi è diretto al raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
I gruppi formali possono essere ulteriormente classificati in due sottogruppi:
Command Group - È un gruppo composto da soggetti che riportano direttamente al gestore.
Interest Group - È un gruppo formato da individui che lavorano insieme per raggiungere un obiettivo specifico.
Gruppi informali
Questi gruppi sono formati da amicizie e interessi comuni.
Questi possono essere ulteriormente classificati in due sottogruppi:
Task group - Coloro che lavorano insieme per completare un lavoro o un'attività sono noti come gruppo di attività.
Friendship group - Quelli riuniti a causa dei loro interessi condivisi o caratteristiche comuni è noto come gruppo di amicizia.
Ad esempio: un gruppo di lavoratori che lavorano a un progetto e riferiscono allo stesso manager è considerato un gruppo di comando, mentre un gruppo di amici che si rilassano insieme è considerato un gruppo di interesse o, ad esempio, membri di un club.
Perché le persone si uniscono ai gruppi
Non c'è una ragione particolare per rispondere al motivo per cui le persone si uniscono ai gruppi. Il gruppo aiuta gli individui a sentirsi più forti, ad avere meno dubbi su se stessi e ad essere più contrari alle minacce. I seguenti punti ci aiutano a capire la necessità di unirsi a un gruppo da parte di individui.
La sicurezza rispecchia la forza nei numeri.
Lo status indica un prestigio che deriva dall'appartenenza a un gruppo specifico.
L'inclusione in un gruppo è considerata importante in quanto fornisce riconoscimento e status.
L'autostima trasmette il senso di autostima delle persone.
L'appartenenza a volte può aumentare i sentimenti di autostima come essere accettato in un gruppo molto apprezzato.
L'appartenenza a gruppi può soddisfare le proprie esigenze sociali.
I gruppi di lavoro contribuiscono in modo significativo a soddisfare il bisogno di amicizie e relazioni sociali.
Uno degli atteggiamenti attraenti dei gruppi è che rappresentano il potere.
Ciò che per lo più non può essere ottenuto individualmente diventa possibile con lo sforzo di gruppo.
Il potere potrebbe mirare a proteggersi da richieste irragionevoli.
I gruppi informali forniscono inoltre opzioni agli individui per esercitare il potere.
Infine, le persone possono unirsi a un gruppo per il raggiungimento degli obiettivi.
A volte ci vuole più di una persona per portare a termine un compito particolare.
Ruoli del gruppo
Il concetto di ruoli è applicabile a tutti i dipendenti all'interno di un'organizzazione così come alla loro vita al di fuori dell'organizzazione. Un ruolo è un insieme di modelli di comportamento attesi attribuiti a colui che occupa la posizione richiesta dall'unità sociale.
Gli individui giocano più ruoli contemporaneamente. I dipendenti cercano di capire che tipo di comportamento ci si aspetta da loro. Un individuo, quando presentato da aspettative di ruolo divergenti, sperimenta un conflitto di ruolo.
I ruoli del gruppo sono suddivisi in tre tipi:
Ruoli orientati alle attività
I ruoli assegnati alle persone in base al loro lavoro e all'idoneità sono noti come ruoli orientati alle attività. I ruoli orientati ai compiti possono dividere ampiamente gli individui in sei categorie rispettivamente: iniziatore, informatore, chiaritore, riepilogo, tester della realtà e cercatori di informazioni o fornitori.
Initiator - Colui che propone, suggerisce, definisce.
Informer - Colui che offre fatti, esprime sentimenti, dà opinioni.
Clarifier - Colui che interpreta, definisce, chiarisce tutto.
Summarizer - Colui che collega, ribadisce, conclude, riassume.
Reality Tester - Quello che fornisce l'analisi critica.
Information seekers or providers - Colui che fornisce informazioni e dati.
Questi ruoli presentano il lavoro svolto da individui diversi in base alla loro designazione marcata.
Ruoli orientati alle relazioni
I ruoli che raggruppano gli individui in base agli sforzi compiuti per mantenere relazioni sane nel gruppo e raggiungere gli obiettivi sono noti come ruoli orientati alla relazione. Ci sono cinque categorie di individui in questa categoria: Harmonizer, Gate Keeper, Consensus Tester, Incoraggiatore e Compromettitore.
Harmonizer - Colui che limita la tensione e riconcilia i disaccordi.
Gate Keeper - Quello che assicura la partecipazione di tutti.
Consensus Tester - Colui che analizza il processo decisionale.
Encourager - Chi è caloroso, reattivo, attivo, mostra accettazione.
Compromiser - Colui che ammette l'errore e limita il conflitto.
Questi ruoli rappresentano i vari ruoli che un individuo gioca per mantenere un sé sano e relazioni di gruppo.
Ruoli individuali
I ruoli che classificano una persona in base alla misura dello sforzo individuale messo nel progetto mirato sono noti come ruoli individuali. Cinque tipi di individui ricadono in questi ruoli: aggressore, bloccante, dominatore, cavaliere ed evitamento.
Aggressor - Chi svaluta gli altri, attacca le idee.
Blocker - Quello che non è d'accordo e si ribella oltre ogni ragionevolezza.
Dominator - Quello che insiste sulla superiorità per manipolare.
Cavalier - Colui che prende parte a un gruppo in modo non produttivo.
Avoidance - Quello che mostra un interesse speciale per evitare il compito.
Questi sono i vari ruoli che una persona svolge in un'organizzazione.
Gruppi ben funzionanti
Sappiamo cos'è un gruppo, perché è importante formare un gruppo e quali sono i ruoli orientati al gruppo. Ora dobbiamo sapere come contrassegnare un gruppo come un gruppo ben funzionante, quali caratteristiche sono necessarie affinché un gruppo lo contrassegni come efficiente.
Un gruppo è considerato efficace quando ha le seguenti caratteristiche:
- L'atmosfera è rilassata, confortevole e amichevole.
- I compiti da eseguire sono ben compresi e accettati.
- I membri ascoltano bene e partecipano attivamente agli incarichi assegnati.
- Gli incarichi vengono chiariti e vengono accettati.
- Il gruppo è a conoscenza del suo funzionamento e della sua funzione.
- Le persone esprimono apertamente i propri sentimenti e le proprie idee.
- Viene seguito il processo decisionale consensuale.
- Centro di conflitto e disaccordo su idee o metodo.
Comportamento di gruppo - Esempio
Cerchiamo di capire il comportamento di gruppo con l'aiuto di un esempio.
Per lavorare su un progetto specifico, creiamo un gruppo di quattro membri: Rohit, Raj, Sid e Rahul. Non è possibile per nessuno di loro completare il progetto individualmente, in quanto potrebbe richiedere molto tempo e non tutti i membri in quanto individui hanno acquisito le competenze necessarie per completare il progetto. Ciò indica la necessità di riunirsi come gruppo.
Andando avanti, ora specifichiamo i loro ruoli. Rohit è l'iniziatore in quanto propone l'idea del progetto. Raj raccoglie tutte le informazioni e le risorse necessarie per il progetto e diventa l'informatore. Sid è il chiarificatore poiché interpreta i dati e salva informazioni raffinate, mentre Rahul è il riepilogo mentre conclude il risultato del progetto affermando cosa si deve ottenere entro la fine del progetto. Questi sono i ruoli orientati al compito.
Quando un gruppo di persone si riunisce e presenta le proprie idee, c'è una buona possibilità di collisione. Rohit cerca di risolvere tutti i disaccordi e le controversie in primo luogo e agisce come un armonizzatore, Sid si assicura che tutti stiano dando il loro pieno supporto e impegno nel progetto e agisce come un guardiano del cancello, Raj è quello che incoraggia tutti e li motiva quando non riescono a sforzarsi di completare il progetto ed è l'incoraggiamento, e Rahul testa il progetto in ogni fase ed esamina la decisione principale da prendere e funge da test di consenso. Questi sono i ruoli orientati alla relazione di ciascun membro.
Ciascuno di loro ha individualmente compiti diversi da svolgere. Rohit cerca di essere il capogruppo e di imporre le sue idee agli altri e noi lo consideriamo il dominatore, Rahul è sempre in cerca di scuse per evitare il compito che gli è stato affidato e fa da evitatore, Raj è quello che si oppone a tutto ma non si alza mai con qualche nuova idea e diventa il bloccante e Sid prende parte ad ogni attività di gruppo in modo non produttivo e diventa il cavaliere.