Modello in cinque fasi di sviluppo del gruppo

Non ci si può aspettare che una squadra si esibisca bene sin dal momento in cui è formata. Formare una squadra è proprio come mantenere una relazione. Ci vuole tempo, pazienza, richiede supporto, sforzi e i membri spesso attraversano fasi riconoscibili mentre passano dall'essere un insieme di estranei a un gruppo unito con obiettivi comuni.

Bruce Tuckman ha presentato un modello di cinque fasi Forming, Storming, Norming e Performing al fine di svilupparsi come gruppo.

Orientamento (fase di formazione)

La prima fase dello sviluppo del gruppo è la fase di formazione. Questa fase presenta un momento in cui il gruppo sta appena iniziando a riunirsi ed è descritto con ansia e incertezza.

I membri sono discreti con il loro comportamento, che è guidato dal loro desiderio di essere accettati da tutti i membri del gruppo. Conflitti, controversie, incomprensioni e opinioni personali vengono evitati anche se i membri iniziano a farsi impressioni gli uni dagli altri e acquisire una comprensione di ciò che il gruppo farà insieme.

Le conseguenze tipiche della fase di formazione includono il raggiungimento di una comprensione dello scopo del gruppo, la determinazione di come sarà organizzato il team e chi sarà responsabile di cosa, la discussione delle principali pietre miliari o fasi dell'obiettivo del gruppo che include un programma di progetto approssimativo, delineando regole generali di gruppo che includono quando si incontreranno e la scoperta di quali risorse saranno disponibili per il gruppo da utilizzare.

In questa fase, i membri del gruppo stanno imparando cosa fare, come funzionerà il gruppo, cosa ci si aspetta e cosa è accettabile.

Power Struggle (Storming Stage)

La seconda fase dello sviluppo del gruppo è la fase della tempesta. La fase di tempesta è dove la controversia e la competizione sono al massimo perché ora i membri del gruppo hanno una comprensione del lavoro e un senso generale di appartenenza al gruppo e ai membri del gruppo.

Questo è lo stadio in cui emergono i membri del gruppo dominante, mentre i membri meno conflittuali rimangono nella loro zona di comfort.

Durante la fase di assalto tendono a sorgere domande su leadership, autorità, regole, politiche, norme, responsabilità, struttura, criteri di valutazione e sistemi di ricompensa. È necessario rispondere a tali domande in modo che il gruppo possa passare alla fase successiva.

Cooperazione e integrazione (fase di normazione)

In questa fase, il gruppo diventa divertente e piacevole. L'interazione di gruppo è molto più facile, più cooperativa e produttiva, con un dare e avere ponderato, una comunicazione aperta, legami e rispetto reciproco.

In caso di controversia o interruzione, è relativamente facile da risolvere e il gruppo si rimette in carreggiata.

La leadership del gruppo è molto importante, ma il facilitatore può fare un piccolo passo indietro e lasciare che i membri del gruppo prendano l'iniziativa e vadano avanti insieme.

Synergy (palcoscenico)

Una volta che un gruppo ha chiarito i suoi bisogni, può passare alla terza fase di sviluppo del gruppo, la fase di normazione. Questo è il momento in cui il gruppo diventa davvero unito.

In questa fase, il morale è alto poiché i membri del gruppo riconoscono attivamente i talenti, le abilità e l'esperienza che ogni membro porta al gruppo. Viene stabilito un senso di appartenenza e il gruppo rimane concentrato sullo scopo e sull'obiettivo del gruppo.

I membri sono flessibili, interdipendenti e si fidano l'uno dell'altro. La leadership è distributiva e i membri sono disposti ad adattarsi in base alle esigenze del gruppo.

Chiusura (fase di aggiornamento)

Questa fase di un gruppo può creare confusione e di solito viene raggiunta quando l'attività viene completata con successo. In questa fase, il progetto sta volgendo al termine ei membri del team si stanno muovendo in direzioni diverse.

Questa fase guarda la squadra dalla prospettiva del benessere della squadra invece che dalla prospettiva di gestire una squadra attraverso le quattro fasi originali della crescita della squadra.