Stili di leadership
In parole povere, la leadership collaborativa è il tipo di leadership necessario per ottenere risultati efficaci ed efficienti oltre i confini organizzativi interni o esterni. Un leader collaborativo investe tempo per costruire relazioni, gestire i conflitti in modo costruttivo e condividere il controllo. Al contrario, la leadership tradizionale è più autocratica quando il leader prende il controllo assoluto della sua squadra e prende decisioni senza consultare i suoi membri.
Questo capitolo descrive la differenza tra leadership tradizionale e leadership collaborativa.
Scopriamo come i leader collaborativi differiscono dai leader tradizionali quando si tratta di affrontare il potere, le informazioni, la generazione di idee, la risoluzione dei problemi, l'allocazione delle risorse, le regole e le responsabilità e la risoluzione dei problemi.
Energia
Traditional Leaders- Il tradizionale approccio aziendale al potere è in un'unica autorità. La gerarchia aziendale della vecchia scuola spesso conferisce potere basato sulla longevità dando uno sguardo secondario ai risultati precedenti.
Collaborative Leaders- Il nuovo approccio di leadership collaborativa riconosce che il potere è maggiore in un team collettivo. I leader collaborativi consentono di sviluppare soluzioni dalle migliori idee del gruppo e adottare un approccio di squadra nella risoluzione dei problemi.
Informazione
Traditional Leaders- Mantengono la proprietà delle informazioni come segno distintivo. L'accesso alle informazioni è potere. Il rilascio di informazioni in base alla "necessità di sapere" consente ai leader tradizionali di mantenere l'autorità e il controllo.
Collaborative Leaders- Credono che la condivisione aperta delle informazioni sia la pietra angolare del successo. Maggiore sarà la disponibilità della formazione incrociata, maggiori saranno le opportunità di sviluppare e attuare approcci creativi alla risoluzione dei problemi.
Generazione di idee
Traditional Leaders- I manager tradizionali occasionalmente intrattengono suggerimenti o sono aperti alle idee dei membri del loro team. In una gerarchia dall'alto verso il basso, le decisioni generalmente provengono dai dirigenti al vertice della gerarchia, poiché le informazioni sono strettamente protette e nascoste ai membri del team.
Collaborative Leaders- L'arte della collaborazione dà voce a tutti i membri del team. I leader sono generalmente aperti ai suggerimenti e alle idee del proprio team e riconoscono che il brainstorming e le diverse prospettive possono portare intuizioni uniche.
Risoluzione dei problemi
Traditional Leaders- In una cultura aziendale tradizionale, le soluzioni vengono generalmente fornite ai membri del team. Non c'è partecipazione attiva e paritaria dei membri del team.
Collaborative Leaders- In un ambiente collaborativo, le soluzioni vengono prese in considerazione tra i membri del team e facilitate dalla direzione. Riconoscono il potere di un approccio di gruppo nella risoluzione di un problema.
Assegnazione delle risorse
Traditional Leaders- L'approccio tradizionale all'allocazione delle risorse è generalmente reattivo. Le risorse sono assegnate dalla dirigenza superiore, solo quando è fortemente richiesto e questo a quando la situazione viene sottoposta a un comitato per l'approvazione prima dello spiegamento. Questo processo distoglie l'attenzione dal progetto e si traduce in uno stress posto sul team costringendolo ad affrontare problemi e sfide senza le risorse necessarie.
Collaborative Leaders - Un ambiente collaborativo si basa sulla fiducia e le risorse vengono fornite in modo proattivo.
I team leader consentono ai loro team di prosperare fornendo loro le risorse necessarie e allocando il tempo, rapidamente.
Ciò consente di sviluppare progetti più rapidamente, poiché i dipendenti hanno accesso alle risorse aziendali (tempo, denaro, materiali) necessarie per svolgere il proprio lavoro in modo efficace ed efficiente.
Regole e responsabilità
Traditional Leaders- La cultura aziendale tradizionale si basa su una serie di politiche, regole e regolamenti. La cultura è seguita da una gerarchia che costringe i manager ei team leader ad aderire a uno specifico insieme di ruoli e responsabilità.
Collaborative Leaders- In un ambiente collaborativo, i team sono incoraggiati a lavorare insieme. Informazioni, risorse, conoscenze, tempo e sforzi sono condivisi. Ciò consente a ruoli e responsabilità di evolversi e fluttuare. Sulla base del bene superiore, vengono distribuite ulteriori responsabilità e poteri.
Risoluzione dei problemi
Traditional Leaders- In una cultura tradizionale, le questioni vengono spesso affrontate su base individuale senza considerare la causa principale del problema. I manager trascorrono metà del tempo a combattere gli incendi invece di istituire cambiamenti vantaggiosi che potrebbero prevenire i problemi.
Collaborative Leaders- La base della leadership collaborativa è la fiducia, perché ai membri del team viene data maggiore responsabilità per il loro lavoro e i leader sono spesso più coinvolti nel processo. I leader collaborativi cercano la causa principale del conflitto nel momento in cui si presenta e affrontano i problemi prontamente per far avanzare il lavoro in modo efficiente.
Prestazioni e feedback
Traditional Leaders- La maggior parte delle società tradizionali pratica un processo di revisione semestrale o annuale basato sulla politica aziendale. Se il membro ha avuto un anno eccezionale, ma nell'ultimo mese ha mancato una scadenza o un progetto che stavano gestendo ha riscontrato alcuni bug, può risultare in una revisione negativa delle prestazioni e il membro potrebbe ritenere di essere stato giudicato ingiustamente e potrebbe cercare pascoli più verdi altrove.
Collaborative Leaders- La natura di un ambiente collaborativo significa che i superiori e i subordinati sono ugualmente valutati. Lavorano a stretto contatto su base giornaliera. Un ambiente collaborativo alimenta e offre l'opportunità di condividere conoscenze ed esperienze tra loro, nonché di istruire i membri su base continuativa.
Abilità e atteggiamenti
Ci sono tre abilità essenziali.
Mediation- I leader collaborativi dovrebbero essere in grado di affrontare un conflitto in modo costruttivo ed efficace non appena si presenta. Questa è un'abilità impegnativa. Nella leadership collaborativa, la gestione dei conflitti e le abilità di mediazione associate sono spesso la priorità numero uno per lo sviluppo della leadership.
Influencing- I leader collaborativi dovrebbero essere in grado di condividere il controllo e scegliere l'approccio migliore per influenzare gli altri membri del team. Ciò richiede una comprensione completa della cultura organizzativa e del tipo di personalità dei membri del team, nonché un'analisi oggettiva della situazione aziendale da gestire.
Engaging others- Le capacità di networking e costruzione di relazioni giocano un ruolo importante nella leadership collaborativa di successo. Ciò significa comunicare con chiarezza, gestire situazioni di stress elevato e coinvolgere gli altri membri del team nel processo decisionale al momento giusto.
A sostegno di queste tre abilità, i leader collaborativi dovrebbero mantenere i seguenti tre atteggiamenti essenziali aggiuntivi.
Agility - Situazioni collaborative complesse richiedono un atteggiamento mentale lungimirante, unito alla capacità di assimilare rapidamente i fatti, porre domande incisive e intraprendere le azioni richieste.
Patience - La gestione delle relazioni richiede tempo e i leader collaborativi devono essere in grado di adottare un approccio calmo e misurato, riflettere su nuove informazioni, essere di supporto, incoraggiare e dare fiducia agli altri.
Empathy - Un leader collaborativo deve essere sostenuto dalla volontà di ascoltare veramente ed essere aperto alle opinioni dei membri del team.
Solo con questi atteggiamenti i leader possono sviluppare un alto grado di autoconsapevolezza necessario per valutare accuratamente l'impatto del loro comportamento sugli altri.
Tratti della leadership collaborativa
I leader collaborativi condividono quattro tratti di leadership che sono discussi qui in questa sezione.
Concentrati sulla leadership autentica ed evita l'aggressività passiva
Affinché una collaborazione abbia successo, i leader devono essere autentici. L'attributo più critico per un leader collaborativo è la disponibilità a rispettare gli impegni. Ciò comporta i seguenti elementi:
In primo luogo, come team leader del dipartimento o della business unit con persone, budget e risorse sotto controllo, è necessario seguire gli impegni dell'organizzazione.
In secondo luogo, più un leader si concentra sulla comunicazione di ciò che guida il proprio processo decisionale, più tempo può dedicare a prendere buone decisioni invece di discutere con un pari. Questo ci porta al prossimo tratto di leadership.
Perseguire incessantemente un processo decisionale trasparente
Le decisioni riguardano sempre le scelte, quindi è fondamentale che i leader siano chiari sulle scelte che fanno.
Un leader collaborativo dovrebbe essere aperto e trasparente riguardo alle risposte a tre domande: chi ha preso la decisione, chi è responsabile dei risultati della decisione e questa responsabilità è reale?
La responsabilità di un leader è documentare i percorsi decisionali chiave della sua organizzazione e comunicarli ai membri del suo team il più spesso possibile.
Considera le risorse come strumenti di azione, non come beni
La promessa di flessibilità e agilità da parte di un'organizzazione, ispirata dalla definizione di obiettivi condivisi oltre i confini dell'organizzazione, è realizzabile solo se i leader la sostengono condividendo anche le risorse.
I fattori abilitanti fondamentali della leadership collaborativa sono la visione delle risorse come strumenti di azione piuttosto che come proprietà e l'allineamento degli obiettivi condivisi più ampi della loro azienda a un sistema di responsabilità che include premi e incentivi per lavorare insieme in modo efficace ed efficiente.
Codifica la relazione tra responsabilità e ricompense
La collaborazione richiede azioni più distribuite e potenziate all'interno dell'azienda. Con tale responsabilizzazione, non solo si ottengono risultati più positivi, ma anche un maggiore potenziale per quelli negativi.
Un leader collaborativo dovrà considerare nuovi modi per ottenere input dai team sulla qualità del processo decisionale collaborativo e premiare le persone che prendono costantemente buone decisioni in un ambiente collaborativo.
Sei un leader collaborativo?
Puoi scoprire se sei un leader collaborativo o meno valutando te stesso sulle seguenti domande:
Riproduci Global Connector
Fai parte di una rete globale come l'organizzazione "Youngistaan"?
Scrivi regolarmente blog o twitti i dipendenti su tendenze, idee e persone che incontri al di fuori della tua organizzazione?
Con quale frequenza incontri parti esterne alla tua organizzazione che non sono direttamente pertinenti alle tue richieste di lavoro immediate o alle operazioni in corso?
Fai parte del gruppo di organizzazioni esterne?
Quanto è diversificata la tua squadra immediata in termini di nazionalità? Genere? Età? Religione?
Collabora al Top First
I membri del tuo gruppo hanno responsabilità comuni al di là dei loro obiettivi individuali?
La retribuzione dei vostri dipendenti diretti dipende da obiettivi collettivi o riflette responsabilità e doveri collettivi?
Cosa hai fatto specificamente per sradicare le lotte di potere all'interno del tuo gruppo?
I tuoi rapporti hanno sia obiettivi di rendimento che di apprendimento?
Mostra una mano forte
Gestisci in modo dinamico, formando e sciogliendo rapidamente i team quando si verifica una situazione?
Le persone giuste nella tua azienda sanno che possono "chiudere" una discussione e prendere una decisione?
Il tuo gruppo discute le idee con vigore ma poi si unisce alle decisioni prese?