Comunicazione verbale
Le abilità interpersonali, nonostante tutto il mistero e le chiacchiere che le circondano, potrebbero essere qualcosa di semplice come gestire una conversazione. Si tratta di imparare l'arte di arrendersi piuttosto che arrendersi. Potrebbe anche essere capire come usare fatti ed emozioni per portare le persone dalla tua parte.
Per comunicare in modo efficace, la prima cosa di cui abbiamo bisogno non è solo un bene collection di parole, ma anche un bene selectiondi parole. In effetti, saper parlare va bene, ma cosa parlare è la spina dorsale di ogni conversazione. IlCollection-Selection Modeldella parola aggiunge valore e piacere a qualsiasi conversazione tu abbia. Ad esempio, dai un'occhiata all'uso della parolaastounding nelle seguenti frasi -
Errato : questa zuppa ha un saporeastounding.
Corretto : ciò che hai ottenuto è un fileastounding feat.
L'uso corretto delle parole e il modo giusto di comunicazione creeranno modi per condividere opinioni ed esprimere idee in modo positivo. L'obiettivo di Interpersonal Skills è avere una conversazione piacevole, istruttiva e preziosa che lasci un'impressione positiva duratura di te nella mente degli altri.
Gli esperti aziendali utilizzano capacità di comunicazione ben affinate per preparare la loro presentazione per un accordo, gestire le obiezioni e risolvere i negoziati. Una parte importante della contrattazione di successo dipende dal rapporto che riesci a costruire con un potenziale cliente.