MIS - Sistema di supporto esecutivo
I sistemi di supporto esecutivo sono destinati ad essere utilizzati direttamente dai dirigenti senior per fornire supporto alle decisioni non programmate nella gestione strategica.
Queste informazioni sono spesso esterne, non strutturate e persino incerte. L'ambito e il contesto esatti di tali informazioni spesso non sono noti in anticipo.
Queste informazioni sono basate sull'intelligence -
- Intelligence di mercato
- Intelligenza sugli investimenti
- Intelligenza tecnologica
Esempi di informazioni intelligenti
Di seguito sono riportati alcuni esempi di informazioni intelligenti, che spesso sono la fonte di un ESS:
- Database esterni
- Rapporti tecnologici come record di brevetti ecc.
- Rapporti tecnici di consulenti
- Rapporti di mercato
- Informazioni riservate sui concorrenti
- Informazioni speculative come le condizioni di mercato
- Politiche di governo
- Relazioni e informazioni finanziarie
Caratteristiche del sistema informativo esecutivo
Vantaggi di ESS
- Facile da usare per i dirigenti di livello superiore
- Capacità di analizzare le tendenze
- Aumento delle capacità di leadership dei manager
- Migliora il pensiero personale e il processo decisionale
- Contributo alla flessibilità del controllo strategico
- Migliora la competitività organizzativa sul mercato
- Strumenti di cambiamento
- Orizzonti temporali maggiori per i dirigenti.
- Migliore sistema di segnalazione
- Modello mentale migliorato di dirigente d'azienda
- Aiutaci a migliorare la costruzione del consenso e la comunicazione
- Migliora l'automazione dell'ufficio
- Riduci il tempo per trovare le informazioni
- Individuazione tempestiva delle prestazioni aziendali
- Esame dettagliato del fattore critico di successo
- Miglior comprensione
- Gestione del tempo
- Maggiore capacità e qualità di comunicazione
Svantaggio di ESS
- Le funzioni sono limitate
- Difficile quantificare i vantaggi
- Il dirigente potrebbe incontrare un sovraccarico di informazioni
- Il sistema potrebbe rallentare
- Difficile mantenere i dati aggiornati
- Può portare a dati meno affidabili e insicuri
- Costo eccessivo per la piccola azienda