Tutorial di Salesforce
Salesforce è uno dei principali CRM (Customer Relazione Management) che viene fornito dal cloud. Ha più di 800 applicazioni per supportare varie funzionalità come la generazione di nuovi contatti, l'acquisizione di nuovi contatti, l'aumento delle vendite e la chiusura delle trattative. È progettato per gestire i dati dell'organizzazione incentrati sui dettagli del cliente e delle vendite. Offre anche funzionalità per personalizzare le sue strutture dati integrate e la GUI per soddisfare le esigenze specifiche di un'azienda. Più recentemente, ha iniziato a offrire la connettività IOT (Internet of Things) alla piattaforma CRM.
Chiunque gestisca le vendite e le relazioni con i clienti troverà questo software molto utile come utente finale. Questo tutorial andrà anche a vantaggio degli sviluppatori di software e degli appassionati di cloud computing che desiderano imparare a personalizzare il software per esigenze aziendali specifiche.
La conoscenza del cloud computing è essenziale per comprendere l'ambiente e la sua architettura. La conoscenza dei database è essenziale per capire come i dati vengono archiviati, recuperati e manipolati.