Salesforce - Sales Cloud
Sales Cloud fa parte della piattaforma Salesforce.com che si concentra sul miglioramento dell'efficacia del team di vendita di un'organizzazione e quindi aumenta l'ammontare delle vendite. È unico rispetto ad altri metodi di vendita in quanto fornisce sia le informazioni sull'account del cliente che le informazioni raccolte dalle piattaforme social sul prodotto e sul cliente. Questo aiuta a giudicare il potenziale di un'iniziativa di vendita e a chiudere le vendite più velocemente.
Di seguito sono le chiavi business Goals raggiunto utilizzando il Sales Cloud.
Chiudi più affari
La disponibilità di tutte le informazioni sull'account così come le informazioni sui prodotti per le esigenze del cliente rende più facile indirizzare un numero maggiore di lead alla chiusura.
Chiudi le trattative più velocemente
Le app mobili e la progettazione visiva dei flussi di lavoro per le approvazioni dei processi aziendali rendono più veloce la conclusione delle trattative.
Ottieni più offerte
L'ottimizzazione continua delle campagne a seconda della risposta del mercato e l'interazione di chiusura con i partner di canale ottiene più offerte.
Decisioni più rapide
La disponibilità di report e dashboard fornisce un quadro molto dettagliato dello scenario aziendale e aumenta anche l'accuratezza delle previsioni di vendita. Quindi le decisioni aziendali vengono prese rapidamente.
Caratteristiche principali di Sales Cloud
In questa sezione, discuteremo le funzionalità chiave di Sales Cloud. Le caratteristiche sono descritte di seguito:
Gestione contatti
Fornisce informazioni complete sui clienti, comprese comunicazioni precedenti, discussioni, numeri di contatto chiave ed e-mail.
Gestione delle opportunità
Aiuta a creare e modificare i preventivi in risposta all'interazione di vendita e allo scenario dell'affare.
Salesforce Engage
Fornisce avvisi sui lead attivi e crea campagne personalizzate.
Lead Management
Aiuta ad assegnare i lead alle persone giuste e a monitorare le campagne.
Rapporti e dashboard
Aiuta a creare dashboard che possono essere approfonditi per ulteriori informazioni. Questo porta a decisioni più rapide.
Previsioni di vendita
Fornisce una visione accurata delle previsioni di vendita che possono essere regolate sulla base di dati in tempo reale.
Flusso di lavoro e approvazioni
Aiuta a semplificare il processo di approvazione e ad automatizzare qualsiasi processo aziendale utilizzando l'interfaccia visiva drag and drop.
Gestione del territorio
Aiuta a creare diversi modelli di territorio e ad applicare loro delle regole.
Sincronizzazione e condivisione di file
Cerca, condividi e trova i file più velocemente. Questo porta a una maggiore collaborazione.
Gestione delle prestazioni di vendita
Aiuta a creare un collegamento tra i dati di vendita e gli obiettivi di vendita. Aiuta anche nella creazione di riepiloghi delle prestazioni.
Gestione dei partner
Connettiti facilmente con i partner e offri loro una visione delle prestazioni di vendita. Aiuta anche a facilitare l'inserimento, la formazione e il supporto dei partner di vendita.