SAP C4C - Ruoli aziendali

È possibile creare ruoli aziendali e assegnarli ai centri di lavoro per svolgere le loro funzioni lavorative. Per aiutare a standardizzare l'accesso al sistema, è possibile creare ruoli aziendali. Ciò consente di predefinire i diritti di accesso sotto forma di un modello, in modo da poterli assegnare a più utenti aziendali, che svolgono attività aziendali simili.

Crea ruoli aziendali

Segui i passaggi per creare ruoli aziendali.

Passo 1

Per creare ruoli aziendali nel sistema C4C, vai a Administration → General Settings.

Passo 2

Clic Business Roles.

Passaggio 3

Clic New. SelezionareBusiness Roles.

Passaggio 4

Immettere tutti i campi obbligatori come ID ruolo aziendale, Nome ruolo aziendale e Descrizione ecc.

Passaggio 5

Clic Work center and View assignments, selezionare i centri di lavoro secondo il requisito.

Assegnare i centri di lavoro e le visualizzazioni dei centri di lavoro richiesti al ruolo aziendale. Al termine dell'assegnazione, verificare se i diritti di accesso sono coerenti e assicurarsi che non vi siano conflitti di incarichi con separazione dei compiti.

Passaggio 6

Navigare alle restrizioni di accesso, immettere i valori per l'accesso in lettura e l'accesso in scrittura. È possibile limitare l'accesso in lettura e scrittura per una visualizzazione del centro di lavoro. Definendo l'accesso in lettura e scrittura, si definiscono anche i diritti di accesso per tutti gli elementi di lavoro assegnati al contesto di accesso della view del centro di lavoro.

Passaggio 7

Navigare verso UI Switches. Le opzioni dell'interfaccia utente sono definite dallo sviluppo personalizzato e possono essere utilizzate per rendere i campi, i pulsanti o le sezioni delle interfacce utente nascosti, di sola lettura o obbligatori. È possibile assegnare qualsiasi switch dell'interfaccia utente sviluppato al ruolo aziendale qui. L'utilizzo delle opzioni dell'interfaccia utente consente di assegnare una particolare versione di un'interfaccia utente al ruolo aziendale e, a sua volta, agli utenti a cui è assegnato il ruolo aziendale.

Passaggio 8

Navigare verso Fields & Actions. Se desideri che determinati campi siano di sola lettura o nascosti per un utente, puoi effettuare queste impostazioni qui e quindi assegnare un ruolo aziendale all'utente. Allo stesso modo, puoi anche disabilitare determinate azioni per un utente.

Passaggio 9

Clic Action e seleziona Activate. ClicSave.

Dopo aver creato il modello, puoi assegnarlo direttamente all'utente o copiare i diritti di accesso direttamente da un utente già esistente. Il centro di lavoro e le viste specificati verranno popolati automaticamente.

Questo è un modo semplice e veloce per far fronte a un gran numero di utenti.