Fatturazione delle telecomunicazioni - Terminologie / Glossario
Sr.No. | Termine e descrizione |
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1 | 24x7 architecture Un'architettura che consente a un sistema informatico di funzionare continuamente con il minimo assoluto di downtime. Ciò include in genere la possibilità di aggiornare i componenti del sistema (hardware, software, dati, ecc.) Senza la necessità che l'intero sistema vada offline. |
2 | access service request Una richiesta fatta da una compagnia telefonica ad un'altra compagnia telefonica per soddisfare qualsiasi tipo di esigenza di interconnettività o condivisione dati. Abbreviazione: ASR. |
3 | account Entità fatturata. |
4 | account action threshold Il valore di soglia che attiva un'azione esterna come parte di una soglia di account impostata. |
5 | account available credit L'importo utilizzato per determinare se possono essere concesse ulteriori autorizzazioni. |
6 | account balance L'importo totale fatturato meno l'importo totale pagato. |
7 | account credit buffer Un'aggiunta al limite di credito di un account che può essere utilizzata per compensare i pacchetti di risorse non in contanti disponibili per un account; ad esempio, minuti gratuiti di telefonate durante la verifica del credito di autorizzazione. |
8 | account currency La valuta utilizzata per un account. Tutte le transazioni sul conto devono essere nella valuta del conto. |
9 | account number Un identificatore univoco per un account che può essere generato dal sistema o inserito manualmente. |
10 | account start date L'ora e la data in cui si ritiene che un account sia stato avviato. |
11 | account status Lo stato di un account che indica in quale fase del suo ciclo di vita si trova l'account. Le fasi del ciclo di vita valide includono in sospeso, in diretta, in attesa di fattura finale, sospeso e terminato. |
12 | account suspension Un periodo durante il quale non deve essere effettuata la fatturazione per l'account. |
13 | account unpaid spend La spesa non pagata dell'account è definita come il saldo dell'account meno gli aggiustamenti totali più l'utilizzo non fatturato più il totale degli eventi parziali accumulati. |
14 | accounting method Il metodo con cui vengono gestiti fatture e pagamenti. Questo può essere un elemento aperto o un saldo in avanti. |
15 | accounting period Un periodo di tempo, espresso in termini di anno fiscale e periodo compreso in quell'anno, che può essere utilizzato quando si esportano informazioni finanziarie da Infinys. |
16 | accounts receivable Il saldo dovuto sui conti correnti dei clienti. Abbreviazione: A / R. |
17 | accruals Questo è l'equivalente inglese britannico dei ratei guadagnati ma non fatturati. |
18 | active account Un account attivo e fatturabile. |
19 | adjustment Un metodo per accreditare o addebitare un conto con una quantità di denaro arbitraria. |
20 | advice of charge request Un messaggio inviato dall'elemento di rete a Prepaid System per richiedere informazioni su quanto costerebbe un determinato evento se avviato. |
21 | age of receivables Il numero di giorni tra la data di fatturazione effettiva della fattura non pagata e la data odierna. |
22 | agreement Un rapporto commerciale contrattuale stabilito dall'operatore con i suoi partner commerciali. L'accordo consente ai partner di offrire servizi ai clienti dell'operatore e di condividere i ricavi con l'operatore. |
23 | APMN Sta per PMN associato. |
24 | application programming interface L'interfaccia (convenzioni di chiamata) con cui un programma applicativo accede ai sistemi operativi e ad altri servizi. Un'interfaccia di programmazione dell'applicazione è definita a livello di codice sorgente e fornisce un livello di astrazione tra l'applicazione e il kernel (o altre utilità privilegiate) per garantire la portabilità del codice. Abbreviazione: API. |
25 | associated PMN Una rete mobile pubblica associata a un evento specificato. Abbreviazione: APMN. |
26 | asymmetric digital subscriber line Una tecnologia per la trasmissione di informazioni digitali a un'elevata larghezza di banda sulle linee telefoniche esistenti a case e aziende. Abbreviazione: ADSL. |
27 | asynchronous transfer mode Un protocollo wireline che supporta la comunicazione dati (con controlli di larghezza di banda separati per diversi tipi di trasferimento) su strutture di connessione dati. Abbreviazione: ATM. |
28 | audit trail Un record che viene aggiunto ogni volta che viene effettuata una transazione con implicazioni finanziarie. |
29 | authentication Il processo di verifica che un utente è chi afferma di essere. L'utente fornisce un ID utente e una credenziale di autenticazione, come una password. Il sistema li accetta come input e verifica che l'utente sia valido e abbia accesso al sistema. |
30 | authorization Il processo di verifica delle operazioni consentite a un utente autenticato. |
31 | balance forward Un metodo contabile in cui i pagamenti e le fatture vengono allocati ai crediti più vecchi (fattura). |
32 | balance transfer Un trasferimento di denaro tra conti. |
33 | Banks Automated Clearing System Un sistema per l'elaborazione di incassi e rimborsi automatici di pagamento su conti bancari, carte di credito o carte di debito. Abbreviazione: BACS. |
34 | BIDDS È l'acronimo di Barclays International Direct Debit Service ed è un sistema per l'elaborazione degli incassi automatici dei pagamenti sui conti bancari |
35 | bill image Una versione su schermo di una fattura inviata al cliente. |
36 | bill template Un modello utilizzato da Bill Formatting Engine per la produzione di fatture. |
37 | bill type Una classificazione di una fattura in base al suo scopo, tempistica e contenuto. Esempi sono la fattura iniziale, la fattura periodica, la fattura finale, la fattura post-finale, la fattura provvisoria o la nota di credito. |
38 | billing time discount Uno sconto che viene applicato a un evento al momento della fatturazione, modificando il costo dell'evento come scritto nel database. Gli sconti sul tempo di fatturazione includono sconti pre-itemization, sconti fiscali, sconti post-itemization, sconti sui prezzi aggregati e sconti fasce. |
39 | billing window Il periodo di tempo in cui l'operatore di fatturazione può generare addebiti sul prodotto prima del periodo di fatturazione successivo. |
40 | bundle Vedi pacchetto. |
41 | busy hour L'ora di punta per il traffico di rete. |
42 | calling circle Una relazione tra utenti del telefono, che sono modellati come membri e non membri del cerchio. All'interno di questo modello, una chiamata effettuata da un membro della cerchia a un altro membro della cerchia potrebbe essere prezzata utilizzando una tariffa diversa da quella applicata a un non membro che effettua la stessa chiamata. |
43 | Calling Line Identifier La linea telefonica da cui proviene una chiamata telefonica. Abbreviazione: CLI. |
44 | CAMEL È sinonimo di applicazioni personalizzate per la logica avanzata della rete mobile. |
45 | carrier grade real-time La gestione istantanea delle azioni, come la valutazione degli eventi, in volumi che soddisfano le esigenze degli operatori di Tier 1. Un sistema in tempo reale di livello carrier fornisce la funzionalità combinata e la robustezza operativa richieste dagli operatori di livello 1. |
46 | catalog Una serie di dati configurabili che specificano i piani tariffari e altre informazioni correlate. La posizione del catalogo nel ciclo di vita del catalogo è indicata dal suo stato di catalogo |
47 | CDR Un record di un evento di telefonia. Abbreviazione: CDR. |
48 | Centrex Centrex o centralized EXchange è un servizio offerto dai fornitori di servizi di telecomunicazione che assegna una sezione di un centralino telefonico pubblico all'uso dedicato da parte di una singola organizzazione. Offre al cliente la funzionalità di un centralino telefonico privato senza la necessità di apparecchiature o competenze di telecomunicazione interne ed è particolarmente utile per le piccole aziende. |
49 | charge type Esempi: carica iniziale, carica periodica, carica finale, carica di terminazione, carica di riattivazione e carica di utilizzo. |
50 | chasable debt Questo è l'equivalente inglese britannico dei crediti netti. |
51 | child product Un prodotto il cui acquisto dipende dall'acquisto di un altro prodotto. |
52 | collection action Un'azione che deve essere eseguita quando i crediti per un account raggiungono una determinata età. |
53 | collection schedule La serie di azioni da intraprendere quando i crediti diventano più vecchi, cioè raggiungono un'età effettiva definita dei crediti. Definisce quale azione di sollecito deve essere eseguita e la tempistica per ciascuna azione. |
54 | collection system Un sistema disponibile per la gestione dei crediti. Ogni azione di raccolta è associata a un sistema di raccolta attraverso il quale viene implementata. |
55 | contact Una persona con la quale l'operatore ha contatti per un determinato cliente. Ogni contatto può avere una lingua designata (da utilizzare in qualsiasi corrispondenza, con cui comunicare, ecc.). |
56 | contract Un impegno da parte del cliente a prendere uno o più prodotti per un determinato periodo di tempo, solitamente in cambio di un piano tariffario più economico. I contratti possono essere contratti fissi o contratti variabili. |
57 | contract term La durata di un contratto. Ciò determina la data per il calcolo dei supplementi per la risoluzione anticipata e (per i contratti fissi) per quanto tempo è fissato il prezzo. |
58 | convergent billing La capacità di prendere qualsiasi numero e combinazione di prodotti e servizi e consolidarli in un'unica bolletta, indipendentemente dal tipo di prodotto e dal segmento di mercato. |
59 | credit class La categoria di credito per un account o un cliente. Riassume l'affidabilità creditizia complessiva di un cliente o account. |
60 | credit exposure La responsabilità potenziale massima stimata di un account considerando tutti gli eventi (inclusi eventi parziali e autorizzazioni) di cui Infinys è a conoscenza. L'esposizione creditizia di un conto è definita come il totale fatturato per il conto meno i pagamenti totali ricevuti per il conto più gli eventi valutati non fatturati meno le rettifiche totali per il conto più il costo dell'evento parziale accumulato più l'importo in sospeso relativo agli eventi pre-autorizzati . |
61 | credit limit L'importo totale della responsabilità che l'operatore Infinys è disposto a consentire a un determinato cliente o account di avere. |
62 | credit note Una bolletta aggiuntiva contenente tutte le rettifiche a favore del cliente dall'ultima generazione. |
63 | customer Un'entità legale di raggruppamento per i conti. Un cliente può acquistare pacchetti, abbonamenti e prodotti che vengono fatturati su uno o più account. |
64 | customer hierarchy Una struttura contabile flessibile utilizzata per rappresentare la struttura effettiva di un'entità fatturata. |
65 | day book Un report finanziario che elenca tutte le transazioni di un tipo specifico avvenute in un giorno specifico; ad esempio, vendite, pagamenti o controversie. |
66 | debt action Questo è l'equivalente inglese britannico delle raccolte |
67 | debt age Questo è l'equivalente inglese britannico dell'età dei crediti |
68 | deposit La quantità di denaro trattenuta su un conto in parallelo con il saldo del conto, solitamente per compensare la possibile mancata restituzione delle apparecchiature, il mancato pagamento delle bollette, ecc. |
69 | discount application Un'applicazione di sconto descrive il tipo di sconto che può essere applicato per modificare il prezzo di un evento. |
70 | discount period Il periodo di tempo durante il quale si applica uno sconto per un particolare evento. Ad esempio, per uno sconto in cui un cliente riceve 30 minuti di telefonate gratuite ogni due settimane, il periodo di sconto è di due settimane. |
71 | dispute Un record di un disaccordo sollevato da un cliente o un partner, in genere in riferimento a un addebito. Un utente Infinys può sollevare, monitorare e risolvere controversie. |
72 | dunning notice Una notifica scritta che viene inviata al cliente di un account insolvente che richiede il pagamento. |
73 | duplicate event Un evento duplicato è definito come qualsiasi evento non fatturato correlato a un altro evento non fatturato in tutti i modi seguenti: i numeri di conto sono identici, le origini evento sono identiche, gli ID tipo di evento sono identici, gli ID centro di costo sono identici, l'evento le date e gli orari sono identici. |
74 | early termination surcharge Un addebito generato quando i prodotti su un contratto vengono risolti prima della fine del contratto (anche quando il contratto nel suo insieme viene risolto). |
75 | electronic funds transfer Il trasferimento di denaro da un istituto finanziario a un altro tramite una rete elettronica. Abbreviazione: EFT. |
76 | event Un incidente distinto che si verifica in un determinato momento e che ha attributi di evento che ne consentono la classificazione. Ad esempio, una telefonata, un download da Internet o la visualizzazione di un programma. |
77 | event attribute Una caratteristica di un evento che ne consente la valutazione, lo sconto, ecc. Ad esempio, un evento di telefonia può avere attributi che descrivono l'ora in cui si è verificato, la durata della chiamata, il numero composto e il tipo di chiamata. |
78 | failed payment Un pagamento fisico che non ha avuto successo; ad esempio, un pagamento tramite assegno rifiutato per mancanza di fondi. |
79 | final bill Una fattura generata quando un account viene chiuso per fatturare tutti gli addebiti in sospeso che sono dovuti. Se necessario, può essere seguito da una fattura post-finale. |
80 | fixed contract Un contratto in cui il prezzo del / i prodotto / i sul contratto è fissato all'inizio del contratto. |
81 | foreign network operator Un operatore di rete diverso dall'operatore di rete del sistema di fatturazione. Un operatore di rete straniero può avere un accordo di contabilità di interconnessione con l'operatore di rete host che consente il passaggio di eventi tra le due reti. Abbreviazione: FNO. |
82 | foreign PMN Una rete mobile pubblica di proprietà di un altro operatore di rete. Abbreviazione: FPMN. |
83 | general ledger Le registrazioni contabili che mostrano tutti i conti di bilancio di un'azienda. Abbreviazione: GL. |
84 | home PMN La rete mobile pubblica domestica di un cliente che effettua chiamate mobili in roaming. Abbreviazione: HPMN. |
85 | host network operator L'operatore di rete a cui è associato l'operatore del sistema di fatturazione. |
86 | in-advance tariff Questo è l'equivalente inglese britannico del piano tariffario in anticipo. |
87 | Incumbent Local Exchange Carrier Il termine per un operatore di scambio locale a seguito della deregolamentazione del settore delle telecomunicazioni. Abbreviazione: ILEC. |
88 | intelligent network Una rete di telecomunicazioni indipendente dal servizio. L'intelligenza viene estratta dallo switch e collocata nei nodi dei computer distribuiti in tutta la rete. Ciò fornisce all'operatore di rete i mezzi per sviluppare e controllare i servizi in modo più efficiente. Nuove funzionalità possono essere rapidamente introdotte nella rete e facilmente personalizzate per soddisfare le esigenze dei singoli clienti. |
89 | interconnect accounting agreement Un'analisi degli eventi per facilitare la riconciliazione dei record dei dettagli delle chiamate di interconnessione in uscita, ovvero dei record dei dettagli delle chiamate per i quali verrà ricevuta una fattura. Abbreviazione: IAA. |
90 | interim bill Una fattura generata in aggiunta alle fatture periodiche generate per un account. Fattura provvisoria AKA |
91 | interstate call Un tipo di chiamata telefonica con origine (numero di composizione) e destinazione (numero composto) in diversi stati degli Stati Uniti. |
92 | intrastate call Un tipo di chiamata telefonica con origine (numero di composizione) e destinazione (numero composto) nello stesso stato degli Stati Uniti. I regolatori statali hanno giurisdizione sulle chiamate intrastatali. |
93 | invoice Un documento legale che richiede il pagamento per una o più istanze di prodotto e gli eventi associati per un singolo account. |
94 | itemization Ripartizione dettagliata di una o più voci della fattura; ad esempio, un elenco di film richiesti da un canale televisivo pay-per-view. |
95 | late event Un evento che si verifica mentre è applicabile uno sconto sul tempo di valutazione, ma non viene inserito nel database di fatturazione fino al termine del periodo di applicabilità dello sconto. |
96 | leased line Una linea dedicata utilizzata per trasmettere voce, dati o video e addebitata con un canone mensile fisso. |
97 | local number portability Local Number Portability (LNP) è il processo che consente a un cliente di mantenere il proprio numero di telefono quando cambia operatore nella stessa area geografica. La portabilità del numero locale richiede che i fornitori di servizi rilascino il controllo di uno dei numeri di telefono assegnati in modo che i clienti possano trasferirsi a un fornitore competitivo senza dover cambiare il proprio numero di telefono. LNP prevede anche la fornitura di accesso a database di numeri di telefono a società concorrenti che consentono loro di determinare la destinazione delle chiamate telefoniche consegnate a un'area di servizio locale. |
98 | local toll call Una chiamata a pedaggio effettuata dal vettore di cambio locale che si trova all'interno di un'area di trasporto ad accesso locale. |
99 | lockbox Un servizio di elaborazione degli assegni. |
100 | logical inventory I beni immateriali di un'azienda. Ad esempio: indirizzi IP, numeri di carte telefoniche e numeri di accesso telefonico sono esempi di inventario logico. |
101 | long distance call Una chiamata effettuata attraverso le aree di trasporto ad accesso locale da un vettore interurbano o da un vettore Inter Exchange. |
102 | loyalty points I punti assegnati come prodotti vengono acquistati e / o utilizzati. Possono essere riscattati per merci come specificato dal fornitore di servizi. |
103 | market segment Una classificazione facoltativa di un cliente, ad esempio un anziano o uno studente universitario, utilizzata per filtrare e valutare le offerte disponibili. Esempi: anziano, studente universitario, membro AAA, ecc. |
104 | mediation Un processo per recuperare i record di utilizzo (come i record dei dettagli delle chiamate) dall'apparecchiatura di rete. |
105 | MOC Sta per chiamata originata da cellulare. Una telefonata in uscita dal cellulare. In particolare con un file TAP, questo viene riconosciuto come un tipo di evento TAP. Abbreviazione: MOC. |
106 | MSISDN È l'acronimo di Mobile Station International Standard Dialing Number. |
107 | MTC È l'acronimo di Mobile Terminated Call. Una telefonata in arrivo dal cellulare. In particolare con un file TAP, questo viene riconosciuto come un tipo di evento TAP. Abbreviazione: MTC. |
108 | net receivables I crediti massimi che possono essere inseguiti su un conto o una fattura, calcolati utilizzando l'equazione totale crediti meno eventuali controversie pendenti sollevate contro il conto / fattura meno richieste di pagamento in sospeso o esportate relative al conto / fattura. |
109 | network element L'elemento di controllo sulla rete responsabile del controllo e della misurazione degli eventi per qualsiasi tipo di servizio che utilizza il sistema di fatturazione per valutare l'utilizzo. |
110 | network operator Un organismo responsabile del funzionamento di una rete; ad esempio, l'azienda che gestisce una rete telefonica. |
111 | nominal bill date La data in cui è stata programmata o richiesta la produzione di una fattura creata tramite il motore di fatturazione. Questo può differire di diversi giorni dalla data di fatturazione effettiva se la fatturazione viene eseguita in ritardo o di rado. |
112 | Number Translation Service Un servizio come un provider di chiamata 0800 o 0898. |
113 | numbering plan area Le prime tre cifre di un numero di telefono nordamericano indicato come prefisso. |
114 | offering La raccolta di articoli venduti al cliente come un'unica entità di marketing. |
115 | operational support system Un sistema che aiuta i fornitori di servizi a gestire i problemi di rete del computer. Abbreviazione: OSS. |
116 | override price Una modifica al prezzo del piano prezzi standard per un prodotto, definito individualmente per un cliente. |
117 | package Un gruppo definito di prodotti che vengono venduti insieme come un'unità a un prezzo predefinito. |
118 | parametric product Un prodotto a cui può essere associata una quantità, in modo che un cliente possa, ad esempio, prendere 200 linee Centrex o 14 miglia di linee affittate e farlo apparire come un unico articolo. |
119 | parent product Un prodotto che può essere acquistato senza dipendenze. |
120 | partner account Account creato in base a un contratto e fatturato per addebiti specifici per la gestione dell'account. |
121 | payload Il messaggio fisico inviato tramite il servizio eventi a un sistema esterno. I payload sono di diversi tipi, come un nome di classe e un identificatore di oggetto, una coppia nome / valore o un documento XML. |
122 | payment authorization request Una richiesta inviata a un'autorità di pagamento (banca, servizio di carta di credito, ecc.) Per confermare, aggiornare o annullare un'autorizzazione di pagamento automatico. |
123 | payment due date Il periodo di tempo definito (solitamente espresso in giorni) dopo la produzione di una fattura, durante il quale deve essere ricevuto il pagamento di tale fattura. |
124 | payment method Il modo in cui il cliente può effettuare il pagamento; ad esempio, addebito diretto, assegno. |
125 | payment request post-processor Un post-processore utilizzato per convertire i file in formato di richiesta di pagamento contenenti pagamenti in formati adatti per BACS e BIDDS. |
126 | pending product Un prodotto non ancora attivo |
127 | periodic bill Una fattura prodotta a intervalli regolari a seconda del periodo di fatturazione specificato per l'account. |
128 | periodic charge Un addebito sul prodotto applicato a ogni periodo di ricarica. Esempio: canone di locazione di una linea. |
129 | PMN agreement Un accordo di roaming tra l'operatore di fatturazione ei suoi partner di roaming. |
130 | port in Il processo di importazione degli identificatori logici degli articoli, come i numeri di accesso telefonico, da un altro fornitore di servizi nell'inventario dell'operatore di fatturazione. Una configurazione deve supportare gli intervalli per trasferire i numeri di accesso |
131 | port out Il processo di esportazione degli identificatori logici degli articoli, come i numeri di accesso telefonico, a un altro fornitore. Una configurazione deve supportare gli intervalli per trasferire i numeri di accesso. |
132 | prepayment Un importo fatturato in anticipo rispetto a una data particolare (ad esempio, la fine di un periodo contabile) per beni e servizi che devono essere forniti dopo tale data; ad esempio, pagare in anticipo i canoni di locazione. |
133 | Private Branch Exchange Un sistema di telefonia in loco computerizzato, solitamente utilizzato dai clienti aziendali. Abbreviazione: PBX. |
134 | product Un oggetto tangibile o intangibile che viene offerto al cliente per l'acquisto o la locazione. Un prodotto può essere per servizio continuo, attrezzatura o attività di lavoro sul campo |
135 | product attribute Una qualità o una caratteristica distintiva di un prodotto che viene definita dalla CSR durante la configurazione. Un prodotto di telefonia mobile può definire attributi di prodotto per MSISDN e IMSI. |
136 | product charge Una carica di un particolare tipo di carica generata da un prodotto. |
137 | proratable tariff Un piano prezzi in cui l'addebito per un prodotto può essere valutato in proporzione a un periodo parziale all'inizio o alla fine della fornitura. |
138 | quarantine Un periodo dopo la disattivazione durante il quale un elemento logico, come un numero di telefono, non può essere assegnato a un diverso titolare. Quando una quarantena è stata applicata a un elemento, l'elemento non è disponibile per l'assegnazione fino alla scadenza della quarantena. |
139 | rate plan Un piano che definisce tutte le regole e parametri che consentono al Rating Engine di determinare un prezzo per un singolo evento; ad esempio, una telefonata, un evento pay-per-view o una selezione di acquisti a domicilio. |
140 | rating Il metodo per determinare il costo per i singoli eventi. |
141 | rating time discount Uno sconto che viene applicato a un evento al momento della valutazione, modificando il costo dell'evento come scritto nel database. Uno sconto sulla valutazione è un esempio di sconto sul tempo di valutazione. |
142 | real-time rating Il processo di ricezione e valutazione degli eventi individualmente o in piccoli gruppi, piuttosto che in grandi batch. La valutazione in tempo reale riduce al minimo i ritardi tra la creazione e la valutazione di un evento. |
143 | receivable class Questa classe viene utilizzata per classificare una fattura in fatture attive e per assegnare una priorità di pagamento a ciascuna fattura da ricevere. |
144 | refund Il denaro rimborsato al cliente, automaticamente (ad esempio, direttamente sul suo conto bancario tramite BACS) o in modo interattivo (ad esempio, inviando un assegno). I rimborsi sono trattati come pagamenti fisici negativi. |
145 | reissued bill Una fattura riemessa su richiesta del destinatario per sostituire un originale che potrebbe essere stato smarrito o perso nella posta. |
146 | rejected event Qualsiasi evento che non può essere valutato. Ad esempio, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che non è possibile trovare l'origine dell'evento o il record dell'evento è danneggiato. |
147 | rerating L'azione di ricalcolare il prezzo degli eventi al momento della fatturazione, in genere per ridurli in risposta agli sconti sugli eventi. |
148 | revenue assurance Un controllo che non vada perso nessun evento valutato, ovvero che il numero e il valore totale degli eventi inseriti per un account siano uguali al numero e al valore totale degli eventi valutati fatturati per quell'account. |
149 | roamer event Evento prodotto dal cliente di un PMN straniero durante il roaming sulla rete di un operatore Infinys. |
150 | roaming Un termine di telefono cellulare che indica che un cliente ha effettuato una chiamata, che è servita da un operatore di rete diverso dal proprio operatore di rete domestica. Ciò si verifica quando il cliente sta viaggiando in un'area non servita dal proprio operatore di rete domestica. |
151 | sales agent Il personale di un fornitore di servizi di comunicazione che si occupa principalmente di incentivare le vendite iniziali a nuovi clienti. |
152 | service provider Il fornitore di un servizio. |
153 | settlement Un pagamento effettuato tra i partner come risultato dell'elaborazione e della riconciliazione delle transazioni in conformità con un contratto partner e i suoi termini di condivisione delle entrate. |
154 | settlement period Il periodo per il quale gli importi di regolamento tra l'operatore Infinys e un commerciante vengono riportati e regolati in relazione a un gruppo di servizi o prodotti. |
155 | shopping Il processo di visualizzazione delle offerte disponibili e selezione di una o più offerte con l'intento di acquisto. |
156 | SIM Un modulo rimovibile che viene inserito in un terminale mobile (microtelefono GSM o fax). La scheda contiene tutti i dati relativi all'abbonato, come i numeri di accesso, i dettagli del servizio e la memoria per la memorizzazione dei messaggi. Abbreviazione: SIM. |
157 | SLA Accordo sul livello di servizio. |
158 | SMS "servizio di messaggistica breve" o "sistema di gestione dei servizi". |
159 | TADIG error code Un codice di errore utilizzato nel trasferimento di file TAP, come definito dal Transferred Account Data Interchange Group. I codici di errore sono descritti in dettaglio in TD.57. |
160 | TAP File Export Processo di sistema TAP3 che crea file TAP3 per l'esportazione. |
161 | TAP File Import Processo di sistema TAP3 che importa i file TAP3 da un PMN. |
162 | trunk line Una linea a lunga distanza che collega direttamente due centrali telefoniche. |
163 | unbillable Un account viene contrassegnato come non fatturabile quando la fatturazione dell'account non può essere completata. |
164 | unit based rating Il metodo di valutazione degli eventi in cui è possibile specificare la durata delle quote e il prezzo per quota e la durata dell'evento viene sempre arrotondata per eccesso al limite di unità successivo. |
165 | V-H rating Un metodo di valutazione che determina il costo di un evento definendo le coordinate verticali (V) e orizzontali (H) delle posizioni di origine e di destinazione e calcolando la distanza tra loro. Noto anche come classificazione XY o modello geografico a coordinate cartesiane. |
166 | value added service Una struttura di comunicazione per la trasmissione e la fornitura di funzionalità aggiuntive. Ad esempio, la capacità di trasmettere le quotazioni di borsa su richiesta. Abbreviazione: VAS. |
167 | vanity item Un identificatore di articolo considerato più desiderabile di altri. Una vanità è un elemento facoltativo associato solo a configurazioni che supportano intervalli per l'inventario logico. |
168 | vanity mask Il modello numerico o il valore esatto di ogni elemento di formato in un identificatore. |
169 | vendor Il fornitore di un particolare prodotto o servizio. |
170 | visited PMN Una rete mobile pubblica utilizzata da un cliente durante il roaming. Abbreviazione: VPMN |
171 | voice over Internet protocol L'instradamento delle conversazioni vocali su Internet o qualsiasi altra rete IP. I dati vocali fluiscono su una rete a commutazione di pacchetto di uso generale, invece delle tradizionali linee di trasmissione vocale a commutazione di circuito dedicate. Abbreviato: VoIP. |
172 | volume product discount Uno sconto particolare che consente di premiare la fedeltà del cliente fornendo sconti in base al numero di eventi o addebiti di prodotto generati da un determinato prodotto. |
173 | wireless Un servizio telefonico che utilizza le onde elettromagnetiche per trasportare un segnale, anziché inviarlo tramite cavo o fili. I telefoni wireless sono talvolta noti come telefoni cellulari o telefoni cellulari. |
174 | wireline Un servizio telefonico convenzionale che consente la trasmissione di voce, video e dati tramite una rete di cavi. Noto anche come telefono fisso o fisso. |
175 | write off Il mancato rispetto di una piccola quantità di crediti. Ad esempio, ciò può verificarsi se la conversione di valuta di un pagamento effettuato in una valuta diversa dalla valuta dell'account restituisce un numero leggermente inferiore alla fattura. |
176 | zero activity account Un conto per il quale, durante un periodo di fatturazione, non sono in vigore addebiti sul prodotto (ad esempio, addebiti periodici), nessun utilizzo (ovvero nessun evento) è stato attribuito, nessuno sconto è stato attribuito e non si applicano rettifiche. |