Comportamento dei consumatori - Segmentazione del mercato
La segmentazione del mercato dipende da due livelli: il strategic level e il tactical level. A livello strategico, ha un collegamento diretto con le decisioni sul posizionamento. A livello tattico, si riferisce alla decisione di quali gruppi di consumatori devono essere presi di mira. Discuteremo qui i parametri in base ai quali un mercato può essere segmentato.
Segmentazione geografica
I potenziali clienti sono nel segmento del mercato locale, statale, regionale o nazionale. Se un'azienda vende un prodotto come un'attrezzatura agricola, l'ubicazione geografica rimarrà un fattore importante nella segmentazione dei mercati di destinazione perché i suoi clienti si trovano in aree rurali specifiche.
Nel caso dei negozi al dettaglio, la posizione geografica del negozio è una delle considerazioni più importanti. Qui si preferiscono le aree urbane.
La segmentazione dei clienti basata su fattori geografici sono:
Region - Segmentazione per continente / paese / stato / distretto / città.
Size - Segmentazione sulla base della dimensione di un'area urbana in base alla dimensione della popolazione.
Population Density - Segmentazione sulla base della densità di popolazione come urbano / suburbano / rurale ecc.
Segmentazione demografica
La segmentazione del mercato può essere eseguita in base a fattori demografici come l'età. Ad esempio, gli orologi Rico hanno segmentato il proprio portafoglio di prodotti in base ai diversi gruppi di età.
Segmentazione psicografica
La segmentazione psicografica si concentra sui clienti del gruppo in base al loro stile di vita e alla psicologia degli acquisti. Molte aziende offrono prodotti basati su atteggiamenti, convinzioni ed emozioni, idee e percezioni del mercato di riferimento. La segmentazione psicografica include variabili come attività, interessi, opinioni, atteggiamenti e valori.
Segmentazione comportamentale
I mercati possono essere segmentati sulla base del comportamento dell'acquirente. È perché il comportamento di acquisto dei consumatori differisce in base a fattori geografici, demografici e psicografici. I professionisti del marketing trovano spesso vantaggi pratici nell'utilizzo del comportamento di acquisto come base di segmentazione separata oltre a fattori come geografici, demografici e psicografici.