Funzioni di un manager

Le funzioni di un manager sono i vari ruoli svolti dal manager in un'organizzazione. Un manager è responsabile di tutti gli avvenimenti nell'azienda ed è responsabile nei confronti della direzione. I sette ruoli principali interpretati dal manager sono:

  • Planning
  • Organizing
  • Staffing
  • Directing/leading
  • Coordinating
  • Reporting
  • Budgeting
  • Controlling

Ruoli di un manager

Ora, vediamo cosa sono esattamente questi ruoli e la loro importanza. A cominciare dal primo ruolo.

  • Planning- Il passaggio fondamentale richiesto per qualsiasi progetto, grande o piccolo, è la fase di pianificazione. Il manager deve pianificare la pianificazione e fornire il progetto di come l'attività deve essere eseguita con tutti i dettagli necessari, e anche il manager dovrebbe avere un piano di backup che se questo non funziona, cosa succede dopo.Example - C'è un nuovo progetto, come iniziare, risorse umane richieste, risorse richieste, ecc., Tutto dovrebbe essere pianificato.

  • Organizing- Segue la parte organizzativa, in cui il manager deve sincronizzarsi e assicurarsi che tutto vada secondo il piano. Tutto dovrebbe funzionare secondo il piano e, in caso contrario, il manager deve esaminare il problema e farlo funzionare come previsto.Example - È necessario un tester del software, quindi organizza il luogo, la data e l'ora per intervistare gli idonei per il posto.

  • Staffing- In parole semplici, lo staff significa raggruppare le persone in team diversi e assegnare loro compiti diversi. Se i membri del team hanno delle controversie, il membro del team deve riferire al leader del team che lo inoltrerà al manager e il problema verrà risolto.Example - Assemblaggio di una nuova squadra per un nuovo progetto.

  • Directing/Leading- È responsabilità del manager guidare i dipendenti in tutte le situazioni al fine di evitare conflitti e ritardi nell'attività. Il manager deve guidare i dipendenti in modo che possano avere un'idea chiara di ciò che deve essere fatto e di come farlo.Example - un team ha bisogno di un team leader che si occupi di ogni attività che viene eseguita, in corso o interrotta.

  • Coordinating - Significa riunire tutti i dipendenti stabilendo un rapporto efficiente e facendoli sentire a proprio agio nel condividere liberamente le loro opinioni e questioni. Example - Coordinare la pianificazione per un progetto.

  • Reporting- Il manager deve mantenere le informazioni aggiornate su tutte le attività in corso, ed è responsabilità esclusiva del manager riferire lo stato aggiornato alle autorità superiori; mentre tutti i dipendenti sono tenuti a riferire al responsabile.Example - Tenere informati i rispettivi amministratori sullo stato di avanzamento dei rispettivi progetti.

  • Budgeting- Un'attività deve essere completata entro un determinato periodo di tempo e dovrebbe essere efficiente in termini di costi. Il manager deve avere la doppia certezza che tutto l'importo investito nel progetto non superi il budget dato e in caso di squilibrio, il responsabile del budget deve riferire alla direzione.Example - Se il budget consente di posizionare tre dipendenti, non è possibile assegnare cinque dipendenti per l'attività.

  • Controlling- Ultimo ma ovviamente non meno importante ruolo svolto dal manager è avere tutto sotto controllo. Che si tratti del budget o dell'allocazione delle risorse, tutto dovrebbe essere in ordine.Example - Non è possibile concedere ferie lo stesso giorno a tutti i membri di una squadra, poiché ciò influisce sulla consegna del lavoro.

Varie sfide di un manager

Abbiamo visto i diversi ruoli che un manager deve svolgere per mantenere l'equilibrio del flusso di lavoro in un'organizzazione. Con tutte queste responsabilità, ci sono alcune sfide difficili che un manager deve affrontare mentre cerca di bilanciare tutto. Di seguito sono riportate alcune sfide che un manager deve affrontare:

  • Managing workforce diversity- Il manager non dovrebbe creare o incoraggiare la discriminazione tra i dipendenti. I dipendenti di diversa estrazione, cultura ed etnia dovrebbero essere trattati alla pari e le ricompense dovrebbero essere date solo sulla base del lavoro.

  • Improving quality and productivity- È responsabilità esclusiva del manager aumentare la produttività senza ostacolare la qualità. Può essere fatto in due modi:

    • Totally quality management - Questa è l'attenzione costante alla soddisfazione del cliente migliorando il processo organizzativo.

    • Process of engineering - Concentrarsi sulla realizzazione del prodotto, in modo che la qualità non sia compromessa.

  • Responding to labor storage - In caso di carenza di manodopera, il manager deve rispondere rapidamente per risolvere questo problema predisponendo la forza lavoro richiesta in modo che la consegna del prodotto non venga ritardata.

  • Eradication of labor shortage - Il manager deve agire rapidamente, se c'è una carenza di manodopera e dovrebbe garantire con piani di backup in modo che non ci sia carenza di manodopera in futuro.

  • Improving customer service - Il manager affronta la sfida di migliorare costantemente il servizio clienti per sopravvivere in un ambiente sempre competitivo.

  • Improving ethical behavior- I manager devono assicurarsi che i dipendenti si comportino correttamente e mantengano il decoro dell'azienda. Queste sono alcune delle principali sfide che un manager deve affrontare mentre cerca di completare un progetto. Per mantenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata e per il miglioramento dell'organizzazione, il manager dovrebbe provare il livello migliore per risolvere queste sfide.